Den dårlige “elektriske” tandbørste jeg længe har prøvet. Virkelig dårlig køb. Man er nødt til at børste som med en manuel tandbørste, bare for at føle lidt rene tænder.
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Tolles Produkt. Ab 5 Jahren gut geeignet. Das Abo lohnt sich. Mehr Spiele und die Kinder können mit dem Putzen Münzen verdienen und dafür dann zusätzliche Sachen freischalten. Man erhält regelmäßi... Zobacz więcej
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Meine Tochter war ein richtiger zahnputzmuffel sie wollte nie Vorputzen immer nur das ich ihre Zähne putze seitdem putzt sie freiwillig jeden Morgen und Abend die Zähne würde am liebsten teils den ga... Zobacz więcej
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Mit der Playbrush wird das Zähneputzen spielend leicht und das im wahrsten Sinne des Wortes! Selbst nach einem Jahr begeistert sie unsere ganze Familie noch immer jeden Tag aufs Neue. Ein durchdachtes... Zobacz więcej
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GUM® believes that good oral care contributes to the health of the whole body and offers solutions based on solid science that keep gums healthy for life.
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Route de Pallatex 11, 1163, Etoy, Szwajcaria
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- help@sunstargum.com
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Dobra
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Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od GUM®
Hi Angela,
vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freu tmich, dass du mit unserem Service zufrieden bist :)
Liebe Grüße,
Lisa von Playbrush
Smart One Sonic Zahnbürste
Die Smart One Sonic Zahnbürste ist ein tolles Produkt. Gemeinsam mit der App habe ich ein genaues Bild bzgl. der Sauberkeit meiner Zähne. Erstklassig!
28 października 2024
Odpowiedź od GUM®
Hi Dirk,
danke für deine tolle Bewertung. Es freut mich, dass du mit unserer GUM Smart One so zufrieden bist.
Bei Fragen stehen wir dir jederzeit unter support@gumplaybrush.com zur Verfügung.
Liebe Grüße,
Lisa von Playbrush
Super Kundensupport
Super Kundensupport. Nach circa einem Jahr war die Zahnbürste defekt. Ich habe den Support angeschrieben, das Problem erläutert und ein Ersatzgerät angeboten bekommen. Nur das Handstück hingeschickt (Porto hat playbrush übernommen), wenige Tage später war die neue Zahnbürste inkl.Zubehör da. Vielen Dank.
1 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od GUM®
Hi Julia,
danke für deine Bewertung.
Es freut mich, dass du mit unserem Service zufrieden bist :)
Happy Playbrushing.
Liebe Grüße,
Lisa von Playbrush
Super Kundensupport und meine Kinder…
Super Kundensupport und meine Kinder lieben die Zahnbürste mit und auch ohne App ☺️.
8 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od GUM®
Hi Margarete,
danke für dein tolles Feedback :)
Happy Playbrushing
Liebe Grüße,
Lisa von Playbrush
AboFalle
Es ist nahezu unmöglich, das Abo zu kündigen.
Hinweis: Man soll entweder in der App oder im AppStore/Playstore kündigen oder das Kontaktformular nutzen.
So weit, so gut.
In der App existiert diese Möglichkeit einfach nicht.
Der Kontakt mit dem Support verläuft im Sand, so dass man völlig ungewollt weiterhin diese Bürstenköpfe bekommt.
Hab nun einen weiteren verzweifelten Versuch der Kündigung unternommen und bin gespannt, ob ich da ohne Anwalt weiterkomme.
Bin sehr verärgert.
3 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od GUM®
Hi,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wenn du dein Abo auf unserer Homepage abgeschlossen hast, kannst du es jederzeit in der GUM Playbrush App unter "Einstellungen" - "mein Abo" kündigen, oder uns ein kurzes Mail schreiben.
Wenn du das Abo im Playstore oder Appstore abgeschlossen hast, dann kündige es bitte direkt dort.
Solltest du weitere Fragen haben, dann stehen wir dir unter support@gumplaybrush.com jederzeit zur Verfügung.
Bitte antworte auf unsere Informationsanfrage hier auf Trustpilot, damit wir deinen Fall genauer unter die Lupe nehmen können.
Liebe Grüße,
Lisa von Playbrush
Leider haben wir keine Rückmeldung von dir erhalten, um den Fall genauer untersuchen zu können.
Melde dich gerne jederzeit unter "support@gumplaybrush.com"
Super Zahnbürste
Super Zahnbürste. Macht den Kindern Spaß und Zähne putzen macht keine Probleme mehr.
Auch der Service ist sehr lobenswert. Nachdem eine Zahnbürste defekt war, wurde sie problemlos ausgetauscht.
30 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od GUM®
Hi Lisa,
es freut mich sehr zu hören, dass du mit unserem Produkt und unserem Service so zufrieden bist.
Viel Spaß beim Zähneputzen.
Liebe Grüße,
Lisa von Playbrush
playbrush liebe
Meine Kinder lieben die playbrush. Habe inzwischen für jedes Kind eine. Eine tolle Erfindung die super Spaß macht.
30 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od GUM®
Hi Sandra,
vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Es freut mich zu hören, dass die ganze Familie mit uns playbrusht.
Liebe Grüße,
Lisa von Playbrush
Amazing toothbrush
What an incredible idea! My son has been using the toothbrush for about a year and it’s a game changer to get them to brush their teeth more. The toothbrush itself is sturdy, holds a decent amount of charge and you can get either pink or blue. We found it easy to connect to our tablet and he was away. It tells you where they are not brushing enough and there are loads of games to keep them engaged. We had an issue with our toothbrush recently as it wasn’t charging properly and we were sent out a replacement with no hassle. Well worth the money.
27 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od GUM®
Hi,
Thank you for your great review, I am very happy that you and your son like our GUM Playbrush. I am also pleased that you are happy with our customer care staff.
Happy playbrushing,
Kind regards,
Lisa
Ein super Produkt
Ein super Produkt! Mein Sohn putzt damit viel lieber Zähne (aber auch ohne die Spiele :) )
23 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od GUM®
Hi Gloria,
dankesehr für dein tolles Feedback.
Liebe Grüße,
Lisa von Playbrush
Odpowiedź od GUM®
Hi Martina,
Dankesehr für deine tolle Bewertung.
Es freut mich, dass du mit unserem Support-Team super zufrieden bist :)
Liebe Grüße,
Lisa von Playbrush
Die Qualität und das Material der…
Die Qualität und das Material der Zahnbürsten ist super. Vom Preisleistungsverhältnis, finden wir, gibt es momentan keine bessere Zahnbürste. Unsere komplette Familie ist mit den Bürsten von GUM ausgestattet.
22 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od GUM®
Hi Florian,
vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut mich, dass wir deine ganze Familie mit unseren GUM Playbrush Produkten überzeugen konnten.
Weiterhin viel Spaß beim Zähneputzen
Liebe Grüße,
Lisa von Playbrush
Sehr gut durchdachtes Produkt & total…
Sehr gut durchdachtes Produkt & total netter und schneller Kundenservice!
10 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od GUM®
Hi Karin, vielen Dank für dein tolles Feedback :)
Liebe Grüße,
Lisa von Playbrush
Schönes Produkt und toller Service
Die Zahnbürste sieht ansprechend aus und ist einfach und komfortabel in der Anwendung. Der Kundendienst ist spitze. Fragen werden kompetent beantwortet und sogar nach ein paar Tagen nochmal nachgefragt ob nun alles zur Zufriedenheit läuft.
16 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od GUM®
Hi Gabi,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein Lob an den Kundenservice.
Happy Playbrushing!
Liebe Grüße,
Lisa von Playbrush
Kinderfreundliche Anwendung, toller Kundendienst
Unsere Tochter putzt bereits seit einiger Zeit mit der Playbrush und kommt gut damit zurecht. Auch der kleine Bruder schaut gerne zu.
Leider konnten wir die Zahnbürste auf einmal nicht mehr aufladen. Der Kundendienst war sehr schnell und kompetent. Nach kürzester Zeit erhielten wir einen Ersatz.
Wirklich zu empfehlen.
30 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od GUM®
Hi Adriana,
danke für deine tolle Bewertung und weiterhin happy playbrushing!
Libee Grüße,
Lisa von Playbrush
Super happy mit Playbrush
Wir sind super happy mit die Playbrush und service. Auch unsere Zahnartzt hat bestatigd das die Mondhygiene unsere Tochter super ist. Unsere erste Playbrush wollte irgendwann nicht mehr laden und dann haben wir kontakt gesucht mit der Kundenservice. Ohne Problemen haben wir eine neue Burste bekommen.
30 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od GUM®
Hi Linda,
es freut mich sehr, dass du so zufrieden mit der GUM PLaybruhs bist! Es freut mich auch, dass wir dir bei deinem Problem helfen konnten.
Liebe Grüße,
Lisa von Playbrush
Tolle Zahnbürste
Unser Sohn mag die Zahnbürste sehr. Durch die App motiviert eine hohe Punktzahl zu schaffen und damit auch ein gutes Putzergebnis. Zu empfehlen 👍
1 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od GUM®
Hallo Torsten,
Vielen Dank für dein nettes Feedback! :)
Lg Team Playbrush
Kundenservice und Qualität top
Wir nutzen die Zahnbürste jetzt schon über ein Jahr und sind sehr zufrieden. Vor Kurzem hatten wir ein Problem mit dem Einschaltknopf, sodass ich eine Anfrage per Email an den Support schickte.
Ich bekam sehr schnell eine freundliche Antwort und das Angebot die Zahnbürste auszutauschen - was ebenfalls problemlos und schnell ging.
So geht Kundenservice!
12 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od GUM®
Hallo Christina,
vielen Dank für deine tolle Bewertung :)
Liebe Grüße,
Team Playbrush
Super Service !!!
9 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od GUM®
Hallo Isa,
Danke für deine lieben Worte! :)
Lg Playbrush
Begeistert vom Produkt und vom Kundenservice
Unser Sohn liebt es mit der Zahnbürste zu putzen und auch selber zu sehen "Oh, da war ich nicht gründlich" genug.
Wir hatten jetzt den Fall, dass unsere Zahnbürste defekt war. Aber gar kein Problem, der Kundenservice ist grandios, es ging alles super fix und wir haben eine neue erhalten, die alte haben wir zurück geschickt.
Also wir sind begeistert.
9 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od GUM®
Hi,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für diese Bewertung genommen hast. Ich freue mich, dass du mit unserem Kundenservice und dem Produkt so zufrieden bist.
Ich wünsche noch weiteres lustiges und motiviertes Putzen.
Liebe Grüße, Lisa von Playbrush
Endlich kein Stress mehr beim Zähne putzen...
Unsere Kinder putzen jetzt problemlos die Zähne. Früher immer nervig sie zu motivieren, jetzt nicht mehr. Die Spiele sind dabei am Anfang interessant gewesen, mit der Zeit weniger ...
Besonders positiv ist zu erwähnen, dass uns eine Bürste schnell und kulant ersetzt wurde...kann das Produkt daher 100% weiterempfehlen...
8 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od GUM®
Hi Christian,
vielen Dank für deine super Rückmeldung und das positive Feedback für unsere Bürsten. Es ist uns ein großes Anliegen unsere Produkte und Services stetig zu verbessern und weiterzuentwickeln. Es freut mich sehr zu hören, dass wir dazu beitragen können, dass sich die ganze Familie mit Motivation und Freude die Zähne putzt.
Liebe Grüße, Lisa von Playbrush
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