Bis auf Kleinigkeiten nur positiv. Habe das Komplettsystem inclusive EV 3600 parallel zur großen Anlage von E3DC mit 40 Modulen zu laufen. Die kleine von Sun Energie arbeitet nur mit 6 Modulen im... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ich habe im Februar einen BK215 refurbisht gekauft. Ich weiß nicht, wer das Gerät wiederaufgearbeitet hat; wahrscheinlich niemand. Es kam mit deutlichen Benutzungsspuren und lockeren Solaranschlüssen... Zobacz więcej
Sunlit App und Speichersystem für mich als eher Computer bzw Tablet Laie relativ leicht einzurichten. Bei Fragen an das Support Team recht schnelle Reaktion und gute unfangreiche Erklärungen. Bin m... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Kann das mit dem Support nicht nachvollziehen!!! 3xKontakt 1X Nachbestellung 1x 2 Kabel gefehlt 1X ständig beim EV600 Gebläse in Betrieb Fehler Update war aber nach wenigen Stunden behoben immer pro... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Dostawca sprzętu do pozyskiwania energii słonecznej
- Energia słoneczna
- Wykonawca instalacji energii słonecznej
Napisane przez firmę
Unser SunEnergyXT - Customer Support steht Euch bei Fragen und Problemen zu Euren Balkonkraftwerken oder Euren Speicherlösungen stets zur Verfügung. SunEnergyXT ist ein internationales Team von Maschinenbauingenieuren, Softwarespezialisten und Experten für modernste Technologien und Solarenergie. Wir sind bestrebt, die neuesten, steckerfertigen Lösungen im Bereich der Solarenergie und der nachhaltigen Energie mit der besten Produktqualität anzubieten, die von jedermann auf einfache Art und Weise genutzt werden können.
Dane kontaktowe
Zeppelinstr. 33, 85748, Garching, Niemcy
- +49 89 244 146 000
- support@sunenergyxt.com
- sunenergyxt.com
4,4
Doskonała
151 recenzji
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Vorbildlicher Support Service
Vorbildlicher, netter, geduldiger und sehr kompetenter Support Service von Frau Anna-Sophia Held, Sie nimmt sich Zeit für den Kunden, selbst dann noch wenn man 10x nachfragt sowas findet man selten bzw. fast gar nicht mehr. Ich kann mich nur bedanken und eine absolute Empfehlung aussprechen.
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
Jack Mayr
25 lipca 2023
Opinia niezależna
Friesensolar
Freundlich am Telefon, aber dann sehr langsame und träge Bearbeitung.
29 lipca 2023
Opinia niezależna
Gute Kundenunterstützung
Wir haben uns ein neues Sunlit Balkonkraftwerk bei Globus gekauft und sofort Zuhause aufgebaut. Die Installation war einfach, jedoch konnten wir keine Internetverbindung aufbauen, um die Anlage mit der App zu verbinden. Nach kurzer Rücksprache mit dem Kundensupport, haben wir festgestellt, dass die Antenne nicht richtig angeschlossen war. Seid dem läuft die Anlage einwandfrei und wir können in der App täglich sehen wie viel Leistung erzeugt wird.
Wir sind bisher sehr zufrieden mit der Anlage und dass wir auch direkt jemanden sprechen konnten, der uns bei der Einrichtung unterstützt hat.
6 lipca 2023
Opinia niezależna
Tolles Produkt & 1A Service
Mal abgesehen von dem sehr guten Produkt, hat mich der super Kundenservice überzeugt. Mir wurde direkt geholfen, als ich Fragen hatte! Respekt, wirklich 1A
26 czerwca 2023
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.