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Oceniono na 4 z 5

Le tapis est arrivé très rapidement, même si le livreur ne l’a pas déposé à l’endroit indiqué. Le tapis est magnifique et conforme aux photos, je suis très contente!!!

Oceniono na 4 z 5

La livraison de GLS a été chaotique ! Livraison annoncée à 17h25 , le livreur est reparti suite aux embouteillages et il est revenu à 18h . Le tapis est doux .Les mensurations sont correctes . Les p... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

C’est arrivé hyper rapidement! Les gens qui commentent la qualité du tapis franchement à ce prix là on peut pas avoir mieux! D’autant plus qu’il est lavable au pressing donc rapport qualité prix exc... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Mon tapis reçu ne me convenait pas. J'ai donc demandé un retour. Qui a été pris en charge très rapidement. Une date était fixée au lendemain pour un enlèvement par un transporteur du site mais à... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Dekoracje i architektura wnętrz
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  3. Projektant wnętrz
  4. Sklep meblowy
  5. Sklep z dywanikami

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Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

104 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

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Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

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3,6

Wszystkie recenzje

(104)

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Oceniono na 5 z 5

Entièrement satisfaite !

De prime à bord, les avis que j'avais lu aurait pu me faire passer à côté de ce site et d'une bonne affaire... Mais j'ai préféré contacter directement l'entreprise, grand bien m'a prit ! Le gérant est vraiment très disponible, aimable et professionnel. J'ai pu en toute connaissance, commander mon tapis. J'ai privilégié un envoi contre signature (L'envoie lui est offert). Reçu dans les 48h ! Le tapis est de très bonne facture et a un charme fou ! Mon conseil : prenez contact avec l'entreprise et faite vous votre propre idée et privilégié l'envoi contre signature pour environ 8€.

10 marca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od SD Rugs

Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance.

Nous sommes ravis que votre expérience et votre tapis vous plaisent.
Au plaisir de vous revoir.

Bien cordialement,
L’équipe STUDIO DECO

Oceniono na 5 z 5

Aucun soucis de livraison personne très…

Aucun soucis de livraison personne très agréable

12 marca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od SD Rugs

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée et que votre expérience ait été agréable.

Bien cordialement,
L’équipe STUDIO DECO

Oceniono na 5 z 5

Qualité + prix + livraison rapide

Nous avons commandé un premier tapis et comme nous étions très contents de sa qualité et de la livraison rapide, nous avons commandé un second identique!

8 marca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od SD Rugs

Merci beaucoup pour votre confiance 🙏
Ravis que le premier tapis vous ait donné envie d’en commander un second !
L’équipe STUDIO DECO

Oceniono na 5 z 5

Toute à fait satisfaite de mon achat…

Toute à fait satisfaite de mon achat sur studio-déco !!!
Excellent rapport qualité/prix, envoi rapide, possibilité de se faire livrer dans un relais colis donc très pratique.
Parfait !

6 lutego 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od SD Rugs

Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Ravis que le rapport qualité/prix et la livraison en relais vous aient convaincue.
À très bientôt sur STUDIO DECO ✨

Oceniono na 1 z 5

Je trouve que l’image ne correspond pas…

Je trouve que l’image ne correspond pas à la réalité du tapis. Sur l’image du site il apparaît bien lumineux avec une majorité couleur crème / beige. Et avec un beau bleu ciel. Alors qu’en réalité le bleu c’est du gris. Il est archi sombre. Vraiment déçus. Ça a gâché mon salon

3 lutego 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od SD Rugs

Nous sommes désolés que le rendu ne corresponde pas à vos attentes.

Nos tapis en jute sont faits main : la teinte peut varier selon la lumière et chaque pièce présente des nuances naturelles.
Notre service client reste bien sûr disponible pour vous accompagner.

Oceniono na 1 z 5

déçue par la qualité et l'apparence des…

déçue par la qualité et l'apparence des descentes de lit que je viens de recevoir ( shaggy uni à poils longs )
la qualité est moindre, la couleur CREAM est plus jaune que sur les photos du site, les poils longs .... ?
donc : déçue !!!!

25 lutego 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od SD Rugs

Nous sommes désolés que le produit ne vous apporte pas satisfaction.

Les teintes peuvent légèrement varier selon la lumière et les écrans.
Notre service client reste à votre écoute pour trouver une solution adaptée.

Oceniono na 5 z 5

Très satisfaite

Très satisfaite, tant du produit que de la qualité du service et la rapidité de livraison.

23 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od SD Rugs

Merci beaucoup pour votre retour 🙏

Nous sommes ravis que le produit, le service et la rapidité de livraison vous aient pleinement satisfaite.
À très bientôt chez STUDIO DECO ✨

Oceniono na 5 z 5

Top le tapis est conforme à mes…

Top le tapis est conforme à mes attentes et de bonnes qualité

9 lutego 2026
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Odpowiedź od SD Rugs

Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Ravis que le tapis soit conforme à vos attentes et que la qualité vous plaise.
À très bientôt chez STUDIO DECO ✨

Oceniono na 1 z 5

Tapis reçu avec un défaut de tissage

Tapis reçu avec un défaut de tissage. Retour à notre charge donc demande dun geste commercial. Réponse 10euros sur l'achat dun nouveau tapis.....nous irons voir ailleurs, FUYEZ

23 lutego 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od SD Rugs

Suite au défaut signalé, nous avions proposé un retour entièrement pris en charge à nos frais pour échange ou remboursement.
Vous avez préféré conserver le tapis et demander un geste commercial ; une solution vous a alors été proposée dans ce cadre :/

Oceniono na 1 z 5

Pas de livraison en décembre

Pas de livraison en décembre, obligée de prouver que je n'ai pas été livrée et deux mois après de nombreux échanges aucune proposition de remboursement. Très insatisfaite de la qualité de service de cette société. A éviter.

5 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od SD Rugs

Bonjour,

Un litige transport est actuellement en cours. Les éléments indiquent qu’une demande de dépôt a été confirmée, impliquant un transfert de responsabilité.

Nous attendons la conclusion officielle du transporteur pour clôturer le dossier.

Cordialement,
Vincent

Oceniono na 1 z 5

Nul à fuir

Nul à fuir
Chez IKEA vous payez 2 fois moins cher et meilleure qualité

9 lutego 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od SD Rugs

Bonjour,

Nous contestons formellement ces propos, qui sont infondés.

Les signalements effectués auprès des autorités compétentes ont été étudiés et clôturés en notre faveur.

Nous restons attachés à la qualité de nos produits et au respect de nos clients.

Cordialement,

Oceniono na 5 z 5

Très bonne adresse pour de bons produits

J'ai trouvé les articles qui me conviennent. Ils sont d'un bon rapport qualité/prix. J'ai apprécié la livraison gratuite.
Je recommanderai ce site à mon entourage

27 stycznia 2026
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Odpowiedź od SD Rugs

Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis que les articles, le rapport qualité/prix et la livraison gratuite aient répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site !

Oceniono na 5 z 5

Parfait

Ce n'est pas la première fois que je commande et je suis satisfaite de mon achat. L'envoi est rapide.

12 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od SD Rugs

Merci pour votre fidélité et votre retour positif 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes une nouvelle fois satisfaite et que la rapidité d’envoi répond à vos attentes.

À très bientôt !

Oceniono na 1 z 5

Tapis commandé en décembre

Tapis commandé en décembre . Aucune nouvelle depuis , lien sur un site de transport . La commande n est pas visible.deja un mois . ÉVITER ce site . Arnaque?

22 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od SD Rugs

Bonjour Magali,
Votre commande 202190587 date du 8 Janvier.
Le colis a été livré le 17 Janvier (sous 7 jours ouvrables)
Notre SAV est à disposition pour toutes questions :)

Oceniono na 1 z 5

Suite à une erreur de taille je voulais…

Suite à une erreur de taille je voulais renvoyer mon tapis.
Déjà ils sont long à répondre aux messages et ils demandent presque la moitié de la valeur de celui ci pour le retourner alors qu’il y a des chauffeurs GLS tout les jours dans ma rue je trouve ça honteux et du coup je vais le garder pas le choix vu leur service je sais même pas s’ils l’auraient rembourser donc je ne vous recommande pas ce site ils sont tout simplement nul à fuir…!!!

12 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od SD Rugs

Bonjour Mr DUARTE
Notre SAV est à disposition pour vous accompagner dans le retour de votre colis. Retour en point relais pour moins de 10€
Votre dossier a été clôturé car vous avez été "grossier" avec nos collaborateurs.

Nous sommes à disposition si nécessaire :)

Oceniono na 5 z 5

Service impeccable

Service impeccable! Une écoute et échange rapide avec l’équipe qui ont gérer au mieux ma livraison.
Merci

13 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od SD Rugs

Bonjour Maria,
Nous sommes ravi de votre avis
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt !

Oceniono na 5 z 5

Top je recommande

j'ai hesité avec les avis négatifs, mais franchement RAS, le tapis est tres bien, je l'ai payé vraiment pas cher pour un 200 x 300 et la livraison était rapide avec suivi, donc top pour moi

1 stycznia 2026
Opinia niezależna

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