Stoffe HemmersRecenzje 

192
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,0

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Ich hatte ein Restestoffpaket bestellt. Es war im "Handumdrehen" geliefert worden. Die Stoffe sind qualitativ sehr gut und es sind auch große Teile dabei. Wunderbar geeignet für kleine Handarbeiten wi... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Qualität steht an erster Stelle! Super! Pünktlichkeit der Sendung, wie immer perfekt. Stoffe-Hemmers ist für mich einfach der Lieferant meines Vertrauens.

Oceniono na 4 z 5

Tolle Auswahl und schneller Versand Hatte Streifenjersey in zwei verschiedenen Farben aus ein und derselben Stroffgruppe bestellt. Musste allerdings beim verarbeiten feststellen, dass die Strei... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Die Bestellung wurde wie immer schnell und gut verpackt geliefert. Alles Top und mit der Qualität bin ich seit Jahren auch sehr zufrieden. Ich kaufe immer seltener bei anderen Stoffhändlern. Praktisch... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

Napisane przez firmę

Bei Stoffe Hemmers erhältst Du ✓eine große Auswahl an Stoffen ✓Kurzwaren und ✓Schnittmustern ▶ Von A - Z bieten wir alles für Dein nächstes Nähprojekt


Dane kontaktowe

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

192 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,0

Wszystkie recenzje

(192)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 16

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Prima Levering

GLS is wat onduidelijk met de levering, maar verder prima binnen de afgesproken bezorgtijd geleverd.
En alles in de bestelling keuring aanwezig en goed verpakt.

21 października 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Slechte communicatie en levering

Leveringstijd zegt 5 tot 7 werkdagen. Je zou ook een mail moeten krijgen als ze alles hebben verwerkt en verstuurd. De week daarop nog niks ontvangen en ook geen mail. Heb klantenservice gemaild en krijg in slecht Nederlands terug dat ze nog 2 dagen hebben om het op te sturen. De levertijd is dus niet 5 tot 7 dagen, dat is de verwerkingstijd. Daarna gaan ze het pas versturen. Erg misleidend.

17 października 2022
Opinia niezależna
Logo Stoffe Hemmers

Odpowiedź od Stoffe Hemmers

Goedemorgen,
Wij verontschuldigen ons voor het ongemak. Wij zien uw kritiek als een kans om onze processen verder te optimaliseren.
Met vriendelijke groeten
Jullie stoffe-hemmers. Team

Oceniono na 5 z 5

Klasse Unternehmen!!!

Die Auswahl der Stoffe ist super. Ich habe am Dienstag bestellt. Gestern (Freitag) ne Nachricht bekommen, dass es Montag kommen soll und es kam heute an (Samstag)!!! 😍😍😍

15 października 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Sehr schöner und gut sortierter Shop

Sehr schöner und gut sortierter Shop, tolles Angebot mit vielen Tips und Empfehlungen,
Lieferung kam schnell und ich wurde ständig informiert- wo meine Bestellung ist
Vielen Dank - von mir 2 Daumen hoch !

26 września 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super Stoff

Super Stoff, genau die richtige Farbe und schnell geliefert.

14 września 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ein super Shop für Nähbegeisterte

Ein super Shop für Nähbegeisterte! Die Auswahl der Stoffe ist groß und Preis-Leistung ist super. Die Website ist sehr übersichtlich gestaltet, es gibt auch jede Menge Gummibänder und sonstige Nähzutaten, die passend zum Stoff angezeigt werden.
Toll sind auch die Freebooks und es gibt immer wieder tolle Angebote und Aktionen.
Das Einzige das mir persönlich noch fehlt, ist hochwertiges Zubehör für Unterwäsche nähen (Mesh, Powernet, Schaumstofflaminat, BH Zubehör...)

Mit dem Kundenservice war ich einmal in Kontakt und mein Anliegen wurde sehr schnell und freundlich bearbeitet.

31 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Opnieuw moeten mailen voor dezelfde…

Opnieuw moeten mailen voor dezelfde bestelling die "op voorraad" stond aangegeven op de website maar blijkbaar dan toch uitverkocht was. De stof zou eind vorige week opgestuurd worden na meer dan eenmaand in backorder te zijn geweest. Gisteren heb ik alweer zlef het initiatief moeten nemen om info/track en trace nr/ ... te moeten vragen. Blijkbaar is de stof nog steeds niet terug in voorraad. Nu krijg ik zelfs geen geschatte datum meer. "We sturen het op zodra het is aangekomen". Dat voor een stof die zogezegd voldoende "op voorraad" was en daarna telkens "volgende week" verstuurd zou worden. Ik vraag me intussen af wat de volgende smoes gaat zijn als ze deze uitgeput hebben... Als ik nul sterren kon geven was het nog teveel!

9 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Logo Stoffe Hemmers

Odpowiedź od Stoffe Hemmers

Beste klant,

wij verontschuldigen ons hiervoor.
Helaas hebben we geen bestelnummer via dit platform, dus we kunnen dit niet traceren.

Wij verzoeken u contact op te nemen met onze klantenservice, zodat wij dit onmiddellijk kunnen afhandelen.

Met vriendelijke groet

Oceniono na 1 z 5

Stoff seit drei Tagen im Zuschnitt

Stoff seit drei Tagen im Zuschnitt

Freitags vier Stoffe bestellt, Dienstags mal nachgefragt, seitdem ist der Stoff angeblich im Zuschnitt (was eine Änderung / Storno unmöglich macht), ich bin gespannt wann der Stoff endlich in den Versand geht.
Nie wieder. Es gibt so viele nette, kleine, günstige Anbieter bei denen man nicht mit Textbausteinen abgefertigt wird, wenn man eine Frage hat.

14 lipca 2022
Opinia niezależna
Logo Stoffe Hemmers

Odpowiedź od Stoffe Hemmers

Sehr geehrte Kundin,

wir entschuldigen uns dafür, jedoch müssen wir in derartigen Fällen immer auf die Lieferzeit verweisen.
Diese geben wir bewusst von Mo-Fr an, da wir Samstags nicht im Hause sind.
Wenn dann am Freitag eine Bestellung eingeht, wird dieser voraussichtlich (je nach Bestelluhrzeit) erst am Montag begonnen.

Wir bitten daher um Ihr Verständnis.

MfG

Oceniono na 5 z 5

Super snelle levering, goede ervaring

Enige twijfel om te bestellen gezien de reviews, maar echt super levering! Op donderdag twee quiltstof pakketjes besteld, op dinsdag al in huis! Meteen een bevestigingsmail en dag erna het trace nummer. Ook de stofjes zijn exact de afmeting en zien er netjes uit. Ik plaats normaal nooit een review, maar gezien de meer slechte recensies vond ik deze service wel een positieve review waard! Ik zou de shop aanbevelen :)

5 lipca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super Stoffversand

Wirklich in jeder Hinsicht empfehlenswerter Stoffversand. Die Auswahl an hochwertigen Stoffen zu sehr akzeptablen Preisen findet sich sonst kaum woanders. Die bestellte war war innerhalb von 48h geliefert. Besser geht nicht.

25 maja 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Bisher immer zufrieden

Die Stoffe, die ich gekauft habe - meist Jersey oder Futterstoffe - waren so wie angegeben und genauso wie ich sie mir vorgestellt habe. Natürlich ist die Farbgebung am Bildschirm manchmal etwas abweichend, aber bei mir waren die Abweichungen nie gravierend. Schneller Versand, gute Auswahl.

1 maja 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Schlechte Farbqualität/ schlechter Kundenservice

Das bestellte Stoffband entspricht leider nicht der im Shop angegeben Farbe. Zusätzlich hat es einen Grauschleier. Eine kostenfreie Rücksendung ist ebenfalls nicht möglich. Der Kundenservice verschwendet meine Zeit mit nicht fallabschließender Kommunikation, die im Endeffekt darauf hinausläuft, dass keine Reklamation oder Kulanz bewilligt wird. Fazit: nie wieder.

4 marca 2022
Opinia niezależna
Logo Stoffe Hemmers

Odpowiedź od Stoffe Hemmers

Sehr geehrte Kundin,

wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Bitte beachten Sie, das die Bilder von Bildschirm zu Bildschirm abweichen können.
Somit kann es dazu kommen, dass einige Farben anders aussehen als in der Realität.
Bzgl. dessen haben wir bei uns im Shop den kostenlosen Musterversand, bzw. bei Bändern die Möglichkeit ab 0,1 m zu bestellen, um sich vorab ein Bild der Qualität und Farbe zu machen.

MfG

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej