Ich hatte ein Restestoffpaket bestellt. Es war im "Handumdrehen" geliefert worden. Die Stoffe sind qualitativ sehr gut und es sind auch große Teile dabei. Wunderbar geeignet für kleine Handarbeiten wi... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Qualität steht an erster Stelle! Super! Pünktlichkeit der Sendung, wie immer perfekt. Stoffe-Hemmers ist für mich einfach der Lieferant meines Vertrauens.
Tolle Auswahl und schneller Versand Hatte Streifenjersey in zwei verschiedenen Farben aus ein und derselben Stroffgruppe bestellt. Musste allerdings beim verarbeiten feststellen, dass die Strei... Zobacz więcej
Die Bestellung wurde wie immer schnell und gut verpackt geliefert. Alles Top und mit der Qualität bin ich seit Jahren auch sehr zufrieden. Ich kaufe immer seltener bei anderen Stoffhändlern. Praktisch... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Bei Stoffe Hemmers erhältst Du ✓eine große Auswahl an Stoffen ✓Kurzwaren und ✓Schnittmustern ▶ Von A - Z bieten wir alles für Dein nächstes Nähprojekt
Dane kontaktowe
Thüringer Straße 1, 48529, Nordhorn, Niemcy
- 0592130838812
- service@stoffe-hemmers.de
- stoffe-hemmers.de
4,0
Dobra
192 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
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Habe mir Stoff mit Lochstickerei…
Habe mir Stoff mit Lochstickerei bestellt, sieht wunderschön aus. Bin gerade eine Tunika mit diesem besagten Stoff am nähen und stelle fest das die Stickerei nicht richtig an 2 Stellen verarbeitet ist, statt dessen sind dort Löcher.
Ärgere mich gerade total
26 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Stoffe Hemmers
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir haben heute morgen bereits Ihre E-Mail bearbeitet.
Bitte beachten Sie, dass Rekalamtionen nach der Verarbeitung nicht mehr möglich sind.
MfG
Stoff
Tolle Auswahl, faire Preise. Schnelle Lieferung. Gute Qualität. Die Farben der gelieferten Stoffe stimmen mit den Bildern überein. Klare Empfehlung.
3 czerwca 2024
Opinia niezależna
Ich habe am 4 April Stoff bestellt und…
Ich habe am 4 April Stoff bestellt und bezahlt(45,10€).Er sollte in ein paar Tagen kommen! Aber da der Stoff noch einmal nachbestellt werden musste ,würde es dauern. Dann wird mir mitgeteilt( nach einer Anfrage von mir), dass er am 18.April durch DHL versendet werden würde.
Ich habe am 23.4.angerufen,dass er nicht bei mir angekommen ist! Es wurde sich entschuldigt.Danach habe ich nichts mehr gehört! Der Stoff ist immer noch nicht da,+ bei Hemmers erreiche ich Keinen.
Ich habe mir das Wochende freigehalten, um zu nähen!Der Mantel solte dann fertigwerden!
27 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Stoffe Hemmers
Sehr geehrte Kundin,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Bitte beachten Sie, dass Sie außerhalb unserer Sprechzeiten angerufen haben.
Leider haben wir keine Info von DHL bekommen, sodass wir nicht weiteragieren konnten.
Aufgrund dessen haben wir nun ein Ersatzpaket in die Wege geleitet und Ihnen heute morgen bezüglich dessen eine E-Mail geschrieben.
Wir bitten daher um Verständnis.
MfG
Cave Qualität
Cave: Ich habe vermeintlich eine Wachstuchtischdecke für meinen Gartentisch gekauft, die exakt das Muster meiner letzten Gartentischdecke hat. Deshalb habe ich mir die Beschreibung nicht gründlich durchgelesen. Es handelt sich aber um eine Qualität, die keinesfalls für eine Gartentischdecke geeignet ist. Nach nur zwei Wochen löst sich schon die Beschichtung und alle Ecken sind eingerissen. Da ich zwei davon bestellt habe, besonders bitter.
23 kwietnia 2024
Opinia niezależna
es wurde schnell geliefert und war genau…
es wurdeschnell geliefert und war genau wie beschrieben.
28 marca 2024
Opinia niezależna
Stetig respekloser Abschnitt
Der Stoff wird immer sehr zackig und nicht wirklich gerade abgeschnitten. Dies war leider nicht das erste mal. Mir blutet immer das Herz wenn ich das sehe, hat was mit Respekt zu tun. Glaube die Person die da abschneidet hat wohl nicht wirklich Lust. Wenn es so ist, falsche Person am falschem Platz. So vergeht einem alles. Schade!!! Der Stoff an sich ist wirklich klasse und gute Qualität, somit sollte dies wohl kein Porblem darstellen. Leider kann ich keine Bilder senden da ich den Stoff verarbeitet habe. Ein neuer Stoff wäre auch Verschwendung. Einfach nur gerade schneiden und keine zick zack. Wie erwähnt war es schon mal so, sonst würde ich drüber weg sehen. Somit hat sich dies erledigt.
27 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Stoffe Hemmers
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns dafür und würden dies gerne anhand von Fotos nachvollziehen wollen.
Es wäre eine große Hilfe, sodass wir dann auf jeden Fall für ein Austausch sorgen könnten.
MfG
couleur non conforme
Pour le moment, couleur absolument non conforme à l'échantillon envoyé.
J'avais bien pris soin de commander le nuancier d'échantillon pour être sûr de ne pas me tromper.
J'ai commandé un vert entre kaki/olive et je reçois un vert acide tirant vers le jaune.
Message envoyé au service client. En attente de réponse.
Séverine
13 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Stoffe Hemmers
Chère Cliente, nous vous remercions pour votre évaluation.
Nous avons pris soin de votre réclamation. Nous sommes sincèrement désolés. Soyez assurée que nous accordons toujours une attention particulière pour la satisfaction de nos clients.
Nous sommes heureux d'avoir pu traiter votre réclamation tout de suite et espérons de pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous convaincre de la qualité de nos tissus et nos services.
Très cordialement Tissus Hemmers
Ich habe stoff bestellt nach ich…mit ein Mitarbeiter geschrieben habe
Ich habe stoff bestellt nach ich gefragt habe u wann ich bestellt hatte qar das was ich bestellen wollte da. Der Stoff das ich bekommen habe war falsch u jetzt ist das meine schuld das der falsche Stoff ankomm. Bin sehr verärgert.
8 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Stoffe Hemmers
Sehr geehrte Kundin,
wir bedauern sehr, dass Sie den falschen Artikel bestellt haben.
Wir müssen jedoch darauf hinweisen, dass wir bewusst dazu geschrieben haben, dass der gewünschte Artikel erst Anfang Mai lieferbar ist.
Dies können Sie unserem Whatsappchat entnehmen.
Wir bitten daher um Verständnis.
MfG
Sehr zufrieden
Zügige Lieferung, freundlicher Service.
Die Idee mit den Stoffmusterkarten finde ich einwandfrei. So kann man zB Bündchenstoff sehr gut farblich passend zu der Näharbeit auswählen.
28 lutego 2024
Opinia niezależna
Tolle Auswahl bei guter Qualität.
Es gibt eine riesige Auswahl bei guter Stoffqualität. Die Lieferung klappt sehr schnell. Die Web-Seite ist gut aufgebaut und Bestellung leicht zu handhaben.
22 lutego 2024
Opinia niezależna
Ware wie angeboten
Schnelle Lieferung, perfekte Abwicklung mit gutem Bestellsystem. Ware wie angeboten. Bereits zu Küchenschürzen verarbeitet.
6 grudnia 2023
Opinia niezależna
super!
schneller Versand und immer Qualitätsware. Ich kaufe immer wieder gerne hier ein, auch wegen der großen Auswahl
2 grudnia 2023
Opinia niezależna
Farbliche Falschlieferung
Gelieferter Stoff entsprach farblich nicht der Darstellung auf der Homepage. Nach meiner Reklamation wurde eine von mir vorgeschlagene farbliche Ersatzlieferung einfach ignoriert und derselbe Stoff mit derselben Farbabweichung nochmals zugesandt. Das ist gleichermaßen inkorrekt wie kundenunfreundlich. Kundenservice sieht anders aus. Hier ist ein Stern noch zuviel!
22 listopada 2023
Opinia niezależna
Alles prima!
Freundlicher, zeitnaher Kundenservice, da ein Stoff eine Weile nicht verfügbar war. Sehr schnelle Lieferung, schöne Stoffe!
17 listopada 2023
Opinia niezależna
Ik heb op 12 November een bestelling…
Ik heb op 12 November een bestelling gedaan voor 2naaipatronen tot nu toe niets ontvangen.totaal €44,08 betaald E-mails gestuurd,bellen is alleen maar voicemail.Je krijgt geen antwoord terug nu wil ik mijn geld terug.En die moeten ze terug betalen het is nu klaar.nu weet ik dat ik niet meer op deze site moet gaan.om een bestelling te doen.sinds 12 november tot heden niks ontvangen.het is wel fijn om geld te krijgen maar je spullen die besteld krijg je niet.ik vindt dit heel jammer.
21 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Stoffe Hemmers
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw recensie.
We hebben gisteren al gereageerd op uw e-mail, maar we hebben nog geen antwoord van u ontvangen.
U zou ons moeten laten weten om welk ordernummer het gaat, zodat we uw zaak in behandeling kunnen nemen.
Met vriendelijke groet
Voldeed niet aan tablet kleur
Verzending perfect. De werkelijke kleur van de jeans stof was een tint lichter als getoond op de tablet. Zag er niet winters uit.
17 listopada 2023
Opinia niezależna
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