Plusieurs choix d'assurance auto, pas tous intéressants, mais permettant de réaliser un contrat. Par contre, beaucoup de relances entre la première demande et le choix final. A voir si la satisfacti... Zobacz więcej
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Vraiment si c'est la galère pour trouver une assurance qui veulent vous assurer c'est compliqué la un appel, les raison de pourquoi les autres assurances veule pas nous prendre, quelques papier à envo... Zobacz więcej
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Merci à Katia Martinez qui a pris le temps de tout m'expliquer en détail ! je sors d'une situation compliqué au niveau des assurances et Katia a su prendre le temps pour me conseillé et détaillé ce qu... Zobacz więcej
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Très satisfaite de mon inscription chez SOS Malus. La démarche a été simple et rapide, avec une équipe à l’écoute et disponible pour répondre à mes questions. J’ai apprécié leur sérieux, leur accompa... Zobacz więcej
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Sos Malus, le spécialiste de l'assurance auto pour les conducteurs résiliés ou malusés depuis 35 ans. Une solution proposée par le cabinet JP Labalette afin de répondre aux besoins de millions d'assurés en situation particulière.
Sos Malus fait partie du Groupe Verspieren, spécialiste du courtage d'assurances et présent à l'international.
Laissez votre avis sur nos services d’assurance auto pour répondre au mieux à vos besoins.
Rendez-vous sur notre site Sos Malus pour profiter de nos solutions d'assurances auto pour résiliés ou malusés.
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Bonjour,
Nous sommes ravis de répondre à vos attentes.
Nous vous remercions de la part de l'ensemble de l'équipe pour votre commentaire positif !
N'oubliez pas de télécharger votre mémo assurance dématérialisé pour rester informé de nos offres et conseils ainsi que de garder en main à tout moment les informations de votre contrat.
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L'interlocuteur est gentil et à…
L'interlocuteur est gentil et à l'écoute rien à dire tout est parfait
5 sierpnia 2026
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Très bien reçu un grand merci a Nina…
Très bien reçu un grand merci a Nina qui a etais formidable pour m'aider pour le contrat
1 sierpnia 2026
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Assurance auto
Faire attention quand vous assurez votre véhicule chez heu les véhicule plus de 10 ans quand vous tombe en panne a l'étranger il prenne rien en charge tout est a vos frais sauf que sur le contrat il dit rien sur les véhicules plus 10 ans
1 sierpnia 2026
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Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Il semblerait que votre commentaire concerne le contrat d'assistance et non pas le contrat d'assurances.
C'est sûrement pour cela que la clause que vous avez énoncée vous a semblée masquée.
Nous sommes justement en train de travailler sur notre produit d'assistance pour plus que nos assurés se retrouvent dans votre situation.
Un conseiller va prendre contact avec vous prochainement pour faire un point sur votre dossier.
Votre satisfaction est très importante pour nous.
Bien cordialement,
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Le professionnalisme du service client
Le professionnalisme du service client. Disponibilité et réactivité.
30 lipca 2026
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Très à l'écoute de nos attentes et…
Très à l'écoute de nos attentes et humain surtout c'est le plus important.
29 lipca 2026
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Je suis contente de m’assurer chez…
Je suis contente de m’assurer chez vous. La personne que j’ai eu au téléphone était compétente.
29 lipca 2026
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Service téléphonique irréprochable
J’ai eu affaire à Sarah, qui a été à l’écoute et à su répondre à toutes mes interrogations. Elle a été très pédagogue et réactive.
Merci
28 lipca 2026
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Belle expérience
Cliente depuis de nombreuses années, j'ai assuré un nouveau véhicule et a été pris en charge avec professionnalisme. Votre collaboratrice gentille et patiente m'a bien expliqué les garanties de mon contrat.
28 lipca 2026
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Expérience très positive
Expérience très positive avec le conseiller du service tarification, il a été très à l'écoute, très compréhensif, et la démarche téléphonique s'est passé simplement et efficacement. Le contrat a été souscrit en quelques minutes avec des explications claires. Merci infiniment.
22 lipca 2026
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Pour le moment je ne peux faire de…
Pour le moment je ne peux faire de commentaire, je suis que client depuis hier, mais tout se que je peux dire pour le moment c est que l inscription était simple et rapide.
La suite sera a voir
19 lipca 2026
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