Sodastreamstore Recenzje 636

Het werkt allemaal heel makkelijk.
Oude cilinders meenemen naar ophaalpunt, nieuwe cilinders er uit, oude erin. Retour etiket plakken en weer inleveren.

ik ben heel tevreden van sodastream maar wel jammer dat ik nu losse soda flesjes moest kopen. de 6 pakket is er niet. ik begrijp dat alles eruit moet vanwege dat er nieuwe etiketten komen. maar verkoop dan de losse gewoon ook per 6. want iedereen moet bezuinigen... en nu betalen we meer voor 6 stuks. das jammer.

Voor de 4e keer op rij krijg ik een maand na het terugsturen van mijn lege cilinders een melding dat ze ze niet hebben ontvangen en dat ze twee keer 15 euro in rekening gaan brengen. Na de eerste keer bewaar ik goed mijn verzendbewijs want ze hebben het blijkbaar niet op orde in hun administratie en leggen het probleem volledig neer bij de klant. Reden om de cilinders in het vervolg elders te halen. Jammer want qua levering etc was ik wel tevreden. Maar dit levert teveel gezeur op.

De service van het bedrijf is prima , maar in het begin waren er genoeg smaken nu een paar jaar later zijn al heel wat maanden 53 van de 64 siroop artikelen (dit gaat van vele smaken tot voordeelverpakkingen) op de pagina ''niet op voorraad'' alle smaken die ik lekker vind zijn er dus ook niet meer.

Heel jammer

Altijd snelle levering en snelle reactie van de klantenservice.

heb een lege cylinder ingeleverd, heel gedoe. omdat ik geen nieuwe bestelde. veel werk om de juiste verpakking te vinden en heel veel formulieren downloaden om mee te sturen, antwoordno. gestuurd op 30 december 22 met track and trace code. moet weer bellen. of de lege cylinder is aangekomen. uiteindelijk na lang zoeken krijg ik bevestiging. de terug betaling van de retour fles. ( lach niet is 2 €uro.) Dat kan 6 tot 8 weken duren voordat het verwerkt is
dit heb ik vorige week telefonisch opgevraagd, ze zijn zeer slecht bereikbaar . van 10-12.30 en van 13 uur tot 15 uur. als ik vandaag bel op 14.45 uur krijg je een bandje de openingstijden zijn van 10-12.30 uur en van 13 uur tot 15 uur. maar om 14.45 uur is het bandje hetzelfde , we zijn niet geopend .het is vrijdag 3 februari , ik belde omdat het apparaat kapot is en geretourneerd moet worden., er zit nog garantie op
toen ik op 6 febr.belde wist men nergens wat vanaf, ik gaf mijn track and trace code op en mijn email adres. ze deed er erg lang over om het te noteren en zei dat ik nog maar een week of 10 dgn. moest wachten en dan nog maar eens moest bellen. ik vroeg een bevestiging van het retourneren of ik daar een referentie van kreeg, maar het was haar onbekend, ze sprak gebrekkig Nederlands en het was niet mogelijk om mij door te verbinden.

Totaal geen reactie op email merdere keeren ge mailt . Voorraad op zins voor de kerst . Heel vreemd.

Ik was vanwege prive omstandigheden te laat met retourneren maar daar kon geen uitzondering voor gemaakt worden. Herinnering sturen ho maar. Ach ja die rekening kan er ook nog wel bij in deze dure tijd. Update: dag erna meteen rekening van 60 euro! 2e Update: bleek toch wat mogelijk als ik binnen 3 maanden retourneer krijg ik geld terug. En zo geschiede het. Dank voor de alsnog correcte afhandeling.

Snel geleverd. En prima prijs

Prix intéressant et très rapide pour la livraison. Site instable (à vérifier) Plusieurs produits manquants.

Perfect verpakt. En op tijd geleverd zoals beloofd.

Heel vlug geleverd en vooral heel goed verpakt. Mooi afgeleverd aan de deur heel tevreden over

Doen weer niet wat ze beloven. Vandaag besteld, morgen in huis. 5 dagen later nog niks in huis. Helaas is de Plus gestopt met de levering van cilinders.

Prima website!
Grote verscheidenheid en goede prijzen!

Ze hebben niet de juiste producten opgestuurd, hun leverancier weet niet dat die het leeggoed dient aan te pakken, vervolgens krijg ik aan de telefoon te horen dat ze met spoed de juiste producten op gaan sturen om vervolgens te mailen dat ik zelf eerst de foutieve moet retourneren. Wat een rotservice. Bestel hier uiteraard nooit meer.

Zeer behulpzame klantenservice nadat pakket niet was 'ingeboekt'. Daarnaast ideale service van omwisselen van 2 cilinders.

Snelle service en makkelijk retourzenden

Ik gebruik de site regelmatig en loopt perfekt, snelle levering en goede prijs van de producten