Sodastreamstore Recenzje 636

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Op zich werkt het apparaat prima....echter qua marketing is dit een heel vervelend bedrijf: ze moedigen je op alle manieren aan om een extra CO2 cilinder aan te schaffen....waar je dan de zogenaamd... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Mijn Eerste bestelling was dag later dan afgesproken verzonden En binnengekomen. Maar telefonisch vriendelijk te woord gestaan over deze feit. Maar heb het als nog netjes ontvangen. Helaas is er... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Bestelde per ongeluk de verkeerde CO2 flessen de service desk annuleerde de opdracht gelijk echter de flessen werden toch verzonden. Merkwaardig dat er geen mogelijkheid bestaat om de order te wij... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Een week geleden cilinders besteld die de volgende dag zouden worden geleverd. Na drie dagen contact opgenomen, moet ik zelf bewijzen dat ik heb betaald. Vervolgens ‘moet de betaling nog aan de bestel... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

Napisane przez firmę

Bestel nu online je SodaStream machines, sodamix en accessoires bij SodaStreamStore.nl. Voor 22:00 besteld, morgen in huis. Vanaf €50,- gratis verzonden!


Dane kontaktowe

2,7

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

636 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

vaak niet op voorraad

Krijg eerst een mail met leuke aanbiedingen maar het product is steeds niet op voorraad. Veel te vaak niet op voorraad. Nu maar weer andere gekocht. Duurder vanwege minder inhoud.

9 grudnia 2022
Opinia niezależna
Logo Sodastreamstore

Odpowiedź od Sodastreamstore

Bedankt voor uw beoordeling.

We vinden het spijtig dat u een onplezierige ervaring heeft gehad met betrekking tot uw bestelling.
Graag willen wij de kwestie met u bespreken om dit naar tevredenheid op te lossen. Wij zouden het waarderen als u ons wilt benaderen op info@dutchdo.nl.

Met vriendelijke groet,
DutchDo

Oceniono na 1 z 5

Mijn product functioneerde niet meer, en nu krijg ik mijn co2 cilinders niet meer retour!

Mijn product functioneerde niet meer. Eenmaal met een dame gesproken te hebben moest ik mijn (volle!) co2 cilinders toesturen zodat ik nieuwe zou krijgen (het zou tenslotte aan de aansluiting kunnen liggen. Eenmaal de nieuwe flessen te hebben ontvangen paste deze totaal niet op mijn apparaat, totáál andere aansluiting!

Na vele malen contactformulieren in te vullen en vele malen bellen eindelijk weer een dame gesproken. Nu moest ik het hele apparaat én de cilinders retour sturen!

Uiteindelijk bericht gekregen dat het apparaat dus defect was, hiervoor betaalden ze een vergoeding. Maar.... mijn 2 co2 cilinders (die ik zélf heb aangekocht) krijg ik niet retour! Of ik het aankoopbewijs daarvan wil overleggen! Mensen, ik heb die in 2020 aangekocht! En, hoezo kan ik cilinders retour sturen als ik deze in eerste instantie niet ZELF heb aangekocht.

Resultaat: mijn aankoop cilinders á 25,- p/stk krijg ik niet retour! Dan was ik beter af door helemaal geen klacht aan te geven. Wat een k... bedrijf!! SLECHT SLECHT SLECHT!!!

28 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo Sodastreamstore

Odpowiedź od Sodastreamstore

Bedankt voor uw beoordeling.

We vinden het spijtig dat u een onplezierige ervaring heeft gehad met betrekking tot uw bestelling.
Graag willen wij de kwestie met u bespreken om dit naar tevredenheid op te lossen. Wij zouden het waarderen als u ons wilt benaderen op info@dutchdo.nl.

Met vriendelijke groet,
DutchDo

Oceniono na 1 z 5

Not all that sustainable after all

They sell you the cylinder for 15€ then if you want to return it, you have to drive to Breda (85km in my case) and they give you 2€ for it. Hilarious idea of circularity and sustainability.

Updating after DutchDo's response: I obviously had this discussion with you at the email specified below before leaving this review; my review is a reaction to the information you provided. I also tried to return the cylinder at AH (a point of sale) which does not provide a refund for the deposit of ~13€ which I expect to get back when I return the cylinder. Info-at-dutchdo-nl informed me that the only way to get a refund for the cylinder was to trade it in for 2€ at Breda.

24 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo Sodastreamstore

Odpowiedź od Sodastreamstore

Sorry you drove so far to exchange the cylinder, you can send it to Sodastream (not Sodastreamstore) or drop it off at a point of sale for free.

We would like to discuss the issue with you to resolve this to your satisfaction. We would appreciate it if you would contact us at info@dutchdo.nl.

Kind regards,
DutchDo

Oceniono na 3 z 5

Slecht Levering

Bestellen ging goed maar levering (vandaag bestellen, morgen in huis) werkt niet. Ik wacht bijna 6 dagen op mijn levering

2 dagen laten mocht ik zelf ophalen bij Post-NL

9 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Over sodadtreamstore ben ik tevreden

Over sodadtreamstore ben ik 100%tevreden. Altijd al correct geweest. De levering laat nu wel op zich wachten. Maandag zou PostNL leveren. Zijn niet geweest. 'S avonds krijg je bericht dat ze dag erna komen. Was toen niet thuis ,nu is het blijkbaar naar een afhaalpunt en ben ik nog steeds in blijde verwachting!

8 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Onbetrouwbaar bedrijf.

Ik heb sodastream cilinders ontvangen terwijl ik ze nooit heb besteld. Vraag me af hoe jullie aan mijn adres komen. Ik heb gebeld en kreeg een zeer onvriendelijke meneer aan de telefoon. Hij moest het bestelnummer hebben dat in de doos zou zitten maar ik maak iets wat ik niet besteld heb open waarop hij me vertelde dat hij niets voor me kon doen en bod de telefoon neergooide.
Heb hem wel nog duidelijk gemaakt dat als hier een vervolg op komt ik direct onze rechtsbijstand verzekering inschakel.

14 października 2022
Opinia niezależna
Logo Sodastreamstore

Odpowiedź od Sodastreamstore

Bedankt voor uw beoordeling.

We vinden het spijtig dat u een onplezierige ervaring heeft gehad met betrekking tot uw bestelling.
Graag willen wij de kwestie met u bespreken om dit naar tevredenheid op te lossen. Wij zouden het waarderen als u ons wilt benaderen op info@dutchdo.nl.

Met vriendelijke groet,
DutchDo

Oceniono na 5 z 5

Voldoet aan verwachtingen!

Bestelling is netjes verpakt en volgens afspraak (zeer snel) geleverd. Retour zenden van de lege flessen is heel simpel met de bijgesloten doos en sticker.

18 października 2022
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej