Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I've seen reviews about how a streamer did not situate itself well in their lives, because in their region of sweden or germany, they could not find that canister for sale, which they ordered with the... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I love the fact that I can order my soda stream and have it delivered right to the house. They provide the return label. Recently I was charged for non returned canisters. I contacted customer supp... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

There was a problem with the SodaStream that I ordered. Excellent customer service and willingness to address the problem, but also provide me with the perfect solution to compliment my need. Reall... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

My 2-3 year old soda stream stopped working suddenly. I googled troubleshooting and tried to figure out the problem myself. Finally gave up and called customer service. I’m expecting they are going... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

64 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

The product is great

The product is great! I adore it! Plus I am saving money because I stopped buying the "normal" bottles!! I am so happy after my purchase. And now I have a subscription and they send me 3 cylinders every 3 months and I have 90 days to return them!. I love this delivery process. Highly recommended

2 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Leaking CO2 cylinder Soda Stream

Our Soda Stream CO2 cylinder was leaking gas when attempting to connect it to the machine. Soda Stream Co was called, photos and a video was sent as requested by Hope. Shortly after, i received an email from Ny Aina who told me they were sending an O ring to put in the orifice of the Soda Stream that the CO2 cylinder was screwed into. I received the black O ring within a week. The customer service given by Soda Stream was exemplary. Highly recommend dealing with the Co if you have issues with your Soda Stream.

8 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Customer Service

WOW!!!!!! What an amazing company! Thank you so much for your quick response! It makes you feel good when someone can respond right away when you have a question. This product is amazing!!!! I have been using it every day. Now my family are investing in buying this product!!! Thankyou Sodastream

6 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I have been buying direct from…

I have been buying direct from SodaStream for over a year now. Their prices are better than any department store! I absolutely love their 7 Up Zero Sugar. It is conveniently delivered to your doorstep within a few days. It keeps our soda habit affordable!

7 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I would like to share that the support…

I would like to share that the support I received from Loina throughout this process has been excellent. She has been patient, clear, and very kind in her communication, and I truly appreciate the care she put into handling my case. Even with the stock challenges, her professionalism and helpful attitude made the experience much easier. Thank you for having such a dedicated representative on your team.

30 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

excellent customer service

I am really blessed to have connected with one of your specialists (Loina), it exceeded over and beyond my expectation. I am very grateful and satisfied with the service I have received.

30 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Amazing product and customer service

Amazing product and customer service. I expected to have to wait on hold awhile to speak with someone, but someone answered the phone right away and immediately resolved my issue very well.

23 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent customer service

Excellent customer service. Easily replaced a defective stainless steel bottle without any issues. I’ve been using SodaStream for over 20 years now and couldn’t imagine hauling bottles and cans anymore. I’m disabled and it would be impossible to do now. My bubbles and flavouring are delivered to my door with minimal effort on my part.

24 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Amazing!

I love their products and also their care & support in case there was any issue with the order delivery (believe me it happened and they sent a replacement order, no questions asked, and they even added 1 free item).
We really need more companies like SodaStream who care about clients

21 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent products

Excellent products, very quick delivery, when you have a problem with your items their amazing customer service team will make things right. The new Mix machine is fantastic, well worth upgrading to it.

5 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Extremely satisfied

Extremely satisfied. Only after two weeks of purchasing, the price came down. I contacted customer support and we found an arrangement quickly and sufficiently. We no longer buy canned and bottled soda and flavored water. Really happy with our purchase.

1 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Sodastream was in constant contact with…

Sodastream was in constant contact with me regarding my issue with my machine. They cared about how my service was and made sure I was satisfied. I appreciated the friendly customer service and concern that my issue was fixed.

2 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Customers Matter To Them

I originally received flavourings in my online order that were extremely close to their expiration date. They were meant to be included with the new Sodastream machine I purchased as a Christmas gift, but I couldn’t give them in that condition. I was genuinely surprised by how quickly you responded and how willing you were to make things right. At a time when customers often don’t feel valued, this experience was the complete opposite. You made me feel that my concern truly mattered, and your eagerness to resolve the issue speaks volumes. Thank you so much for making me feel appreciated.

2 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Très déçu du service

J’ai voulu commander le kit de départ pour offrir en cadeau à mon conjoint. Je trouvais que c’était un bon prix pour tout le kit. Alors, je commande et 2 jours plus tard, on m’envoie un courriel pour me signifier que ma commande est annulée parce qu’il ne font pas de livraison à mon code Postal.

Je peux vous dire que j’étais très déçu surtout que je n’avais plus de temps pour en chercher un autre.

Cadeau manqué!!!

12 października 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej