Smartstp Recenzje 

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Wynik TrustScore: 2 na 5

1,9

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

The sheer number of trading assets on SmartSTP is what kept me here. I trade a mix of Forex pairs and CFDs on indices. Finding a platform that actually offers over 350 instruments in one place makes p... Zobacz więcej

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Oceniono na 1 z 5

keine api, kein assistant, Plattform langsam und ungenau, stürtzt viel ab, indikatoren resets alle paar refreshes. und traded dein konnto für 30 tage nicht, auto purge deines guthabens. Der Support au... Zobacz więcej

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What I love most is their WebTrader platform—it loads incredibly fast directly in the browser, and the charting tools are top-notch with plenty of technical indicators. Execution speeds have been soli... Zobacz więcej

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Unable to Get Any Response from SmartSTP Support I have been a SmartSTP client since February 2024 with a substantial account equity and I am extremely concerned by the complete lack of r... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Fundusze inwestycyjne

Napisane przez firmę

The SmartSTP online trading platform offers modern tools for trading on international markets. Take advantage of opportunities while we support your every move.


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Słaba

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294 recenzji

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Fraude financiero

"Me reservo el derecho a denunciar este intento de fraude y acoso antes las autoridades competentes"

Lamentablemente, esta plataforma sigue demostrando que su intención nunca fue la de ofrecer un servicio financiero serio ni transparente.
Tras mi primera reseña, solo recibí una respuesta superficial, sin ninguna intención real de solución. Se limitan a “responder públicamente” para aparentar atención, pero no resuelven absolutamente nada.

Fui inducido a utilizar un bono de forma engañosa, y luego, cuando intenté retirar mi dinero, comenzaron las excusas, negativas y bloqueos.
Un gestor llamado David incluso me dijo que “ya no era rentable para la compañía”, y desde entonces todo ha sido silencio, evasivas y pérdida total del dinero.

He conservado todas las evidencias y grabaciones de lo sucedido, y por seguridad personal ya han sido distribuidas estratégicamente.
Esto ya ha sido puesto en conocimiento de las autoridades competentes, tanto en Colombia como en el exterior.
Dejo constancia pública de que NO autorizo ningún contacto por fuera del correo electrónico y que seguiré denunciando este fraude por todos los medios posibles.

No caigan en lo mismo. Esta es una advertencia real de un caso verídico.
No confíen en SmartSTP. No es una plataforma segura

13 kwietnia 2025
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Odpowiedź od Smartstp

Hola Christian,

Ya hemo s respondido a su comentario siguiente. Esperamos información de contacto y lamentamos nuevamente las molestias.

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Puro engaño

La plataforma no es lo que parece, primero te llaman para hacer toda la verificación en línea, luego te dicen que coloques los datos de la tarjeta para hacer un cargo a la cuenta de 100$ y te dicen que te va a llamar un "gerente de cuenta" que a la final te llama y te dice que comprar y vender y luego te dice que se va a comunicar contigo para cerrar las operaciones, en vista que nunca me llamaron hice el retiro y a las 3 horas me llamo otro "gerente de cuenta" preguntando porque estaba retirando, me dice que ese retiro tarda aproximadamente 20 días hábiles pero que si se hace una "cuenta mancomunada" el retiro se hace en 1 hora, para eso se debe hacer 2 depositos adicionales de 100$ cada 1 y volver a operar, me mandaron a cerrar sesión y que en 1 hora estaba todo listo, esto paso hace 48 horas y nada de nada, la persona mas nunca se comunico conmigo ni la plata volvió a mi tarjeta, en conclusión, pura estafa, no utilicen esta plataforma, haganlo con gente seria como FBS o eToro que el dinero te llega en 1 día a tu cuenta

17 kwietnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Smartstp

Hola Gustavos,

Lamentamos saber de tu mala experiencia. Para entender mejor el caso y poder derivarlo a soporte, por favor entréganos los datos de contactos solicitados en nuestro formulario. Una vez obtengamos la información enviaremos el caso a soporte para que un agente lo pueda atender de manera mas personal.

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Scammers STP Group of scammers

Group os scammers, don’t believe them.
Stolen from me 11k USD and refusing to give my money back.
They are operating in different countries but registered in Mauritius , they have stolen lots of friends and relatives.

Please be careful and don’t lose your money and don’t give them penny.

28 grudnia 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Smartstp

Hi,

We are sorry to hear about your experience with us. In order to better understand your experience, please share with us your contact information using the form we have sent you. With this information we will be able to refer the case to support so that you can be attended by a more personalised agent who will contact you as soon as possible to clarify the situation.

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This website is a huge SCAM!!

This website is a huge SCAM!!! they advertise in Instagram and scam people out of their live savings. They stole my mum 80 THOUSAND DOLLARS. Initially telling her that she had lost all her "investments" and that to get her money back she should pay some "insurance" and then cover the "taxes" and asking her urgently for money. In 3 days they stole over 60K off of her, until she realized it was a SACM! paying money through investment links. We have alerted the authorities in different countries and have flagged her case with different banks that she used to pay these scammers.

8 kwietnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Smartstp

Hi Laura,

We are sorry to hear about your bad experience with us. We have referred you to support and they have informed us that they have not received a response with the data you provided. We ask you to please update them so that we can try again. Please leave us your trading account number and the email with which you registered on the platform. We look forward to hearing from you. Best regards.

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Es FRAUDE

Es FRAUDE ! Te roban el dinero.

12 kwietnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Smartstp

Hola Judith,

Lamentamos conocer su experiencia con nosotros. Para poder entenderla mejor, por favor comparta con nosotros su información de contacto a través del formulario que le hemos enviado. Con esta información podremos derivar el caso a soporte para que pueda ser atendido por un agente de forma más personalizada y se ponga en contacto con usted lo antes posible para aclarar la situación.

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ESTAFADORES

Son unos estafadores! Llevo 2 meses solicitando retiro, me han cancelado y rechazado mi solicitud 7 veces. La primera vez me indicaron vía telefónica que debía subir un certificado de propiedad de la cuenta, lo hice y me la rechazaron indicando que no era necesario, desde allí no me han respondido correos, no hay información de cómo me puedo comunicar con un asesor y me siguen rechazando la solicitud sin darme razón alguna! Ladrones!

10 kwietnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Smartstp

Hola Johanna,

Lamentamos su mala experiencia con nosotros. Para entender mejor el caso, rellene el formulario que le hemos enviado. Con la información facilitada, podremos remitirle a soporte para entender mejor la situación e intentar resolver la incidencia. Esperamos tener noticias suyas.

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Señores Trustpilot

Señores Trustpilot, les he enviado toda la información concerniente a mi vinculación y experiencia con la plataforma SMART STP. Por favor, no omitan mis comentarios, ellos pueden serle útil a otros ingenuos como yo, para que no pierdan su dinero en dicha plataforma.
Muchas gracias.

9 kwietnia 2025
Opinia niezależna
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Hola Jose,

Lamentamos su mala experiencia con nosotros. Para entender mejor el caso, rellene el formulario que le hemos enviado. Con la información facilitada, podremos remitirle a soporte para entender mejor la situación e intentar resolver la incidencia. Esperamos tener noticias suyas.

Oceniono na 1 z 5

SMARTSTP ES UNA ESTAFA

Lamentablemente tengo que volver a generar mi más que negativa experiencia con esta plataforma de estafadores, después de mi primera opinión por este medio se comunicaron conmigo y siguieron con la misma narrativa que tengo que seguir ingresando dinero para poder retirarlo, entre impuestos de ganancia ocasional, IRS, impuestos británicos, seguros de transferencia, pérdidas (nunca opere), malos ingresos por .40 centavos, en fin, después de eso me volvieron a pedir seguro de transferencia y al negarme me llegó un correo donde cierran el retiro después mi dinero y dejaron de contestar, me estoy comunicando con diferentes abogados especializados e iniciaré un complain en el FSC después Mauritius, y haré las respectivas a los entes dejaron control.
Lamentablemente nuevamente tengo que decir que SMARTSTP es una estafa, nunca devuelven el dinero que se invierta, independientemente de si operas o no.
Mucho cuidado es una ESTAFA muy bien organizada.

9 kwietnia 2025
Opinia niezależna
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Hola Ricardo,

Lamentamos nuevamente lo que nos comentas. Su caso ya fue derivado a soporte, volveremos a insistir ara que se pongan en contacto lo antes posible e intenten solucionar la incidencia. Desde redes no tenemos acceso a cuentas ni gestionamos incidencias por lo que no es imposible indagar en el caso, pedimos las disculpas del caso.

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Denuncia publica


Quiero denunciar públicamente a SMARTSTP es una estafa estructurada y manipuladora.

Comence con pequeñas inversiones de $100. Con el tiempo, me presionaron para invertir más, usando lenguaje agresivas y falsas garantías.

Muy mal asesora, volvi a invertir y la cuenta comenzó a hacer stop-out automático, me llamaron varios asesores disque para revisa ele caso, reconociendo su lenguaje engañoso y presión indebida.

Y ahi todo empeoro

Me pidieron depósitos para seguros, impuestos, para cancelar un credito que habian otorgado como bono.

Se podia ver que el dinero que depositaba, lo usadan en operaciones, hasta dejar la cuenta nuevamnete en cero y que en 48 horas maximo ya su dinero estaria depositado en la cuenta.

Cada vez salian con mas cobros adicionales.

Cuando quice hacer un reclamo, el asesor se sintio indignado y termino diciendo que lo respetara.

Hacen imposible retirar dinero.

Quin vigila esta empresa SMARTSTP.

Exijo el reembolso total de mi dinero.

8 kwietnia 2025
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Hola Luz,

Lamentamos su mala experiencia con nosotros. Para entender mejor el caso, rellene el formulario que le hemos enviado. Con la información facilitada, podremos remitirle a soporte para entender mejor la situación e intentar resolver la incidencia. Esperamos tener noticias suyas.

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Telefonterror

Ich habe mich vor ca. 2 Wochen aus reiner Neugierde registriert. Keine 5min nach der Registrierung ging der Telefonterror los. Seither werde ich 3-5x täglich von vollkommen unterschiedlichen Nummern kontaktiert. Nicht mal vor den Wochenenden machen die Leute Halt; selbst am Sonntagmorgen versuchen sie es weiter...

7 kwietnia 2025
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Odpowiedź od Smartstp

Hallo,

Es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht haben. Um den Fall besser zu verstehen, füllen Sie bitte das Formular aus, das wir Ihnen geschickt haben. Mit den bereitgestellten Informationen können wir Sie an den Support weiterleiten, um die Situation besser zu verstehen und zu versuchen, das Problem zu lösen. Wir hoffen, bald von Ihnen zu hören.

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Vous perdrez tout votre argent promis

Vous perdrez tout votre argent promis

5 kwietnia 2025
Opinia niezależna
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Bonjour,

Afin d'en savoir plus sur le cas, nous vous demandons de partager les informations de contact demandées, afin que nous puissions examiner le cas, l'incidence et définir s'il s'agit d'une expérience réelle avec nous. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.

Oceniono na 3 z 5

Ich habe hier sowohl Forex als auch…

Ich habe hier sowohl Forex als auch CFDs gehandelt und bin insgesamt zufrieden. Besonders gut gefällt mir die schnelle Orderausführung.

16 marca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Smartstp

Hallo,

Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Plattform zufrieden bist und die schnelle Orderausführung schätzt. Weiterhin viel Erfolg beim Trading!

Oceniono na 1 z 5

ESTO ES UN HP ESTAFA SON UNA MANA DE…

ESTO ES UN HP ESTAFA SON UNA MANA DE ESTAFADORES QUE JUEGAN CON LA ILUSION DE LAS PERSONAS EL ASESOR SE PERDIO DE MOMENTO Y LUEGOO LLAMO OTRO A SOLICITAR MAS INVERSION Y COMO ME NEGUE ME ROBARON MANADA DE PORQUERIAS

2 kwietnia 2025
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Hola Steefany,

Lamentamos que haya tenido una experiencia negativa. Para entender mejor el caso, le rogamos que rellene nuestro formulario. Con esta información, podremos dirigirle al servicio de asistencia para que un agente pueda tratar el caso de forma más personal y ponerse en contacto con usted para encontrar una solución. Le pedimos disculpas de nuevo por las molestias ocasionadas y esperamos tener noticias suyas.

Oceniono na 1 z 5

Es una ESTAFA te invitan a invertir y…

Es una ESTAFA te invitan a invertir y no hacen devoluciones de dinero ni permiten retirar dinero. EVITEN ESTA PAGINA. LADRONES.

3 kwietnia 2025
Opinia niezależna
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Estimado Juan Pablo,

Lamentamos su mala experiencia con nosotros. Hemos derivado a soporte y desde ahí nos informan que no han obtenido respuesta con los datos que nos proporcionas. Te pedimos que los actualices por favor para intentar nuevamente. Déjanos el numero de cuenta de trading y el correo con el cual te registraste en la plataforma. Esperamos tu respuesta. Un saludo.

Oceniono na 3 z 5

Ich hatte eine Auszahlung beantragt

Ich hatte eine Auszahlung beantragt, die etwas länger gebraucht hat, aber am Ende kam das Geld ohne Probleme an. Solide Erfahrung bisher.

11 marca 2025
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Hallo Emily,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es ist großartig zu wissen, dass Sie mit unserer Plattform zufrieden sind. Wir hoffen, Ihre Erfahrung bleibt genauso positiv!

Oceniono na 3 z 5

Der mobile Handel funktioniert gut

Der mobile Handel funktioniert gut, aber ich finde die App könnte noch etwas optimiert werden. Manchmal dauert das Laden der Charts zu lange.

4 marca 2025
Opinia niezależna
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Hallo Venny,

Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Wir freuen uns, dass der mobile Handel gut funktioniert. Ihre Anmerkung zur Ladezeit der Charts nehmen wir ernst, und wir werden sie in zukünftigen Updates berücksichtigen, um die App weiter zu verbessern.

Oceniono na 1 z 5

Achtung! Alles eine Lüge und Betrüger!

Achtung: Das ist alles eine Lüge und sind Betrüger!
Ich habe 15'000 Euro verloren!

10 marca 2025
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Hallo Andreas

Es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit uns gemacht haben. Um den Fall besser zu verstehen, füllen Sie bitte das Formular aus, das wir Ihnen geschickt haben. Mit den bereitgestellten Informationen können wir Sie an den Support verweisen, um die Situation besser zu verstehen und zu versuchen, das Problem zu lösen. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.

Oceniono na 3 z 5

Ich trade seit ein paar Monaten hier…

Ich trade seit ein paar Monaten hier und bisher läuft alles gut. Die Plattform ist stabil und die Spreads sind wettbewerbsfähig. Nur die Auszahlungen könnten manchmal etwas schneller sein.

14 marca 2025
Opinia niezależna
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Hallo Renny,

Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns zu hören, dass deine Erfahrung bisher positiv war. Wir nehmen deine Anmerkung zu den Auszahlungen ernst und arbeiten stetig an Verbesserungen. Danke für dein Vertrauen!

Oceniono na 1 z 5

Achtung Betrugsfalle…wurde nach der…

Achtung Betrugsfalle…wurde nach der Anmeldung mit x-verschiedene Telefonnummer terrorisert..extrem aggrissive Stimme am Telefon, lassen sie die Finger davon..Anmedlung passierte durch einem AI Tradinglink…war es aber nicht…

28 marca 2025
Opinia niezależna
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Hallo Katia,


Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Um den Fall besser verstehen zu können, füllen Sie bitte unser Formular aus. Mit diesen Informationen können wir Sie an den Support weiterleiten, damit sich ein Mitarbeiter persönlich mit dem Fall befassen und mit Ihnen Kontakt aufnehmen kann, um eine Lösung zu finden. Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.

Oceniono na 3 z 5

Super Broker mit vielen

Super Broker mit vielen Handelsinstrumenten. Ich mag die Hebeloptionen, aber ich würde mir noch mehr Zahlungsmethoden wünschen.

10 stycznia 2025
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Hallo Elena,

Danke für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie die Handelsmöglichkeiten schätzen. Wir nehmen Ihren Wunsch nach weiteren Zahlungsmethoden gern zur Kenntnis!

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