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Wie manche Rezensionen vorher schon lauten: Der Versand hat bei mir über 3 Wochen gedauert. Nachdem ich urgiert habe ging es dann innerhalb 3 Tagen. JEDOCH: Obwohl laut Shop ein Artikel über 2000... Zobacz więcej
Paket ist noch nicht angekommen. Der Tracker der Post sagt, dass der Versand angekündigt ist. Bei Post nachgefragt- können auch nicht mehr sagen. Smartblu informiert - bis jetzt noch keine Stellu... Zobacz więcej
Lieferung und Preis ok ! Lieferzeit etwas lange…. könnte schneller gehen.
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Inni użytkownicy przeglądali również
Ich rate ab hier etwas zu kaufen
Reagiert auf Garantie Anfrage nicht, kann nicht telefonisch erreicht werden.
Eigentlich schade, extrem langsame Lieferung.
Eigentlich schade, die haben viele Shelly Produkte angeblich auf Lager, aber das ist unglaubwürdig, weil der Versand 2 Wochen dauert. Man könnte sich den einen oderen anderen Euro sparen, aber nicht, wenn man wirklich was schnell braucht!!
Gerne immer wieder
Übersichtlicher Shop, große Auswahl, Preise sehr günstig. Lieferung nicht so schnell wie bei Amazon Prime, jedoch im Rahmen (meist unter einer Woche).
Gerät gibt es von anderen Shops um…
Gerät gibt es von anderen Shops um einiges billiger.
Habe zu viel dafür bezahlt...
Alles hat bestens funktioniert
Alles hat bestens funktioniert. die Produkte entsprechen der Beschreibung und funktionieren einwandfrei.
Rasche Abwicklung und Lieferung!
Einfacher Bestellprozess und rasche Lieferung der Ware.
Herzlichen Dank an das gesamte Team!
Kundenservice
Es wurde mir die falsche Ware geliefert, schwarz statt weiß und das Vorgängermodell, bei der Reklamation, ist nur die Meldung gekommen, dass ein Ticket für mein Anliegen erstellt wurde. Danach hat sich niemand mehr gemeldet. Bei dem Versuch mit dem KI geführten Support ist nur die Rücksendung, der von der Firma falsch gelieferten Teile auf meine Kosten möglich. Ob ich dann für das richtige Teil auch Versand zu bezahlen habe konnte ich leider nicht feststellen. Bei einer Preisdifferenz von ca 5 Euro, Vorgängermodell zu bestelltem ist das Modell um etliches teurer als wenn ich gleich woanderst bestellt hätte. Es hat sich mal wieder bewahrheitet dass billig nicht immer günstiger ist.
Das Gerät kann viel mehr als ich benötige! Aber es funktioniert Super!
Lieferung prompt!
Preis OK!
Hat super funktioniert
Hat super funktioniert. Lediglich von Bestellbestätigung bis erstem Versandhinweis sind ein paar Tage ohne Infos vergangen. Werde bei Smartblu bei Gelegenheit gerne wieder bestellen.
wide range of electronics related…
wide range of electronics related producst - good and solid store.
Bitte noch die Lieferzeit optimieren
Bis auf die längere Lieferzeit gibts absolut nichts zu bemängeln. Dafür ist der Preis wieder ein Highlight. Alles OK.
Alles Perfekt.
Alles gut!!
Später Versand, Kundenservice war aber okay
Bestellung am 16.04. / Versand am 24.04.
Trotz Ostern ist dies eine viel zu lange Bearbeitungszeit. Zumindest wurde schnell auf meine E-Mail-Nachfrage geantwortet. Daher gibt es zwei Sterne
Preis Leistungsverhältnis ist gut und…
Preis Leistungsverhältnis ist gut und die Lieferung relativ schnell.
Alles gut! Danke!
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