Slackjaw Apparel Recenzje 

621
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Always a swift and professional service when ordering. Excellent quality clothing with great designs and fit. Love their stuff. I own loads of it. Tees, Sweaters, Shirts, Hats. Always happy. Many... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Very slow, poor customer service - Paying for 48hr postage, and a full week after the order was placed, still not been notified it has been sent - this sits with Slackjaw, not Royal Mail, who are not... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

There was an initial problem with some sizes ordered. However Rob the owner was so understanding and sent replacements and refunded our return postage. The T-shirts are top quality and fantastic desig... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

UPDATE:they handled this after speaking to them. Don’t think it’s fair to keep this up and negatively affect their business. Had to return a hoody as it was too big. Unfortunately there was some c... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep odzieżowy

Napisane przez firmę

One for the road. Adventure & Moto inspired Clothing & Accessories.


Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

621 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 16% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,6

Wszystkie recenzje

(621)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 71

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Ordered the wrong size

Ordered the wrong size
And was exchanged straight away
The quality of the top is exceptional
Will definitely be ordering again!!

25 lipca 2024
Logo Slackjaw Apparel

Odpowiedź od Slackjaw Apparel

Thanks so much for your review, glad we were able to assist!

Oceniono na 1 z 5

Faulty and poor service

Waited along time for the order and had to chance it up a number of time
The order had arrived with a fault but I have had no response to my request
Very disappointed

25 czerwca 2024
Logo Slackjaw Apparel

Odpowiedź od Slackjaw Apparel

Hi Simon, apologies for the delay in responding to your query. Just so you are aware I have come back to you via email but had no response. A free of charge replacement item is on it's way to you. Thanks again, Rob

Oceniono na 5 z 5

The delivery was bang on time with a…

The delivery was bang on time with a notification coming through so I could arrange my domestic situation. The products were also top quality and I’m very satisfied with them.

27 maja 2024
Logo Slackjaw Apparel

Odpowiedź od Slackjaw Apparel

Thanks Alec!!

Oceniono na 3 z 5

Wrong order twice!!

My husband ordered a top, certain size & certain colour/style. He got sent the competly wrong one 🤦🏼‍♀️ He then had go through all the process to send it back, explaining it was completley wrong, along with original email stating the correct order. Finally recieved the SECOND order & what a suprise, it’s completley wrong AGAIN!!! 🤷🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ How can the same mistake be made twice? Is anyone actually reading the orders? The styles, colours & sizes? Now he has to take time from work in order to go through the same process again to send back the second wrong top? It’s ridiculous. Not impressed at all

11 czerwca 2024
Opinia niezależna
Logo Slackjaw Apparel

Odpowiedź od Slackjaw Apparel

Hi, thanks for your review and my sincere apologies for the dual mix up here! I believe we spoke via email and a refund has now been processed for you. For reference, the mix up was due to a SKU error in our warehouse which is now being rectified with the affected products on hold until then. We do apologise for this error once again. Thanks!

Oceniono na 5 z 5

No nonsense trading.

I've been buying this gear for a few years now, what I love about this company is the communication between (in most cases with me) Rob, and his no BS approach to answering all questions honestly, and straight to the point, I love that, they've recently moved premises which caused a delay in posting out and there was no false promises made when I contacted them, it was exactly like he said. The gear is great quality, which is why I keep going back, it does seem they have changed manufacturing lately though as they are sized smaller than they used to be, by about a size I'd say, so if you've bought their gear in the past you'll need to size up now, I don't know why as I haven't had a reply yet but it's no bother. I recommend this company quite highly, they do gear you don't find anywhere else and their prices are pretty much bang on.

18 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Slackjaw Apparel

Odpowiedź od Slackjaw Apparel

Hi Paul - thanks so much for your kind review. Thank you for your understanding while we navigated delays and warehouse expansion, it was a pleasure dealing with you. I sent a follow up regarding sizing etc yesterday so hopefully you've seen it. Thanks again and hope to see you back with us again soon. Rob

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej