Shopsta Recenzje 

360
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

I Never write reviews but this deserves it. I ordered a £630 item with 1-2 days delivery. On the 2nd day I got an email saying they had cancelled my order and would get a refund within 3-5 working d... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

First time using the company and it's been a pleasure. Unfortunately I encountered a fault with the product I brought and it was dealt with in such a quick manner and a replacement has been sent. Coul... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Hi We received a broken reading light ,and I contacted Shopsta who dealt with getting a replacement shade straight away,which we are waiting for. Cant praise customer support enough .They gave me c... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Der angepriesene Kopfhörer OneOdio A10 ist echt Spitze! Im Vergleich zu zwei JBL Kopfhörern, die mir den Kopf schon nach 10 min schmerzhaft vollgewummert haben, erlebe ich hier auch über 2-3 Stunden... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep – systemy audio

Napisane przez firmę

At Shopsta, we make shopping for home and electronics effortless and affordable. We carefully select high-quality products from trusted suppliers, ensuring you get the best value and reliability. Whether you’re upgrading your space or looking for the latest tech, we’ve got you covered. Need quick delivery? We've also got you covered. Check out our reviews and you'll see why people love using Shopsta!


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

360 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 93% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,3

Wszystkie recenzje

(360)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 109

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Noise cancelation (only just)

Noise cancelation ? I don't think the correct software was included with the Focus A10 headphones I received. When you push the button to activate it, there is a bit of a difference, not much. In my personal opinion, I've had better. Also shop around for price verification. I waited over two weeks for delivery, only to see them on Amazon prime delivery for a third of the price a day after I placed my order with Shopsta.

20 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Great customer service

This is review of the customer service. Unfortunately the product, a lamp, arrived damaged. The customer service answered my email the same day and organised the refund within 24 hours.

27 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent Customer Service!

I had made a repeat order for an excellent table lamp but on checking the Shopsta website there was no record of my order despite the payment having been taken from my bank account.

I contacted Shopsta and received a reply within a couple of hours. The matter was resolved in less than 24 hours and the lamp arrived soon after.

Well done Shopsta (especially Megan from Shopsta Support); excellent good old-fashioned customer service, thank you.

14 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Beautiful lights

Ordered some lovely led counter lights ideal for mood lighting and would be good for outdoor dining. Lights are 5 ⭐️
Solid and chargeable
Service was 5⭐️

5 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Personal Service

When ordering on a Friday evening I made a mistake and contacted Shopsta Support and was surprised to receive a response within a few hours and Megan Gray put matters right and give me her details and said they were there to help and to let her know if I needed any further help. The order arrived on time and the product was at a discounted price. Excellent service.

30 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Amazing customer service, very rare to get this level of care k

I honestly can't rate this company any highter if I tried, my parcel reached my home and was left by Royal Mail in a pot, by the time I returned from work it was gone, A lovely lady called Mega has been amazing, quick response to emails and helped resolve the issue with lost parcel. Very happy and will most definitely order from them again.

20 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Long delay in delivering package

Long delay in delivering package, with little updates

18 listopada 2024
Logo Shopsta

Odpowiedź od Shopsta

Hi John,

I can see that your order was delivered within the specified 3-5 working days for this shipment. Updates were sent to you via the Shopsta tracker.

Oceniono na 1 z 5

My Query Responded to Extremely Quickly

I have had a very very quick response to my query/problem - and EXTREMELY happy and satisfied that my faulty light is going to be replaced free of charge - I would recommend this Company - their Customer Service is brilliant - Thank You

1 grudnia 2024
Logo Shopsta

Odpowiedź od Shopsta

Hi Helen,

We have been in touch with you to offer you a replacement lamp free of charge. Please respond to our email to confirm your shipping address for your replacement.

Oceniono na 5 z 5

Super happy with my lamps

I saw these lamps on the website and ordered 2 . The delivery was tracked and I was kept informed of the progress by email.
Shopsta was so easy to order from and the quality of the lamps was good.
There was a small issue with one lamp which customer services handled promptly and efficiently ( Megan )
I have had a great experience with this company and would definately use them again

18 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great headphones

Great headphones, oneodio has great sound quality and good noise cancellation specifications.
Value for money.

The headphone has no App to see the battery range, a shame.

15 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

My first experience with Shopsta

My first experience with Shopsta - I bought 2 rechargeable Aura Table Lamps. Response was very prompt, emailed with all delivery tracking information. Very good quality but unfortunately 1 was slightly damaged upon arrival. That said Megan at Shopsta arranged for both lamps to be replaced immediately to ensure they matched. Quickly despatched and arrived promptly and in perfect condition. I am very impressed, particularly with the customer service and follow up. Thank you Megan. Sue (Northumberland)

14 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Recommended site

Website was easy to use. Item is really lovely. Had a small issue with damage on delivery - but communication with support was amazing and the issue was rectified promptly and with a great result. Thank you Meghan. Would definitely recommend.

9 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Rubbish

Absolutely ridiculous instructions are micro dot size and we managed to download instructions waist of time all double Dutch can't get voice activated keeps going off line so my advice is don't buy it.

18 października 2024
Logo Shopsta

Odpowiedź od Shopsta

Hi Miss Hawkins,

Thanks for your review and we're sorry that you are having trouble with the item you received. Please contact our staff at sales@shopsta.co.uk and we will get a real person to help you sort the issue for you.

Oceniono na 5 z 5

Ordering was simple as it should be

Ordering was simple as it should be, Item arrived within 3-5 days. Customer Services were excellent overall a very easy experience. Yes products are from China but this did not affect delivery. Thanks

7 listopada 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej