Shop Tiktok Recenzje 

De DPD-bezorger heeft zelf getekend en niks bezorgd.
De klantenservice zegt doodleuk dat het geleverd is.
Ik heb aangegeven dat die handtekening niet van mij is en dat dit fraude is, dus ik eis mijn geld terug. Nou, vergeet het maar, ik bestel hier nooit meer iets.

No comprar en tiktok shop, no te entregan nada te dice mediante un correo entregado a un vecino y nada más no existe el paquete es una estafa

Bought a watch through TikTok shop it came not the one on the original video of a specialist watch the box is original the booklet inside is original the watch is a £5 piece of crap Bought other stuff from TikTok Shop and dare you leave a review and they revoke your privileges so the moral of the story is don't complain about the CRAP we are letting these Scam merchants sell on our site so please don't fall prey to these Scams they show you one thing and you get some Rubbish that they would be able to sell you face to face. Regardless Of How john.

⭐☆☆☆☆ Absolut enttäuschend – Retouren werden zum Spießrutenlauf

Meine bisherigen Erfahrungen mit dem TikTok Shop sind einfach nur enttäuschend. Zwei Retouren, zweimal Probleme mit der Rückerstattung.

Bei der ersten Retoure wurde die Rückerstattung zunächst verweigert, obwohl das Paket von mir ungeöffnet und unbenutzt zurückgeschickt wurde. Erst nach meinem Einspruch wurde das Geld letztendlich erstattet.

Beim zweiten Fall wurde der Artikel zwar ausgepackt, aber nachweislich nicht benutzt. Trotzdem steht meine Rückerstattung bis heute aus.

Was mich besonders ärgert: TikTok scheint sich für die Probleme nicht wirklich verantwortlich zu fühlen. Statt den Fall vernünftig zu klären, wird man mit Standardantworten abgespeist und darf seinem eigenen Geld hinterherlaufen. Ich musste deshalb sogar Dreame direkt kontaktieren, obwohl der Kauf über den TikTok Shop abgewickelt wurde.

Ganz ehrlich: So stelle ich mir Kundenservice nicht vor. Wenn man als Kunde bei einer Retoure jedes Mal kämpfen muss, um sein Geld zurückzubekommen, läuft bei der Abwicklung eindeutig etwas falsch.

Ich werde mir daher sehr genau überlegen, ob ich dort noch einmal etwas bestelle. Wer bei Retouren Probleme erwartet, sollte sich meiner Erfahrung nach zweimal überlegen, beim TikTok Shop zu bestellen.

I purchased some treats for my cat direct from Purina through Tik Tok shop only to find them cheaper at Tesco. No more Tik Tok bargains for me.

Gibt falsche Versand Daten an
Tracking Nummer falsch und wird angezeigt das noch nicht Versand ist in TikTok Bestellung steht das sie Versand wurde laut DHL aber nicht 😡
In Tracking von TikTok steht aber das sie auf Weg ist richtig komisch

Schandalige costumer service. Had iets besteld en betaald en juiste adres door gegeven en ineens zie ik dat het geleverd is in juiste straat en nummer maar verkeerde stad of dorp. Ik stuur hen en krijg antwoord dat ik de leverancier moet bellen , wat ik ook gedaan heb. Daar sturen ze me terug naar de tiktok shop. Ze zeggen dat ze contact gaan opnemen met de leverancier en hoorde niks meer dus ik stuurde hen terug. En nu krijg ik het antwoord sorry is geleverd en daar blijft het bij. Echt schandalig gewoon , mijn adres klopt volledig op mijn profiel dus waarom bij levering ineens ander dorp erop zetten. Echt schandalig ik koop er niks meer en zal ook waar ik kan ze overal slechte review geven , echt schandalig gewoon.

Very disappointed with TikTok Shop customer service. My order is delayed, I still have neither the shoes nor my money, and nobody is actually resolving the issue. The refund date keeps being pushed further and further back instead of the problem being dealt with. I’ve contacted support multiple times but still haven’t received a proper solution or even the tracking information. This has been extremely frustrating and I would not recommend buying through TikTok Shop after this experience.

Ware bestellt und es wurde einfach nach zig Tagen storniert. Es war als Geschenk gedacht. Eine Frechheit. Nie mehr!

Absolutley disgusted at lack of support aftwr purchasing a mattress which was described at Medium/Firm. Itvwas very soft and caused me pain to sleep on it. I requested a refund under the money back guarantee and the seller just rejected it. Firstly because it had been used. Case closed. I reported it again, this time they said there were no visible fault, case closed. Reopened and closed because the buyer said it is as described. Reopened it and now its closed because outside of 30 day window to return!!! It wasn't when I first reported it. They havent gotna clue what they are doing. I have a screen shot of an advisor telling me they will redund and I dont have to return. Now they're telling me to return it at my cost and if the seller agrees they will refund, so a £92 fully expanded mattress to be sent back at a cost to me of around £50 whats the point. They do not listen or under stand and have just took the sellers word as correct when its absolutely not. I have raised a charge back via my bank and I am contacting trading standards. Tik Tok have not honored the 30 day money back guarantee and the service has been disgusting.

As a tik tok seller I would not recommend anyone using this platform to sell your products, especially if you are drop shipping. I sold a product on the platform and it automatically generated at shipping note. But if you are relying on your supplier to deliver the product then the two shipping notes are different. Tik tok cannot do anything about this and in their eyes the product goes undelivered on their note. Despite me providing proof of delivery they refunded my customer and kept the charge to me for delivery. My customer received his order, got his money back and they charged me for a delivery that they did not complete. When I raised this with them they told me this was an automated process and could not do anything. I closed my shop immediately. In this case Seller Beware.

Nie wieder!
Ware wurde innerhalb der Frist zurückgeschickt. Jetzt wird behauptet das die Frist abgelaufen ist. Von Tiktok keine Hilfe.
Wir werden Klage einreichen.

Te dan todas las facilidades del mundo para ser creador de contenido para vendedores en Tik Tok shop, luego te ponen trabas y sanciones por nada, los mismos vídeos según a quién los dejan e incluso te los ponen de muestra y los haces cadi igual para no tener problemas, según a quién los sancionan, cuando apelas te contesté enseguida un bot y no hacen ni caso aunque tengas razón
. Desaniman a la gente después de animarla.
No dan advertencias ni te quita el vídeo y te dicen dónde está el fallo. Y nada te sancionan y eso te quita puntos y más puntos te quitan peor para ti en todos los sentidos, dedicas tiempo ilusión y mucho tiempo en hacer los vídeos para luego ponerte lo difícil después de haberte animado a que lo hagas.

TIK TOK ME ESTAFO.Hice una compra de mucho dinero.Me pusieron entrega y cobraron.El paquete no llego.Ecoscooting me da justificante de extravío y TIK tok no da reembolso,Llevo reclamando muchos días y siempre me cierran disputa. Nadie se hace responsable.La solicitud de llamada en TikTok no funciona.Las consultas con los agentes de la IA tampoco funcionan porque solo te contestan a lo que tienen programado.Y encima me bloquearon la ayuda de solicitud de reembolso cuando hay un mes de plazo.NO COMPREN LES ESTAFARAN.

NO COMPREN EN TIKTOK ESTAFA SEGURA. Hice un pedido muy caro. En seguimiento le pusieron entrega al día siguiente y el mismo día lo cobraron. El paquete no fue entregado. Llevo 21 días reclamando reembolso. Ecoscooting me envió justificante de extravío y eso no le sirve a tiktok. Tiktok pide grabaciones que investigue con los vecinos. Cuando le digo que no hay cámaras me piden justificante oficial y que figure como extravío en seguimiento cuando han puesto entrega. De ahí sigo reclamando y abriendo disputa y tiktok dice que lo consultara con el vendedor cuando estás plataformas tienen un seguro de responsabilidad y no tienen que consultar al vendedor. Vuelvo a llamar a ecoscooting primero eleva otra reclamación que no ha servido de nada. Les digo los documentos que piden tiktok y solo pueden dar el de extravío. Tiktok utiliza una IA que te dice que ellos se ponen en contacto con ecoscooting y nunca lo hacen. Luego en conversación con el agente IA te contestan lo que ellos quieren y les interesa y tienen una parte para pedir llamada que no funciona. Total me cerraron disputa y me bloquearon opción a contacto con ellos. No hay derecho que esta plataforma nos robe de esta manera. tiene todas las reseñas negativas, todas todas..... y la vía legal todavía no ha actuado al respecto. Lamentable. Que nos roben en esta plataforma tan falsa. NO HAY DERECHO!!!!

I have wasted hours trying to get information from an alleged help centre. I provided order number, transaction number, screenshot confirmation of payment and I still have no information regarding my order. I will never shop on TicTok again. Shop on TicTok if you wish to lose your money and get frustrated.

Worst experience ever. 3 months of fighting to get my refund, bots and inefficient staff, don’t listen to you, give incorrect advice and have spent countless hours trying to get somewhere with them. No use at all and it was quite a bit of money too.

una truffa in piena regola!
non fate acquisti su tiktok shop, non sanno gestire una cosa del genere, meglio che continuino a fare la piattaforma video! dal 01/09 aspetto un rimborso per un oggetto di vetro arrivato rotto (foto, video, prove inviati già un sacco di volte) e mi sa che me lo scordo!

Alors le temps de remboursement est très long surtout quand par exemple on reçoit un parfum en miettes cassée ça va faire 3 semaines que j'attends mon remboursement c'est lamentable en plus je rajouterai que je passe par l'application Joko et on m'a refusé deux cashback d'un gros d'un gros montant.. j'ai demandé des explications service client qui ne m'a rien donné comme explication donc je ne trouve pas ça normal je veux cagnotter en achetant sur internet mais si le marchand refuse c'est vraiment pas juste je n'invite donc pas à acheter sur ce site perte d'argent de temps

I would have given no stars if I could, faulty goods and customer service is shocking, asking for photos and video so sent them then just kept putting me of by asking for the same thing over again, do yourself a favour and stay clear