Hallo, habe Anfang Dezember vergangen Jahres beheizte Handschuhe bestellt. Seit dem wurden jede Menge EMails geschrieben, mein Geld habe ich immer noch nicht. Die Handschuhe waren leider z... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Habe für eine Stallfreundin die gleichen beheizbaren Handschuhe zum Reiten bestellt, die ich auch schon habe. Lieferung schneller als erwartet und immer mit Feedback. Da ich vor kurzem einem Fakesh... Zobacz więcej
Generell besteht der Eindruck, dass eine Rücksendung wegen „gefällt mir nicht“ nicht möglich ist. Es sollten schon nachvollziehbare Gründe gegeben sein. Sind diese gegeben, steht der Rücksendung nicht... Zobacz więcej
Ich habe beheizbare Handschuhe für 155€ bestellt. Schneller Versand, super tolle und sichere Verpackung. Alles ist vollständig mit Akkus, Ladekabel , Adapter und Aufbewahrungstadche für die wirklich... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Na miejscu 4. wśród 4 najlepszych firm w kategorii Sklep z odzieżą i sprzętem do używania na wolnym powietrzu
Napisane przez firmę
Begonnen im Jahr 2010 Unsere Reise begann im Jahr 2010 und alles begann mit unserem bahnbrechenden Produkt, den beheizten Handschuhen. Diese Handschuhe gewannen schnell an Popularität und wurden zu einer Sensation bei Wintersportbegeisterten wie Skifahrern, Snowboardern, Jägern und allen, die in den kälteren Monaten der Natur trotzen.
Dane kontaktowe
Chrzanowska 7 ，H-III , 05-825, Grodzisk Mazowiecki, Polska
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- saviorheat.de
3,4
Średnia
157 recenzji
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Ich habe die Ware noch immer nicht…
Ich habe die Ware noch immer nicht bekommen. Der DHL- Link bringt die Rückmeldung "Sendung unbekannt" - ich habe den Eindriuvck betrogen worden zu sein. So eine schlechte Behandlung werde ich nei wieder akzeptieren. Ihr Unternehmen ist ungeeignet für das geschäft, dass sie machen möchten.
25 grudnia 2023
Odpowiedź od SaviorHeat.de
Sehr geehrter Kunde,
Wir bedauern zutiefst, dass Sie Ihre Ware noch immer nicht erhalten haben und die Rückmeldung des DHL-Links "Sendung unbekannt" ist. Ihr Unmut ist nachvollziehbar, und wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und setzen alles daran, die Ursache für diese Verzögerung zu identifizieren und umgehend eine Lösung herbeizuführen. Bitte lassen Sie uns weitere Details zu Ihrer Bestellung zukommen, damit wir das Problem genauer untersuchen können.
Ihr Vertrauen ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten. Wir möchten sicherstellen, dass dieses Problem schnellstmöglich behoben wird und sind bestrebt, Ihre Zufriedenheit wiederherzustellen.
Bitte teilen Sie uns weitere Informationen mit oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice direkt, damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
saviorheat.de
Die beheizten Socken werden nicht warm
25 listopada 2023
Odpowiedź od SaviorHeat.de
Sehr geehrter Kunde,
Wir bedauern sehr zu hören, dass die beheizten Socken nicht die erwartete Wärme liefern. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Um das Problem zu klären und eine Lösung zu finden, benötigen wir weitere Informationen zu Ihrem Kauf. Bitte teilen Sie uns mit, welche spezifischen Modelle oder Artikelnummern Sie erworben haben, damit wir gezielt auf Ihr Anliegen eingehen können.
Zusätzlich möchten wir Sie darauf hinweisen, dass es wichtig ist, die Anweisungen zur Nutzung der beheizten Socken sorgfältig zu befolgen. Stellen Sie sicher, dass alle Schritte korrekt ausgeführt wurden, um optimale Leistung zu gewährleisten.
Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung, um weitere Details zu besprechen und Ihnen bei der Lösung dieses Problems behilflich zu sein. Wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind, und werden alles daran setzen, Ihre Anliegen zu klären.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
saviorheat.de
Tolles Produkt zum Lesen
Tolles Leseprodukt, ich habe ein Paar Savior-Handschuhe seit 5 Jahren. Der Kauf dieses neuen Paares war einfach und schnell. Die Lieferung war zügig.
26 października 2023
Opinia niezależna
Die Handschuhe kamen schnell und…
Die Handschuhe kamen schnell und funktionieren perfekt
27 listopada 2023
Guter Service
Guter Service, schnelle Lieferung und ordentlich verpackt. Über die Qualität kann ich noch nichts sagen, es ist ein Weihnachtsgeschenk.
25 listopada 2023
Ware ist stets aktuell
Ware ist stets aktuell. Design ist sehr vielseitig und einfallsreich.
14 listopada 2023
Opinia niezależna
Rundum zufrieden
Ich habe schnell gefunden was ich suchte. Zahlung und Lieferung sind problemlos. Jederzeit gerne wieder.
14 listopada 2023
Opinia niezależna
Hallo
Hallo, Paket geliefert. Aber leider ist DPD nicht in der Lage die Sendung ordentlich zuzustellen. Der Zusteller legt (keinen Ablageort von mir freigegeben), die Sendung in Garage, Haustür oder Terrasse ab.
Schlechter Service!
27 listopada 2023
Schöne und effizienten Handschuhen!
27 listopada 2023
Vorsicht, nicht vertrauenswürdig
Ich habe fast zeitgleich 3 Bestellungen aufgegeben. Eine Lieferung ist inzwischen angekommen: 1 Fingerhandschuh mit 2 Akkus. Bestellt waren 1 Paar Fausthandschuhe, 1x Ersatzakkus und 2 Paar Socken. Was nützt jetzt 1 Fingerhandschuh, gewöhnlich braucht man zwei. Lieferung war erstaunlicher Weise ohne Lieferschein und selbst auf dem Paketaufkleber ging kein Absender hervor. Nach Recherche auf der Homepage findet man auch keine Anschrift und keinen Firmensitz. Laut Sendungsverfolgung kommt das Paket aus China. Diese Erfahrung belehrt mich mal wieder vor der Bestellung genauer zu schauen. Hätte nie bestellt mit diesem Wissen. Zahlung ist per PayPal erfolgt und bisher keine der bestellten Ware erhalten ... bei den Preisen. Kann hier nur abraten, da nicht vertrauenswürdig. Zum Glück habe ich über PayPal Käuferschutz, aber den Ärger kann man sich sparen. Also Vorsicht, hier bestellt man nicht bei einer deutschen Firma. Ich wundere mich, wie ein Onlineshop seine Identität verbergen kann. Auf Anfragen per Mails gibt's keine Antwort. Alles sehr suspekt.
25 listopada 2023
Die Handschuhe funktionieren nach 3 mal…
Die Handschuhe funktionieren nach 3 mal Gebrauch kaum noch. Bzw die Akkus sind nach 10 Minuten entladen
1 listopada 2023
Odpowiedź od SaviorHeat.de
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Probleme mit unseren Handschuhen hatten und dass die Akkus nach kurzer Verwendungsdauer entladen waren. Das ist nicht die Qualität, die wir von unseren Produkten erwarten.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Leider haben wir bisher kein direktes Feedback von Ihnen erhalten, um dieses Problem zu lösen.
Um sicherzustellen, dass Sie das bestmögliche Produkt erhalten und zufrieden sind, möchten wir gerne weitere Informationen zu Ihrem spezifischen Fall erhalten. Unser Team wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu ermitteln und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis, während wir daran arbeiten, dieses Anliegen zu klären.
Mit freundlichen Grüßen,
saviorheat.de
Leider habe ich meine bezahlte Ware nur…
Leider habe ich meine bezahlte Ware nur teilweise erhalten
18 października 2023
Odpowiedź od SaviorHeat.de
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Ihre bestellte Ware nur teilweise erhalten haben.
Gemäß unseren internen Aufzeichnungen wurde die Lieferung als vollständig und ordnungsgemäß zugestellt, und wir haben keine Mitteilung über eine teilweise Nichtlieferung erhalten. Wir bedauern zutiefst, dass es zu einer solchen Unstimmigkeit gekommen ist.
Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Einkaufserlebnis positiv und vollständig ist. Gerne würden wir weitere Details über den Teil der Lieferung erfahren, der Ihnen fehlt, um Ihnen umgehend behilflich sein zu können.
Wir haben bereits versucht, Sie per E-Mail zu kontaktieren, um weitere Details über den Teil der Lieferung, der Ihnen fehlt, zu erhalten und um Ihnen umgehend behilflich sein zu können.
Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails, einschließlich Ihres Spam-Ordners, um sicherzustellen, dass unsere Nachricht Sie erreicht hat. Wir sind sehr daran interessiert, dieses Problem zu lösen und sicherzustellen, dass Sie die vollständige Bestellung erhalten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.
Mit freundlichen Grüßen,
saviorheat.de
alles prima gelaufen
15 listopada 2023
alles sehr gut geklappt
8 listopada 2023
Es war ein sehr gute Zusammenarbeit.
Es war ein sehr gute Zusammenarbeit.
gerne wieder
18 października 2023
Skvělý zákaznický servis!
Děkuji za vyhřívané rukavice a ponožky. Rukavice dobře hřejí a držely prsty spokojené. Měl jsem skvělý zákaznický servis a dodání bylo rychlé. Určitě doporučuji!
6 listopada 2023
Opinia niezależna
Sehr gute Wärmeabgabe an die Füße
Sehr gute Wärmeabgabe an die Füße, alle Zehen werden warm! Auf kleinster Stufe hält die Wärme den ganzen Tag.
Sehr empfehlenswert.
4 listopada 2023
Ottimo prodotto per la lettura
Ottima lettura, ho un paio di guanti Savior da 5 anni. Acquistare questo nuovo paio è stato facile e veloce. La consegna è stata rapida.
7 listopada 2023
Opinia niezależna
Meine Bestellung wurde zeitnah…
Meine Bestellung wurde zeitnah ausgeführt. Die Verpackung war korrekt und einwandfrei. Der Artikel ist genau wie im Angebot beschrieben.
31 października 2023
Professionell und persönlich
20 października 2023
Doświadczenie Trustpilot
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