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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Hallo, habe Anfang Dezember vergangen Jahres beheizte Handschuhe bestellt. Seit dem wurden jede Menge EMails geschrieben, mein Geld habe ich immer noch nicht. Die Handschuhe waren leider z... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Habe für eine Stallfreundin die gleichen beheizbaren Handschuhe zum Reiten bestellt, die ich auch schon habe. Lieferung schneller als erwartet und immer mit Feedback. Da ich vor kurzem einem Fakesh... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Generell besteht der Eindruck, dass eine Rücksendung wegen „gefällt mir nicht“ nicht möglich ist. Es sollten schon nachvollziehbare Gründe gegeben sein. Sind diese gegeben, steht der Rücksendung nicht... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ich habe beheizbare Handschuhe für 155€ bestellt. Schneller Versand, super tolle und sichere Verpackung. Alles ist vollständig mit Akkus, Ladekabel , Adapter und Aufbewahrungstadche für die wirklich... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Na miejscu 4. wśród 4 najlepszych firm w kategorii Sklep z odzieżą i sprzętem do używania na wolnym powietrzu

Napisane przez firmę

Begonnen im Jahr 2010 Unsere Reise begann im Jahr 2010 und alles begann mit unserem bahnbrechenden Produkt, den beheizten Handschuhen. Diese Handschuhe gewannen schnell an Popularität und wurden zu einer Sensation bei Wintersportbegeisterten wie Skifahrern, Snowboardern, Jägern und allen, die in den kälteren Monaten der Natur trotzen.


Dane kontaktowe

3,4

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

157 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

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3,4

Wszystkie recenzje

(157)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 38

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Oceniono na 1 z 5

ich konnte die Handschuhe nicht…

ich konnte die Handschuhe nicht umtauschen, sondern musste weitere 30€ zahlen, damit mir eine Nummer größer geschickt wird (ohne Akku, dafür muss ich die zu kleinen Handschuhe nicht zurücksenden. Habe aber keine Verwendung für die zu kleinen Handschuhe

30 grudnia 2024
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Odpowiedź od SaviorHeat.de

Sehr geehrte,

vielen Dank für Ihre Nachricht und Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Um Ihnen den Austausch der Handschuhe zu erleichtern, haben wir eine Lösung für Sie gefunden. Da Ihre ursprüngliche Bestellung aus einem anderen Lager versandt wurde, hätte ein direkter Umtausch mit erheblichen Versandkosten verbunden sein können. Deshalb haben wir Ihnen angeboten, für 30 € ein Paar Handschuhe in der gewünschten Größe zu erhalten, ohne dass Sie die zu kleinen Handschuhe zurücksenden müssen.

Wir hoffen, dass diese Lösung für Sie akzeptabel ist, und wir möchten uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wenn Sie noch weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Savior Heat Kundenservice

Oceniono na 1 z 5

Handschuhe

Die Rücksendung ist kompliziert, weil die Handschuhe von China kommen, und teuer. Ich habe von den Handschuhen, bei dem der Akku nicht funktionierte, noch 30 Euro bekommen, gekostet haben sie 112 Euro.
Ich werde hier definitiv nichts mehr bestellen.

24 listopada 2024
Oceniono na 5 z 5

Handschuhe

Schöne, warme Handschuhe in guter Qualität und hochwertiger Verpackung. Ich hatte leider die falsche Größe bestellt, der Support war sehr hilfreich und hat eine unkomplizierte Lösung angeboten.

25 listopada 2024
Oceniono na 3 z 5

Meine Kleidung hat nur chinesische…

Meine Kleidung hat nur chinesische Labels und keinerlei Saviorheat Druck…das kann doch nicht sein, wenn es original wäre. Schade, denn dann hätte ich nicht den Preis gezahlt. Ich bin deshalb enttäuscht.

16 listopada 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od SaviorHeat.de

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback. Wir möchten uns für die entstandene Enttäuschung entschuldigen und sicherstellen, dass Ihre Bedenken vollständig geklärt werden.
Unsere Produkte werden in unserem Werk in China hergestellt, weshalb die Labels oft auf Chinesisch sind. Allerdings sind alle Produkte, die über unsere offiziellen Kanäle verkauft werden, original. Wenn Sie sich unsicher sind, senden Sie uns bitte Fotos von den Artikeln und den Labels, damit wir dies überprüfen können.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in unsere Marke und würden gerne sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Bitte teilen Sie uns mit, wie wir Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Savior Heat Team

Oceniono na 1 z 5

Ich habe 4 Artikel zur Ansicht bestellt…

Ich habe 4 Artikel zur Ansicht bestellt und möchte 2 davon behalten.
Die anderen passen nicht,was auch schwierig ist bei Handschuhen die richtige Größe zu finden.
Die Firma weigert sich,die Ware zurück zu nehmen und mir den Betrag zu erstatten. Sowas habe ich noch nie erlebt.
Hier nichts bestellen.

6 listopada 2024
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Odpowiedź od SaviorHeat.de

Hallo.
Es tut mir sehr leid für die schlechte Erfahrung, Sie haben uns missverstanden.
1. die E-Mail sagt, dass Sie S11 Handschuhe und S13 Handschuhe zurückgeben möchten. Unsere S11-Handschuhe sind Outlet-Modelle, wir unterstützen keine Rückgabe und keinen Umtausch, das ist auf unserer Produktseite angegeben.
2.S13 wir unterstützen Rücksendungen.
Mit freundlichen Grüßen

Oceniono na 4 z 5

Handschuhe für Morbus Raynaud

Die Handschuhe sind Morbus Raynaud Patienten nicht ausreichen, ich kann sie verwenden; kulanterweise wurde ein Teil des Betrages zurückerstattet; insgesamt bin ich zufrieden

13 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Handschuhe

Handschuhe
Leider bietet die dt. Webseite zu jedem Paar Handschuhe die gleiche Beschreibung. Der Kunde ist auf sich gestellt und sollte gewarnt sein.
Ein Blick aufs Konto zeigt, das ein Auslandseinsatzentgelt abgezogen wird. Davon war vorab nichts zu erkennen.
Die Sendung kommt direkt aus China und wird in Köln umgelabelt.
Die Handschuhe passen, aber ich konnte sie noch nicht testen. Das Ringsum ist eher bedenklich.

4 listopada 2024
Logo SaviorHeat.de

Odpowiedź od SaviorHeat.de

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Anmerkungen. Es tut uns leid, dass es Unklarheiten bezüglich der Produktbeschreibung und der zusätzlichen Auslandseinsatzgebühren gegeben hat.

Wir möchten klarstellen, dass wir stets daran arbeiten, unseren Kunden vollständige Informationen zur Verfügung zu stellen. Die Auslandseinsatzgebühren und das Versandverfahren können in der Tat in einigen Fällen variieren, und wir entschuldigen uns, wenn dies nicht klar kommuniziert wurde.

Es freut uns, dass die Handschuhe passen und hoffen, dass Sie mit ihrer Leistung zufrieden sein werden. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Savior Heat Kundenservice

Oceniono na 4 z 5

Schelle,zügige Lieferung,wenn man…

Schelle,zügige Lieferung,wenn man bedenkt,dass d.Ware aus China kam.Allerdings gestaltete sich ein Mailverkehr wg.einer Beanstandung etwas schwierig:Deutsche Sprache war nicht möglich,auf englisch von meiner Seite schwierig.Hier gibt's noch Verbesserungspotential,aber sonst super-weiter so@

25 października 2024
Oceniono na 5 z 5

Perfekt für Winterreisen

Ich habe diese beheizte Jacke für einen Winterurlaub gekauft, und sie war großartig. Sie hat mich während Sightseeing-Touren in kalten Städten warm gehalten, und die Akkulaufzeit war mehr als ausreichend für einen ganzen Tag unterwegs. Sehr empfehlenswert!

30 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Hervorragend für die Arbeit im Freien

Ich arbeite bei kaltem Wetter im Freien, und diese beheizte Jacke hat meine Arbeit viel komfortabler gemacht. Sie heizt schnell auf und bleibt stundenlang warm. Der Stoff ist strapazierfähig, und die Investition lohnt sich auf jeden Fall.

8 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Die beste beheizte Kleidung für Wintersport

Ich habe diese beheizte Jacke für das Schneemobilfahren gekauft, und sie ist perfekt, um in extremen Bedingungen warm zu bleiben. Der Akku hält den ganzen Tag, und die Temperatureinstellungen sind genau richtig. Ein Muss für Winterbegeisterte!

4 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Stilvoll und funktional

Diese beheizte Jacke hält mich nicht nur warm, sondern sieht auch toll aus. Ich liebe den schlanken Schnitt und wie einfach es ist, die Temperatureinstellungen zu steuern. Sie ist perfekt für den Freizeitgebrauch und Outdoor-Aktivitäten bei kaltem Wetter.

7 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ein Winter-Must-Have

Diese beheizte Jacke ist mein Favorit für Winterspaziergänge und Outdoor-Aktivitäten. Die Heizleistung ist stark, und es ist einfach, die Temperatureinstellungen anzupassen. Sie ist warm, bequem und sieht großartig aus!

7 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ideal zum Wandern bei kaltem Wetter

Ich habe diese beheizte Jacke auf einer Winterwanderung getragen, und sie hat meine Erwartungen übertroffen. Sie hat mich während der gesamten Wanderung warm gehalten, und der Akku hielt mehrere Stunden. Sie ist leicht und einfach zu verpacken, was ein Plus ist.

23 września 2024
Opinia niezależna

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