Jeg er veldig fornøyd med servicen hos Safey. Jeg fikk veldig god hjelp fra start til slutt, og alt ble forklart på en enkel og forståelig måte. Jeg opplevde kundeservicen som hyggelig, profesjonell o... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jeg fikk installert Safey løsningen i boligen vår for 4-5 år siden. Installasjonen har egentlig aldri virket slik hensikten var. Det er vanskelig/umulig/dyrt å få service på anlegget. Tidligere virket... Zobacz więcej
Utrolig fornøyd! Dette var en effektiv og oversiktlig løsning som virkelig imponerte meg. Hele prosessen var lett å forstå, med klare og enkle instruksjoner. I tillegg følte jeg meg godt ivaretatt gje... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Kundeservice var behjelpelig, men elektriker fikk ikke tak i hjelp når han hadde problem med en termostat. Det virket som han var avhengig av en enkelt person med spesialkompetanse. Det virket som Ele... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Safey is Norway’s only fully integrated home system provider, combining security, smart home, energy, and fiber internet in one complete solution. We aim to lower prices while pioneering new technologies that simplify everyday life. Our offering includes: Safety & Security – advanced fire and burglary protection. Smart Home Solutions – seamless automation for a modern lifestyle. Energy Management – direct integration with the Nord Pool power exchange, enabling government support of up to NOK 10,000 per customer. Fiber Internet – record-low prices with Wi-Fi 6 routers and full service included. Safey delivers future-ready homes with unmatched value and innovation.
Dane kontaktowe
Karihaugveien 89, 1086, Oslo, Norwegia
- Phone: 23898634
- post@safey.no
- safey.no
3,7
Średnia
292 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 95% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Min opplevelse med Safey
Jeg ble oppring av Safey hvor det fremstilt at Safey på vegne av Enova ønsket å se på forbedringspotenisale i husstanden min med tanke på å redusere nettleien. Når deres representant kommer til avtalt tid, opplever jeg han som en selger og ikke en fagperson som skal se på el-anlegget mitt.
Kort oppsummert: En fyllesyk Oscar Westerlin-wannabe, er så pressende og intens på at jeg må ta avgjørelsen her og nå, at jeg omtrent må be han om å gå.
Jeg sier gjentatte ganger at jeg må snakke med kona, og at jeg uansett ikke kommer til å signere noe i dag, noe som gjør han mer og mer kranglete for hver gang til det grenser til aggressiv oppførsel.
For så vidt opplever jeg tjenesten som de leverer som nyttig og interessant, men oppførselen til selger og hvordan dette blir fremstilt gjør det helt uaktuelt.
13 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Safey
Hei
Du har allerede fått svar på mail fra oss.
Mvh Safey
Odpowiedź od Safey
Takk for hyggelig tilbakemelding:)
Ha en riktig flott dag videre
Mvh team Safey
Lite imøtekommende
Lite imøtekommende, arrogant kundeservice. Tar ikke ansvar for at selger gav feil info ved kontraktsinngåelse, får ikke hverken til samme pris eller produktet som selger informerte om. Tok opp dette med kundeservice og fikk beskjed om å betale brudd gebyr dersom jeg ikke var fornøyd!! Hatt utallige diskusjoner og blir møtt med samme arroganse hver gang. Jeg fikk beskjed om at siden jeg var ufin og kranglete så var det ikke ønskelig å snakke mer med meg på telefon, jeg fikk heretter henvende meg skriftlig....
24 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Safey
Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at du sitter igjen med denne opplevelsen.
Pris og produkt skal fremgå skriftlig av avtalen og vilkårene som ble inngått ved kjøpstidspunktet. Dersom du mener det er gitt feil informasjon om pris eller produkt, ber vi deg sende en kort oppsummering av hva du oppfattet ble avtalt, så ser vi på saken på nytt.
For å sikre ryddig dokumentasjon og unngå videre misforståelser, ber vi om at videre dialog tas skriftlig.
Mvh Safey
Odpowiedź od Safey
Takk for tilbakemeldingen :)
God mandag videre,
Mvh Safey
Veldig hyggelig å hjelpsom kundeservice.
15 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Safey
Hei.
Takk for trivelig tilbakemelding:)
Ha en flott dag.
Mvh Safey
Samtalen var veldig god
Jeg gir en 4 av 5. Opplevelsen var veldig bra, og jeg ble møtt på en hyggelig måte. Samtalen gikk fint, og jeg følte at jeg fikk god hjelp. Det var en positiv opplevelse.
9 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Safey
Takk for din tilbakemelding :)
Mvh Safey
Odpowiedź od Safey
Takk for din tilbakemelding.
Ha en riktig flott helg:)
Hilsen Safey
Hyggelig jente
Hyggelig jente, men forventet ikke å vente i 2mnd før oppstart
3 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Safey
Hei.
Avtalen du har signert med tidligere leverandør har oppsigelsestid på inneværende + 1 mnd, derfor avventer vi oppstart litt så du ikke må betale for to leverandører samtidig. :)
Mvh Safey
Odpowiedź od Safey
Takk for tilbakemeldingen :)
Mvh Safey
Hyggelige selgere som ikke føles altfor…
Hyggelige selgere som ikke føles altfor pågående, god oppfølging og imøtekommende kundeservice 👍
3 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Safey
Hei.
Takk for din tilbakemelding :)
Ha en riktig flott dag videre.
Hilsen Safey
Veldig hyggelig dame som ringte.
Veldig hyggelig dame som ringte. Klar og tydelig
22 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Safey
Takk for tilbakemeldingen din :)
Mvh Safey
FIN START, SVAK KUNDESERVICE
Hyggelige folk da vi startet opp. Etter diverse startproblemer har en del av systemet fungert godt. Safey har egen app for noen enheter og en forbindelse til Google Home som styrer andre enheter. Den forbindelsen gikk i frø 24.februar. Jeg har etterlyst hjelp til å få det opp og gå igjen siden da, men ingen info kommer. Kundeservicen er med andre ord treg.
24 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Safey
Hei Barbro
Du blir kontaktet av oss :)
Mvh Safey
Generelt ok opplevelse.
18 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Safey
Takk for tilbakemeldingen din.
Mvh Safey
Jeg fikk svar på spm som hadde dukket…
Jeg fikk svar på spm som hadde dukket opp etter at jeg inngikk avtalen for et par dager siden. Veldig hyggelig og hjelpsom!
13 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Safey
Takk for din tilbakemelding.
Riktig god Kristi himmelfartsdag i morgen :)
Mvh Safey
Hyggelig prat med kundeservice fra…
Hyggelig prat med kundeservice fra dere, rydding å greit.
7 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Safey
Takk for tilbakemeldingen, det betyr mye :)
Hilsen team Safey!
Odpowiedź od Safey
Takk, det setter vi stor pris på - og skal melde videre :)
Mvh Safey
Odpowiedź od Safey
Takk for tilbakemeldingen din.
Mvh Safey
Odpowiedź od Safey
Takk for din tilbakemelding, det setter vi stor pris på :)
Mvh Safey
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.