Logo Rugvista
Odwiedź tę stronę

Rugvista Recenzje 

324
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Sklep z dywanikami
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Les deux tapis sont arrivés dans les délais prévus. parfaitement correspondants à la description. Ce qui nous a etonné beaucoup est que les couleurs sont bien plus vives et lumineuses que dans le... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Excellent produit. Livraison rapide . Grand choix. Infos claires et précises pour le paiement, retour, livraison. Colis bien délivré dans le timing annoncé. Le seul petit problème etait que l'e... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Snelle en vlotte levering, maar ik kreeg een tapijt in een andere kleur dan de kleur die ik had besteld. Geen 'indruk' maar echt een ANDERE kleur. Het geleverde tapijt vond ik, ondanks de andere kle... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Mooie website, alles zeer duidelijk Prachtige collectie en snelle levering De tapijt past super in mijn woonkamer! Ik ga zeker meer bestellen voor onder de zetel en in de slaapkamer

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z dywanikami
  2. Sklep z orientalnymi dywanami

Napisane przez firmę

Rugvista — Wij helpen mensen een huis te creëren waar ze van houden. Rugvista is opgericht in 2005 met een duidelijke missie en doel: wij helpen mensen een huis te creëren waar ze van houden, door het voor onze klanten eenvoudig en plezierig te maken het perfecte vloerkleed te vinden. Vanaf het begin hebben we ons gericht op het aanbieden van vloerkleden van hoge kwaliteit tegen eerlijke prijzen, terwijl we een soepel, comfortabel en veilig winkelervaring bieden voor elke klant, zowel nieuwe als terugkerende. Vandaag zijn we trots op het feit dat we een van Europa’s toonaangevende online vloerkleedwinkels zijn, die klanten in meerdere landen bedienen en een veelzijdige collectie aanbieden die geschikt is voor elk interieur, zowel thuis als op kantoor. Onze collectie omvat meer dan 30.000 vloerkleden, van traditionele handgeknoopte Oosterse tapijten tot moderne machinaal geweven designs; elk vloerkleed wordt zorgvuldig geselecteerd om kwaliteit, duurzaamheid en tijdloos design te garanderen, zodat onze klanten bij elke bestelling met vertrouwen kunnen kopen en tevreden zijn met hun keuze. Wij geloven dat het kopen van een vloerkleed net zo plezierig moet zijn als het leven ermee: daarom bieden wij duidelijke productinformatie, gedetailleerde afbeeldingen en een intuïtieve, makkelijk te navigeren webshop. Betrouwbare levering door heel Europa, flexibele retourmogelijkheden en vriendelijke, snelle klantenservice maken de winkelervaring eenvoudig, veilig en stressvrij voor elke klant. Ons hoofdkantoor bevindt zich in Malmö, Zweden, en we opereren door heel Europa; tegelijkertijd combineren wij Scandinavische designwaarden met internationale ambacht en moderne e-commerce oplossingen. Ons team werkt elke dag aan het verbeteren van onze diensten, het uitbreiden van ons assortiment en het inspireren van klanten bij hun interieur keuzes. Wij zetten ons in voor langdurige relaties met onze klanten door hoogwaardige producten, uitstekende service en een transparante, betrouwbare en voortdurend plezierige winkelervaring te bieden. Bij Rugvista helpen we onze klanten ruimtes te creëren die persoonlijk, uitnodigend en mooi zijn — één vloerkleed tegelijk.

Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

324 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(324)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 256

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Welkomstkorting van 15% niet gehad

Beste
U belooft 15% als welkomstkorting. Ik ben een nieuwe klant en wil hierop ingaan. Ik geef m’n e-mailadres op zoals verzocht om de code ergens te zien te krijgen als nieuwe klant. Alleen vind ik nergens een code. Ik ontvang de code 10 minuten (!) nadat ik het zoeken beu was. De mail met de code komt dus met vertraging aan zodat je die laat varen. Dus hebben jullie nu 15% ‘bespaard’ en ik 15% teveel uitgegeven op een aanzienlijk bedrag. Ik vind dit valse reclame. Als u dit nog kan rechtzetten voor deze aankoop zal ik mijn feedback veranderen, anders blijft dit een 1/5. Met beleefde groeten DVDL, Antwerpen

23 stycznia 2026
Logo Rugvista

Odpowiedź od Rugvista

Beste klant,

Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat de welkomstkorting niet tijdig bij u is aangekomen en dat dit voor frustratie heeft gezorgd. Dat is uiteraard niet de bedoeling.

Wij hebben inmiddels in uw klantenaccount gezien dat de kortingscode wel correct is aangemaakt. Daarom zullen wij de 15% korting retroactief toepassen op uw bestelling en het verschil aan u terugbetalen via de oorspronkelijke betaalmethode.

Wij hopen dit hiermee netjes voor u recht te zetten en danken u voor het onder onze aandacht brengen hiervan. Mocht u nog vragen hebben, dan staat onze klantenservice uiteraard voor u klaar.

Oceniono na 4 z 5

Tapis salon

Bonjour j ai reçu ma commande tapis salon mais le point négatif c est qu il etait vraiment rouler au maximum de ce fait il fait des cornes sur les extrémités difficile et dangereux a remettre a plat

13 stycznia 2026
Oceniono na 5 z 5

Topbedrijf!

Ik heb hier in het verleden nog een tapijt gekocht. Zeer goede kwaliteit en zoals op de foto’s. Zeer goede communicatie in verband met de levering. Topbedrijf!

16 stycznia 2026
Oceniono na 3 z 5

De verpakking vond ik niet zo goed in…

De verpakking vond ik niet zo goed in plastiek zak … komt goedkoop over

14 stycznia 2026
Logo Rugvista

Odpowiedź od Rugvista

Beste klant,

Dank u wel voor het delen van uw feedback. Het spijt ons te horen dat de verpakking niet aan uw verwachtingen voldeed.

Een deel van onze tapijten (afhankelijk van formaat) worden in een stevige plastic verpakking verzonden om ze tijdens transport te beschermen tegen vocht en vuil. We begrijpen echter dat dit er soms minder luxe uit kan zien. Uw feedback nemen wij mee en stellen wij zeer op prijs, zodat wij onze service en presentatie blijven verbeteren.

Dank u wel dat u dit met ons heeft gedeeld.

Oceniono na 5 z 5

Exactement ce que je voulais

Trouvé par hasard en cherchant sur Google!
J'ai rapidement trouvé le tapis que jen cherchais, à un prix très raisonnable.
J'avais un peu peur de la qualité mais c'est parfait.
Installé sans trace de pliage en quelques minutes !

14 stycznia 2026
Oceniono na 5 z 5

Altijd blij mee…

De zoveelste kelim die ik bij Rugvista hebt besteld.
Ben nog nooit teleurgesteld met de tapijten. Ze zijn in het echt precies zoals op de website, we zijn er onverminderd blij mee.

14 stycznia 2026
Oceniono na 3 z 5

Inderdaad een mooie tapijt ontvangen

Inderdaad een mooie tapijt ontvangen. Maar slechte service. Bedrijf reageert niet op telefoon ofwel zijn ze in pauze ofwel bellen ze terug wat dus niet gebeurd. Mails worden beantwoord met veel vertraging en dus niet meer relevant

12 stycznia 2026

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej