Bis zur Lieferoption war eigentlich alles in Ordnung. Aber dann zehn Euro für eine Lieferung nach Hause? Alternativ 20 Minuten Autofahrt zu einem Media-Markt, um das ganze dort abzuholen? Fühlt sich... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Synes der var få anmeldelser, men var inde på Kay Bojesen Denmarks Facebook side, som henviste til Rosendahl.com, som bekræftede at det var det eneste sted man kunne købe toget. Er på ingen måde bleve... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Meget tilfreds med hele forløbet.Bestilte en fin Kay bojesen fugl, Super hurtig levering og varen var pakket flot og forsvarligt ind. Super god support fra medarbejder inde hos jer, da en af t... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Snabb leverans, fin vara. Jag hittade ett fint födelsedagståg på denna hemsida, men kände mig osugen på att beställa pga alla negativa kommentarer om bolaget. Bestämde mig tillslut att prova, och allt... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Rosendahl.com
Napisane przez firmę
8 ikoniske brands. Skabt til at blive brugt. Design til livet.
Rosendahl Design Group er hjemsted for otte ikoniske brands, der omfavner dansk designarv på hver deres måde. 🎀 Vores brands er skabt til at følge livet – fra hverdagens små øjeblikke til de store begivenheder, vi husker. 💐
Brands du kan finde hos Rosendahl Design Group:
- 🐵 Kay Bojesen
- 🌸 Kähler
- ☕ Rosendahl
- 🤍 Lyngby Porcelæn
- 🪩 Holmegaard
- 🎀 JUNA
- 🎨 Bjørn Wiinblad
- 🕰️ Arne Jacobsen Clocks
Fra designikon til familiefavorit 🩷
Hos Rosendahl Design Group samler vi nogle af de stærkeste fortællinger i dansk design. 🎉 Fra ikoniske klassikere med dybe rødder i designhistorien til moderne designs, der sætter deres præg på nutidens hjem. 🍽️🥂
Vi tror på design af høj kvalitet, der gør en forskel i hverdagen. Det er design, der tåler at blive brugt og betragtet – igen og igen. 🩷
Gave til dig
Napisane przez firmę
- Få en JUNA shopper ved køb for min. 499 kr.
- Få en gratis Twist shopper fra JUNA med ved køb for minimum 499 kr. 🌸 Shop og få din fine gave nu. 🎁🌸 https://www.rosendahl.com/da/dk Gælder til og med den 16. september 2026 eller så længe lager haves. Udvalgte varer undtaget. Kan ikke kombineres med andre rabatter.
Dane kontaktowe
Slotsmarken 1, 2970, Hørsholm, Dania
- webshop@rdg.dk
- rosendahl.com
4,1
Dobra
108 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 92% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Fin og hurtig service
Fin og hurtig service, og hurtig levering, anbefaler helt bestemt direkte bestilling fra jer af.
10 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rosendahl.com
Tusind tak for de 5 stjerner og din fine anmeldelse 🙏
Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med både service og levering – og vi sætter stor pris på, at du anbefaler os videre. Det betyder rigtig meget for os.
De bedste hilsner
Anna / Rosendahl.com
Super sted og handle 😉👍⭐⭐⭐⭐⭐
14 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rosendahl.com
Tak for den skønne anmeldelse 😍⭐⭐⭐⭐⭐
Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen!
De bedste hilsner
Anna / Rosendahl.com
Odpowiedź od Rosendahl.com
Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Dejligt at høre, at leveringen levede op til forventningerne.
Vi håber at se dig igen.
De bedste hilsner
Anna / Rosendahl.com
Odpowiedź od Rosendahl.com
Tusind tak for din flotte 5-stjernede anmeldelse!
Det betyder rigtig meget for os at høre, at du oplevede kvalitet hele vejen og service helt i top. 👌🏼💫
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse – det hjælper os virkelig fremad.
Du er altid velkommen hos os igen!
De bedste hilsner
Anna / Rosendahl.com
Hjælp da jeg ikke havde udfyldt ordren rigtig
Jeg fik hjælp til at udfylde ordren rigtig, der er flere der har kommenteret toget som en fin gave, der er dog et minus pakken med de to pinde passer ikke helt togvognen lidt ærgeligt, men jeg ved ikke om vi kan lave det, ellers perfekt betjening og levering til tiden, er allerede opsat i stuen.
4 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rosendahl.com
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner 🌟
Det glæder os meget at høre, at du fik god hjælp med din ordre, og at toget har fået en fin plads i stuen!
Angående pakken med de to pinde, så burde de passe til togvognen. Hvis det ikke er tilfældet, må du endelig sende en mail med et billede til vores kundeservice på webshop@rdg.dk, så sørger vi for at finde en løsning.
Endnu engang tak for din feedback og fordi du valgte os.
De bedste hilsner
Anna / Rosendahl.com
Rosendahl
Rosendahl, ville i dag kl 10 frigive et stærkt bedrænset parti at Leif Sylvester fugle. Jeg sad på både telefon computer og iPad og kl 10.00 lagde jeg på alle 3 enheder vare i kurv hvilket gik super fint, dernæst fik jeg udfyldt al min info og bum min kurv var tom😳 dette kunne jeg gøre 4 gange og alle gange samme show. Efter lang ventetid i telefonen kommer jeg igennem til en medarbejder som bare siger ja der var nogen der var hurtigere end dig, øhh ok men hvordan kan jeg så ligge varen i kurv på 3 enheder af 4 omgange og samme fejl sker alle 12 gange. Jeg tror at hele senance med alle 12 forsøg er foretaget på under 1 min. Jeg kender utrolig mange samlere inde for Kay Bojesen verdenen og INGEN har fået en fugl, tværtimod så har vi alle samme problem.
Enten er I for dårlige til at kunne håndtere sådan en udgivelse ( som i endda selv har husket os alle på med nyhedsmail) og ikke fået et stærkt nok back up, og ellers er det sikkert fup og fidus. Der er ikke en i Kay Bojesen univers grupperne der er kommet i besiddelse af et køb af Leif Sylvester fugl i dag kl 10.
7 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rosendahl.com
Kære Camilla
Vi har fuld forståelse for, at det har været en meget frustrerende oplevelse for dig. Det stærkt begrænsede parti af Nightbird blev frigivet den 7/10 kl. 10.00, og interessen var helt overvældende. Vi oplevede et ekstraordinært stort pres på webshoppen, og da flere tusinde forsøgte at købe det samme produkt på præcis samme tidspunkt, oplevede nogle desværre fejl eller blev afbrudt midt i købsprocessen.
Varen blev udsolgt på meget kort tid på grund af den store interesse, og man er først sikret sin ordre, når ordrebekræftelsen er modtaget – kurven reserverer desværre ikke varen.
Vi er meget glade for den enorme interesse – og håber på forståelse for, at vi også bare er mennesker, der gør vores allerbedste, når trykket er stort ❤️
De bedste hilsner
Team Kay Bojesen / Rosendahl.com
Beskadeligt, mangelfuld og besværligt
Jeg bestilte Rosendahls fødselsdagstog og havde desværre en ret frustrerende oplevelse. Da jeg modtog det første tog, var der en flænge, og et af tallene kunne ikke stå sammen med et andet. Jeg kontaktede kundeservice og sendte retur og købte et nyt – men det nye tog gang manglede der tal, så jeg måtte igen kontakte kundeservice.
Efter over en uge havde jeg stadig ikke modtaget det manglende tal og fik heller ingen bekræftelse på, at det var sendt. Igen igen måtte jeg kontakte kundeservice og først tredje gang lykkedes og jeg modtog det sidste manglende tal. Alt i alt tog det 3,5uger, før jeg stod med et komplet fødselsdagstog.
Så deres såkaldte “hurtige levering” kan de godt pakke væk – det har i hvert fald ikke været min oplevelse. Ærgerligt, for produktet er ellers fint, når man endelig får det i orden.
- Meget besværligt
10 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rosendahl.com
Kære Sara
Vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse med dit fødselsdagstog, og vi beklager dybt de mange fejl og den frustration, det har medført. Det er på ingen måde den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.
Vi forstår, hvor besværligt og irriterende det har været, at du har måttet kontakte os flere gange, og at levering og manglende dele har trukket ud i alt for lang tid. Vi tager din feedback meget alvorligt og vil sikre, at vi gør, hvad vi kan, for at undgå, at noget lignende sker fremover.
Endnu en gang undskyld for den ulejlighed, det har forårsaget – vi er glade for, at du trods alt kan nyde produktet nu, når det endelig er komplet.
Med venlig hilsen
Anna / Rosendahl.com
Er da ikke nemt at lave en anmeldelse…
Er da ikke nemt at lave en anmeldelse på en vare man ikke har modtaget endnu.
Håber da snart den dukker op så jeg kan give en fair anmeldelse af et firma som normalt leverer en god vare
4 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rosendahl.com
Hej Bente
Vi er kede af at høre, at du har oplevet problemer med leveringen. Ordren blev pakket og sendt afsted fra vores lager allerede dagen efter, den blev lagt, så det lader desværre til, at fragtfirmaet har været længere tid end forventet om at levere pakken.
Det ser ud til, at du nu har modtaget din ordre, men det er selvfølgelig ikke godt nok. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på webshop@rdg.dk
og oplyse dit ordrenummer (det starter med PO), så vi kan se, om vi kan finde en god løsning på den uheldige oplevelse.
Mvh
Anna / Rosendahl.com
ikke tilfreds med leveringen.har tidligere prøvet det md GLS, derfor prøver jeg at undgå dem
jeg er rigtig godt tilfreds med de varer jeg bestilte og glæder mig til at give dem i gaver til jul.
jeg er derimod ikke tilfreds med leveringen.;
jeg bestilte varerne til levering på hjemadressen, da jeg har svært ved at at transportere tunge ting. det er derfor slet ikke tilfredsstillende, at jeg får en sms om at hente mine varer i Meny, ca 1 km, fra min bolig.jeg var hjemme og buddet kan ikke have banket ret hårdt
15 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rosendahl.com
Kære Lone
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse. Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med de varer, du har bestilt, men vi beklager meget, at leveringen ikke levede op til dine forventninger.
Det er vigtigt for os, at hjemmelevering fungerer, som den skal – særligt når man vælger det for at undgå at transportere tunge varer. Vi tager din oplevelse alvorligt og følger op med GLS, så vi kan blive klogere på, hvad der er sket i dit tilfælde.
Tak fordi du gjorde os opmærksom på det, og vi håber, at gaverne bringer glæde i julen.
De bedste hilsner
Anna / Rosendahl.com
Ikke besværet værd
Ikke besværet værd. Jeg bestilte et computer sleeve, modtog så et i den forkerte størrelse. Ville returnere det, men havde ikke modtaget en faktura, hvor man skal aktivere returlinket, så skulle først spørge om at få den tilsendt. Desuden ville jeg have pengene for leveringen refunderet, men dem fik jeg ikke. Jeg bestilte så det samme computer sleeve igen, i håb om, at jeg ville få den rigtige størrelse denne gang, men præcis det samme skete. Heller ingen faktura tilsendt denne gang. Kæmpe tidsspild og svigtende kundeservice.
25 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rosendahl.com
Kære Ida
Tak for din anmeldelse. Vi er oprigtigt kede af at høre, at du har haft en frustrerende oplevelse – det er bestemt ikke vores ønske.
Vi er også kede af, at størrelsen på produktet ikke har levet op til dine forventninger. Målene på sleeven er angivet som udvendige mål, og tekstilprodukter kan variere en smule. Vi forstår godt, at det kan være skuffende.
Vi har tjekket i systemet og kan se, at begge fakturaer er blevet sendt til dig. Vores kundeservice har desuden fulgt op og fremsendt kopier, så du har haft mulighed for at oprette retur. Når en retur registreres, refunderer vi naturligvis hele beløbet – inklusiv leveringsomkostninger.
Vi beklager meget, hvis dette ikke har været tydeligt undervejs. Din feedback er vigtig for os, og vi bruger den til at gøre processen mere enkel og overskuelig for vores kunder fremover.
De bedste hilsner
Anna / Rosendahl.com
Einmal und nie wieder!
Mittlerweile habe ich es aufgeben, täglich nachzufragen, wo meine Bestellung bleibt. Die angegebenen 4 Werktage sind längst vorbei.
Die Firma reagiert auf keine meiner Anfragen, was in diesem Preissegment schon mehr als peinlich ist.
Ich werde nun dreimal überlegen, bei welchen Firmen ich noch im Voraus bezahle.
8 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rosendahl.com
Sehr geehrter Mario,
vielen Dank für Ihre Bewertung – es tut uns leid zu hören, dass Sie im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung Unannehmlichkeiten erlebt haben. Wir schätzen es, dass Sie uns darauf aufmerksam machen.
Wir haben Ihren Fall geprüft und möchten Ihnen gerne eine kurze Erklärung geben:
Ihre Bestellung wurde am 8. Juli aufgegeben und bereits am 9. Juli von unserem Lager versendet.
Leider kam es zu einem temporären technischen Problem beim Versanddienstleister, wodurch einige Kund:innen – darunter auch Sie – keine automatische Sendungsverfolgung erhalten haben.
Unsere Kundenservicemitarbeiterin hat Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer jedoch am 11. Juli manuell per E-Mail zugesendet.
Laut unseren Informationen wurde das Paket am 15. Juli zugestellt – also mit einem Werktag Verzögerung gegenüber den üblichen 4 Werktagen.
Für diese Verzögerung möchten wir uns natürlich entschuldigen. Wir verstehen, dass fehlende Informationen zur Lieferung zu Verunsicherung führen können.
Wir legen großen Wert auf einen zuverlässigen und professionellen Service – und nehmen es ernst, wenn wir Erwartungen nicht erfüllen.
Wenn Sie noch Fragen oder weiteres Feedback haben, können Sie sich jederzeit gerne direkt an uns wenden – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Anna / Rosendahl.com
Kay Bojesen Fødselsdagstog
Jeg købte et super flot fødselsdagstog fra Kay Bojesen til barnedåb, og modtog det 3 dage efter i en pakkeshop med fin gave indpakning - så jeg forstår ikke helt de dårlige anmeldelser.
4 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rosendahl.com
Tusind tak for din fine anmeldelse og for at dele din oplevelse med os 🌟
Det glæder os rigtig meget at høre, at fødselsdagstoget fra Kay Bojesen faldt i god jord, og at både levering og gaveindpakning levede op til dine forventninger.
Vi gør os umage hver dag for at sikre, at vores kunder får en tryg og positiv oplevelse – og det er dejligt at høre, at du har haft netop det! Tak fordi du tog dig tid til at skrive – det betyder meget for os.
De bedste hilsner
Anna / Rosendahl.com
Langsom og mangelfuld behandling
Jeg bestilte en Kay Bojesen-abe den 25. maj og modtog den allerede den 27. maj – desværre uden det ene ben. Jeg oprettede straks en reklamation og returnerede varen.
Først den 10. juni får jeg besked om, at en kreditnota er oprettet, og at pengene vil blive tilbageført inden for 3 hverdage. I dag er det den 21. juni – altså 8 hverdage senere – og jeg har stadig ikke modtaget pengene.
Jeg havde forventet en hurtigere og mere gnidningsfri behandling af en reklamation. Det er ærgerligt, at man som kunde både skal bruge tid på at reklamere over en defekt vare og derefter vente unødigt længe på at få sine penge retur.
10 czerwca 2025
Opinia niezależna
Købte en bøllehat lignede slet ik den…
Købte en bøllehat lignede slet ik den på billederne og retur er svært at få oprettet så alt i alt ik en god oplevelse
7 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rosendahl.com
Hej Marcus
Tak for din anmeldelse.
Det lyder som om, der kan være sket en fejl, hvis bøllehatten ikke ligner den på billederne. Det vil vi naturligvis meget gerne undersøge nærmere. Vi vil derfor opfordre dig til at kontakte vores kundeservice, så vi kan finde ud af, om der er tale om en reklamation.
Ellers er du selvfølgelig også meget velkommen til at benytte dig af din returret. Du kan nemt oprette en retur via linket i den mail, du modtog ved afsendelse, eller ved at scanne QR-koden på den følgeseddel, der lå i pakken.
Vi håber at høre fra dig, så vi kan finde en god løsning.
De bedste hilsner
Anna / Rosendahl.com
Bestilte et fødselsdagstog fra Kaj…
Bestilte et fødselsdagstog fra Kaj Bojesen, blev leveret efter 2 dage uden problemer.
Tak for det.
2 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rosendahl.com
Hvor er det dejligt at høre, at din bestilling nåede hurtigt frem og helt uden problemer – præcis som det skal være!
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse ⭐
De bedste hilsner
Anna / Rosendahl.com
Har fået et Morsdag hjerte 2025
Har fået et Morsdag hjerte 2025, glædede mig til at se det og få hængt det op.
Blev slemt skuffet, der er kun hvidt bånd med nu, alle mine hænger med lyserødt bånd. Ikke nok med der kun er hvidt bånd med, så er det også blevet dyrere, det hænger ikke sammen i mit hoved.
Har skrevet til Jer og fået at vide, det er pga. miljø og man vil spare på ressourcerne. I skulle have aftalt det med Kop og Kande.
Har talt med Kop og Kande, de siger det er Jeres beslutning, hvem lyver??
Så ikke flere hjerter til mig mere.
Hvad sker der for et lyserødt bånd? Kunne man så ikke lave nogen med hvidt og nogen med lyserødt bånd?
Det er en ommer.
13 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rosendahl.com
Kære Susanne
Tak for din anmeldelse.
Jeg vil gerne starte med at gøre opmærksom på, at Mors Dag-hjertet ikke forhandles via Rosendahl.com, hvor du har skrevet din anmeldelse. Det betyder, at vi som webbutik hverken sælger produktet eller har været involveret i dit køb, og anmeldelsen falder derfor lidt uden for, hvad vi normalt kan tage ansvar for her på siden.
Når det er sagt, vil jeg naturligvis gerne forsøge at hjælpe med lidt baggrundsinformation:
Mors Dag-hjertet er et eksklusivt produkt, som kun forhandles i Kop & Kande. Det er designet i samarbejde mellem Kop & Kande og Rosendahl, og beslutninger om fx båndfarve og emballage træffes som led i det fælles designvalg – det er ikke Rosendahl alene, der bestemmer dette.
Det hvide bånd er en del af det nye design, og vi forstår, at det kan vække skuffelse, hvis man havde forventet noget andet.
Vi er kede af, at du oplever det sådan – og vi takker for, at du deler din ærlige mening.
Venlig hilsen
Anna / Rosendahl.com
Dårlig service
Jeg betalte for hjemmelevering, men varen kom alligevel til en pakkeboks. Har skrevet til Rosendahl.com, men de vender ikke tilbage..
24 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rosendahl.com
Kære Charlotte
Tak fordi du har gjort os opmærksom på din oplevelse.
Vi beklager meget, at din ordre blev leveret til en pakkeboks i stedet for til hjemmelevering, som du havde bestilt. Det var en fejl hos transportøren, og vi forstår fuldt ud, at det har skabt frustration.
Vi har nu behandlet din henvendelse og refunderet de 60 kr. for leveringen. Vi beklager også den længere svartid – vi har haft ekstraordinært mange henvendelser, men arbejder hele tiden på at forbedre vores service.
Tak fordi du gav os mulighed for at rette op på fejlen. Vi håber, at vi får lov til at byde dig velkommen igen på Rosendahl.com.
Rigtig god dag!
Venlig hilsen
Anna / Rosendahl.com
Snabb leverans
Snabb leverans, fin vara. Jag hittade ett fint födelsedagståg på denna hemsida, men kände mig osugen på att beställa pga alla negativa kommentarer om bolaget. Bestämde mig tillslut att prova, och allt gick jättebra. Fin produkt, snabb leverans. Jag är jättenöjd och hoppas att fler vågar beställa härifrån.
20 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rosendahl.com
Hej Elise
Stort tack för din fina recension och dina vänliga ord!
Vi är väldigt glada över att du valde att ge oss en chans och att du fick en bra upplevelse med både leveransen och produkten.
Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd – och vi hoppas att födelsedagståget kommer att sprida glädje i många år framöver 🎉
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse – och för att du hjälper andra att känna sig trygga med att handla hos oss.
Vänliga hälsningar
Anna / Rosendahl Design Group
Uens Hammershøi Poppy krus:
Uens Hammershøi Poppy krus:
Et par nye Hammershøi Poppy krus er så uens/høje i hankene at de ikke kan stå omvendt (på hovedet). Dem vi tidligere har købt er helt ok.
Rosendahls kvalitetsafdelingen melder tilbage at Poppy krus er håndlavet og der derfor kan være en del forskel på hankene; det er dermed helt ok at krus til 229,95/stk har hanke der varierer så meget at 2 salgssteder også mente at det var bemærkelsesværdigt.
16/3-2025: Tak for svaret fra Rosendahl. Det ændre desværre ikke ved kerne i opslaget; Krus der sælges som håndlavet kvalitet i den prisklasse forventes ikke at have hanke der er 5 mm forskellige, og hvor resultatet er, at de står og vippe når de stilles på plads (omvendt).
26 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rosendahl.com
Hej Christian
Tak for din feedback. Det lyder til, at dine krus ikke er købt på Rosendahl.com, men i en fysisk butik. I så fald er det den pågældende butik, der håndterer eventuelle reklamationer eller returneringer. Det er derfor helt rigtigt, at du har henvendt dig der, og det vil være op til butikken at vurdere og gå videre med en eventuel reklamation.
Hammershøi Poppy-krusene er håndlavede, og hankene påsættes manuelt, hvilket betyder, at der kan være mindre variationer fra krus til krus. Dette er en naturlig del af det håndværksmæssige udtryk og en del af seriens design.
Hvis kruset ikke har været i brug, og du stadig har din kvittering, vil du som regel have mulighed for at bytte det til et andet hos den forhandler, hvor det er købt.
Vi håber, dette hjælper, og vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Anna, Rosendahl.com
Købte et kaj bojesen fødselsdagstog til…
Købte et kaj bojesen fødselsdagstog til min datter.
Kunne se de have virkelig dårlig anmeldelser her på siden så
Prøvet med lys og lygter om jeg kunne købe det i en anden netshop, eller eno bedre en fysiksk butik.
Men nej.
Tog chancen, og købte det.
Det skulle jeg aldrig haft gjort,
Man til dårlig kunne service,
Fik den hjem efter mange mail og tlf opkald.
Så hvis varen er til salg andre steder så køb den der.
Ville ikke anbefale rosendahl.com
28 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rosendahl.com
Hej Thomas
Tak for din anmeldelse. Det er virkelig beklageligt at høre om din oplevelse, og vi er kede af, at du har følt dig dårligt behandlet i forbindelse med dit køb.
Det lyder meget mærkeligt, at du har skullet kontakte os flere gange for at få din vare, da det slet ikke stemmer overens med den service, vi ønsker at levere. Jeg har talt med vores kundeservice for at undersøge sagen nærmere, men vi har desværre ikke kunnet finde nogen korrespondance i vores system, der matcher din beskrivelse.
Vi vil meget gerne finde ud af, hvad der kan være sket, og sikre, at vi får rettet op på situationen. Vi vil derfor bede dig kontakte os direkte på webshop@rdg.dk med dit ordrenummer, så vi kan dykke til bunds i din sag og forhåbentlig vende din oplevelse til noget positivt.
Endnu en gang tak for din feedback, som vi værdsætter højt i vores bestræbelser på at blive bedre.
Venlig hilsen
Anna / Rosendahl Design Group
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.