Bis zur Lieferoption war eigentlich alles in Ordnung. Aber dann zehn Euro für eine Lieferung nach Hause? Alternativ 20 Minuten Autofahrt zu einem Media-Markt, um das ganze dort abzuholen? Fühlt sich... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Synes der var få anmeldelser, men var inde på Kay Bojesen Denmarks Facebook side, som henviste til Rosendahl.com, som bekræftede at det var det eneste sted man kunne købe toget. Er på ingen måde bleve... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Meget tilfreds med hele forløbet.Bestilte en fin Kay bojesen fugl, Super hurtig levering og varen var pakket flot og forsvarligt ind. Super god support fra medarbejder inde hos jer, da en af t... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Snabb leverans, fin vara. Jag hittade ett fint födelsedagståg på denna hemsida, men kände mig osugen på att beställa pga alla negativa kommentarer om bolaget. Bestämde mig tillslut att prova, och allt... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Rosendahl.com
Napisane przez firmę
8 ikoniske brands. Skabt til at blive brugt. Design til livet.
Rosendahl Design Group er hjemsted for otte ikoniske brands, der omfavner dansk designarv på hver deres måde. 🎀 Vores brands er skabt til at følge livet – fra hverdagens små øjeblikke til de store begivenheder, vi husker. 💐
Brands du kan finde hos Rosendahl Design Group:
- 🐵 Kay Bojesen
- 🌸 Kähler
- ☕ Rosendahl
- 🤍 Lyngby Porcelæn
- 🪩 Holmegaard
- 🎀 JUNA
- 🎨 Bjørn Wiinblad
- 🕰️ Arne Jacobsen Clocks
Fra designikon til familiefavorit 🩷
Hos Rosendahl Design Group samler vi nogle af de stærkeste fortællinger i dansk design. 🎉 Fra ikoniske klassikere med dybe rødder i designhistorien til moderne designs, der sætter deres præg på nutidens hjem. 🍽️🥂
Vi tror på design af høj kvalitet, der gør en forskel i hverdagen. Det er design, der tåler at blive brugt og betragtet – igen og igen. 🩷
Gave til dig
Napisane przez firmę
- Få en JUNA shopper ved køb for min. 499 kr.
- Få en gratis Twist shopper fra JUNA med ved køb for minimum 499 kr. 🌸 Shop og få din fine gave nu. 🎁🌸 https://www.rosendahl.com/da/dk Gælder til og med den 16. september 2026 eller så længe lager haves. Udvalgte varer undtaget. Kan ikke kombineres med andre rabatter.
Dane kontaktowe
Slotsmarken 1, 2970, Hørsholm, Dania
- webshop@rdg.dk
- rosendahl.com
4,1
Dobra
108 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 92% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Bis zur Lieferoption war eigentlich…
Bis zur Lieferoption war eigentlich alles in Ordnung. Aber dann zehn Euro für eine Lieferung nach Hause? Alternativ 20 Minuten Autofahrt zu einem Media-Markt, um das ganze dort abzuholen?
Fühlt sich komisch an, und ich habe den Warenkorb dann eben so sein gelassen wie er ist. Schon irre, wie man eigentlich ein völlig okay Einkaufserlebnis mit einem Billiglieferdienst verhunzen kann!
13 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rosendahl.com
Guten Tag Arno,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir verstehen natürlich, dass es ärgerlich ist, wenn der nächstgelegene Paketshop weiter entfernt ist.
Die Lieferung nach Hause kostet 10 €, während die Lieferung an einen Paketshop als günstigere Alternative angeboten wird. Welche Paketshops verfügbar sind und wie weit diese von Ihrer Adresse entfernt liegen, hängt jedoch vom jeweiligen Netzwerk unseres Versanddienstleisters ab.
Wir verstehen, dass die verfügbaren Lieferoptionen in Ihrem Fall leider nicht optimal sind, und bedanken uns für Ihr Feedback.
Freundliche Grüße
Julie von Rosendahl.com
Odpowiedź od Rosendahl.com
Danke für deine Bewertung, ich freue mich sehr, dass deine Lieferung reibungslos verlaufen ist.
Liebe Grüße
Julie von Rosendahl.com
Odpowiedź od Rosendahl.com
Hej Oskar,
tak for din fine anmeldelse. Skønt at din pakke kom frem hurtigt og sikkert. Jeg håber, at den glæder :)
De bedste hilsner
Julie fra Rosendahl.com
ved leveringen var mit produkt gået i…
ved leveringen var mit produkt gået i stykker, og der var ingen problemer med at få et nyt uden beregning
24 sierpnia 2026
Odpowiedź od Rosendahl.com
Hej Laila,
Øv at produktet var gået i stykker under transporten, men hvor er jeg glad for, at du tog kontakt til os, så vi hurtigt kunne sende dig en ny. Jeg håber, at produktet nu glæder :)
De bedste hilsner
Julie fra Rosendahl.com
Odpowiedź od Rosendahl.com
Hei Eva,
jeg er så glad for at du fikk figurene dine levert raskt og at de allerede har skapt glede for deg.
Takk for din fine anmeldelse :)
De beste hilsener
Julie fra Rosendahl.com
Odpowiedź od Rosendahl.com
Hej Mariann,
tak for din fine anmeldelse. Hvor er det dejligt, at du fik din pakke hurtigt og nemt. :)
De bedste hilsner
Julie fra Rosendahl.com
Odpowiedź od Rosendahl.com
Hej Lis,
hvor er det dejligt, at din pakke blev sikkert leveret.
Tak for din fine anmeldelse. Jeg håber, at din pakke skaber masser af glæde. :)
De bedste hilsner
Julie fra Rosendahl
Odpowiedź od Rosendahl.com
Hej Helena,
tusen tack för din fina recension, det är så härligt att höra att din upplevelse på rosendahl.com har varit riktigt bra. 🌸
Vi ser fram emot att hälsa dig välkommen igen 🩷
Bästa hälsningar
Julie från Rosendahl.com
Odpowiedź od Rosendahl.com
Hej Gitte,
tak for din anmeldelse og din feedback. Dejligt at høre, at du synes vores hjemmeside er overskuelig, og endnu mere dejligt at du fik din pakke så hurtigt. Jeg håber, at den skaber glæde.
De bedste hilsner
Julie fra Rosendahl.com
totale mangel på empati og kontrolJeg…
totale mangel på empati og kontrolJeg skrev en personlig klage til Rosendahl over deres seneste lancering af aben til fordel for Kræftens Bekæmpelse. Det gjorde mig dybt ked af det at se, hvordan spekulanter tømte lageret på 2 timer for at sælge dem til dobbelt pris på DBA, mens os, der har kræft tæt på livet, gik tomhændede herfra.Rosendahls svar? En kold standardskabelon, hvor de fuldstændig fralægger sig ansvaret. Men det stopper ikke her.De var så ligeglade, at medarbejderen glemte at slette deres interne instruks i mailen. Svaret til mig startede med ordene: ”Du kan svare kunden sådan her:”.Det beviser sort på hvidt, at ingen overhovedet har læst eller forholdt sig til min personlige besked. Loyale kunder og et godt formål svigtes, mens spekulanter tjener penge, og Rosendahl svarer med doven copy-paste. Det er simpelthen for usmageligt.
30 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rosendahl.com
Kære Dagmar
Det her er først og fremmest en rigtig uheldig fejl fra vores side, og jeg forstår godt, at du reagerede, som du gjorde. Når man har skrevet en personlig henvendelse om et emne, der betyder noget særligt for en, er ”Du kan svare kunden sådan her” mildest talt ikke det, man forventer at møde i svaret. Det beklager jeg oprigtigt.
Jeg vil dog gerne forklare, hvad der lå bag den meget uheldige formulering, for jeg kan sagtens forstå, hvad du må have tænkt, da du læste den. Din henvendelse var blevet læst og taget alvorligt. Medarbejderen bad netop en kollega om hjælp til at formulere et ordentligt svar til dig, og det var kollegaens besked, der ved en menneskelig fejl fulgte med i mailen. Der var altså ikke tale om en standardskabelon.
Det ændrer ikke på, at det svar, vi endte med at sende dig, var for generelt. Vi burde i langt højere grad have forholdt os til det, du faktisk skrev – både om den personlige betydning, lanceringen havde for dig, og din frustration over efterfølgende at se nogle af de udsolgte aber udbudt til væsentligt højere priser.
Ved en lancering som denne ville vi selvfølgelig helst, at de få eksemplarer endte hos kunder, der oprigtigt ønskede sig dem. Når først et produkt er solgt, kan vi imidlertid ikke styre, hvad den nye ejer efterfølgende vælger at gøre med det.
Vi har sendt dig et mere personligt svar direkte på din mail, men jeg ville også gerne beklage oplevelsen her.
De bedste hilsner
Anna fra Rosendahl.com
1 a Die Kerzenhalter sind wirklich sehr…
Die Kerzenhalter sind wirklich sehr schön und waren ein Geburtstagsgeschenk! Leider kamen sie zu spät an …
21 sierpnia 2026
Odpowiedź od Rosendahl.com
Hej Aase,
hvor er det dejligt, at alt er gået godt, og du er glad og tilfreds. Det glæder os. Tak for den fine anmeldelse. :)
De bedste hilsner
Julie fra Rosendahl.com
Odpowiedź od Rosendahl.com
Hallo Helen, danke für die tolle Bewertung und die 5 Sterne. Ich freue mich sehr, dass dein Kauf schnell geliefert wurde und Freude bereitet.
Liebe Grüße
Julie von Rosendahl.com
Odpowiedź od Rosendahl.com
Hej Jette,
dejligt at du fik din ordre leveret hurtigt.
Tusinde tak for de 5 stjerner. Vi håber at din ordre glæder :)
De bedste hilsner
Julie fra Rosendahl.com
Dårlig kundeservice
Bestilte en limited edition kay bojesen hest, den skulle være sendt d. 10/8, efter en uge skrev jeg til kundeservice, som kunne fortælle at den ved en fejl var havnet i Norge, men at den snart ville komme til gls igen, en uge senere har jeg stadig intet hørt og skriver til dem igen, d. 25/8 svarer de at de vil spørge lageret igen og i dag d. 28/8 har jeg stadig ikke fået svar, men pengene har de selvfølgelig trukket og hesten er nu udsolgt
9 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rosendahl.com
Jeg kan godt forstå, at du er frustreret over forløbet – særligt når der er tale om en limited edition, som i mellemtiden er blevet udsolgt. Det beklager jeg.
Desværre er der sket en fejl under fragten, som betød, at din oprindelige forsendelse endte i Norge. Vores kundeservice har været i gang med at undersøge sagen, og jeg har nu fået bekræftet, at vi heldigvis har enkelte eksemplarer i reserve netop til situationer som denne, og at en erstatningshest derfor allerede er på vej til dig.
Jeg håber, den snart er fremme, og at du bliver rigtig glad for den.
De bedste hilsner
Anna fra Rosendahl.com
I had bought from The Character…
I had bought from The Character Range/Kahler, the Curious One and now I paired it with the Dreamer. Both artistic, well-crafted, really exquisite pieces.
20 lipca 2026
Odpowiedź od Rosendahl.com
Thank you so much for the 5 stars! 🙏
We’re delighted to hear how much you appreciate both The Curious One and The Dreamer – they make a wonderful pair. We hope you’ll enjoy them for many years to come.
Best regards
Caroline from Rosendahl.com
Sehr schöne Gläser und Karaffe
Sehr schöne Gläser und Karaffe. Netter Kundendienstkontakt. Einzig sprachlich etwas schwieriger. Es hat dennoch alles gut geklappt. Herzlichen Dank
22 lipca 2026
Odpowiedź od Rosendahl.com
Vielen Dank für die 5 Sterne! 🙏
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Gläser und die Karaffe gefallen und Sie einen freundlichen Kontakt mit unserem Kundenservice hatten. Umso schöner, dass trotz der sprachlichen Herausforderung alles gut geklappt hat.
Beste Grüße
Caroline von Rosendahl.com
Selve handlen med Rosendahl var god
Selve handlen med Rosendahl var god, Priserne og kvaliteten var gode, men da jeg skulle returnere en del af ordre ( pga farve ) .. blev det bøvlet, med log in og brugernavn, og kundeservice var kun pr mail..
22 lipca 2026
Odpowiedź od Rosendahl.com
Det glæder os at høre, at du var tilfreds med selve købet, priserne og kvaliteten – men selvfølgelig ærgerligt, at returneringen gav en mindre god oplevelse.
Vores returproces kræver ikke login eller brugernavn. I fakturaen, som sendes på mail, ligger et link direkte til vores returside, hvor ordreoplysningerne allerede er udfyldt. Derfor er jeg lidt usikker på, hvad der er sket i dit tilfælde, men jeg beklager selvfølgelig, at du har oplevet processen som besværlig.
Tak for de 4 stjerner og for din feedback.
De bedste hilsner
Anna fra Rosendahl.com
Odpowiedź od Rosendahl.com
Tusind tak for de 5 stjerner 🙏
Det glæder os at høre, at leveringen var hurtig, og at varerne levede op til dine forventninger.
De bedste hilsner
Caroline fra Rosendahl.com
Odpowiedź od Rosendahl.com
Thank you so much for the 5 stars! 🙏
We’re delighted to hear that you’re 100% satisfied.
Best regards
Caroline from Rosendahl.com
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.