Resecentrum Recenzje 2529

Many thanks for the customer service, Magi. You were really helpful.

En jätte trevlig kvinna som hjälpte mig väldigt snabbt och även frågade om jag behövde hjälp med något mer. Dessutom så gav hon mig extra information som vi behövde inför resan utöver min fråga, mycket bra!!
Väldigt professionell och glad!!

Smidig bokning av flygbiljetter till Jakarta. Bra prisval. Enkel sida med många tilläggsval och bra baggage info som annars kan vara svårt att hitta. Vi har bokat via RCG förut flera gånger och de är väldigt hjälpsamma även om man inte har tagit tilläggspaket. En resebyrå av högsta klass. :)

Great service. Fast response. Friendly. Clear instructions. Thanks.

Great support from Magi Nikolova. Super service

Klart och tydligt hemsida, det var smidigt att boka och köpa flygbiljetter. Positivt överraskad!

Very good job

Flyget var inställd, man är tvungen att själv betala för ny ombokning som de kallar för ”serviceavgift” på 499 :- sen får man inte ens pengarna tillbaka för flyget som blev inställd. De säger att man hade fått återbetalning om man inte valde att omboka sin biljett, dvs om man hade stannat kvar i det landet.. skrattretande, aldrig hört sån policy. Res inte med de om du inte vill bli lurad.

Bolagets hemsida har väldigt missvisande information där man först får ett pris sedan vid nästa sida när man ska betala är det ett annat flyg så är man inte uppmärksam så kan man boka fel vilket jag gjorde. Deras kundtjänst är noll hjälpsamma och ville ta ca 3000kr mer för att omboka en enkelbiljett när priset på flygbolagets hemsida var ca 700kr. Känns som bolaget har satt detta i system. Kommer aldrig mer använda mig utav deras tjänster.

Bra enkel info, mkt erbudanden som jg aldrig vill ha men ......, det skll passa alla, snabbt o enkelt klickar ddu dig fram in menyn, kan intte bli bätre - bra jobbat!

Verkar som RCG sitter på betalningen mot flygbolaget vilket innebär att man inte finner sin bokning hos flygbolaget via angiven referens eller via RCGs bifogade länk.
Efter kontakt med kundtjänst fungerade plötsligt referensen på BA och SAS....
RCGs kvitto är tveksamt som underlag för bokföring och informationen på "biljetten" är otydlig.
Antagligen säljer flygbolagen stolarna till RCG billigt och tidigt och vi kunder måste stå ut med RCGs försök att sälja mertjänster i en otydlig platform.

bra och lätt

Alldeles för dåligt med alla extra priser, allt från platser till olika typ av skydd osv,

Fick bra service och information från kundtjänst. Nöjd än sålänge :)

det gick jätte bra smidigt och fin , thankyou RCG

Bra och effektiv problemlösning och vänligt bemötande

Det är löjligt med alla extra inkomster ni försöker ta ut. Man får inte ens ta med ett handbagage utan att betala dyrt. Lägg in det i priset från början istället

Bäst pris!
Ganska lätt att boka- fick bara bocka bort en massa tillägg som jag inte vill ha.