Resecentrum Recenzje 2529

Vid betalning är det ALLTID dyrare än vad som sas från början. Tar en herrans tid att klura ut varför och sen få avsett pris. Bu.

Undvik. Vägrade återbetala oanvända flygskatter trots att resan inte genomfördes. Dålig kommunikation och bristande kundansvar. Krävdes onödigt mycket tid och juridisk argumentation för något som borde vara självklart.

Blev ca 200 kr extra när jag behöver godkänna köpet , utan anledning

The queue for the call was long but it was tolerable. But i like that my customer service representative was very helpful and professional. He gave me the information I needed and I appreciate it so much.

Att inte kunna välja på fler sittplatser än de 3 första raderna från en dator eller mobiltelefon är väldigt underligt. Varför kan jag inte välja alla andra rader eller för den delen se hela planet?

Jag hade en väldigt bemötande samtal med personalen, hon var jätte trevligt och hjälpsamt 👍👍

I en svår situation med av/ombokning av flyg var Magi N väldigt hjälpsam och serviceminded och lyckades lösa situationen på ett föredömligt sätt.

Tack!

Att sälja och låta mig boka min resa för 1806 SEK för att sedan skicka mig till betalningen och där ta 2010 SEK är ävan fast jag tacka nej till alla upsales är oerhört irriterande. Inte varumärkesbyggande, inte lobalitetsbyggande aldrig mera Resecentrum. 😖

It took only five minutes to solve my problem. Thanks a lot.

I booked a flight via rcg.se, and my card was successfully charged in full. Hours later, I received a cancellation notice claiming "missing payment," despite clear proof of transaction. Their support line was disconnected, and an international call yielded rude, unhelpful staff who dismissed my evidence and demanded I email "finance" for resolution—while prices for my imminent flight skyrocketed.

Måste säga att detta är det absolut sämsta flygbolaget någonsin. Hemsk kundtjänst allt är så otroligt otroligt otroligt dåligt. De är ej tydliga med deras policy och vinner enbart pengar på folk.

Rörigt och för många val. Skulle boka en jobbresa, hittade inte alternativet.

Så bra kundeservice

Det var mycket svårt att få kontakt med personal som talar svenska. Dessutom blev jag debiterad en högre avgift än vanligt när jag bokade extra bagage.

Jeg fikk den hjelpen jeg trengte med å kontakte Travel Airways for å kansellere en reise. Veldig bra support.

Hjelpen fikk jeg av en supporter som heter Magi N.

allting är smart, enkelt och tydligt. Logiska steg men kanske med för många "erbjudande", SMS etc, borde vara gratis

Jobbigt bokningsförfarande med alla tacka nej. Billig biljett men dyrt bagagepåslag

Vi har booket en flight med KLM som nå har blitt endret 2 ganger. Travelis har ordnet opp med dette på en god måte, uten ekstra kostander eller avgifter. Veldig fornøyd med dette.
men det er synd at de må endre flight 2 ganger

Booket om til en senere utreise over telefon. Veldig hyggelig dame som ordnet dette.

I called to ask if I could get a rebooking done and Magi N was super helpful the entire way through and kept me updated as we waited on the final answer from the airline. Great service