Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Absolutely awesome service. To receive my order in 1 week from the other side of the world is outstanding service. Packaging great and the contents even better. Exactly what I ordered, tastes amazing... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Randalls themselves were great. Despite not finding a phone number on their website a quick Google search located it and I rang and got the additional info I needed (no weight info against products).... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Wow how quick are these guys!! Fantastic range of sweets and snacks, good value p&p and to top it off first rate delivery, 1 day and at Christmas which is notorious for late delivery, other companies... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I've ordered twice from Randalls and had perfect experiences both times. Second order placed Sunday evening and delivery came Tuesday morning. Packaged well, no items missing and came with a free tas... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklepy ze słodyczami
  2. Sklep ze słodyczami
  3. Sklep spożywczy dla smakoszy

Napisane przez firmę

Selling worldwide treats & traditional pick & mix! Randalls began in 2015, as an independent retailer on Kettering and Market Harborough High Streets and has since expanded to online retail.


Dane kontaktowe

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

I loved my order but some of the stuff…

I loved my order but some of the stuff was out of date x

3 września 2023
Logo Randalls UK

Odpowiedź od Randalls UK

Hi Samantha. Thanks for your order with us. The reason you had some items past their best before date is because you purchased a Clearance Bundle from us. As stated in the description, this is clearance sock, so some of the items are past their best before date. So pleased you loved your order, after knowing this information I hope this makes you feel better about your order. Any questions, please feel free to email direct. Kind regards. Jarrod, Randalls UK

Oceniono na 5 z 5

Omg I’m so impressed

Omg I’m so impressed! I made an order on Thursday afternoon and they were delivered by Friday morning. Insane. Anddd the sweets are banging 🤤😍. Thank you!

30 sierpnia 2023
Oceniono na 4 z 5

The product is great but arrived badly…

The product is great but arrived badly squashed in the post. You may need to feed back to your courier service.

28 sierpnia 2023
Logo Randalls UK

Odpowiedź od Randalls UK

Thank you for your review, Victoria!
We are sorry to hear about your squashed parcel! If you have any damages, please let us know via sales@randallsuk.com and we'll be sure to get this resolved for you.

Oceniono na 2 z 5

well it wasn’t great I’ll say that

well it wasn’t great I’ll say that. I spent over £50, and didn’t receive my parcel, and then it took 2 tries for DPD to even deliver it (in which they definitely stole the first parcel).

whoever I communicated with handled the situation wonderfully, but other than that, they were fairly blazè about the whole thing. Not terribly sure I’ll order again considering I’m still waiting for my parcel- which is a shame.

28 sierpnia 2023
Logo Randalls UK

Odpowiedź od Randalls UK

Hi Alex,
Thank you for your review!

We do apologise on behalf of DPD, we were actively working with them to sort out their delivery issues with your parcel. We do also apologise if this came across as blazè.

As we have communicated to you over email, we have sent out a replacement order, so we do hope this arrives with you soon and safely, you should have had tracking information sent to you. This was sent on Friday, as discussed.

Please let us know if there is anything else that we can help you with :)

Oceniono na 5 z 5

Fast delivery, awesome contents

Fast delivery, awesome contents. I was going to record us opening the box but we were so excited, and rightly so. Thank you :-)

22 sierpnia 2023
Logo Randalls UK

Odpowiedź od Randalls UK

Thank you for your review, Leia-Summer! We completely understand, haha!

Oceniono na 5 z 5

Easy to place an order

Easy to place an order. One of my items was out of stock so Jarrod (owner) replaced it with a similar alternative. Lovely company run by lovely knowledgeable people

4 sierpnia 2023
Logo Randalls UK

Odpowiedź od Randalls UK

Thank you for your review, Sue!

Oceniono na 5 z 5

Super good service

super good service comes quickly with things and writes really well things Can highly recommend them

26 lipca 2023
Logo Randalls UK

Odpowiedź od Randalls UK

Thank you for your great review, Bjarke!

Oceniono na 1 z 5
Logo Randalls UK

Odpowiedź od Randalls UK

Hi Karen. Sorry to hear you haven’t received your order as of yet. We are easily contactable via our Social Media platforms, contact form on the website or directly on email. Unfortunately we don’t get notified of failed deliveries/parcels not arriving, so always encourage customer to contact us rather than just leaving a 1* review. We always track down parcels / resend where needed. 1* reviews can be so damaging when this can be easily sorted out for you, simply
pop us an email to sales@randallsuk.com - Thank you.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej