Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Absolutely awesome service. To receive my order in 1 week from the other side of the world is outstanding service. Packaging great and the contents even better. Exactly what I ordered, tastes amazing... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Randalls themselves were great. Despite not finding a phone number on their website a quick Google search located it and I rang and got the additional info I needed (no weight info against products).... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Wow how quick are these guys!! Fantastic range of sweets and snacks, good value p&p and to top it off first rate delivery, 1 day and at Christmas which is notorious for late delivery, other companies... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I've ordered twice from Randalls and had perfect experiences both times. Second order placed Sunday evening and delivery came Tuesday morning. Packaged well, no items missing and came with a free tas... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklepy ze słodyczami
  2. Sklep ze słodyczami
  3. Sklep spożywczy dla smakoszy

Napisane przez firmę

Selling worldwide treats & traditional pick & mix! Randalls began in 2015, as an independent retailer on Kettering and Market Harborough High Streets and has since expanded to online retail.


Dane kontaktowe

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

I ordered 30th November and parcel was…

I ordered 30th November and parcel was delivered 5th December. One of the freeze dried sweets had only 3 sweets in and was quite crushed. Never had a problem before

30 listopada 2023
Logo Randalls UK

Odpowiedź od Randalls UK

Hi Mel,
Thank you for your order and thank you for your review.

Your order was dispatched on the 1st, due to our 2pm same day dispatch cut off. Unfortunately it was then the weekend after this, and we do state that deliveries are made on working days.
We are so sorry about the damages to your Freeze Dried product. You can always contact us at sales@randallsuk.com, and we always aim to get any issues resolved as possible.

Kind regards,
Randalls UK

Oceniono na 5 z 5

Great selection of overseas items

Randalls themselves were great. Despite not finding a phone number on their website a quick Google search located it and I rang and got the additional info I needed (no weight info against products). All the items were packed well including the crisps so arrived without being crushed.
However despite sending overnight for next day delivery by APC and getting various updates directly from APC they didn’t arrive and were a day late.

29 listopada 2023
Logo Randalls UK

Odpowiedź od Randalls UK

Thank you for your great review about our service!
We're so sorry about your delay from APC, but we're glad you received your parcel safely.

Oceniono na 4 z 5

Good items, but not enough.

Items are nice, but not nearly enough included for the price IMO. I know import tax is expensive, but I would’ve expected a few more things in the box, especially because the box it arrives in is huge.

28 listopada 2023
Logo Randalls UK

Odpowiedź od Randalls UK

Thank you for your review, Caysie!
Unfortunately, imported Japanese products can be pricey but we try and be fair with our pricing and fill the gift box as much as we physically can.

Oceniono na 1 z 5

Poor service from a company that doesn't care...

Item was damaged in post due to poor packaging and no replacement was offered. I was effectively told, "Oops... These things happen." As it was an edible item purchased as a gift, I wouldn't want to be given it myself, let alone give it to someone else. Needless to say, I will not be shopping with them again.

27 listopada 2023
Logo Randalls UK

Odpowiedź od Randalls UK

Thanks for your review, James!
As discussed in our emails, the product was wrapped in bubble wrap to try and prevent damages.
Luckily, your product wasn't actually damaged and it was just the packaging.

Oceniono na 5 z 5

Fantastic company

Fantastic company! Easy to use website, ordered and delivered the next day! Couldn’t believe it, Unheard of when living all the way south! Will be ordering again.

29 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Randalls UK

Odpowiedź od Randalls UK

Thank you for your brilliant review, Amy!

Oceniono na 5 z 5

Excellent service, friendly staff

Have ordered a few times now every time the service fast reliable and even when changing delivery details on one occasion nothing seems to be a trouble. All staff bubbly and passionate about the products and customers

2 listopada 2023
Logo Randalls UK

Odpowiedź od Randalls UK

Thank you for your lovely review!

Oceniono na 5 z 5

Love Randalls!

Great selection of products and super speedy delivery 👍

30 października 2023
Logo Randalls UK

Odpowiedź od Randalls UK

Thank you for your brilliant review, Jade!

Oceniono na 5 z 5

Highly recommend

Randall's was easy to shop with, really reasonably priced, fast shipping and the products were packaged well. Would definitely use again.

30 października 2023
Logo Randalls UK

Odpowiedź od Randalls UK

Thank you for your great review, Ann-Marie!

Oceniono na 5 z 5

One of the best :)

I’ve only had two orders from Randall’s, the service and care they make with every order is outstandingly amazing. The little freebie is a sweet touch aswell :)
I can’t explain how much trust I have ordering from Randall’s the people that work there seem absolutely lovely from what I’ve seen on tiktok and the TikTok lives. They give so much care and understanding to their customers it’s just so lovely to see and experience.

27 września 2023
Logo Randalls UK

Odpowiedź od Randalls UK

Thank you for your fantastic review, Lucy, we really appreciate it!

Oceniono na 5 z 5

Brought from here a few time lovely…

Brought from here a few time lovely staff and very quick delivery and reasonably priced will definitely buy from again in future

29 września 2023
Logo Randalls UK

Odpowiedź od Randalls UK

Thank you for your great review, Gemma!

Oceniono na 5 z 5

Great service from this company

Great service from this company. Only minor issue was one item was unexpectedly out of stock but they substituted in a duplicate of another item I had on the same order so no major issue really. Kept updated throughout the delivery process. Items came extremely well packed, good dates on them and no damage.

28 września 2023
Logo Randalls UK

Odpowiedź od Randalls UK

Thank you for your great review!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej