Très bien pour me protéger à Bordeaux après les terribles incendies de cet été juillet 2026 des fumées, poussières et particules exrra- fines qui sont tombées en abondance sur Bordeaux pendant plusie... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
J'ai commencé à utiliser R-PUR durant le confinement. Devant circuler pour des raisons professionnelles (secouriste) j'ai pleinement profité des avantages de ce masque. Il est vrai que depuis j'ai es... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
J’ai testé le masque aujourd’hui pour la première fois, je roule tous les jours en trottinette électrique dans Paris et honnêtement l’expérience est très positive! Le masque est confortable, la sensa... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Bonjour la communauté d RPur Je laisse ici mon avis sur les filtres que je viens de renouveller. J utilise les masques depuis plus de 10 ans a present, j habite en agglomeration en region parisienne,... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Le masque antipollution le plus efficace au monde, entièrement fabriqué en France. Compatible moto, vélo, course à pied, adapté à tous les types de casque.
Dane kontaktowe
120 rue du Château, 75014, Paris, Francja
- hello@r-pur.com
- r-pur.com
4,7
Doskonała
621 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Service client de qualité merci…
Service client de qualité merci beaucoup encore
22 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od R-PUR
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de savoir que notre service client est à la hauteur de vos attentes.
Toute l'équipe R-PUR vous souhaite une belle journée.
J’en ai pour mon argent!
J’ai testé le masque aujourd’hui pour la première fois, je roule tous les jours en trottinette électrique dans Paris et honnêtement l’expérience est très positive! Le masque est confortable, la sensation d’être protégée contre la pollution est clairement ressentie surtout quand on connaît l’impact sur la santé. Le produit n’est pas donné mais la qualité semble être au rendez-vous. Je le recommande sans aucun problème.
Bravo R-PUR!
20 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od R-PUR
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec votre masque Pascal.
Nous sommes ravis que le masque soit à la hauteur de vos attentes et qu'il vous accompagne lors de vos trajets en trottinette électrique.
Toute l'équipe R-PUR vous souhaite une belle journée.
Le masque est de très bonne qualité
Le masque est de très bonne qualité, finition au top même chose pour la housse de protection pour le transport et normalement trois filtres suffisent pour faire l'année.
Je m'en sépare plus.
19 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od R-PUR
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste.
Nous sommes ravis que le masque, sa housse de transport et les filtres répondent pleinement à vos attentes.
Toute l'équipe vous souhaite une belle journée.
Super produits et service clients +++
Super produits ! Au delà de ça, le service clients ainsi que co-fondateur ont été efficaces et très rapides suite à une erreur de notre part dans la commande. Ils ont fait en sorte qu'on reçoivent nos masques rapidement avant notre départ en Asie malgré un jour férié et un weekend entre la commande et le départ.
Adrien S.
13 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od R-PUR
Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience, Adrien.
Nous sommes vraiment ravis d'avoir pu vous accompagner dans les meilleures conditions avant votre départ en Asie.
Toute l'équipe R-PUR vous souhaite une belle journée.
Utilisateur depuis le Covid
Utilisateur depuis le Covid, difficile de trouver mieux.. et c'est Français ! Cocorico ;)
15 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od R-PUR
Merci pour votre confiance et votre fidélité Cédric.
Nous sommes ravis de savoir que notre masque vous accompagne depuis toutes ces années.
L'équipe R-PUR.
Excellent 👍
15 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od R-PUR
Bonjour Benoit,
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec R-PUR est à la hauteur de vos attentes.
Toute l'équipe vous souhaite une belle journée.
Very good product
Very good product, quality is top. Delevery fast and without problems. Product was very nicely packaged.
10 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od R-PUR
Hello Mike,
We're delighted to hear that your overall experience with R-PUR has met your expectations.
The whole team wishes you a wonderful day.
Best mask I ever tried
Best mask I ever tried. Delivery in two days. Really Perfect experience
1 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od R-PUR
Hello Damien,
First of all, thank you for taking the time to share your experience.
We’re delighted to hear that the mask has met your expectations.
The entire R-PUR team wishes you a wonderful day.
Great products and customer service.
I purchased some additional accessories for my nano shooting mask. I am very pleased with the products and Lucas with customer service was a great help.
30 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od R-PUR
Thank you very much for your feedback and your trust, Michael.
We’re delighted to hear that the mask meets your expectations and that Lucas was able to provide you with effective support throughout your experience.
Your satisfaction is very important to us, and we’re always happy to assist you.
The R-PUR Team.
Client R-PUR depuis maintenant deux…
Client R-PUR depuis maintenant deux ans, le masque est toujours en bon état. Je l'utilise matin et soir en vélo pour me rendre au travail à Lyon.
En résumé service client ++, produit ++ et qualité ++
27 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od R-PUR
Merci pour votre confiance depuis déjà 2 ans Alexandre, nous sommes ravis de savoir que votre expérience est satisfaisante.
C'est un vrai plaisir pour nous de savoir que votre masque vous accompagne quotidiennement lors de vos trajets à vélo.
Toute l'équipe R-PUR vous souhaite une belle semaine.
Parfait en intérieur pour le tir
J'ai acheté ce masque suite à une recommandation de l'AFDAF parce que ça m'embêtait de respirer les fumées de tir en intérieur. Très surpris par la qualité et la respiration, pas de buée avec les lunettes. Top entreprise française et support réactif !
30 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od R-PUR
Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience Alexandre, nous sommes ravis de savoir que celle-ci est à la hauteur de vos attentes.
Nous faisons également passer le message au support client qui s'est fait un plaisir de vous accompagner.
Toute l'équipe R-PUR vous souhaite une belle journée.
Masque pour moto
Je fais de la moto depuis plusieurs années avec ce masque et j’en suis vraiment satisfait
29 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od R-PUR
Merci pour votre confiance depuis toutes ces années Enzo.
C'est un vrai plaisir pour nous de savoir que votre masque vous accompagne lors de vos trajets à moto.
Toute l'équipe R-PUR vous souhaite une belle journée.
J’utilise le vélo tous les jours pour…
J’utilise le vélo tous les jours pour aller au travail et en tant qu’allergique au pollen je peux dire que je suis très satisfait du masque.
Mention spéciale au support client qui a répondu à toutes mes demandes
22 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od R-PUR
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Rémi.
Nous sommes ravis de savoir que le masque vous apporte un vrai confort lors de vos trajets à vélo pour aller au travail.
Toute l'équipe R-PUR vous souhaite une belle journée.
Respiration difficile
Respiration difficile dès les premières utilisations dans mon laboratoire (poussières fines occasionnelles).
Service client super disponible avant l'achat mais inexistant quand à la remontée de mon problème, j'ai également changé un filtre après 3 utilisations dans le doute, idem.
13 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od R-PUR
Bonjour Marco,
Tout d'abord nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience.
Nous vous avons contacté par mail afin de pouvoir trouver une solution au problème que vous avez rencontré.
Nous pouvons également, si vous le souhaitez, organiser un retour et un remboursement.
L'équipe R-PUR.
Super produit / Super service client
Super produit et vraiment super service client.
J'ai raté le delai en point livraison, et ils m'ont contacté et renvoyé à domicile sans frais
1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od R-PUR
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience David.
Nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients et sommes ravis que la vôtre soit bonne.
Toute l'équipe vous souhaite une belle journée.
Masque pas pratique pour usage à velo
Masque pas pratique pour usage à velo : vosage qui transpire, respiration difficile pendant effort. Beaucoup trop cher pour le résultat final
17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od R-PUR
Bonjour Alexandru,
Tout d'abord désolé que l'expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Cela peut varier selon les individus, mais voici quelques conseils qui ont bien fonctionné :
1. Respirez par le nez en prenant une grande inspiration.
2. Expirez par la bouche en direction de la valve.
Cela vous permettra dans les premiers temps de vous habituer à avoir le masque sur votre visage.
En moyenne, au bout de 3 utilisations, cela est résolu.
En effet, la condensation se créé car le masque est totalement hermétique. Si de la condensation ne se formait pas alors le masque serait totalement inefficace.
Si vous le souhaitez, vous pouvez toujours obtenir le remboursement de votre commande en nous contactant à hello@r-pur.com.
Très belle journée,
L'équipe R-PUR.
Masque Moto , top ! ( allergie )
J'ai commandé le masque pour pouvoir conduire la moto au printemps et en été. Je souffre de rhume des foins, je suis très allergique au pollen. Le masque me permet de conduire sans charge. Cela fonctionne très bien, je suis très satisfait ! Remerciements spéciaux au service client, très utile, salutations Joris
19 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od R-PUR
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Joris.
Nous sommes ravis de savoir que l'expérience avec votre masque et notre service client a été satisfaisante.
Toute l'équipe vous souhaite une belle journée.
Ne tient pas bien semble beaucoup trop…
Ne tient pas bien semble beaucoup trop grande. Les scratch ne sont pas faits pour un réglage optimal.
Au final c’est beaucoup beaucoup trop cher, pour ce que c’est c’est dommage c’était très prometteur mais il y a des grosses améliorations à faire et vu le prix par contre y a quand même un gros problème de rapport qualité prix
18 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od R-PUR
Bonjour Cyril,
Tout d'abord navré que l'expérience avec votre masque ne soit pas au rendez-vous.
N'hésitez pas à nous contacter sur hello@r-pur.com afin que l'on puisse trouver une solution ensemble.
Vous pouvez également obtenir le remboursement de votre commande si vous le souhaitez.
Très belle journée,
L'équipe R-PUR.
Super produits, super service !
Super produits, super expérience ! Malgré un colis renvoyé trop tôt par la poste, R-PUR me l'a renvoyé sans frais additionnels. Merci encore pour le geste, vous êtes top!
10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od R-PUR
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, Pierre.
Nous sommes ravis d’apprendre que celle-ci ait été satisfaisante, tant pour le masque que pour le renvoi de votre colis.
Toute l’équipe R-PUR vous souhaite un excellent début de semaine.
Déçu pour plusieurs raisons
J'ai réceptionné mon masque (Nano) il y a maintenant une 15zaibe de jour et j'avoue être un peu déçu...
1. le masque est certes très beau mais ce n'est globalement qu'un masque FFP3 à soupape que l'on peut trouver à 6 € chez Leroy Merlin et entouré d'un joli décor. Pas sûr que le prix de ce maque soit totalement justifié..
2. Il est dit que ce masque n'entraine aucune difficulté respiratoire. C'est faux. Je suis assez sportif et j'utilise le masque tous les jours pour mes déplacement à vélo. Je peux certifier qu'il entraine une difficulté inspiratoire assez désagréable dans les montées.
3. le point le plus gênant reste cependant la taille du masque. J'ai la malheur d'être un homme et d'avoir un visage peut-être un peu long avec une distance nez-menton correspondante. Or ce masque n'existe qu'en une seule taille. Lorsque mon nez est protégé, mon menton n'entre pas totalement dans le bas du masque et lorsque mon menton est bien positionné, c'est mon nez qui a tendance à sortir du masque. Bref, je suis obligé de trouver un compromis instable assez peu confortable. Et du coup, le masque n'est plus étanche d'où buée sur la visière de mon casque. Je trouve ça très dommage pour un masque de ce prix...
2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od R-PUR
Bonjour Christophe,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre déception et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour aussi détaillé.
Concernant la filtration, notre masque va au-delà des performances d’un masque FFP3 classique. Il est conçu pour filtrer également les particules ultrafines jusqu’à 50 nanomètres. Nous utilisons aussi des matériaux de haute qualité, comme par exemple la bague en aluminium, également utilisée dans l’aéronautique.
En ce qui concerne la taille, le masque est effectivement proposé en taille unique. Il intègre cependant une mousse à mémoire de forme pensée pour s’adapter à la majorité des morphologies, même si nous comprenons que cela ne convienne malheureusement pas à tous les visages.
Dans tous les cas, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse hello@r-pur.com afin d’échanger avec nous. Si vous le souhaitez, nous pourrons bien entendu mettre en place un remboursement.
Bien à vous,
L’équipe R-PUR
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.