Acheté pour ma fille pour laquelle le brossage était très compliqué et depuis l'achat de YBrush la corvée est devenu un jeu pour elle ☺️ que demandé de mieux. Ludique efficace et facile d'utilisatio... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Solene is just an email away whenever I require support with Y brush products. The Y brush has transformed my journey and my life is so much easier now on busy days. The water flosser is amazing and I... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Brossage rapide et efficace . On doit s’habituer à la sensation en bouche car on garde le dentifrice moins longtemps en bouche. En revanche la qualité des brosses laisse à désirer : ma brosse à dents... Zobacz więcej
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Réactivité et efficacité Un service client à l'écoute, facilitant et bienveillant. Des consignes à suivre très claires et des étapes validées avec rapidité jusqu'à la résolution. MERCI et bravo... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Informacje o Y-Brush
Napisane przez firmę
Y-BRUSH
Un brossage complet des dents et des gencives
en un seul geste ultra rapide.
👨⚕️ Développée avec des dentistes, validée cliniquement
🇫🇷 Fabriquée en France
Nos brosses à dents
Efficacité prouvée
Dane kontaktowe
14-22 avenue Barthélémy Thimonnier, 69300, CALUIRE et CUIRE, Francja
- customers@y-brush.com
- www.y-brush.com
4,6
Doskonała
2 tys. recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
brossage super efficace
brossage super efficace, dés la première utilisation, on sent deja la différence !
14 kwietnia 2026
Ludique et efficace
Acheté pour ma fille pour laquelle le brossage était très compliqué et depuis l'achat de YBrush la corvée est devenu un jeu pour elle ☺️ que demandé de mieux.
Ludique efficace et facile d'utilisation.
À noter que le service client est au top pour ce qui est du suivi après achat 😊.
17 kwietnia 2026
Achetée pour mon ado
Achetée pour mon ado, tout est simple, rapide et efficace (brosse et tuto 👌🏽)
10 kwietnia 2026
Matériel défectueux
Manche de mon y-brush défectueux.
Prise en charge rapide et efficace.
Je recommande.
14 kwietnia 2026
Odpowiedź od Y-Brush
Merci beaucoup pour votre retour, ça nous fait vraiment super plaisir 😍
On est ravis que la brosse vous plaise et que notre service ait été à la hauteur 💪
À très vite ! 🚀
Great service
I would like to highly recommend Solène for the excellent service she provided. She was incredibly helpful, addressing my needs with impressive speed and a high level of professionalism. Thank you for the great support!
16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Y-Brush
Thank you so much for this amazing feedback, it truly means a lot to me 🥹
I’m really glad I could help and that you felt well supported throughout 💙
Your recommendation means everything, thank you again!
Excellente réactivité et écoute parfaite
15 kwietnia 2026
Odpowiedź od Y-Brush
Merci beaucoup pour votre retour, ça me touche énormément 🥹
Bravo à la réactivité du service…
Bravo à la réactivité du service client, c’est parfait !
14 kwietnia 2026
Odpowiedź od Y-Brush
Nous sommes ravis que notre réactivité ait été à la hauteur 💪
À très vite ! 🚀
Parfait 👍👍👍
10 kwietnia 2026
Odpowiedź od Y-Brush
Merci beaucoup pour votre retour, ça nous fait vraiment plaisir 🙏😊
On est ravis que tout soit parfait de votre côté ! ✨
livraison
Bonjour,
Commande le 31/03 livraison effective le 11/04.
le délai de livraison est important. Pas en adéquation avec le service souhaité.
très cordialement
Michel
8 kwietnia 2026
Odpowiedź od Y-Brush
Merci beaucoup pour votre retour, et je suis vraiment désolée pour ce délai de livraison 🙏
Nous avons effectivement été victimes de notre succès ces dernières semaines, ce qui nous a obligés à relancer une fabrication en urgence. Cela a malheureusement allongé nos délais, et je comprends totalement que cela n’ait pas été en adéquation avec vos attentes.
Nous faisons tout notre possible pour que cela ne se reproduise plus très rapidement 💪
Merci encore pour votre patience et votre compréhension 😊
Réactivité et efficacité
Réactivité et efficacité
Un service client à l'écoute, facilitant et bienveillant.
Des consignes à suivre très claires et des étapes validées avec rapidité jusqu'à la résolution.
MERCI et bravo de quoi sourire en montrant toutes ses dents!
9 kwietnia 2026
Odpowiedź od Y-Brush
Merci beaucoup pour votre message, ça nous fait vraiment plaisir 😄
On est ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement du début à la fin !
Et surtout… continuez à sourire à pleines dents, c’est exactement pour ça qu’on fait ce qu’on fait 😁✨
Solene is just an email away whenever I…
Solene is just an email away whenever I require support with Y brush products. The Y brush has transformed my journey and my life is so much easier now on busy days. The water flosser is amazing and I feel like I have had professional clean for free every day! Thank you Solene for your kind assistance as always. I'm more than a customer for Y brush.
8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Y-Brush
Thank you so much for your incredible message 😍
It truly means a lot to read this and to know the Y-Brush has made such a difference in your daily life 🙏
Brossage rapide et efficace
Brossage rapide et efficace . On doit s’habituer à la sensation en bouche car on garde le dentifrice moins longtemps en bouche.
En revanche la qualité des brosses laisse à désirer : ma brosse à dents fonctionne mal (obligé de la recharger très souvent) alors qu’elle n’a que deux ans.
8 kwietnia 2026
Odpowiedź od Y-Brush
Ravie que le brossage vous convienne, même s’il faut un petit temps d’adaptation 🙏
Je suis en revanche vraiment désolée pour le souci rencontré avec votre brosse, n’hésitez pas à nous contacter, on est là pour vous aider 💙
Super Service, auch bei Reklamation
Tolles Produkt, leider hatte das Gerät einen Defekt. Kommunikation mit dem Hersteller war sehr nett und unkompliziert. Es wurde sofort ein Ersatz geschickt! Toller Service!
1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Y-Brush
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten und dass Sie mit unserem Service zufrieden sind 🙏
Wir sind jederzeit gerne für Sie da 💙
Pas livrée.
8 kwietnia 2026
Odpowiedź od Y-Brush
Bernadette, nous sommes vraiment désolés pour cette situation 😔
Votre numéro de suivi vous a été envoyé par email ce matin 📦 Je viens également de vous contacter en parallèle via un autre message pour vous accompagner au plus vite.
N’hésitez pas à revenir vers moi, je suis là pour vous aider 🙏
Odpowiedź od Y-Brush
Service client très agréable et très…
Service client très agréable et très efficace.
reactivite parfaite
2 kwietnia 2026
Odpowiedź od Y-Brush
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Ravis d’avoir pu vous aider rapidement ! ⚡️
À très bientôt 😄🦷
Ma brosse acheter un mois ne veut plus…
Ma brosse acheter un mois ne veut plus charger déçu
1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Y-Brush
Merci beaucoup pour votre message.
Surtout, ne vous inquiétez pas, nous allons bien sûr vous aider à résoudre cela rapidement. Pouvez-vous simplement nous écrire à l’adresse suivante : customers@y-brush.com
? Notre équipe vous accompagnera pas à pas pour trouver une solution avec votre brosse.
Très belle journée à vous,
L’équipe Y-Brush 🦷
Disponibilité de l'équipe
Disponibilité de l'équipe. Se met en quatre pour résoudre les problèmes de livraison.
Top.
1 kwietnia 2026
Odpowiedź od Y-Brush
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
On fait toujours le maximum pour vous accompagner au mieux, donc lire ça fait vraiment plaisir 💙
À très vite ✨
Y-brush Kids Brush - très satisfaite
Y-brush Kids Brush commandée pour mon fils qui se plaignait que les vibrations de sa brosse à dents électrique classique lui faisaient mal : nous sommes très satisfaits, il ne rechigne plus à se brosser les dents !
26 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Y-Brush
On est ravis de savoir que votre fils a trouvé une solution plus confortable et qu’il se brosse désormais les dents sans difficulté, c’est exactement pour cela qu’on a développé Y-Brush.
Encore merci pour votre confiance et votre partage d’expérience 🦷
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