Je réalise toujours mes albums avec printerpix ( j'en réalise un ou deux par an), rapide, bonne qualité. J'ai eu un souci une fois avec un album qui est arrivé abimé. Il m'a été remplacé gratuitement... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Nous avons bien reçu notre colis, lors de la réception nous avons tout de suite vu 2 ouvertures de l'emballage . En effet 3 albums sont difficilement présentables . 1A4 : Portugal Nord , le... Zobacz więcej
Uno schifo senza precedenti. Ho speso 160€ per dei calendari personalizzati e la qualità è più che terribile: in alcuni mesi mancano completamente le foto, in altri ci sono evidenti strisce di colo... Zobacz więcej
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Après deux avis sur trustpilot, printerpix donne une réponse excessivement polie pour faire croire au client que sa demande sera prise en compte, vous recevez un mail vous disant que vous avez un t... Zobacz więcej
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2,3
Słaba
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Produits de mauvaise qualité.
Produits de mauvaise qualité.
Service client inexistant j’ai envoyé plusieurs mails pour mes problèmes.
Et délai de livraison beaucoup trop long malgré le prix exorbitant la livraison
22 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Printerpix
Chère Marine,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, et je souhaite vous présenter nos excuses les plus sincères pour la déception que vous avez rencontrée concernant nos produits, notre service client, ainsi que les délais de livraison.
Il est inacceptable que vous n’ayez pas été satisfaite de la qualité de nos produits, que vous n’ayez pas reçu de réponse à vos nombreux mails, et que le délai de livraison n’ait pas été respecté, surtout au regard du prix payé. Sachez que votre feedback est pris très au sérieux, et que nous comprenons parfaitement votre frustration.
Afin de mieux comprendre votre situation et de faire en sorte que cela soit résolu à votre entière satisfaction, je vous invite à nous contacter directement via ce lien : https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new. Nous souhaitons faire le maximum pour rectifier cette situation.
Encore une fois, toutes nos excuses pour cette expérience qui ne reflète pas nos standards. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance.
Cordialement,
Joey
Printerpix
Compared to a competitor i was not…
Compared to a competitor i was not satisfied with the end product. Quality of paer. Monrhs doubled up instead of 1 page for each month. Not as many templates available for personalisation.
20 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Printerpix
Dear EOldham,
Thank you for sharing your honest feedback. I sincerely apologize that your experience with our product did not meet your expectations, particularly regarding the quality of the paper, the duplication of months, and the limited selection of templates for personalization. We truly value your input, as it helps us identify areas where we can improve.
To ensure we address your concerns properly and assist you in the best way possible, I kindly invite you to reach out to us directly at https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new. We would like to understand your experience more fully and work with you to find a solution that ensures your satisfaction.
Thank you again for your valuable feedback. We look forward to hearing from you soon and resolving this matter to your satisfaction.
Warm regards,
Joey
Printerpix
Too disappointed
Too disappointed. Very dark and poor quality … so sad
21 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Printerpix
Chère Michele,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis, et je tiens à vous présenter nos excuses les plus sincères pour la déception que vous avez ressentie concernant la qualité de votre commande. Nous sommes désolés que le résultat ne réponde pas à vos attentes, notamment en termes de luminosité et de qualité générale.
Votre satisfaction est notre priorité, et il est très important pour nous de comprendre ce qui n’a pas fonctionné afin de pouvoir y remédier. Je vous invite chaleureusement à nous contacter directement via ce lien : https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new. Nous souhaitons faire le maximum pour que cette situation soit résolue à votre entière satisfaction.
Encore une fois, toutes nos excuses pour cette expérience décevante. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance.
Cordialement,
Joey
Printerpix
I received my calender twice
I received my calender twice. The first time seems not finished and i started once again.
20 stycznia 2026
Opinia niezależna
Totalement à FUIR !!!
Totalement à FUIR !!!! j'ai acheté un calendrier personnalisé, au bout de deux semaines, j'ai commencé à m'inquiéter, surtout que je n'arrivais pas à suivre le colis. Par chance, j'avais fait un paiement par PayPal. Et j'ai pu ouvrir un litige car l'e-mail du site envoie un message automatique de bonne réception mais AUCUNE PERSONNE NE M'A RÉPONDU. payPal a fini par me rembourser car le site n'a pas fourni le numéro de suivi. Puisque le colis n'a jamais été envoyé.. je suis très en colère car j'ai mis du temps à créer mon calendrier personnalisé et je ne l'ai jamais reçu. Je ne commanderais plus jamais ❌️❌️❌️❌️⛔️
29 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Printerpix
Chère Manon,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et je suis sincèrement désolé d’apprendre tout ce que vous avez vécu concernant votre commande. Je comprends parfaitement votre colère et votre frustration face au retard, à l’absence de suivi, et au fait de ne jamais avoir reçu votre calendrier personnalisé. Ce n’est absolument pas le genre de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Je tiens à vous présenter nos excuses les plus sincères pour cette situation. Votre déception est tout à fait compréhensible, et nous souhaitons faire tout notre possible pour que cette expérience ne reste pas sans réponse.
Je vous invite à nous contacter directement en répondant à l’email que nous vous avons envoyé ou en créant un ticket via ce lien : https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new. Nous souhaitons pouvoir vous aider personnellement et faire en sorte que cette affaire soit résolue à votre entière satisfaction.
Encore une fois, Manon, je vous remercie pour votre patience et espère pouvoir échanger avec vous très prochainement pour rectifier cette situation.
Cordialement,
Joey
Printerpix
Je n’ai toujours pas reçu mon colis
Je n’ai toujours pas reçu mon colis, je voudrais bien savoir ce qu’il en est. Merci
7 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Printerpix
Cher Jean,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous contacter. Je suis sincèrement désolé d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre colis et que cette situation vous inquiète. Je comprends parfaitement votre impatience et votre besoin de savoir ce qu’il en est.
Nous souhaitons faire tout notre possible pour vous aider à obtenir des réponses rapidement. Je vous invite à nous contacter directement en répondant à l’email que nous vous avons envoyé ou en créant un ticket via ce lien : https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new. Notre équipe sera à votre disposition pour vérifier l’état de votre commande et vous apporter toute l’assistance nécessaire.
Encore une fois, je vous présente toutes nos excuses pour ce délai et vous remercie pour votre patience. Nous espérons pouvoir résoudre cette situation au plus vite et à votre satisfaction.
Cordialement,
Joey
Printerpix
service de livraison déplorable
service de livraison déplorable ! a fuire
20 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Printerpix
Chère Julia,
Je vous remercie d’avoir partagé votre avis et je suis profondément désolé d’apprendre que notre service de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Je comprends parfaitement votre frustration et votre déception face à cette situation.
Chez Printerpix, nous nous efforçons de fournir un service de qualité, et il est évident que nous n’avons pas réussi à répondre à vos attentes cette fois-ci. Je tiens à vous présenter nos excuses les plus sincères pour ce désagrément.
Je vous invite à nous contacter directement en répondant à l’email que nous vous avons envoyé ou en créant un ticket via ce lien : https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new. Nous souhaitons pouvoir examiner votre dossier en détail et faire tout notre possible pour que cette situation soit résolue à votre satisfaction.
Encore une fois, Julia, je vous remercie pour votre retour. Nous espérons pouvoir vous apporter une solution rapidement et regagner votre confiance.
Cordialement,
Joey
Printerpix
Première Commande sur ce site d’un…
Première Commande sur ce site d’un calendrier le 29 décembre uniquement parce que sur la première page de ce site, il est indiqué « livraison rapide » Paiement débité le même jour soit le 29/12/2025 !!!
Sur la confirmation de commande, il est indiqué : délai de fabrication 1 à 3 jours maxi et délai de livraison 4 à 7 jours maximum !!! soit en 20 jours maxi je devais être en possession de ce calendrier. Aucune information sur le nom et coordonnées du transporteur…,
Après maintes et maintes relances par mail, on ne m’a jamais indiqué le moindre délai de livraison ???
Je viens seulement de recevoir ce jour le calendrier soit 24 jours après la commande ???!
Où est la livraison rapide promise ???
C’est de la publicité mensongère. Ce n’est pas un site sérieux du tout. C’est la première mais aussi la dernière commande chez Printerpix. Personnellement je ne recommande à personne de passer une commande sur ce site
20 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Printerpix
Chère Cliente,
Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis sincèrement désolé d’apprendre que votre commande de calendrier n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne les délais de livraison et la communication. Je comprends parfaitement votre frustration et votre déception face à cette situation.
Chez Printerpix, nous nous efforçons d’offrir un service conforme à nos engagements, et il est évident que dans votre cas, nous n’avons pas réussi à respecter nos promesses. Je vous présente nos excuses les plus sincères pour cette expérience décevante.
Je vous invite à nous contacter directement en répondant à l’email que nous vous avons envoyé ou en créant un ticket via ce lien : https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new. Nous souhaitons pouvoir examiner votre dossier en détail, mieux comprendre ce qui s’est passé et faire tout notre possible pour que cette situation soit résolue à votre entière satisfaction.
Encore une fois, je suis désolé pour le désagrément causé. Nous espérons pouvoir vous apporter une solution rapidement et regagner votre confiance.
Cordialement,
Joey
Printerpix
Je n’ai pas reçu ma commande!
8 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Printerpix
Chère Anne,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre situation. Je suis profondément désolé d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre commande. Je comprends parfaitement votre inquiétude et votre frustration face à cette situation.
Chez Printerpix, nous mettons tout en œuvre pour assurer la livraison rapide et efficace de nos produits, et il est évident que dans votre cas, quelque chose n’a pas fonctionné comme prévu. Je vous présente nos excuses les plus sincères pour ce désagrément.
Je vous invite à nous contacter directement en répondant à l’email que nous vous avons envoyé ou en créant un ticket via ce lien : https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new. Nous souhaitons pouvoir examiner votre dossier en détail, identifier la cause du retard ou du problème, et faire tout notre possible pour que cette situation soit résolue à votre satisfaction.
Encore une fois, je suis désolé pour cette gêne. Nous espérons pouvoir vous apporter une solution rapidement et rétablir votre confiance.
Cordialement,
Joey
Printerpix
Toujours dans réponse à mes demandes
Toujours dans réponse à mes demandes. En fait c'est un robot qui répond, créé de faux billets de réclamation, vous demande et redemande les numéros de commande ect.... J'ai enfin vu le calendrier "de mer-e" qu'ils ont fait à ma maman. Ma sœur m'avait prévenue et j'ai heureusement pu en faire un beau chez leclerc. Celui de printerpix, commandé en A4, reçu en A5, recto verso sur du papier très fin. Payé plus cher que celui de lec-erc... Bref. À fuir. C'est proche de l'arnaque ce site, vraiment. J'exige le remboursement mais ils font les morts. Enfin. Les robots sont programmés pour "faire semblant de nous écouter". Ils créent des "billets", réclamation tombant dans le vide. Et ici ils vont répondre avec le mêle texte que d'habitude, à peine retouché. Bref. Fuyezzzzz
Tenez lol. Lisez la réponse ce jour ! Quel scandale.
1 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Printerpix
Chère Mme Martin,
Je tiens tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Je suis profondément désolé d’apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et je regrette sincèrement la frustration que cela a pu engendrer, notamment avec la qualité du calendrier reçu et le traitement de vos demandes.
Il est inacceptable que vous ayez eu l’impression que nos réponses étaient automatisées ou insuffisantes, et je vous présente nos excuses les plus sincères pour cette situation. Notre objectif est d’offrir un service sincère et à l’écoute de nos clients, et il apparaît que dans votre cas, nous n’avons pas réussi à le faire.
Je vous invite vivement à nous contacter directement en créant un ticket via ce lien : https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new. Nous souhaitons examiner votre dossier en détail, comprendre pleinement votre expérience, et faire tout notre possible pour que cette situation soit résolue à votre satisfaction.
Encore une fois, je suis désolé pour tous les désagréments rencontrés. Nous espérons pouvoir vous apporter une réponse adaptée rapidement et regagner votre confiance.
Cordialement,
Joey
Printerpix
Colis non reçu
Je n'ai malheureusement toujours pas reçu mon colis...
19 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Printerpix
Chère Stéphanie,
Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez malheureusement pas encore reçu votre colis. Je comprends parfaitement votre frustration et je tiens à vous présenter nos excuses pour cet inconvénient.
Pour que nous puissions vous aider au mieux et nous assurer que cette situation soit résolue à votre satisfaction, je vous invite à nous contacter directement en répondant à ce lien : https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new.
Nous souhaitons vraiment pouvoir régler cette situation rapidement et efficacement. Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Joey
Printerpix
cette année j'ai changé de site …erreur
cette année j'ai changé de site pour mes calendriers !! la construction des calendriers a été assez facile et la commande également sauf que les délais annoncés ne sont absolument pas respectés nous sommes le 19 janvier et toujours pas reçu !!! les calendriers sont apparemment partis avec transporteur DPD !! qui est loin d'être excellent comme transporteur !! donc a éviter absolument
19 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Printerpix
Cher Vincent,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre retour, et je suis sincèrement désolé d’apprendre que vos calendriers n’ont pas encore été réceptionnés, malgré leur expédition avec DPD. Je comprends parfaitement votre frustration face au retard et aux désagréments que cela peut causer.
Nous faisons tout notre possible pour respecter nos délais, et je regrette que cette fois-ci, cela n’ait pas été le cas. Afin de pouvoir vous aider à résoudre cette situation rapidement et vous apporter toute l’assistance nécessaire, je vous invite à nous contacter directement en répondant à ce lien : https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new.
Nous souhaitons vraiment faire le nécessaire pour que cette situation soit réglée à votre satisfaction. Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Joey
Printerpix
COMMANDé et PAYE et pas livré depuis +de 30 j !!!
PreparedNº Commande : 101564802
Date de Commande : 15/12/2025 15:52:32
AUCUNE REPONSE AUX MAILS DE RELANCE - Commande passée depuis plus d'un mois, toujours pas livré - De plus les frais d'expédition sont très cher!!!!!
Bonjour, Pourquoi faire un ticket, vous avez le numéro de commande et toutes les informations nécessaires pour exécuter la commande et procéder à la livraison - J'ai néanmoins lancer le ticket !!!!! En attendant je vous informe que j'ai payer pour un service pas exécuter !!!! Quelle sera l'issue de ce différend ?
19 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Printerpix
Cher Marcello,
Je tiens tout d’abord à vous présenter nos excuses les plus sincères pour le retard important dans la livraison de votre commande, ainsi que pour le fait que vous n’ayez pas reçu de réponse à vos mails de relance. Je comprends parfaitement votre frustration et l’impact que cette situation peut avoir.
Votre commande numéro 101564802, passée le 15 décembre 2025, aurait dû être traitée et livrée dans des délais beaucoup plus courts, et je suis désolé que cela n’ait pas été le cas. Nous comprenons également que les frais d’expédition élevés soient une source de mécontentement, et nous prenons note de votre remarque.
Afin de pouvoir vous aider à faire le point et assurer une résolution à votre satisfaction, je vous invite à nous contacter directement en répondant à ce lien : https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new. Nous souhaitons faire tout notre possible pour régler cette situation rapidement.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Joey
Printerpix
J'ai commandé 12 calendriers le…
J'ai commandé 12 calendriers le 24/12/2025 et je ne les ai toujours pas reçus. Impossible de communiquer avec PrinterPix.. C'est une honte... Je n'achèterai plus chez eux... Comment peut-on faire pour être remboursé
Mes enfants et famille attendaient ces calendriers imagés où je me suis beaucoup investit. J'ai une certaine forme de haine ... Aucun retour, aucun espoir.... JCFAUCHE
19 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Printerpix
Cher Jean,
Je tiens à vous présenter nos excuses les plus sincères pour le retard dans la livraison de vos calendriers, ainsi que pour le manque de communication de notre part. Je comprends parfaitement la déception et la frustration que vous ressentez, surtout après tout l’investissement que vous avez consacré à cette commande pour vos proches.
Votre situation est inacceptable, et je suis vraiment désolé que vous ayez vécu cette expérience. Nous souhaitons faire le nécessaire pour rectifier cette situation et vous apporter toute l’aide dont vous avez besoin.
Je vous invite à nous contacter directement en répondant à ce lien : https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new. Nous ferons le maximum pour que cette situation soit résolue à votre satisfaction.
Encore une fois, toutes nos excuses pour cet incident. Merci de votre patience et de votre compréhension.
Cordialement,
Joey
Printerpix
Pour avoir utiliser plusieurs site
Pour avoir utiliser plusieurs site
un peu déçue de la qualite frais de port exorbitants
44 euros pour 3 albums format 20*20 et un 9*9
utilisation des codes promo a faire en une fois...j ai payé pour 3 albums 9*9 j aen ai fait 1 et impossible de faire les 2 autres...
qualité des impressions médiocre.
15 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Printerpix
Chère Sandra,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre retour. Je suis sincèrement désolé d’apprendre que votre expérience avec nos albums n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la qualité d’impression, les frais de port, et les difficultés rencontrées avec l’utilisation des codes promo.
Votre ressenti est très important pour nous, et nous comprenons parfaitement votre déception face à ces problèmes. Notre objectif est de vous offrir un service de qualité et une expérience satisfaisante, et il semble que nous n’ayons pas répondu à ces attentes cette fois-ci.
Pour que nous puissions mieux comprendre votre situation et faire en sorte que cela soit résolu de façon satisfaisante, je vous invite à nous contacter directement via ce lien : https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new. Notre équipe sera à votre disposition pour vous aider et s’assurer que votre problème soit pris en charge.
Encore une fois, je vous présente nos excuses pour ces désagréments. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance.
Cordialement,
Joey
Printerpix
Du vol tout simplement
Du vol tout simplement. J’ai été débité de 145 euros début décembre et je n’ai rien reçu et toujours pas de remboursement. Surtout ne passez pas par cet entreprise. C’est une arnaque tout simplement. Je vais me renseigner pour entamer une procédure en justice.
2 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Printerpix
Cher Sylvain,
Je tiens à vous présenter nos excuses les plus sincères pour le désagrément que vous avez vécu, notamment le débit effectué en décembre sans réception de votre commande ni remboursement. Je comprends parfaitement votre mécontentement et la frustration que cette situation peut engendrer.
Ce n’est en aucun cas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous prenons votre message très au sérieux. Notre priorité est de résoudre cette situation dans les plus brefs délais et de vous apporter toute l’aide nécessaire.
Je vous invite à nous contacter directement en répondant à ce lien : https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new. Nous souhaitons nous assurer que cette affaire soit traitée à votre satisfaction.
Encore une fois, je suis désolé pour cette expérience et vous remercie de votre patience. Nous espérons pouvoir trouver une solution rapidement.
Cordialement,
Joey
Printerpix
Le colis n'est pas parvenu
Le colis n'est, à ce jour, pas parvenu à M Moulun Michel.
18 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Printerpix
Chère Colette,
Je suis désolé d’apprendre que le colis n’est pas encore parvenu à M. Moulun Michel. Je comprends parfaitement votre inquiétude et la déception que cela peut engendrer.
Ce n’est pas du tout la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et je tiens à vous assurer que nous faisons tout notre possible pour comprendre ce retard et y remédier au plus vite.
Je vous invite à nous contacter directement en répondant à ce lien : https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new. Nous souhaitons nous assurer que cette situation soit résolue à votre satisfaction.
Encore une fois, je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci de votre patience et de votre compréhension.
Cordialement,
Joey
Printerpix
bj j'ai enfin recu le calendrier…
bj j'ai enfin recu le calendrier commandé le 23 12 2025
le 16 01 2026 la encore déçu les 12 mois ne sont pas page par page soit 12 pages mais 6 pages imprimé sur la page et le dos de la page printerpix a fuir comme la peste
17 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Printerpix
Cher Dom,
Je vous remercie de nous avoir fait part de votre expérience, et je suis sincèrement désolé d’apprendre que votre calendrier ne correspond pas à vos attentes. Je comprends parfaitement votre déception, surtout après avoir attendu si longtemps pour le recevoir.
Il est inacceptable que les 12 mois ne soient pas page par page comme prévu, et que la qualité d’impression ne soit pas à la hauteur de nos standards, notamment avec le problème de fuite du papier. Nous prenons vos retours très au sérieux afin d’améliorer la qualité de nos produits.
Je vous invite à nous contacter directement en répondant à ce lien : https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new. Nous souhaitons nous assurer que cette situation soit résolue à votre satisfaction.
Encore une fois, je vous présente nos excuses pour ce désagrément. Merci de votre patience et de votre compréhension.
Cordialement,
Joey
Printerpix
Cela fait plus de 10 jours que j ai…
Cela fait plus de 10 jours que j ai passé la commande pour une couverture personnalisée et j ai payé un supplément pour aller plus vite...quelle déception je n ai toujours rien reçu. Impossible de suivre le colis et je reçois un mail me demandant ce que je pense de ma commande suite a sa réception....y a un problème quelque part
17 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Printerpix
Chère Myriam,
Je tiens à vous remercier de nous avoir fait part de votre situation, et je suis sincèrement désolé d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre couverture personnalisée, malgré le supplément pour une livraison plus rapide. Je comprends parfaitement votre déception et votre frustration face à cette situation.
Il est inacceptable que vous ne puissiez pas suivre votre colis et que vous receviez des demandes d’avis alors que votre commande est encore en cours de traitement. Nous faisons tout notre possible pour que chaque commande soit traitée dans les meilleurs délais, et je regrette sincèrement que cela n’ait pas été le cas pour vous.
Je vous invite à nous contacter directement en répondant à ce lien : https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new. Nous souhaitons nous assurer que cette situation soit résolue à votre satisfaction.
Encore une fois, je vous présente nos excuses pour ce désagrément. Merci de votre patience et de votre compréhension.
Cordialement,
Joey
Printerpix
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