Posterlounge.no Recenzje 618

Odpowiedź od Posterlounge.no

3 lut 2026

Hei Anne,

Tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at du ikke var klar over at plakatene leveres med blank overflate, og at dette ikke svarte til forventningene dine.

Vi ser at du tidligere har bestilt Alu-Dibond hos oss. Dette er et annet materiale med matt overflate, og skiller seg derfor tydelig fra våre plakater. All informasjon om materialer og overflater er tilgjengelig på nettsiden vår, hvor det også er tydelig angitt at plakatene er blanke produkter. Vi forstår likevel godt at dette kan være lett å overse.

Dersom du ikke er fornøyd med bestillingen, kan du selvfølgelig returnere produktene kostnadsfritt. Ta gjerne kontakt med oss, så sender vi deg et gratis returetikett og sørger for full refusjon så snart returen er mottatt.

Du kan nå vårt kundeserviceteam på support@posterlounge.no eller på telefon 00800 900 900 30 (mandag–fredag kl. 10–16, gratis).

Vi beklager igjen eventuelle ulemper dette har medført, og takker for din forståelse.

Vennlig hilsen

Posterlounge-teamet

Odpowiedź od Posterlounge.no

5 lut 2026

Hei Ole,

tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi forstår godt frustrasjonen din i denne situasjonen.

Vi kan imidlertid berolige deg: Bestillingen din er nå ankommet Norge. Ved internasjonale leveranser kan det dessverre noen ganger oppstå forsinkelser i forbindelse med fortolling, noe vi dessverre ikke har direkte innflytelse på. Så snart sendingen er ferdig behandlet der, vil speditøren ta direkte kontakt med deg for å avtale en konkret leveringstid. 
Du har selvfølgelig ikke tapt pengene dine, og vi følger leveransen videre for å sikre at den kommer trygt frem til deg.

Dersom du har spørsmål i mellomtiden, er du velkommen til å kontakte vår kundeservice på support@posterlounge.no eller på telefon 00800 900 900 30 (mandag–fredag kl. 10–16, gratis, engelskspråklig).

Vi beklager nok en gang de ulempene dette har medført, og takker for din tålmodighet og forståelse.

Med vennlig hilsen
Ditt Posterlounge-team

Odpowiedź od Posterlounge.no

20 sty 2026

Hei Iver,

takk for tilbakemeldingen, selv om vi selvfølgelig beklager at du ikke er fornøyd med kjøpet ditt.

Posterlounge presenterer eksklusive kunstverk av internasjonale kunstnere, bildebyråer og lisensgivere. Opphavsrettsmerket på trykket er en juridisk nødvendig referanse til forfatteren og produsenten av det respektive veggbilde.
Vi bruker den minste lesbare varianten for et estetisk trykkeresultat.
For å beskytte bildeleverandørene våre og merkevaren Posterlounge, er det ikke mulig å avstå fra henvisningen på veggbildene våre.
Av produksjonsrelaterte årsaker er det bare mulig å trykke opphavsrettmerket på baksiden på lerretsbildene våre.

Når det gjelder kvalitetsproblemet, vil det være vanskelig for oss å hjelpe deg hvis du har kastet de aktuelle plakatene.

Hvis du finner dem, kan du sende oss bilder slik at vi kan verifisere problemet og tilby deg en passende løsning.

Med vennlig hilsen

Ditt Posterlounge-team

Odpowiedź od Posterlounge.no

19 sty 2026

Hei Maria,

Takk for meldingen din.

Kundefeedback er svært viktig for oss, så vi takker for din ærlige anmeldelse og beklager at pakken ble levert direkte til postkontoret.

Vi jobber kontinuerlig med å forbedre kvaliteten og servicen vår.

Vi vil videresende forespørselen din til det relevante teamet.

Med vennlig hilsen

Ditt Posterlounge-team

Odpowiedź od Posterlounge.no

30 gru 2025

Hei Malin,

Takk for tilbakemeldingen din. Det er leit å høre at du ikke mottok varen din.

Vårt kundeserviceteam har allerede vært i kontakt med deg og funnet en løsning. Vi håper at alt nå er i orden.

Vi beklager ulempene og takker for forståelsen!

Med vennlig hilsen
Ditt Posterlounge-team