Ho scelto questa fornitura elettrica e devo dire che sono rimasto davvero soddisfatto. Attivazione rapida e senza complicazioni, tariffe chiare e trasparenti (finalmente niente sorprese in bolletta!).... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ho avuto un’ottima esperienza con Polis Energia. È un’azienda seria e molto flessibile, capace di adattarsi davvero alle esigenze del cliente. Gli agenti si sono dimostrati competenti, disponibili e... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Azienda superiore alla mie aspettative. Molto chiara nei dettagli, economica e soprattutto molto seria. Puntualità nella ricezione delle bollette, dettagliate e chiare. E' una delle poche aziende che... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Avuto un problema con il pagamento di una fattura (pagata due volte) e omesso pagamento della successiva, tutto per errore mio.. appena ho contattato l’azienda per informarli dell’errore avevano già p... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Siamo un'azienda che opera nel mercato libero di energia elettrica e gas, focalizzata sul fornire un servizio clienti impeccabile e bollette trasparenti. Il nostro team dedicato è sempre disponibile per rispondere alle vostre domande e risolvere i vostri dubbi. La nostra priorità è garantire che i nostri clienti comprendano pienamente le loro bollette, senza sorprese o costi nascosti. Visita il nostro sito o chiama il numero verde per scoprire le nostre offerte e avere una consulenza!
Dane kontaktowe
4,3
Doskonała
594 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od PolisEnergia
Gentile cliente, La ringraziamo per la sua recensione siamo contenti che abbia apprezzato la nostra app che è sempre in aggiornamento per fornire la migliore esperienza d'uso possibile.
Molto soddisfatto dall’esperienza…
Sono molto soddisfatto dall’esperienza con PolisEnergia fin dalla fase di attivazione, ho ricevuto sempre l’assistenza necessaria grazie anche al mio consulente Giuseppe Imparato, e trovo il mio contratto estremamente vantaggioso rispetto ai competitor.
19 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od PolisEnergia
Gentile cliente, siamo lieti che l'esperienza con il nostro consulente si sia rivelata soddisfacente. Le ricordiamo che anche i nostri canali di assistenza sono sempre a sua completa disposizione con tempi di attesa ridottissimi. La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza positiva.
sono molto costosi
11 lutego 2025
Odpowiedź od PolisEnergia
Gentile cliente, siamo sinceramente rammaricati della sua recente esperienza non positiva. Può contattare il servizio clienti per avere tutte le delucidazioni di cui ha bisogno.
Azienda consigliata.
Azienda seria risponde subito alle chiamate in caso di chiarimenti. prezzi dell'energia buoni.
11 lutego 2025
Odpowiedź od PolisEnergia
Gentile cliente, grazie della sua recensione, siamo convinti che in un mercato con una concorrenza serrata, la vera differenza la faccia l'assistenza al cliente e i servizi a sua disposizione.
Odpowiedź od PolisEnergia
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo felici che sia soddisfatto dei nostri servizi e dell'assistenza ricevuta dal suo consulente.
Mai piu incubo
11 lutego 2025
Odpowiedź od PolisEnergia
Gentile cliente, ci spiace leggere la sua recensione. Non avendo dettagli precisi dato riconducibili al suo giudizio negativo, la invitiamo a contattare la nostra assistenza clienti tramite il canale da lei preferito affinchè possa ricevere la dovuta assistenza.
Odpowiedź od PolisEnergia
Gentile cliente, ci spiace leggere la sua recensione soprattutto considerando la sua ultima fattura, che con 200kwh di consumo circa e Canone Rai è ben al di sotto di 100 Euro. Le ricordiamo che quest'anno l'importo del Canone Rai risulta maggiorato rispetto allo scorso anno. Può contattarci al numero verde 800 911 890 per qualsiasi informazione più dettagliata.
Servizio clienti professionale
Servizio clienti professionale. Bollette al momento più basse del precedente fornitore.
11 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od PolisEnergia
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti che abbia ricevuto la giusta assistenza ed abbia riscontrato in bolletta il risparmio atteso rispetto ai precedenti fornitori.
Delusione totale
Ho ricevuto la fattura riferimento consumi gennaio 2025 da parte di Polis Energia che a dir poco è vergognosa.
Fatturati zero Kw importo da pagare 129,00 ma di cosa stiamo parlando VERGOGNATEVI
Esperienza personale con Polis Energia NEGATIVA
11 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od PolisEnergia
Gentile cliente, ci spiace leggere la sua recensione negativa probabilmente rilasciata in seguito ad un errore di consultazione della bolletta poichè ci risultano 535 Kwh di consumi reali fatturati nell'ultima fattura inviata. Può contattare il numero verde 800 911 890 per chiarimenti.
Applicazione inutile...non si possono…
Applicazione inutile...non si possono controllare le bollette né i consumi ..non rispondono alle chiamate ....cifra alta peggio di quella che ho lasciato ..spero di cambiarla al più presto
11 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od PolisEnergia
Gentile cliente, ci spiace l'applicazione non sia stata di suo gradimento, tuttavia tutte le informazioni che lei richiede sono riportate correttamente anche con il consumo giornaliero aggiornato secondo i dati comunicati dal Distributore. In relazione all'assistenza clienti sembra inusuale non abbia ricevuto supporto al numero verde la invitiamo a riprovare dato che i tempi di attesa sono sempre ridotti ed al di sotto del minuto di attesa. Infine per l'importo della bolletta ricevuta la invitiamo a chiedere supporto all'assistenza clienti ricordandole che lei ha richiesto voltura da altri dati fiscali.
Eccellente esperienza con Polis energia
Sono cliente di Polis Energia da poco tempo e devo dire che l’esperienza è stata davvero positiva. Sin dal primo contatto, il servizio clienti si è dimostrato disponibile e professionale, rispondendo con chiarezza a ogni mia domanda.
Le tariffe sono trasparenti e competitive, senza brutte sorprese in bolletta.
Il passaggio alla fornitura è stato semplice e veloce, senza intoppi. Consiglio vivamente Polis Energia a chi cerca un fornitore affidabile, onesto e attento alle esigenze dei clienti.
Bravi, continuate così !
Giuseppe Viganò
31 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od PolisEnergia
Gentile cliente, è davvero positivo sentire che la sua esperienza sia stata così soddisfacente, la ringraziamo per le sue parole che ci supportano nel nostro impegno quotidiano.
Attualmente soddisfatto
Servizio clienti top, bollette chiare e costi nella media
29 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od PolisEnergia
Gentile cliente, La ringraziamo per la sua recensione siamo lieti sia soddisfatto dei nostri servizi.
Dover pagare un importo minimo fisso a…
Dover pagare un importo minimo fisso a fronte di consumi mai effettuati lo rende uno degli operatori piu' costosi sul mercato per chi ha consumi bassi come i miei.
20 stycznia 2025
Odpowiedź od PolisEnergia
Gentile cliente, ci spiace leggere la sua recensione, le ricordiamo che per un contatore attivo ma senza consumi vi sono comunque costi di commercializzazione, trasporto, oneri di sistema e tasse da pagare. Le sue forniture inoltre risultano avere dei consumi mensili, seppur minimi, ed a fronte di ciò ha ricevuto fatture di circa 20,00 € mensili in media, un importo oggettivamente contenuto.
Collaborazione e presenza costante al…
Collaborazione e presenza costante al cliente.
20 stycznia 2025
Odpowiedź od PolisEnergia
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione, che mette in risalto la dedizione nell'assistere la clientela tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione (telefono, whatsapp, chat, sms, email).
Azienda professionale.
Azienda professionale. I prezzi sono decenti ma non bassi come mi avevano fatto pensare. Per ora sono soddisfatto.
20 stycznia 2025
Odpowiedź od PolisEnergia
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione.
Non sono soddisfatto,
Non sono molto soddisfatto,
Perché si prendono i soldi 10 giorni prima della scadenza
28 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od PolisEnergia
Gentile cliente, ci spiace leggere la sua recensione che inoltre non si basa su dati effettivi. La modalità da lei descritta sembra essere riconducibile all'addebito in conto corrente delle fatture che la sua banca dovrebbe effettuare il giorno della scadenza. Pertanto la sua recensione non risulta veritiera.
Esperienza molto positiva con il…
Esperienza molto positiva con il progetto TUTTISPONSOR - E2COMMUNITY -UNTC.
27 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od PolisEnergia
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione.
Via mail arrivano solo le bollette del…
Via mail arrivano solo le bollette del gas (caro) e quelle dell'energia elettrica no.ci sono compagnie più vantaggiose al momento
20 stycznia 2025
Odpowiedź od PolisEnergia
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback, ci spiace che la sua esperienza non sia stata soddisfacente. Per quanto riguarda la ricezione delle bollette, ci impegniamo a garantire una comunicazione tempestiva e precisa ed utilizziamo vari canali di invio delle fatture (email, posta, whatsapp). Siamo sempre disponibili a supportarla nel valutare eventuali soluzioni più adatte alla sua fornitura gas.
Sono cliente di Polis Energia dal 26…
Sono cliente di Polis Energia dal 26 giugno 2024 ,mi trovo benissimo e ringrazio il consulente Marco Gollinelli che mi ha fatto conoscere questa azienda. Consiglio a tutti a chi non vuole avere sorprese sulla fattura, il sistema di fatturazione e trasparente senza sorprese .
25 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od PolisEnergia
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva! Siamo davvero felici che si stia trovando bene con PolisEnergia. La trasparenza e l'affidabilità sono al centro del nostro servizio.
Semplicità e serietá
Benissimo per ora anche se sono trascorsi pochi mesi, si puó comunicare facilmente con whatsapp per avere informazioni ed è tutto semplice.
1 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od PolisEnergia
Gentile cliente, è piacevole leggere la sua recensione che mette in risalto la semplicità di comunicazione che sembra essere una rarità nel settore.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.