Avuto un problema con il pagamento di una fattura (pagata due volte) e omesso pagamento della successiva, tutto per errore mio.. appena ho contattato l’azienda per informarli dell’errore avevano già p... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Prezzi delle offerte non applicati correttamente. Ho passato circa 15 utenze tra casa e business e stranamente ho consumato di più in tutte le utenze rispetto allo stesso mese dell'anno precedente.... Zobacz więcej
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Ho avuto un’ottima esperienza con Polis Energia. È un’azienda seria e molto flessibile, capace di adattarsi davvero alle esigenze del cliente. Gli agenti si sono dimostrati competenti, disponibili e... Zobacz więcej
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Ho scelto questa fornitura elettrica e devo dire che sono rimasto davvero soddisfatto. Attivazione rapida e senza complicazioni, tariffe chiare e trasparenti (finalmente niente sorprese in bolletta!).... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Siamo un'azienda che opera nel mercato libero di energia elettrica e gas, focalizzata sul fornire un servizio clienti impeccabile e bollette trasparenti. Il nostro team dedicato è sempre disponibile per rispondere alle vostre domande e risolvere i vostri dubbi. La nostra priorità è garantire che i nostri clienti comprendano pienamente le loro bollette, senza sorprese o costi nascosti. Visita il nostro sito o chiama il numero verde per scoprire le nostre offerte e avere una consulenza!
Dane kontaktowe
4,2
Dobra
573 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
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Polisenergia contratto energia elettrica
Avuto un problema con il pagamento di una fattura (pagata due volte) e omesso pagamento della successiva, tutto per errore mio.. appena ho contattato l’azienda per informarli dell’errore avevano già provveduto a coprire la bolletta inevasa. Buona organizzazione, personale cortese e efficiente, ottimo rapporto qualità, prezzo, per ora (sto ancora approfittando di un’offerta)
10 czerwca 2025
Tutto e di piu il vosto collaboratore a…
Tutto e di piu il vosto collaboratore a coquio Varese molto gentile e disponibile.
20 kwietnia 2026
Odpowiedź od PolisEnergia
Grazie di cuore per la sua recensione!
Siamo davvero felici che abbia apprezzato la disponibilità e la gentilezza del nostro collaboratore . Le sue parole ci fanno molto piacere e ci motivano a continuare a offrire il miglior servizio possibile.
Odpowiedź od PolisEnergia
Chiari e convenienti. Due parole che nel settore energia non sempre vanno insieme noi ci proviamo ogni giorno.
Grazie per avercelo riconosciuto
PolisEnergia
Fantastica
20 kwietnia 2026
Odpowiedź od PolisEnergia
Fantastica ci piace. 😊
Se un giorno diventa "eccezionale", vogliamo sapere cosa ha fatto la differenza.
Siamo qui!
PolisEnergia
Bollette troppo alte ed arrivano ogni…
Bollette troppo alte ed arrivano ogni mese non ogni due
20 kwietnia 2026
Odpowiedź od PolisEnergia
Ci dispiace leggere queste parole.
Comprendiamo che ricevere una bolletta più alta del previsto non fa piacere a nessuno e vogliamo assolutamente capire insieme la tua situazione.
Troveremo il momento per parlarne e valutare insieme la soluzione più adatta a te.
Può contattare il servizio clienti e chiedere la fatturazione bimestrale delle sue bollette oltre che tutte le informazioni di cui ha bisogno.
Odpowiedź od PolisEnergia
Queste parole le teniamo strette.
Grazie per avercelo detto, siamo qui se hai bisogno.
PolisEnergia
Ottimo Fornitore _ Leale
20 kwietnia 2026
Odpowiedź od PolisEnergia
Leale. È una parola che nel settore energia senti raramente — e forse è per questo che ci fa particolarmente piacere leggerla. 🙏
Grazie per la fiducia, siamo qui quando hai bisogno.
PolisEnergia
Personale disponibile educata nel…
Personale disponibile educata nel risplvere problematiche
25 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PolisEnergia
Grazie per le tue parole! 😊
Sapere che il nostro team è stato disponibile ed educato nel seguire la tua situazione ci fa davvero piacere è esattamente quello che vogliamo essere per ogni persona che fa parte della nostra polis.
PolisEnergia
Odpowiedź od PolisEnergia
"Ottimo" nel settore energia è un traguardo
Grazie per aver preso un minuto a dircelo.
Siamo qui quando hai bisogno.
PolisEnergia
Esperienza positiva
10 kwietnia 2026
Odpowiedź od PolisEnergia
Grazie mille per la tua recensione!
Continueremo a lavorare per mantenere e migliorare sempre la qualità del nostro servizio.
Restiamo a disposizione per qualsiasi esigenza futura!
Buona esperienza Chiarezza nella bolletta e servizio…
Chiarezza nella bolletta e servizio efficiente
10 kwietnia 2026
Odpowiedź od PolisEnergia
Grazie mille per la tua recensione!
Lavoriamo ogni giorno per offrire informazioni trasparenti e un supporto sempre puntuale.
Restiamo a disposizione per qualsiasi esigenza futura!
Sufficiente
Azienda nella media , comunicazione scarsa e prezzi medi , leggermente meglio del gestore precedente Convergenze.
10 kwietnia 2026
Odpowiedź od PolisEnergia
Grazie per aver condiviso il tuo feedback.
Siamo contenti che la tua esperienza sia nel complesso in linea con le aspettative e leggermente migliore rispetto al precedente gestore.
Allo stesso tempo, prendiamo molto sul serio la tua osservazione sulla comunicazione: è un aspetto su cui lavoriamo costantemente per migliorare e offrire un servizio sempre più chiaro ed efficace.
Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità o chiarimento futuro!
Prezzi convenienti
Al momento prezzi buoni rispetto ad Enel Energia con cui mi servivo prima
10 kwietnia 2026
Odpowiedź od PolisEnergia
Grazie mille,
siamo felici che tu abbia trovato le nostre offerte convenienti e competitive rispetto al tuo precedente fornitore.
Il nostro obiettivo è proprio offrire soluzioni trasparenti e vantaggiose nel tempo.
Grazie per averci scelto!
Odpowiedź od PolisEnergia
Grazie mille per la tua recensione!
Offrire supporto chiaro, rapido e disponibile è una nostra priorità.
Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi esigenza futura!
Costi fissi alti 40% più cara di molti…
Costi fissi alti 40% più cara di molti concorrenti
10 kwietnia 2026
Odpowiedź od PolisEnergia
Gentile cliente, ci spiace leggere la sua recensione. Abbiamo analizzato la sua situazione e non troviamo riscontro alle sue parole. La invitiamo a contattare il numero verde 800 911 890 per ricevere tutti i chiarimenti di cui avrà bisogno.
Ottima Azienda
10 kwietnia 2026
Odpowiedź od PolisEnergia
Gentile Cliente,
la ringraziamo sinceramente, siamo felici di sapere che è soddisfatto del nostro servizio. Restiamo sempre a sua disposizione.
Ho ottenuto ciò che desideravo da una…
Ho ottenuto ciò che desideravo da una società elettrica e gas come polis energia
20 lutego 2026
Odpowiedź od PolisEnergia
Grazie per la tua recensione! Siamo davvero felici che la tua esperienza sia stata positiva e che tu abbia trovato esattamente ciò che cercavi nei nostri servizi di luce e gas. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi esigenza futura!
Ottima esperienza
23 marca 2026
Odpowiedź od PolisEnergia
Grazie per la sua recensione.
Siamo davvero felici che abbia apprezzato la qualità del nostro servizio.
Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità. Grazie per averci scelto!
Odpowiedź od PolisEnergia
Gentile Cliente,
ci dispiace per la sua esperienza e per quanto segnalato.
Le bollette possono variare in base a diversi fattori, tra cui i consumi e l’andamento del mercato energetico, ma per noi è fondamentale garantire sempre la massima trasparenza.
La invitiamo a contattarci: il nostro team è a completa disposizione per verificare insieme la sua situazione e fornirle tutti i chiarimenti necessari.
Cordiali saluti.
Polis energia fradulenti
Gentile cliente,
di seguito le alleghiamo la proposta definitiva.
La informiamo che questo accordo include anche la fattura E2616867 di € 305,25 recente emissione e che riceverà una ulteriore fattura che riguarda i consumi fino al 10 marzo 2026.
Restiamo in attesa di accettazione del presente accordo.
Cordiali saluti
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Non tengono le sue parole mi hanno fatto le rate e poi ancora mi hanno tolto 305,25€ .
Che mi ha lasciato proprio a piedi
25 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PolisEnergia
Gentile Cliente,
ci dispiace per il disagio espresso. Tuttavia, dalle nostre verifiche risulta che l’accordo di rateizzazione proposto non è stato accettato, pertanto non è stato possibile attivarlo.
L’importo indicato si riferisce quindi alle normali condizioni di fatturazione relative ai consumi effettuati.
Per qualsiasi chiarimento o per valutare insieme una soluzione, la invitiamo a contattarci: siamo a sua completa disposizione per verificare nel dettaglio la sua posizione e fornirle tutto il supporto necessario.
Cordiali saluti.
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