TV 2 Play Recenzje 

4989
Wynik TrustScore: 1.5 na 5

1,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Slut med at betale til noget der enten ikke virker overhovedet eller har problemer konstant med afspilninger, de har åbenbart ikke fattet at vi betaler for at kunne AFSPILLE deres bæ udvalg. Og nu... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Har desværre begået den fejl, at have tillid til at tv2 plays offline funktion samt downloadet indhold kan tilgås uden internet. Det er definitionen på antibruger, at man skal logge ind via wifi fo... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Vi er 5 i familien og 5 enheder er ALT for lidt! 4 TV, 4 pc, 4 smartphones og 2 ipad = normal familie i DK vil jeg tro. TV2 Play vil I ikke nok slippe løs på enheder og logge brug på IP eller... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Dette er bondefangeri, tv2 play er et produkt med pris. Der overhovedet ikke hænger sammen. Jeg opgraderede til live, for et par måneder siden. Men 8 ud af 10 gange bliver mand mødt med enten en skær... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Usługa streamowania filmów

Napisane przez firmę

TV 2 Kundecenter yder support på TV2.dk samt alle undersiderne: TV 2 Play, go.tv2.dk, nyhederne.tv2.dk, vejret.tv2.dk og TV Tid mv. samt de dertil hørende apps.


Dane kontaktowe

1,3

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

5 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 95% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,3

Wszystkie recenzje

(4989)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 236

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Tv2 play - i simpelthen for meget

Tv2 play har hermed gjort at det kun er pr. Husstand man nu kan streame- så man skal konstant bøvle med midlertidig adgang - kort og godt, i har tabt os og hele min familie som kunde, vi vil hellere gøre os brug af andre mere medgørlige streamingtjenester.

Så farvel til 4x abonnementer. Godt klaret.

14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo TV 2 Play

Odpowiedź od TV 2 Play

Hej Simon.

Vi er kede af at miste dig som kunde.
Dog må vi konstatere, at der er alt for mange som deler deres abonnement, men personer uden for husstanden. Disse vil vi gerne dæmme ned for.

TV 2 Play Husstand er valgt fordi alle vores kunder, uanset teknisk niveau, ved hvordan man åbner sin mail indbakke og godkender et link.

På forhåbentlig gensyn.

Vh.
Mads - TV 2 Play

Oceniono na 1 z 5

Tv2play har indført "husstand" så nu…

Tv2play har indført "husstand" så nu skal man konstant skifte husstand når man fx tager i sommerhus. Bor man både i sit sommerhus og på sin folkeregisteradresse får man dette problem. Uanset årsagen er det ikke i orden og en helt tåbelig og besværlig nyskabelse. På kundeservice levere de ikke service så man kan slippe for bøvlet. De sender sagen videre, hvorhen oplyses ikke.
Det skal ændres nu, så man ikke belastet kunderne med kontrolforanstaltninger - EN HELT KLAR OMMER!!!!!
Gad vide om det hjælper at kontakte direktionen direkte.
Tak for svar Mads, men det duer ikke. Vi bruger play lige meget på begge adresser da jeg er pensionist og bor fast i mit sommerhus og konen pendler og bor 50% hvert sted.
Så det er pænt irriterende.

14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo TV 2 Play

Odpowiedź od TV 2 Play

Hej Jacob.

Årsagen til TV 2 Play Husstand, er selvfølgelig ikke for at genere, men dæmme ned for dem som deler deres abonnement, men personer udenfor husstanden.
Der er rigtig mange løsninger på dette. Nogle mere tekniske end andre.
Vi har valgt denne fordi alle vores kunder, uanset teknisk niveau, ved hvordan man åbner sin mail indbakke og godkender et link.
Hvis man gerne vil se tv på 2 lokationer samtidig, kan midlertidig adgang bruges der hvor man er mindst.

Du kan læse mere her:
https://play.kundeservice.tv2.dk/hc/da/articles/30041939685394-Hvad-er-en-TV-2-Play-husstand

Vh.
Mads - TV 2 Play

Oceniono na 5 z 5

Lucas T er en G!

7 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo TV 2 Play

Odpowiedź od TV 2 Play

Hej Anders.

Mange tak for de fine stjerner, og jeg bringer dem videre til min kollega.

Vh.
Mads - TV 2 Play

Oceniono na 4 z 5

Generelt OK....men...

Godt produkt...får meget for pengene 👌

PS Få lige fikset den besynderlige fejltekst "Hov noget gik galt" som til stadighed dukker op.

7 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo TV 2 Play

Odpowiedź od TV 2 Play

Hej Finn.

Tak for de fine stjerner, og roser.

Dog er det ikke rart at høre du oplever den fejlbesked.

Derfor håber jeg du vil kontakte os her i kundecenteret, så vi kan finde ud af hvorfor den kommer frem hos dig.

Du finder os lige her ↓
https://play.kundeservice.tv2.dk/hc/da

Vh.
Mads - TV 2 Play

Oceniono na 1 z 5

At man kan sælge en streaming tjeneste…

At man kan sælge en streaming tjeneste i 2026 og stadigvæk kun tilbyde 720p med en bitrate på MB/s er jo alligevel imponerende dårligt.

6 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo TV 2 Play

Odpowiedź od TV 2 Play

Hej Jonas.

Jeg kan sagtens forstå, at du ønsker en højere kvalitet.

TV 2 Play er i konstant udvikling - også på billedsiden.
Vi bliver dog nødt til at holde det op imod efterspørgsel kontra abonnementsprisen. Denne skulle gerne holde på et tåleligt niveau.
En højere billedkvalitet kommer, men det er dog lidt tidligt at sige hvornår.
Indtil videre kommer der fra tid til anden test, hvor vi udgiver enkelte serier i 4K.

Tak for din anmeldelse, og jeg melder skaks din feedback videre.

Vh.
Mads - TV 2 Play

Oceniono na 1 z 5

Tv2 play lagger på tv2 fri

Tv2 play lagger på tv2 fri. På tv2 når man ser Olsenbanden live udsendelser oplever man still billeder i en scene imens lyden kører videre. På tv2 fri kommer der cirkler på skærmen og så springer udsendelsen videre. Jeres reklame lyd er så højt at man bliver blæst bagover og må skrue meget ned. Når ny udsendelse starter må man skrue op igen for at kan hører det. Det går kraftigt ned ad bakke for jer og er blevet væsentligt ringere her på det sidste. Vi oplever det på et tv som hedder LG C5

6 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo TV 2 Play

Odpowiedź od TV 2 Play

Hej Tor.

Det er jeg ked af at høre, at du oplever disse problemer.

Vores teknikere er i gang med at kigge på det.
Skulle det stadig forekomme, må du meget gerne kontakte os.

Vh.
Mads - TV 2 Play

Oceniono na 1 z 5

En meget stor undren.

Jeg har før skrevet ind om den elendige oplevelse af at se TV2 Play. Tingene hakker og hakker og atter hakker. Og alligevel nej. Nu er der i øjeblikket tilsyneladende kun et problem med TV2 Fri. Hvorfor er det den eneste kanal, der nu 'lagger'? Af alle kanaler på TV2 Play-sfæren. Ser man en udsendelse på 50 minutter på Fri, går tingene i stå mindst 10 gange under udsendelsen!! Jamen, hvorfor?

Søsterkanaler Britbox og C-more kører upåklageligt!

Og ja, AppleTv og andet udstyr er fuldt opdateret.

Kan det ikke gøres lidt bedre, TV2 Play??

Og en tilføjelse: hvorfor stiger lydstyrken til x-antal db under Jeres udsendelser for igen at falde tilbage til normal styrke. Hamrende irriterende.

Som afslutning kan jeg tilføje, at Jeres anden 'konkurrent' på det danske marked åbenbart på det sidste har fået styr på tingene. Ingen 'lagging'.

Etc.: jeg ser i en anmeldelse omkring lyden, der stiger til urimelige højder under en udsendelse og falder tilbage igen til et normalt niveau, at der fra en kommentator på den side hos TV2 play er meddelt, at man på ens Appletv skal sætte sine lydindstillinger til stereo. Hvad? Mine indstillinger står pt. på Dolby Atmos, og lyden stiger og falder i det uendelige. Og forstærkeren er kapabel til at eksekvere det. Er det meningen, at vi skal tilbage til stereo's vugge engang i 1930'erne for at få en lyd, der ikke skriger til himlen og tilbage igen. Alle, og jeg skriver alle streamingtjeneste - udover Jer - har ikke det problem. Måske en ønskværdig forklaring var på sin plads. Beklager, vi lever i 2026.

Og os, der har betalt den beskedne sum for at have Appletv, version 4, vil da gerne have udnyttelsen af Dolby Atmos på kanaler, som I heller IKKE tilbyder.

Tilføjelse til kommentar den 9. april 2026:
-----------------------------------------------

Tak for svar, Mads. Men indrøm det nu, det er Jer, der har problemet. Jeg har ingen problemer med 4 andre streamingtjenester. Og ovenikøbet med Jeres store konkurrent på markedet. Ingen hakken, hakken og atter hakken. Og ingen lyd, der svinger i anseelige x-antal db i hver udsendelse. Jeg oplever det kun på TV 2 Play. Og alligevel ikke. Ved kig på BritBox og C More er der ikke de problemer med hakken og db-udsving. Jeg håber, at I snart får styr på problemerne. Ellers hedder jeg inden længe forhenværende kunde. Desværre, for Jeres programflade er seværdig. Men som nævnt mange gange, man sendte folk til månen i 1969 med upåklagelig lyd fra den gang. Her 57 år senere kan TV 2 Play ikke engang mestre det. Venligst, lad være med at skøjte hen over problemerne. Læser jeg tilbage her på Trustpilot på mange sider, så har I de samme bortforklaringer på problematikkerne. Men der sker intet. Husk, at folk husker.

4 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo TV 2 Play

Odpowiedź od TV 2 Play

Hej Bent.

Jeg er ked af at høre, om dine oplevelser med TV 2 Play.
Sådan skal det selvfølgelig ikke afvikle.

Jeg har givet din, og andres feedback videre ang. TV 2 Fri.

Skiftende lyd på AppleTV er desværre ikke noget nyt fænomen.
Vi har lavet en artikel omkring dette, på vores kundecenterside:
https://play.kundeservice.tv2.dk/hc/da/articles/33536713577490-Svingende-lyd-ved-afspilning-af-live-tv-p%C3%A5-Apple-TV

Her kan du holde dig opdateret, når vi ved mere.

Tak for din anmeldelse, og jeg beklager de gener du oplever.

Vh.
Mads - TV 2 Play

Oceniono na 1 z 5

Elendige på streaming af live TV

Elendige på streaming af live TV. Om det var de to landsholdskampe indenfor den sidste uges tid, eller Olsen Banden live på TV2, er et fedt. Totalt pixeleret billede. Hvis man starter afspilning igen, så er de første 5-10 sekunder god kvalitet hvor efter det bliver værre en streaming for 10-15 år siden.

Benytter seneste udgave af AppleTV forbundet til kabletnet (1 gbit fiber).

NB: oplever ikke problemet på on demand streaming. Kun live.

2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo TV 2 Play

Odpowiedź od TV 2 Play

Hej Jens.

Når jeg kigger din streamingdata igennem, kan jeg godt se at dit AppleTV ikke henter meget data.
Omkring det tidspunkt du skrev anmeldelsen, kan jeg se du afspiller live tv. Her er dit AppleTV nede og hente kun en halv mbit/s. Det er lige i underkanten.

Dette kan som oftest løses ret nemt. Prøv at tage strømmen fra dit AppleTV og router i 2 minutter.
Hvis dette ikke hjælper, håber jeg du vil kontakte os her i kundecenteret. Her sidder vi klar til at hjælpe dig videre.

Du finder os lige her ↓
https://play.kundeservice.tv2.dk/hc/da

Vh.
Mads - TV 2 Play

Oceniono na 1 z 5

TV 2 Play pixellerer og er nede generelt.

TV 2 Play pixellerer, buffer op, eller går helt i stå, hele tiden. Det er ikke værd at se på. Og nej, det er ikke mit udstyr, for det er på alle platforme og netværk. Og nu kan jeg så heller ikke logge ind igen. Kunne jeg give minus stjerner, fik i det. Få det nu fikset, eller I har en kunde mindre. Andre tjenester kan godt finde ud af det.

2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo TV 2 Play

Odpowiedź od TV 2 Play

Hej.

Det kan jeg sagtens forstå er træls, hvis det driller på alle dine enheder.
Hvis det fejler på alle enheder, er der som oftest en fællesnævner.
Så næste gang det sker, håber jeg du vil kontakte os her i kundecenteret. Vi sidder klar til at hjælpe.

Du finder os lige her ↓
https://play.kundeservice.tv2.dk/hc/da

Vh.
Mads - TV 2 Play

Oceniono na 1 z 5

Dyr men ustabil

Dobbelt så dyr som alle øvrige streamingtjenester - men utrolig ustabil.

26 marca 2026
Opinia niezależna
Logo TV 2 Play

Odpowiedź od TV 2 Play

Hej Thomas.

Når teknikken driller, er det altid træls. Især når man bare gerne vil se noget tv.

Her på Trustpilot, har jeg desværre ikke nogle oplysninger på dig. For på den måde, at kunne se en fejl i dine data.
Næste gang du oplever fejlen, håber jeg du vil kontakte os her i kundecenteret. Så finder vi frem til årsagen.

Du finder os lige her ↓
https://play.kundeservice.tv2.dk/hc/da

Vh.
Mads - TV 2 Play

Oceniono na 3 z 5

Jeg synes desværre for ofte der er…

Jeg synes desværre for ofte der er problemer med at forbindelsen "hakker" under sportudsendelser. Det er virkeligt ærgerligt. Men synes nu ellers det er en fin nok service.

28 marca 2026
Opinia niezależna
Logo TV 2 Play

Odpowiedź od TV 2 Play

Hej Claus.

Tak fordi de følger med, og nyder indholdet.

Knap så rart er det at høre, at din afspilning ikke arter sig efter hensigten. Dette skal vi have kigget på. Derfor håber jeg du finder mulighed for at kontakte os, næste gang det sker.

Du finder os lige her ↓
https://play.kundeservice.tv2.dk/hc/da

Vh.
Mads - TV 2 Play

Oceniono na 1 z 5

Dårlig forbindelse både igår og idag

Dårlig forbindelse både igår og idag.
Landskampen igår mente supporten kun være 0.80 øre værd da det KUN var 10 min ud af af måned så betød det ligeså meget som 0.80 øre.
Synes nu at landslampen hvor danmark skal kvalificere sig til VM ikke er 0.80 ørr værd.

27 marca 2026
Opinia niezależna
Logo TV 2 Play

Odpowiedź od TV 2 Play

Hej Ronnie.

Vi er helt enige at det er enormt frustrerende, når der sker en teknisk fejl.
Jeg beklager dybt generne, som heldigvis var hurtigt overstået.

Der bliver selvfølgelig evalueret på hvad der skete, så vi fremover kan forhindre dette.

Vh.
Mads - TV 2 Play

Oceniono na 1 z 5

You had one job…

Jeg har Tv2play af en årsag, og det er at se fodbold. Den service har de flere gange ikke kunne levere på trods af en ellers efterhånden skyhøjpris for produktet. I går kunne jeg i store dele af anden halvleg af landskampen ikke se med, da appen var nede.
Play er og bliver et sølle produkt, der halser efter konkurrenterne.

Red. 8/4:
Det tog Manchester United tre minutter at score to mål i Cl-finalen 1999 og slå Bayern ud. 10 mimutter er en evighed i en fodboldkamp - her bliver det præsenteret som en bagatel. Skriv det, som det er: Bare ikke godt nok.

26 marca 2026
Opinia niezależna
Logo TV 2 Play

Odpowiedź od TV 2 Play

Hej Oliver.

Det er meget beklageligt (og træls), når teknikken driller.
Meget uheldigt, er der et teknisk problem da 2. halvleg skal til at starte.
Heldigvis, kom der styr på det efter 10 minutter.

Jeg skal beklage generne.

Vh.
Mads - TV 2 Play

Oceniono na 1 z 5

For ringe til alt

Igen igen udfald under landskamp! Og når man skriver og klager får man en besked der understreger at det var ti minutter, som om det ikke er ret meget… men det er for meget til den pris de kræver. Og det er jo ikke kun ti minutter der er ødelagt, så hurtigt forlader frustrationen ikke kroppen. Og får man refusion når de ikke kan præstere at sende det eneste man har deres app for? Nej. Men en generisk mail fra kundeservice, der dog i det mindste bekræfter udfaldet, hvilket jo er meget rart når TV2 ikke vil spilde deres tid på at update deres driftsstatus, hjemmeside eller Facebook med oplysninger. Istedet må man finde ud af det ikke kun er ens egen app det er galt med i konkurrentens livechat. Det er simpelthen for ringe på alle parametre. For ringe app, for ringe kundepleje, for ringe kundeservice og for ringe oplysning. Nu har jeg opsagt det, og jeg kan kun fraråde andre at binde an med det.

26 marca 2026
Opinia niezależna
Logo TV 2 Play

Odpowiedź od TV 2 Play

Hej Britt.

Lige inden 2. halvleg skulle gå i gang, sker der en teknisk fejl. Dette beklager vi dybt.
Fejlen blev heldigvis løst ca. 10 minutter senere, men gjorde desværre at man ikke fik det første mål med.

Der bliver naturligvis evalueret og fejlsøgt, så dette ikke sker igen.

Igen beklager vi ulejligheden.

Vh.
Mads - TV 2 Play

Oceniono na 1 z 5

Igen og igen er det ikke muligt at…

Igen og igen er det ikke muligt at streame store sportsbegivenheder, nu landskampen ml. DK vs Nord Makedonien.
Tog små 15 minutter før jeg kunne komme på.

26 marca 2026
Opinia niezależna
Logo TV 2 Play

Odpowiedź od TV 2 Play

Hej Asger.

Lige inden 2. halvleg skulle gå i gang, sker der en teknisk fejl. Dette beklager vi dybt.
Fejlen blev heldigvis løst ca. 10 minutter senere, men gjorde desværre at man ikke fik det første mål med.

Der bliver naturligvis evalueret og fejlsøgt, så dette ikke sker igen.

Igen beklager vi ulejligheden.

Vh.
Mads - TV 2 Play

Oceniono na 1 z 5

Dårlig forbindelse

26 marca 2026
Opinia niezależna
Logo TV 2 Play

Odpowiedź od TV 2 Play

Hej Jakob.

Lige inden 2. halvleg skulle gå i gang, sker der en teknisk fejl. Dette beklager vi dybt.
Fejlen blev heldigvis løst ca. 10 minutter senere, men gjorde desværre at man ikke fik det første mål med.

Der bliver naturligvis evalueret og fejlsøgt, så dette ikke sker igen.

Igen beklager vi ulejligheden.

Vh.
Mads - TV 2 Play

Oceniono na 1 z 5

Hvordan kan det være jeres service er…

Hvordan kan det være jeres service er nede og køre super dårligt, vær gang der er en stor fodbold kamp!

26 marca 2026
Opinia niezależna
Logo TV 2 Play

Odpowiedź od TV 2 Play

Hej Mathias.

Lige inden 2. halvleg skulle gå i gang, sker der en teknisk fejl. Dette beklager vi dybt.
Heldigvis er det meget lang tid siden, at der har været en stor fejl under en landskamp.
Fejlen blev heldigvis løst ca. 10 minutter senere, men gjorde desværre at man ikke fik det første mål med.

Der bliver naturligvis evalueret og fejlsøgt, så dette ikke sker igen.

Dette beklager vi dybt.

Vh.
Mads - TV 2 Play

Oceniono na 1 z 5

Tv2 app virker ikke under fodboldlandskamp

Så kan man heller ikke her starte appen når der er mange som er på den, eks vis her under landskampen, generelt er vi ikke gode nok til at lave disse apps i dk åbenbart

26 marca 2026
Opinia niezależna
Logo TV 2 Play

Odpowiedź od TV 2 Play

Hej Palle.

Lige inden 2. halvleg skulle gå i gang, sker der en teknisk fejl. Dette beklager vi dybt.
Fejlen blev heldigvis løst ca. 10 minutter senere, men gjorde desværre at man ikke fik det første mål med.

Der bliver naturligvis evalueret og fejlsøgt, så dette ikke sker igen.

Dette beklager vi dybt.

Vh.
Mads - TV 2 Play

Oceniono na 2 z 5

Dyreste og Dårligste app på Apple tv ??

Har kun TV 2 play på grund af TV 2 News ellers havde jeg opsagt denne elendige app.Har en 1000/1000 fibernet forbindelse med et direkte kabel til mit Apple TV og den sidste nye opdatering.På live udsendelser skruer lyden tit op og ned og ligeledes buffer live udsendelser meget og har gjort dette i over 6 mdr .Og kan se andre har samme problemer .Så drop jeres standard svar prøv dit og dat .Har både Prime video,Netflix ,Apple tv + , Skyshowtime og ingen af dem har jeg problemer med .Kun TV 2 play og kun på live udsendelser oplever jeg problemer.Elendig app 👎👎👎.Og tænker måske det kun er på Apple TV problemet er ?? .Da jeg ikke oplever de samme problemer på min TCL skærm i soveværelset der kører TV 2 play uden problemer på den indbygget TV 2 play Google app ?? .

26 marca 2026
Opinia niezależna
Logo TV 2 Play

Odpowiedź od TV 2 Play

Hej Rene.

Tak for din anmeldelse, hvor jeg godt kan forstå din frustration.

På vores kundecenterside har vi en artikel, som beskriver udfordringen. Her står også mulige løsninger.

Siden opdateres løbende, og du finder den lige her:
https://play.kundeservice.tv2.dk/hc/da/articles/33536713577490-Svingende-lyd-ved-afspilning-af-live-tv-p%C3%A5-Apple-TV

Det er godt at høre, at du trods alt kan afspille uden problemer på dit tv nr. 2.
Årsagen til at fejlen ikke forekommer her, er at det er to vidt forskellige teknikker der ligger i de to apps, til henholdsvis android tv og AppleTV.

Vh.
Mads - TV 2 Play

Oceniono na 1 z 5

Den dyreste og den dårligste app jeg har.

Det er uden sammenligning den dyreste app jeg har på mit Apple TV. Det er samtidig også den dårligste.
Lyden skruer selv op og ned på live udsendelserne, og minimum en gang i timen fryser skærmen, også kun på live.
Nethastigheden fejler intet (1000), og de andre app's DR, Netflix, HBOMax, Apple TV, Prime og SkyShowtime) fungerer upåklagerligt.
Apple TV'et er naturligvis opdateret til nyeste version (tvOS 26.4)

25 marca 2026
Opinia niezależna
Logo TV 2 Play

Odpowiedź od TV 2 Play

Hej John.

Det kan jeg godt forstå, er en irriterende måde at se tv på.

Prøv at starte med at sætte lydoutput til stereo på dit AppleTV. Blot for at teste, om det er i afkodning af lydsporet det sker. Og hvis du har et lydsystem tilsluttet, prøv da at ændre på den måde, at det afspiller lyden.

Når jeg kigger på din streamingdata kan jeg godt se, at dit AppleTV ikke henter nok data fra os. Dette kan forekomme af lidt forskellige påvirkninger.
Derfor håber jeg du vil kontakte os, hvor vi sammen kan finde hvilket led i kæden der fejler.

Du finder os lige her ↓
https://play.kundeservice.tv2.dk/hc/da

Vh.
Mads - TV 2 Play

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej