Phone2Go Official Store Recenzje 

Tutto ok, prodotto perfetto e prezzo vantaggioso. Spedizione un po' lenta ma ne vale la pena

State alla larga da questa azienda.
Sono dei truffatori, vendono articoli che non hanno ovviamente in stock nonostante quando ho effettuato l'articolo il sito mi dava la disponibilità immediata di 10 articoli.
Ho acquistato un dyson sumbarine il 17 di Febbraio ed ad oggi oltre non aver mai ricevuto l'articolo aspettando i loro 30 gg lavorativi per la consegna sto ancora aspettando il rimborso nonstante siano passati i 14 gg previsti per legge.
Il servizio clienti è inestistente.
È due settimane che provo a chiamare i numeri di rete fissa che sono inattivi.
L'unica mail a cui hanno risposto è quella riguardante il mio ordine era ancora i sospeso dopo un mese e mezzo.
Da quando ho richiesto il rimborso nessun contatto se non per dirmi di compilare il modulo di rimborso(cosa che avevo fatto il giorno prima)
Unica modo di contatto sono le chat alle quali ovviamente risponde l'intelligenza artificiale.
Purtroppo non avevo letto prima le varie recensioni altrimenti non mi sareo mai azzardato a comprare nulla.
Spero che questa secensione faccia desistere quante più persone possibile.

Commande effectuée le 27/02 et toujours pas reçu ma commande qui devait à la base être expédié sous 10 jours.
Finalement j'ai reçu un mail le 13 mars communiquant que les délais peuvent s'étendre à 30 jours ouvrés.
Les délais sont donc dépassé et je n'ai toujours aucune nouvelle.
J'ai essayé de les contacter via le site où par mail mais aucune nouvelle...

Je suis désespéré. Évidemment j'en ferais une très mauvaise pub et je ne recommande pas du tout ce site.

Non apprezzata la lungaggine nei tempi di spedizione fino a 30 gg che costringe il cliente a pagare molto di più per una spedizione express che riduce, se non annulla la politica di avere prezzi scontati dei prodotti rispetto i negozi fisici o siti di marca.

The phone is great. Perfect transaction

Tutto perfetto.Sito straconsigliato.

Prezzo competitivo, tempi di consegna più lunghi di altri siti, ma ampiamente dichiarati, quindi esperienza molto positiva. Sicuramente mi fornirò ancora da loro.

Avevo già comprato due volte su questo sito e perciò la delusione è doppia. Sono letteralmente spariti. Nessun aggiornamento. Sono passati quasi 40 giorni. Ora procederò al rimborso, sperando di ottenerlo, anche se ormai il regalo che dovevo fare non sono riuscito a consegnarlo.

AGGIORNAMENTO 2/5/2025: del rimborso ancora nessuna notizia.

Tempo di consegna lunga di un mese ma prodotto e spedizione perfetta

Dopo più di un mese dalla restituzione del telefono nessun rimborso, nessun aggiornamento, nessun operatore disponibile, nessuna risposta alle email inviate, rete telefonica disattivata da più di due settimane, l unica cosa inutile attiva è la chat virtuale che praticamente continua a mandare messaggi autonomi dicendo di aprire dei ticket per la soluzione del problema. Ne avrò aperti minimo 20 di ticket mai nessuna risposta mai stato contattato da nessuno. Una stella è troppo se ci fosse -10 sarebbe più appropriato. Vergogna non consigliato affatto. Piuttosto conviene spendere qualcosa in più e avere delle garanzie che si questo sito sono nulle. Mai più!

Prodotto nuovo arrivato nella confezione originale sigillato, consegna in 3 giorni lavorativi con spedizione standard UPS. Questo è il quarto iPhone che acquisto per la mia famiglia in un arco temporale di 5 anni. Azienda affidabile e concreta con prezzi imbattibili.

RX 7800XT commandée avec soit disant du stock.
Après 35 jours strictement aucun envoi.
Demande de remboursement en cours.

PRODOTTO ARRIVATO INTEGRO E COME ME LO ASPETTAVO

Non conoscevo Phone2Go, mi sono lasciata tentare dal prezzo vantaggioso e ho acquistato un iPhone 16 pro. Benché sul sito erano riportate le tempistiche della consegna, sono stata in ansia tutto il tempo finché non è arrivato dopo 25 gg. La spesa è stata importante e il timore di aver fatto un acquisto incauto l’ho avuto per tutto il tempo. A mio avviso le tempistiche sono da migliorare per tutto il resto Phone2Go si è dimostrato un fornitore corretto

Assistenza clienti optimo

Acquistato un telefono più di un mese fa... mai arrivato. Ho contatto l'assistenza per una settimana intera e non ho ricevuto nessuna risposta o chiarimento. SITO INAFFIDABILE E PERDITEMPO.

Edit dopo risposta: inserire il numero dell' ordine è facoltativo. Ed è ancora più scandaloso il fatto che rispondete in tempi record ad una brutta recensione piuttosto che alle numerose email già mandate in settimana... Ordine numero: 46953

Prezzi concorrenziali, professionalità e serietà.

Questo sito al momento è davanti a tutti i siti di vendita di telefoni nuovi insieme a pochissimi altri, ho acquistato un telefono sabato 5 con spedizione standard, non rendendomi conto che il sito specificava che ci sarebbero voluti dai 10 ai 30 gg circa. Il lunedì ho quindi inviato un'email al sito per poter cambiare la spedizione pagandola, e in un'ora mi hanno sistemato tutto. Due giorni dopo, mercoledì 9, il telefono è arrivato in perfette condizioni. Un S25 ultra da 256gb a 911 euro + 35 di spedizione veloce mi sembra un prezzo ridicolo. Tutto sigillato. Consigliatissimo

Prezzo veramente competitivo
Tempi di consegna ahimè lunghi
In ogni caso consiglio vivamente

Pessima esperienza