Logo Petguard
Odwiedź tę stronę

Petguard Recenzje 

291
•
Wynik TrustScore: 2 na 5

2,1

Ubezpieczenia zwierząt
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Absolutely do not recommend this company, slow to respond, 5 months to settle claim despite phoning many times and sending emails, this led to us being hassled by vet for payment! 2 lots of excess cha... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

I took out a policy for working gundog cover, which they advertise that they do, in December 2025. I tried to log on to my account to check some details at the beginning of Feb 2026 to... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Renewal price has doubled, although I haven’t claimed in the past 12 months. I was hesitant to move as I have been with PetGuard since my pup was 8 weeks old and therefore would worry that other comp... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

I have a pet with a lifelong illness so I'm stuck with this insurer as I need the level of lifetime cover. I can't get it anywhere else, believe me I've tried! Petguard are so awful at handling claims... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Ubezpieczenia zwierząt

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Providing insurance for the UK's cats and dogs for over 20 years

Dane kontaktowe

2,1

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

291 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 33% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,1

Wszystkie recenzje

(291)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 3

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Easy to deal with

Easy to deal with, good communication, handles the matter with no fuss or problems. So far I am very pleased with Petguard and have renewed for another year.

23 października 2021
Oceniono na 1 z 5

Having been told that Petguard do not…

Having been told that Petguard do not cover any claims, whatsoever, for any dog that is, or may be, used for breeding, their policies became defunct. Extremely disappointed that having paid many £00’s I find it unacceptable to refuse claims using the Breeding clause as an excuse.

22 września 2021
Logo Petguard

Odpowiedź od Petguard

Hi Karen

Sorry to hear that you are disappointed to hear that our petGuard policy doesn't cover breeders.

As part of the application process, and within the FAQ's on the website, it is very clear that we do not cover animals used for commercial breeding or monetary gain.

The specific element that you will have confirmed within the application process, that you had read and agreed that you could adhere to within the eligibility criteria, states:

"Your pet is not used for commercial breeding or monetary gain"

The petGuard Team

Oceniono na 1 z 5

Insurance went from £300 to £500 so I…

Insurance went from £300 to £500 so I sent an email cancelling it so I’m annoyed you’ve gone ahead with it !!!! Please explain

10 września 2021
Logo Petguard

Odpowiedź od Petguard

Hi Simon

Sorry to hear that you're unhappy with your renewal premium.

We would be sorry to see you leave us but can cancel your policy if you have made the decision to go.

In order to cancel we need to talk to the policy holder to validate that it is the person named on the policy attempting to cancel. Please call us on 0345 450 7042 and we can take you through the process to get your policy cancelled.

Thanks

The petGuard Team

Oceniono na 3 z 5

I tried 3 times to tell you my daughter…

I tried 3 times to tell you my daughter wanted me to ask all the questions, its her puppy so everything is or should be in her name, my daughter gets anxious talking so wanted me to do it, she even gave permission for me to speak on her behalf, your girl I spoke to was pleasent enough but wouldnt listen

4 września 2021

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej