Jag köpte deras julkalender i slutet av förra året, ett av örhängena var svår att stänga redan från början och till slut inte alls. Jag kontaktade kundservice som svarade snabbt och erbjöd mig att v... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Verkligen jättefina smycken. Kedjorna kan man välja i olika längd, och brukar välja den längsta och väldigt fina nätta kedjor. Har barnens namn på berlocker och använder de dagligen och håller sig lik... Zobacz więcej
Beställde ett halsband med bokstaven E efter att min dotter föddes. Det är Mitt absolut finaste och dyrbaraste smycke❤️ priset är så bra och kvaliten är toppen på smyckena. Har sedan jag fick halsb... Zobacz więcej
Jag har handlat mycket hos Pearls of Freja och jag har varit lika nöjd över produkterna varje gång. Deras service är helt otrolig och något jag aldrig upplevt hos något annat företag förut! De har... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Pearls of Freja är ett svenskt smyckesmärke med minimalistiska, personliga och feminina smycken.
Dane kontaktowe
Kungsporten 4A, 42750, Billdal, Szwecja
- Contact@pearlsoffreja.com
- pearlsoffreja.com
4,3
Doskonała
223 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Dålig kommunikation, lång leveranstid
Beställde ett halsband som en födelsedagspresent 17/1 och valde frakt 1-3 dagar med PostNord. Det är nu 12 dagar sedan och fortfarande ingen order har levererats.
Mailat flera gånger utan förklaring på när jag kommer få paketet. Känns oerhört osäkert om jag ens kommer få mitt paket?
Finns heller inget telefonnummer man kan ringa för att kunna kommunicera och få förklaring på vad som händer.
Kan dessvärre inte rekommendera.
29 stycznia 2025
Opinia niezależna
10/10
Beställt flera gånger från pearls of Freja, supernöjd varje gång o alltid snabb leverans.😍❤️
3 stycznia 2025
Opinia niezależna
Usel service
Beställde ett halsband som en julklapp på black friday. Enligt deras hemsida garanterade de leverans innan jul. Fick mejla de för att de ens skulle skicka ordern och den kom fram 27e december.. När jag mejlade fick jag till svar att det var PostNord som gjort fel men spårade man paketet så såg man att de inte ens bokat någon frakt förrän efter jag mejlat så det var uppenbart att de glömt min order. När det väl var framme så var halsbandet helt ihoptrasslat i asken. Fick sitta i en timme för att reda ut knutar. Under all kritik, fint halsband men kommer aldrig beställa härifrån igen.
27 grudnia 2024
Opinia niezależna
-Produkt finns i lager?
-Produkt finns i lager, går att få hem 1-3 dagar, beställer och betalar, produkt skickas inte, mailar och frågar, produkt finns nu inte i lager?!, beställningsvara, Inget leveransdatum…
Vilket skämt…
1 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pearls of Freja
Hej Robert! Vad tråkigt att du inte känner dig helt nöjd. Ringen du beställt är en förbeställd vara, det innebär att leveranstiden är längre tills varan är åter i lager igen. Detta står på produkten men kan lätt missas så vi hoppas att det inte ställer till det för dig. Du får gärna kontakta oss på mejl så vi får chans att hjälpa dig med din beställning. ☺️
Jättefina smycken o mycket snabb o…
Jättefina smycken o mycket snabb o trevlig kundtjänst
21 listopada 2024
Fina smycken
Fina smycken. Har bara öppnat första paketet i min Adventskalender av fyra paket. Fick örhängen i det första paketet.
20 listopada 2024
Jag beställde personliga berlocker
Jag beställde personliga berlocker. Hade inga problem med att beställa från hemsidan. Stod att det skulle ta 1-2 veckor för de att tillverkas, vilket det gjorde. Beställde den 9/11 och idag 29/11 låg paketet i brevlådan. Är supernöjd med kvaliteten. Rekommenderar Pearls Of Freja.
29 listopada 2024
Opinia niezależna
Över förväntan!
Över förväntan!! Halsbandet är ännu finare i verkligheten än på bild och servicen är helt otrolig! Jag mailade dom samma som jag beställde och berättade att det skulle vara en present och behövde snabb leverans, trots ingen express leverans finns så såg ägaren till att mitt paket kom dagen efter. Kan varmt rekommendera!
4 października 2024
Opinia niezależna
Bra kvalitet och moderna smycken
21 sierpnia 2024
Snabb leverans
Snabb leverans, bra kundtjänstbemötande och otroligt fina smyckesberlocker!
Rekommenderar!
22 lipca 2024
Opinia niezależna
Beställde ett halsband för en vecka…
Beställde ett halsband för en vecka sedan har fortfarande inte skickats och
Svarar inte på mailen man skickar till dom
12 czerwca 2024
Opinia niezależna
Leverans inte mottagen än
Leverans inte mottagen än, blev beställd för 2 veckor sen!! Vad händer med min order ???
Dom svarar heller inte på mail och finns inget telefonummer man kan ringa till er.
31 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pearls of Freja
Hej! Din order har framkommit till ombud och jag har skickat ett mail till dig med spårlänken. Ha en fin dag!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.