Jag köpte deras julkalender i slutet av förra året, ett av örhängena var svår att stänga redan från början och till slut inte alls. Jag kontaktade kundservice som svarade snabbt och erbjöd mig att v... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Verkligen jättefina smycken. Kedjorna kan man välja i olika längd, och brukar välja den längsta och väldigt fina nätta kedjor. Har barnens namn på berlocker och använder de dagligen och håller sig lik... Zobacz więcej
Beställde ett halsband med bokstaven E efter att min dotter föddes. Det är Mitt absolut finaste och dyrbaraste smycke❤️ priset är så bra och kvaliten är toppen på smyckena. Har sedan jag fick halsb... Zobacz więcej
Jag har handlat mycket hos Pearls of Freja och jag har varit lika nöjd över produkterna varje gång. Deras service är helt otrolig och något jag aldrig upplevt hos något annat företag förut! De har... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Pearls of Freja är ett svenskt smyckesmärke med minimalistiska, personliga och feminina smycken.
Dane kontaktowe
Kungsporten 4A, 42750, Billdal, Szwecja
- Contact@pearlsoffreja.com
- pearlsoffreja.com
4,2
Dobra
219 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Pearls of Freja
Hi Anna!
Thank you so much for your kind words! We’re so happy to hear that you’re pleased with both the delivery and your necklace. It truly means a lot to us 🤎
Kind regards,
Alva
Snabb frakt
24 lutego 2026
Odpowiedź od Pearls of Freja
Hej Juni!
Tack snälla för ditt omdöme! 🤎
Vi är så glada att du är nöjd med leveransen – vi gör alltid vårt bästa för att du ska få dina smycken så snabbt som möjligt.
Varmt välkommen tillbaka!
Mvh Agnes
Odpowiedź od Pearls of Freja
Hej!
Tack snälla för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att hon blev glad – då blir vi också väldigt glada. ✨ Vi hoppas att smycket kommer bäras och uppskattas länge. Varmt välkommen tillbaka till oss!
Mvh Agnes
Halsbandet är fint men tyvärr så har…
Halsbandet är fint men tyvärr så har ringen där bokstaven sitter i gått sönder. Bokstaven lossnar då och då från kedjan tyvärr och jag har inget gjort mer än haft det på mig. Det är som en liten öppning på den ringen😞
16 lutego 2026
Odpowiedź od Pearls of Freja
Hej Kristina,
Tack för ditt omdöme. Vad tråkigt att höra att ringen till bokstaven har gått upp – så ska det självklart inte vara. Vi har försökt kontakta dig via mejl för att hjälpa dig vidare och erbjuda en reklamation, men har tyvärr ännu inte fått något svar. Du är varmt välkommen att återkomma till oss så löser vi det gärna.
Vår ambition är alltid att våra smycken ska hålla hög kvalitet och att alla kunder ska känna sig nöjda med sina köp.
Mvh Agnes
Toppen!
Snabb frakt och jättebra kundservice. Fick bra hjälp när jag hade beställt fel osv.
7 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pearls of Freja
Hej Oscar!
Tusen tack för ditt fina omdöme! 🤎 Vi blir glada att höra att du är nöjd med både leveransen och kundservicen, och självklart att vi kunde lösa det smidigt när något blev fel.
Tack för att du tog dig tiden att skriva!
Mvh Agnes
Very beautiful necklace and especially…
Very beautiful necklace and especially the chosen letter M
22 grudnia 2025
Odpowiedź od Pearls of Freja
Hi Mats!
Thank you so much for your lovely review 🤍 We’re thrilled to hear you love your necklace and that the letter M was the perfect choice! Your kind words truly mean a lot to us.
Warmly,
Agnes
Odpowiedź od Pearls of Freja
Hej Kristina!
Stort tack för ditt fina omdöme 🤎
Vi är så glada att höra att du upplevde oss som seriösa och att informationen var tydlig och snabb. Det betyder mycket för oss.
Varmt välkommen tillbaka!
Mvh Agnes
Jag tyckte inte färgen på kedjorna som…
Jag tyckte inte färgen på kedjorna som är guldplätterade ser bra ut. Bilderna ljuger. Guldfärgen ser oäkta ut, som om de kom från påskägg. I övrigt är jag nöjd med försändelsen.
25 listopada 2025
Odpowiedź od Pearls of Freja
Hej Yvonne!
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme och för att du delar din upplevelse. Vi är ledsna att höra att guldfärgen på kedjorna inte motsvarade dina förväntningar.
Vi har försökt nå dig via mejl för att erbjuda en retur eller hitta en lösning tillsammans, men har tyvärr inte fått något svar ännu. Du är självklart varmt välkommen att kontakta oss på contact@pearlsoffreja.com, så hjälper vi dig gärna vidare. 😊
Vi är glada att höra att du i övrigt var nöjd med försändelsen och hoppas att vi får möjlighet att lösa detta på ett sätt som känns bra för dig. Mvh Agnes
Odpowiedź od Pearls of Freja
Hej Carina! Tack snälla för ditt fina omdöme. 🤎 Det betyder jättemycket att du är nöjd med både smyckena och servicen. Du är alltid varmt välkommen tillbaka till Pearls of Freja! Mvh Agnes
Köpte två ringar
Köpte två ringar. Ena ringen tappa några stenar efter mkt lite användning. Fick en ny omgående. Snabb leverans båda gångerna. Tacksam då jag älskar ringarna!
5 listopada 2025
Odpowiedź od Pearls of Freja
Hej Erika! Tusen tack för ditt fina omdöme! Det betyder så mycket att du är nöjd med din upplevelse hos Pearls of Freja. Du är alltid varmt välkommen tillbaka ✨ Mvh Agnes
Motsvarade inte riktigt förväntningen…
Motsvarade inte riktigt förväntningen vad gällde lystern.
23 października 2025
Odpowiedź od Pearls of Freja
Hej Kirsi! Tack för att du delar din upplevelse. Tråkigt att smycket inte riktigt motsvarade dina förväntningar gällande lystern. Jag hörde av mig direkt efter ditt omdöme och erbjöd en fri retur, som alltid finns tillgänglig om du skulle ångra dig. 🤎 Tack för din feedback! Mvh Agnes
My daughter was very happy for the…
My daughter was very happy for the necklace. Perfect for teens!
8 października 2025
Odpowiedź od Pearls of Freja
Hi Julia! Thank you so much for your lovely review! ✨ We’re so happy to hear that your daughter loved the necklace, that truly warms our hearts. Hope she enjoys wearing it! :) Best wishes, Agnes
Odpowiedź od Pearls of Freja
Hejsan! Tack snälla för ditt fina omdöme! ✨ Vi blir så glada att höra att du uppskattar både smyckena och leveransen. Hoppas du får mycket glädje av ditt smycke! :) Mvh Agnes
Odpowiedź od Pearls of Freja
Hej Pia! Tusen tack för ditt fina omdöme! Det betyder mycket för oss att du känner dig väl bemött och får snabba svar. Vi finns alltid här om du behöver hjälp framöver! :) Mvh Agnes
Odpowiedź od Pearls of Freja
Hej Lisa! Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med både köpupplevelsen och leveransen. Det betyder mycket för oss! :) Varmt välkommen tillbaka! /Agnes
Otroligt fin halsband som jag köpte…
Otroligt fin halsband som jag köpte till min dotter, väldigt snabb leverans, fin förpackning.Kommer beställa mera från er;))
19 maja 2025
Odpowiedź od Pearls of Freja
Hej Mila! Tack snälla för ditt fina omdöme! Vi blir så glada att höra att halsbandet uppskattades, och att både leverans och förpackning levde upp till förväntningarna. Det betyder mycket för oss! Varmt välkommen tillbaka när som helst :) / Agnes på Pearls of Freja
Jättefint halsband och det är verkligen…
Jättefint halsband och det är verkligen välgjort! Plus att de har superbra, snabb och trevlig kundsupport! Kommer definitivt köpa fler saker
28 kwietnia 2025
Odpowiedź od Pearls of Freja
Hej Molly! Tusen tack för din fina recension! Vi blir så glada av att höra att du är nöjd med både halsbandet och vår kundsupport. Varmt välkommen åter! :) / Agnes på Pearls of Freja
Fast, Friendly, and Gorgeous Jewelry
Great service, very quick to answer emails and - most important - I love the necklace “my love petit”.
29 kwietnia 2025
Odpowiedź od Pearls of Freja
Hi Eva! Thank you so much for your kind words! We’re so happy you love your necklace and felt well taken care of 💛 Truly grateful you chose us! / Agnes
Snabb leverans
Snabb leverans. Prisvärt smycke som går att duscha med. Köpte miniberlock med bokstav.
25 kwietnia 2025
Odpowiedź od Pearls of Freja
Hej Susan! Tack snälla för ditt omdöme! Så kul att höra att du är nöjd med både leveransen och ditt smycke :) Hoppas berlocken blir en favorit! / Agnes på Pearls of Freja
Otroligt bra kundservice och jättefina…
Otroligt bra kundservice och jättefina smycken!
17 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pearls of Freja
Hej Rebecka! Tusen tack för dina fina ord! Det betyder mycket att du är nöjd med både smyckena och vår kundservice. Varmt välkommen tillbaka! / Agnes på Pearls of Freja
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.