La atención excelente, el tiempo de respuesta fue rápido, el soporte fue correcto y efectivo. Además me sorprendió la dinámica de pago digital. Agradezco y recomiendo el servicio.
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Estuve mitad del día intentando comprar por otra pagina, y nunca me ayudaron efectivamente. Encontré la pagina de PAX y pedi hablar por WSP, y la ejecutiva me ayudo desde el inicio e hizo todo muy rap... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Tuve que utilizar el seguro médico en dos ocasiones durante mi viaje a Brasil y la experiencia fue excelente. Recibí muy buena atención, respuestas rápidas y un acompañamiento constante en todo momen... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
La atención virtual fue muy buena, Estuvieron a disposición, Juan muy atento, como así tb el medico de telemedicina . La tarjeta cash para la compra de los medicamentos necesarios se activaron al mome... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Pax Assistance
Napisane przez firmę
Pax Assistance es mucho más que un seguro de viajes. Es la Asistencia al Viajero más transparente, completa y económica del mercado.
Brindamos Asistencia al Viajero en todo el mundo, y nuestro equipo cuenta con más de 20 años de experiencia asistiendo a viajeros en Europa, Asia, Estados Unidos, Sudamérica, Australia y más de 190 países.
• Cuando contratas Pax Assistance, contratas una empresa que se va a preocupar por ti en cada momento de tu viaje, para que viajes en Paz.
• Teniendo Asistencia al Viajero PAX, no solo viajas con tranquilidad sino que te ayuda a cumplir con los requisitos para ingresar a países que piden tener asistencia contratada.
¿Pax Assistance cubre ante casos de COVID?
¡Claro! Todos nuestros productos incluyen cobertura para gastos médicos en caso de covid. Y puedes agregar un upgrade para que te cubramos los costos de hotel y cuarentena durante tu viaje.
¿Tienen asistencia médica para trabajadores remotos?
Tenemos un producto ideal para personas que permanecen en el exterior durante un tiempo prolongado, hasta 1 año, y renovable. De manera tal que no importa dónde te encuentres en el mundo, siempre estarás protegido.
Dane kontaktowe
Argentyna
- paxassistance.com
4,4
Doskonała
329 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Servicio acorde
Es un servicio muy completo, tiene la posibilidad de abonarse en cuotas, y es fácil de activar en la app de Pax.
Los servicios que tiene cada Plan son muy buenos, es necesario observar lo qué cada uno necesita.
En mi caso particular en el vuelo de ida la aerolínea rompió una de nuestras maletas, quedó inutilizable ya que se abrió todo un costado por el dorso.
Pax nos asistió correctamente y reintegraron el dinero por la compra de una nueva maleta, que sí o sí necesitábamos para poder volver.
20 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pax Assistance
Hola Nessa
¡Muchas gracias por compartir su experiencia y por confiar en PAX! Nos alegra saber que encontró un proceso simple, desde la contratación en cuotas hasta la activación desde nuestra app.
Y, sobre todo, nos alegra haber podido acompañarla ante el inconveniente con su equipaje y resolver el reintegro de la nueva maleta que necesitaba para continuar su viaje.
Para nosotros, estar presentes y dar una solución concreta cuando surge un imprevisto es fundamental. Gracias por elegir PAX y por compartir su experiencia. ¡Esperamos acompañarlo en muchos viajes más! 💜
Excelente atención
Me asistieron en todo momento, con excelentes profesionales que rápidamente solucionaron mi problema.
19 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pax Assistance
Hola Vanina
¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que se sintió acompañada en todo momento y que los profesionales que lo atendieron pudieron resolver su situación de manera rápida y efectiva.
Gracias por confiar en PAX. Estar presentes cuando nos necesita es nuestra forma de cuidar. 💜
Pésimo servicio, no vale la pena confiar
Contraté el servicio con Pax Assistance y mi experiencia ha sido muy decepcionante de principio a fin.
Desde el momento de la contratación tuve problemas: se me aplicaron intereses sin claridad, lo que me obligó a cancelar el pago y resolverlo por mi cuenta. Muy mala primera impresión.
Cuando necesité asistencia médica, la situación fue aún peor. Tenía una lesión que requería evaluación adecuada (codo de golfista) y solo me atendieron por teléfono, minimizando el problema como una simple tendinitis y recetando tratamiento básico por una semana, sin diagnóstico real ni seguimiento.
En una segunda instancia, fui derivado a una clínica de baja calidad, con atención médica deficiente. Además, la gestión del pago fue caótica: me aseguraron que coordinarían directamente con la clínica, pero al momento de pagar simplemente no respondieron, dejándome a mí asumir el costo completo.
Ahora debo esperar hasta 30 días para un reintegro que nunca debió ocurrir en primer lugar, todo por una falla interna de ellos.
En resumen, el servicio ha sido poco confiable, mal gestionado y muy por debajo de lo que uno espera de un seguro de viaje.
No lo recomiendo para nada.
30 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pax Assistance
Hola Daniel
Lamentamos sinceramente que su experiencia con PAX no haya estado a la altura de sus expectativas y le pedimos disculpas por las dificultades que describe, tanto durante la contratación como al momento de necesitar asistencia.
Entendemos especialmente su malestar respecto de la coordinación del pago en el centro médico. Si se le informó que la atención sería coordinada directamente y finalmente tuvo que afrontar el gasto, comprendemos perfectamente la frustración que esto pudo generarle.
También tomamos con mucha seriedad sus comentarios sobre la atención médica y la derivación realizada. Desde PAX trabajamos para que cada pasajero reciba una respuesta adecuada a su situación y, cuando la experiencia no refleja ese compromiso, es importante para nosotros revisarla.
Queremos analizar personalmente lo sucedido, entender dónde se produjeron las dificultades y acompañarlo con la gestión pendiente. Desde PAX quedamos a su disposición para revisar su caso de manera integral y darle el seguimiento que corresponde.
Gracias por compartir su experiencia. Sus comentarios nos ayudan a detectar aquello que debemos mejorar.
Mi experiencia hasta ahora con Pax en…
Mi experiencia hasta ahora con Pax en general no es buena, venia bastante enojado con la empresa porque se hab manejado. Hasta que me contactó Silvina Duffo, la mejor de todas. Me orientó, me tranquilizó, me hizo reir y solucionó.
La empresa por ahora en deuda, Silvina, un diez.
29 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pax Assistance
Hola Santiago
Gracias por compartir su experiencia con tanta sinceridad. Lamentamos que hasta el momento no hayamos logrado cumplir con sus expectativas y entendemos el malestar que nos señala.
Nos alegra especialmente saber que Silvina pudo cambiar parte de esa experiencia, escuchándolo, orientándolo y, sobre todo, encontrando una solución. Sin dudas le haremos llegar sus palabras y ese merecido “diez”.
Sabemos que todavía tenemos trabajo por hacer para recuperar plenamente su confianza. Esperamos que, de aquí en adelante, podamos demostrarle que la atención que recibió de Silvina representa la forma en la que queremos cuidar y acompañar a cada persona que confía en PAX. 💜
LA RESPUESTA FUÉ INMEDIATA Y SIN…
LA RESPUESTA FUÉ INMEDIATA Y SIN DEMORAS.
LA RESOLUCION BRINDA CONFIANZA JUSTO EN EL MOMENTO EN QUE UNO LO NECESITA. NO DUDARON NI UN SOLO SEGUNDO INCLUSO EN INTENTAR ACORDAR LA ATENCION CON EL PROFESIONAL A DONDE ME PRESENTE DE INMEDIATO ANTE LA NECESIDAD - Y SIN DUDAR ABONE EL SERVICIO Y EN MENOS DE LO ESPERADO SE TRAMITO MI REINTEGRO..... *GRACIAS PAX ASSISTANCE*
21 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pax Assistance
Hola Sergio
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir una experiencia tan completa!
Entendemos lo importante que es recibir una respuesta inmediata cuando surge una urgencia, y saber que estuviste acompañado en todo momento, incluso en la coordinación con el profesional al que acudiste, nos llena de satisfacción. Poder brindarte una solución ágil y que además el reintegro se haya gestionado más rápido de lo esperado es parte del compromiso que asumimos con cada persona que confía en PAX.
Valoramos muchísimo tus palabras y tu reconocimiento. Nos impulsa a seguir trabajando con la misma dedicación para estar presentes cuando más se necesita, brindando respaldo y esa paz que buscás en cada viaje.
Gracias por confiar en PAX Assistance
Te deseamos un dia maravilloso lleno de paz.
Solucionado el problema
Desde el momento que me comunique, encontré predisposición para solucionar el problema, la atención de la señora Silvina Duffo fue con quien tuve el agrado de comunicarme solucionó perfectamente el problema, desde ya muy agradecido por la atención.
22 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pax Assistance
Hola Washington
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra saber que desde el primer momento encontraste predisposición para ayudarte y acompañarte en la resolución de tu situación. Comentarios como el tuyo reflejan el compromiso que tenemos con cada persona que confía en PAX.
Le haremos llegar tu reconocimiento a Silvina Duffo, quien sin duda estará muy contenta de saber que su acompañamiento fue claro, cercano y efectivo. Para nosotros es fundamental que se sientan respaldados en todo momento.
Quedamos siempre a disposición para lo que necesites en tus próximos viajes.
Te deseamos un hermoso dia lleno de paz.
Contacto muy humano
Me contactaron personalmente luego de informar un problema. Silvina me guió en todo el proceso de pérdida del equipaje de manera muy amable y útil, siempre respondiendo a tiempo mis dudas de manera muy clara
15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pax Assistance
Hola Cesar
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos el inconveniente con la pérdida de tu equipaje, sabemos lo estresante que puede ser una situación así durante un viaje.
Nos alegra saber que Silvina pudo acompañarte de forma cercana, brindándote respuestas claras y estando presente en cada paso del proceso. En PAX trabajamos para dar ese seguimiento personalizado que realmente marca la diferencia cuando más se necesita.
Quedamos siempre a disposición para lo que necesites en tus próximos viajes, acompañándote para que te sientas respaldado en todo momento.
Te deseamos un hermoso dia lleno de paz.
Excelente acompañamiento y resolución!
Silvina Duffo me acompañó en todo momento desde que reporté la pérdida del equipaje. No teníamos respuesta de Arajet, así que solo conté con ella. Estoy muy agradecida!
30 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pax Assistance
Hola Silvina
Gracias por compartir lo vivido. Sabemos lo difícil que es atravesar una situación como la pérdida de equipaje sin respuestas por parte de la aerolínea, y entendemos la incertidumbre que eso genera.
Nos alegra mucho saber que Silvina pudo estar a tu lado en todo momento, brindándote acompañamiento, claridad y respuestas cuando más lo necesitabas. En PAX valoramos profundamente ese tipo de compromiso, donde el seguimiento cercano hace una gran diferencia.
Agradecemos tu confianza y quedamos a disposición para seguir acompañándote en cada viaje.
Te deseamos un hermoso dia lleno de paz.
Muy clara la explicación y cordialidad
Muy clara la explicación y cordialidad
24 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pax Assistance
Hola Martina
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que la información fue clara y que recibiste una atención cordial. Para nosotros es fundamental que cada persona se sienta bien acompañada, con respuestas simples y un trato cercano en todo momento.
De parte de todo el equipo de PAX, gracias por confiar en nosotros. Siempre vamos a estar para brindarte apoyo cuando lo necesites
Que tengas un hermoso dia lleno de paz.
Respondieron rápido yo estaba en un…
Respondieron rápido yo estaba en un barco sin posibilidad de bajar a tierra y x indicación de la dra q me vió mi pie x foto me envió al médico del barco cuya atención dejo bastante q desear pero uds excelente ec todo momento y presentes muy contenida
18 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pax Assistance
Hola Maria
Muchas gracias por compartir tu experiencia!
Sabemos lo desafiante que puede ser atravesar una situación de salud en un contexto como el que mencionás, sin posibilidad de bajar a tierra, por eso nos alegra saber que pudimos acompañarte de forma rápida y estar presentes en todo momento. Que te hayas sentido contenida y acompañada es muy importante para nosotros.
Lamentamos que la atención a bordo no haya estado a la altura de lo esperado, pero valoramos que nos lo menciones. Este tipo de comentarios nos ayudan a seguir mejorando y reforzar nuestro acompañamiento incluso en escenarios complejos.
De parte de todo el equipo de PAX, gracias por confiar en nosotros.
Estamos siempre para acompañarte cuando más lo necesites
Que tengas un hermoso dia lleno de paz.
Rapidez y apoyo
Quedé muy contento con el apoyo brindado por Pax Assistance durante todo el proceso. La verdad me sorprendió gratamente la rapidez con la que actuaron para cubrir los gastos médicos. Incluso en el mismo hospital lo comentaban, indicando que otras aseguradoras se demoran entre 5 y 6 horas en responder, mientras que Pax resolvió todo en alrededor de 1 hora.
Además, el equipo fue siempre muy atento, dispuesto a ayudar y a aclarar cualquier duda que surgiera en el camino, lo que da mucha tranquilidad en momentos que pueden ser bien estresantes. Sin duda, una muy buena experiencia, y definitivamente los volveré a contratar para un próximo viaje.
10 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pax Assistance
Hola Cristobal
¡Muchas gracias por compartir una experiencia tan completa!
Nos llena de satisfacción saber que pudimos acompañarte de manera ágil en un momento tan importante, especialmente cuando se trata de tu salud. Actuar con rapidez y brindar respuestas claras es una de nuestras prioridades, y tu comentario sobre la resolución en tan poco tiempo realmente nos impulsa a seguir por este camino.
También valoramos mucho que destaques la atención y la predisposición de nuestro equipo. Entendemos que este tipo de situaciones pueden generar estrés, por eso trabajamos para que cada persona se sienta contenida, acompañada y con la confianza de que estamos presentes en cada paso.
De parte de todo el equipo de PAX, gracias por elegirnos y por recomendarnos. Va a ser un gusto volver a acompañarte en tus próximos viajes.
Te deseamos un hermoso dia lleno de paz.
NO CONTRATEN PAX ASSISTANCE
Contrate el seguro para mi hija en Japon. Enfermo, comunicarse un caos, cuando contestaron la enviaron a un consultorio muy lejos de donde se encontraba, con 39.7 de temperatura. Nadie hablaba ingles en el consultorio. La medicaron y enviaron de vuelta a su hotel. Nunca mas se comunico alguien para hacer el seguimiento, pero las cuotas a pagar ingresan. Deplorable servicio, volvere a las clasicas.
7 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pax Assistance
Hola Viajera PAX
Lamentamos mucho leer tu comentario y la situación que mencionás sobre la atención de tu hija durante su viaje. Entendemos lo importante que es contar con acompañamiento y asistencia cuando ocurre un problema de salud lejos de casa.
De todos modos, con la información brindada en tu reseña no hemos podido identificar un caso registrado en nuestro sistema. Para poder revisar en detalle lo sucedido y darte una respuesta adecuada, te pedimos por favor que nos envíes tu PAX ID o algún dato adicional (nombre del pasajero o correo con el que se realizó la contratación).
Con esa información podremos localizar el caso, analizar lo ocurrido y brindarte una respuesta clara, además de acompañarte en cualquier gestión que corresponda.
Quedamos atentos a que nos compartas esos datos para poder ayudarte. En PAX nos importa cada experiencia y queremos revisar tu caso con el detalle que merece.
Te deseamos un hermoso dia lleno de paz.
En el momento que precisamos estuvieron presentes y respondieron con celeridad
En el momento que precisamos los servicios de la asistencia respondieron con celeridad a nuestros requerimientos.
19 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pax Assistance
Hola Gustavo
Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que, cuando nos necesitó, pudimos estar presentes y responder con rapidez.
Ese es nuestro mayor compromiso: acompañar y brindar soluciones en los momentos que realmente importan. Gracias por confiar en PAX. 💜
Viaje de una semana de Colombia a Europa…
Para un viaje de una semana de Colombia a Europa en septiembre de 2025, contraté un seguro de viaje con Pax Assistance por hasta un millón de dólares estadounidenses para cubrir posibles problemas médicos, como accidentes o enfermedades. Desafortunadamente, el penúltimo día de mi viaje a Europa, sufrí un problema médico y estuve en urgencias el primer día. Los dos días siguientes, me sometí a pruebas vitales en un hospital para asegurar mi regreso seguro a casa, lo cual, afortunadamente, resultó ser posible.
Informé de inmediato a Pax Assistance el primer día y, posteriormente, recibí un bombardeo de consultas y llamadas de sus centros de atención telefónica en varios países, incluso de noche. Tras presentar todos los informes y certificados médicos de los médicos tratantes, Pax Assistance decidió pagar solo el ínfimo costo de aproximadamente el 10 % del primer día de urgencias y rechazar la parte mucho mayor por razones poco convincentes, que ahora impugnaré legalmente.
En conclusión: Comparado internacionalmente, el seguro de viaje de Pax Assistance es muy caro, su servicio al cliente en caso de siniestro es muy parcial, incluso amenazante, y sus empleados están capacitados para evitar y rechazar reclamaciones.
¡Una empresa sin escrúpulos!
30 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pax Assistance
Hola Michael:
Lamentamos sinceramente que su experiencia con PAX no haya cumplido con sus expectativas, especialmente mientras atravesaba una situación médica en el exterior.
Tomamos muy en serio sus comentarios, tanto sobre la resolución de su caso como sobre la comunicación recibida. Cada caso es evaluado de acuerdo con la cobertura contratada y la documentación presentada, y quedamos a su disposición para revisar su caso y brindarle todas las aclaraciones necesarias.
Agradecemos que haya compartido su experiencia y lamentamos que, en esta oportunidad, nuestro servicio no haya reflejado el nivel de atención que buscamos brindar.
pesimo
pesimo, si vas a australia no sirve de nada, te mandan a los peores medicos, aun cuando te mandan a hacer el examen y cuando los mandan te mandan el okay pero post de la consulta te piden un informe que jamas te habian pedido antes …. haciendo q vayas de nuevo al doctor, perdiendo tiempo, te piden los sintomas de nuevo y tienes q hacer cada cosa 3 veces porque no registran nada y parece chiste, no escuchan y te mandan con doctores colombianos online que no sirven en australia , luego te dicen q no sirven pese a q les dijiste, te hacen ir a un medico en australia y de los peores centros… un asco, busquen mejor otro seguro y se ahorran malos ratos.
Proximo año contrato uno mejor… Pense q era bueno por los comentarios online pero quizás la mitad son bots.
14 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pax Assistance
Hola Constanza
Lamentamos sinceramente que su experiencia con PAX haya sido tan frustrante y que los distintos pasos de la asistencia le hayan generado demoras y gestiones adicionales. Entendemos perfectamente su malestar y le pedimos disculpas por no haber cumplido con sus expectativas.
Tomamos muy en serio lo que señala sobre la reiteración de información, la documentación solicitada y las derivaciones realizadas. Revisaremos su experiencia para identificar qué podemos mejorar y evitar que estos procesos resulten innecesariamente complejos.
Respecto de las reseñas, valoramos cada experiencia compartida, sea positiva o negativa, y justamente comentarios como el suyo nos permiten escuchar, revisar y mejorar.
Lamentamos que en esta oportunidad no haya encontrado en PAX el acompañamiento que esperaba.
Excelente servicio y cumplimiento total en caso de siniestro
La atención fue excelente. Estuvieron siempre pendientes de mis necesidades, incluso cuando tuve un problema serio con la aerolínea en la que viajé y mi valija llegó rota. Cumplieron con lo estipulado en el seguro. Totalmente recomendables.
4 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pax Assistance
Hola Marcela
Agradecemos de corazón sus palabras y la confianza que nos brindó. Saber que se sintió acompañada en cada momento, especialmente frente a una situación tan incómoda como recibir la valija dañada, nos da mucha paz. Todo el equipo pone el alma en brindar apoyo real y cumplir con cada punto del servicio, y nos alegra que lo haya vivido así. Gracias por su calidez y por recomendarnos. Siempre estaremos para usted.
Le deseamos un hermoso dia lleno de paz.
La atención de Silvina fue muy amable
La atención de Silvina fue muy amable, me explico muchas cosas y ni siquiera tuve que pedírselo, me saco todas las dudas y fue muy predispuesta, hasta ahora mí experiencia con la empresa es genial y me da mucha tranquilidad saber que ante cualquier cosa están ahí 24/7 para asistirme, de momento no he necesitado nada, solo hablé para consultar algo sobre equipaje dañado pero nada más
13 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pax Assistance
Hola Gino
Qué gusto leer tu experiencia. Silvina es realmente de esas personas que ponen el corazón en cada llamada, y saber que te acompañó con tanta claridad, paciencia y disposición habla mucho de cómo buscamos estar presentes en cada detalle.
Nos alegra saber que cada explicación te dejó con esa sensación de paz y confianza que uno necesita. Aunque esta vez solo consultaste por un tema de equipaje, es muy valioso que hayas sentido el apoyo y la cercanía del equipo desde el primer contacto.
Gracias por contarlo con tanta honestidad. Aquí estaremos para ti, siempre que lo necesites, a cualquier hora y en cualquier lugar.
Te deseamos un dia maravilloso lleno de paz.
En el viaje tuve muchas complicaciones…pero acompañada por Pax
En el viaje tuve muchas complicaciones debido a mi accidente, que sí bien fue una fractura de tobillo, estando en China, todo se hizo cuesta arriba, pero, francamente, la asistencia fue excelente, me acompañaron en cada momento, a pesar también de la diferencia horaria.
Me brindaron asesoramientos adecuados y siempre dentro de un diálogo amable y respetuoso
18 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pax Assistance
Hola Claudia
Gracias por compartir algo tan personal. Lamentamos mucho que hayas tenido que atravesar un accidente en pleno viaje y, además, en un país tan distinto como China, donde todo puede sentirse más complejo por la distancia, el idioma y los horarios.
Me alegra profundamente saber que, dentro de un momento tan difícil, pudimos acompañarte con cercanía, respeto y el asesoramiento que necesitabas. Para nosotros es muy importante que cada persona se sienta cuidada y acompañada de manera humana, sin importar dónde esté o a qué hora suceda.
Te deseamos un dia maravilloso lleno de paz.
RECOMIENDO PAX!
He elegido PAX para un viaje familiar y hemos pasado por distintos eventos, desde demora de equipaje de Iberia, atención médica por accidente en una embarcación, robo de equipo celular, y en todo momento tuvimos la asistencia de PAX, han gestionado y ayudado en todos los casos!. Realmente estoy muy agradecida y lo recomiendo! Un punto a mejorar es la demora en reintegros pero al fin y al cabo han pagado todo. Muy destacable la gestión de Nicolás Rovelli.
31 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pax Assistance
Hola Milagros
Queremos agradecerte sinceramente por tomarte el tiempo de contarnos tu experiencia. Nos alegra saber que pudimos acompañarte en cada situación durante tu viaje familiar y que nuestro equipo, en especial Nicolás Rovelli, estuvo presente brindando apoyo cuando lo necesitabas.
Valoramos mucho tu reconocimiento y también tu comentario sobre los tiempos de reintegro; trabajamos constantemente para mejorar ese aspecto y ofrecer un servicio cada vez más ágil.
Gracias por tu confianza y por recomendarnos. Que tengan un hermoso dia lleno de paz.
Tuve un retraso en la entrega del…
Tuve un retraso en la entrega del equipaje. Luego de contactarme al numero de contacto tuve siempre respuesta y asesoramiento de como era el proceso.
17 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pax Assistance
Hola Alejandro
Muchas gracias por compartir su experiencia. Sabemos que un retraso en el equipaje puede generar incomodidad, y nos da paz saber que recibió la orientación y el acompañamiento necesarios durante todo el proceso. En Pax Assistance trabajamos con compromiso y empatía para brindar respuestas claras y apoyo constante ante cualquier imprevisto que pueda surgir en el viaje.
Le deseamos un hermoso dia lleno de paz.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.