Pax Assistance Recenzje 

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La atención excelente, el tiempo de respuesta fue rápido, el soporte fue correcto y efectivo. Además me sorprendió la dinámica de pago digital. Agradezco y recomiendo el servicio.

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Estuve mitad del día intentando comprar por otra pagina, y nunca me ayudaron efectivamente. Encontré la pagina de PAX y pedi hablar por WSP, y la ejecutiva me ayudo desde el inicio e hizo todo muy rap... Zobacz więcej

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Tuve que utilizar el seguro médico en dos ocasiones durante mi viaje a Brasil y la experiencia fue excelente. Recibí muy buena atención, respuestas rápidas y un acompañamiento constante en todo momen... Zobacz więcej

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La atención virtual fue muy buena, Estuvieron a disposición, Juan muy atento, como así tb el medico de telemedicina . La tarjeta cash para la compra de los medicamentos necesarios se activaron al mome... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Ubezpieczenia podróżne

O Pax Assistance

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Italian Trulli

Pax Assistance es mucho más que un seguro de viajes. Es la Asistencia al Viajero más transparente, completa y económica del mercado.

Brindamos Asistencia al Viajero en todo el mundo, y nuestro equipo cuenta con más de 20 años de experiencia asistiendo a viajeros en Europa, Asia, Estados Unidos, Sudamérica, Australia y más de 190 países.

• Cuando contratas Pax Assistance, contratas una empresa que se va a preocupar por ti en cada momento de tu viaje, para que viajes en Paz.

• Teniendo Asistencia al Viajero PAX, no solo viajas con tranquilidad sino que te ayuda a cumplir con los requisitos para ingresar a países que piden tener asistencia contratada.

¿Pax Assistance cubre ante casos de COVID?
¡Claro! Todos nuestros productos incluyen cobertura para gastos médicos en caso de covid. Y puedes agregar un upgrade para que te cubramos los costos de hotel y cuarentena durante tu viaje.

¿Tienen asistencia médica para trabajadores remotos?
Tenemos un producto ideal para personas que permanecen en el exterior durante un tiempo prolongado, hasta 1 año, y renovable. De manera tal que no importa dónde te encuentres en el mundo, siempre estarás protegido.

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Muy amable la Sra Silvina

Muy amable la Sra Silvina
Resolvió el tema también

16 października 2025
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Odpowiedź od Pax Assistance

Hola Silvia
Agradecemos mucho su mensaje y sus palabras hacia Silvina. Nos alegra saber que recibió una atención amable y que su situación fue resuelta con eficiencia. En Pax Assistance valoramos profundamente el compromiso de nuestro equipo para acompañar y asistir a cada viajero con calidez y dedicación.
Le deseamos un hermoso dia lleno paz.

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En mayo 2025 mi esposa requirió…

En mayo 2025 mi esposa requirió servicios en Europa y fue excelente y hoy en el chat la atención fue muy buena acerca de la vigencia de nuestros vouchers

9 października 2025
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Odpowiedź od Pax Assistance

Hola Alejandro
Qué gusto saber que su esposa recibió una atención excelente durante su viaje por Europa en mayo y que hoy también tuvieron una buena experiencia al consultar por la vigencia de sus vouchers. Nos da mucha paz saber que se sintieron bien acompañados en cada momento. Agradecemos su confianza y estamos siempre disponibles para ayudarlos cuando lo necesiten.
Le deseamos un hermoso dia lleno de paz.

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Pronta respuesta a mi solicitud de asistencia

Porque cuando necesité asistencia médica, recibí una pronta respuesta y comunicación con un profesional.
Estoy a la espera del reembolso del gasto de medicamentos, por lo que fui informada, que lo recibiré pronto en mi cuenta bancaria

24 września 2025
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Odpowiedź od Pax Assistance

Hola Silvia
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una respuesta rápida y el acompañamiento médico que necesitabas. En Pax Assistance entendemos lo importante que es sentirse atendido con agilidad y claridad, especialmente en momentos de salud. Te confirmamos que, tal como te informaron, el reintegro será procesado en breve para que lo recibas en tu cuenta bancaria. Agradecemos tu paciencia y tu confianza en nuestro equipo.
Te deseamos un hermoso dia lleno de paz.

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Delincuentes. Abandono de persona

No me han cubierto nada. Cada vez que tuve que recurrir a la póliza, siempre encontraron un argumento mentiroso para no pagar. El asesor que me vendió la póliza de 1 año, el cual pague religiosamente durante 1 año, resulta que dicen que cubre solo 1 mes desde la salida del país, o sea que si estas mas tiempo de 1 mes ya no te cubre. Entonces para que contratar un seguro?. SON UNOS DELINCUENTES Y ADEMAS TE EXPONEN A TENER UN GRAVE PROBLEMA EN EL EXTRANJERO. En este año no es la primera vez que se lavan las manos frente a un requerimiento.

6 października 2025
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Odpowiedź od Pax Assistance

Hola Alicia
Lamentamos sinceramente que esta situación le haya generado malestar. Revisamos sus casos y notamos que realizó dos solicitudes bajo el mismo número de voucher.

La primera corresponde a un reintegro por medicamentos adquiridos en Argentina, su país de residencia. Es importante aclarar que nuestro servicio se enfoca en brindar asistencia al viajero, lo que significa que la cobertura por medicamentos aplica únicamente cuando estos son recetados por un médico autorizado por Pax Assistance durante un viaje.

En la segunda solicitud, nos contactó por un daño en su equipaje, ocurrido una vez superados los 30 días consecutivos de cobertura que ofrece su plan. Si bien su plan es anual y multiviaje, este le permite realizar todos los viajes que desee dentro del período de vigencia, siempre que cada viaje no exceda los 30 días consecutivos.

En Pax Assistance ofrecemos distintos tipos de planes diseñados para adaptarse a las necesidades de cada viajero: opciones diarias, multiviaje de 30, 60 o 90 días, así como planes de larga estadía.

Esperamos que esta información le ayude a comprender mejor los alcances de su cobertura. Si aún tiene alguna duda, por favor no dude en escribirnos; con gusto responderemos cada una de sus consultas.

Le deseamos un hermoso dia lleno de paz.

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Pax superó mis expectativas

La experiencia con Pax fue muy buena. Desde el momento que ocurrió mi inconveniente entré en contacto con Silvina, siempre me dio soporte y siguió el caso. Estuvo disponible vía telefónica cuando lo necesitamos también y fue muy clara con el proceso. Mi caso se pudo resolver, recomiendo pax porque es simple, claro, y resolutivo.

7 września 2025
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Odpowiedź od Pax Assistance

Hola Sofia
Muchas gracias por compartir tu experiencia 💙. Nos alegra saber que Silvina estuvo a tu lado en todo momento, brindándote soporte, claridad y acompañamiento hasta resolver el caso. Valoramos mucho que destaques la simpleza, la claridad y la efectividad de nuestro servicio, ya que son pilares que guían nuestro trabajo diario. Tu recomendación nos inspira a seguir mejorando y ofreciendo un servicio humano y resolutivo en cada situación.
Le deseamos un hermoso dia lleno de paz.

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El servicio que ofrecen y prestan es EXCELENTE

El servicio que ofrecen y prestan es real, ante un problema actuan de manera organizada y con rapidez para dar una solucion. RECOMENDABLE 100% PARA CUALQUIER VIAJE AL EXTERIOR.

1 października 2025
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Odpowiedź od Pax Assistance

Hola Jose
Muchas gracias por tu recomendación tan clara y positiva 🙌. Nos alegra mucho que valores la rapidez y la organización con la que actuamos en los momentos en que surge un problema. Ese es justamente nuestro propósito: dar soluciones reales y efectivas para que cada viaje al exterior esté acompañado con la seguridad de contar con nuestro apoyo. Comentarios como el tuyo nos llenan de motivación para seguir mejorando día a día.
Te deseamos un hermoso dia lleno de paz.

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Contraté un seguro

Fui a Europa 6 meses. Contraté un seguro, tienen tiempos lentos…. La asistencia es tercerizada y no muy especializada (no sabían ni inglés bien, ni español… casi que ni medicina) me mandaron a un hospital que no me podía atender….

Pero eso no fue lo peor: cuando reprogramo para quedarme más tiempo (el viaje fue en Europa) renové cuando venció y me hicieron estar TRES días que pagué sin cobertura por razones misteriosas… Pero a esto me lo avisaron recién después de pagar (no está en la póliza, capaz en una letra chica… bien escondida).

Fui clienta desde 2022 pero la verdad pueden contar un cliente menos.
Mucho emoji, poca solución.

27 września 2025
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Odpowiedź od Pax Assistance

Hola Laura
Lamentamos muchísimo lo que te pasó y lo difícil que fue vivirlo en medio de tu viaje. Entendemos perfectamente la frustración de sentir que la asistencia no estuvo a la altura.

No hemos podido encontrar un caso a tu nombre, por lo que te pedimos que nos envíes un correo a paxsupport@paxassistance.com
con tu nombre, teléfono y/o número de voucher. De esta forma podremos ubicar tu caso y ponernos en contacto directamente contigo.

Queremos contarte también que esas 72 horas sin servicio corresponden a un período de carencia que se aplica únicamente cuando la contratación se realiza estando ya de viaje. Al momento de la compra, tanto en la web como a través de nuestros agentes, aparece este aviso, pero entendemos que no siempre queda tan claro como debería y te pedimos disculpas por eso.
Quedamos a la espera de tu contacto. Te deseamos un hermoso dia lleno de paz.

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Fue bueno sentirse acompañada y que…

Fue bueno sentirse acompañada y que hayan respondido mis dudas y consultas de forma rápida , desde ya les agradezco.

2 września 2025
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Hola Sonia
Gracias de corazón por tus palabras 🙏. Para todo el equipo de Pax Assistance es muy valioso saber que pudimos acompañarte y darte respuestas rápidas cuando lo necesitabas. Nuestro propósito es estar presentes en cada detalle de tu viaje para que siempre sientas apoyo y cercanía. Te enviamos un cálido saludo y nuestros mejores deseos en tus próximos caminos, con mucha paz y confianza. Que tengas un dia maravilloso lleno de paz.

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Excelente

La rápida respuesta y atención

3 września 2025
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Odpowiedź od Pax Assistance

Hola Roxana
¡Muchas gracias por tu mensaje! 🌟
Qué lindo saber que recibiste una respuesta rápida y una atención acorde a lo que necesitabas. Nuestro propósito es justamente estar presentes en el momento indicado para que sientas apoyo y paz en cada situación.

Siempre estaremos aquí para ayudarte cuando lo requieras.

Que tangas un hermoso dia lleno de paz.

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La calidad humana es excelente

Estuve con muchos síntomas dolorosos, con mucho miedo y nervios por los resultados de los análisis. Afortunadamente no era lo que pensábamos sino una infección viral generalizada. El equipo de PAX estuvo ahí firme ayudándome a agendar citas médicas y preguntándome constantemente por la evolución de los síntomas y resultados de análisis. Quiero agradecer a todo el equipo, especialmente a Silvina Duffo que se tomó el tiempo de hablarme para saber cómo había salido todo. Sin dudas los recomendaré, me sentí muy acompañada
Así que muchísimas gracias. La calidad humana del equipo es excelente

6 września 2025
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Odpowiedź od Pax Assistance

Hola Ani
Gracias de corazón por compartir tu experiencia 💙. Sabemos lo difícil que es atravesar momentos de dolor, miedo y tanta incertidumbre, y nos alegra que hayas sentido el acompañamiento cercano de nuestro equipo en cada paso. Vamos a hacerle llegar tus palabras a Silvina, seguro las recibirá con mucha alegría.

Tu mensaje nos motiva a seguir brindando apoyo con la misma dedicación y calidez humana. Gracias por tu confianza y por recomendarnos, es un honor haber estado a tu lado cuando más lo necesitabas.

Te deseamos un hermoso dia lleno de paz.

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Mi experiencia fue muy positiva

Mi experiencia fue muy positiva. La comunicación fue muy rápida y pudieron derivarme al especialista indicado para que pueda calma el dolor de muela que tenía, que finalmente fue una infección por fractura.
Muchas gracias por la inmediatez de la solución.

23 lipca 2025
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Hola Carolina
Gracias por compartir tu experiencia 💙. Nos alegra saber que pudimos ayudarte rápidamente y derivarte al especialista indicado para resolver ese dolor tan molesto. Sabemos lo incómodo que puede ser pasar por una situación así, y es un alivio que hayas encontrado solución de inmediato.

Agradecemos tu confianza y tus palabras, son un gran incentivo para seguir brindando apoyo con cercanía y dedicación.

Que tengas un hermoso dia lleno de paz.

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Buena atención

28 sierpnia 2025
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Hola Mirta

¡Muchas gracias por tu reseña! 💙 Nos alegra saber que sentiste una buena atención, es muy valioso para todo el equipo. Tu reconocimiento nos motiva a seguir acompañando con cercanía y dedicación a cada persona que confía en nosotros.

Que tengas un dia maravilloso lleno de paz.

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Atención muy rápida

Atención muy rápida, interesados en mejora y muy buen servicio

31 sierpnia 2025
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Hola Ana
Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que sentiste una atención rápida y un interés genuino en brindarte un buen servicio. Para nosotros es fundamental estar atentos a cada detalle y seguir mejorando para que siempre te sientas acompañado con paz y confianza en tu viaje.
Que tengas un hermoso dia lleno de paz.

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ANTE UNA URGENCIA NO SE OCUPAN DE RESOLVERLA

No se ocupan de resolver ante una urgencia. Para no pagar rechazan terminos que estan en la poliza.
NO LOS RECOMIENDO

28 sierpnia 2025
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Odpowiedź od Pax Assistance

Hola Mirta
tas de esa manera. Con la información disponible no pudimos encontrar tu caso.
Por favor, escribinos a support@paxassistance.com
para revisarlo de inmediato.
Te deseamos un hermoso dia lleno de paz.

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Muy buena atención

Agentes rapidos que brindaron una atención adecuada. Muy buen servicio.

21 sierpnia 2025
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Hola Santiago
Muchas gracias por tus palabras! 💙 Nos alegra saber que recibiste una atención rápida y adecuada, porque nuestro equipo trabaja cada día para estar a tu lado justo cuando lo necesitas. Saber que nuestro servicio te resultó muy bueno nos motiva a seguir cuidándote con la misma dedicación y compromiso. Te deseamos un hermoso dia lleno de paz.

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Excelente servicio

Me atendieron muy rápidamente por WhatsApp y fueron muy amables. Luego tuve una llamada con un medico el cual me dijo que debia ver un doctor presencial. La atención en el centro medico de 10 y siempre estuve acompañada de Pax con respuesta de ayuda y muy rapido.

18 sierpnia 2025
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Hola Dafne
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 💙
Nos alegra muchísimo saber que desde el primer contacto por WhatsApp recibiste una atención rápida y cercana, y que nuestro médico pudo orientarte de la mejor manera recomendando la consulta presencial. También nos llena de satisfacción saber que en el centro médico tuviste una atención impecable y que en todo momento contamos contigo para acompañarte, brindándote apoyo y respuestas ágiles. 🤝✨

En Pax Assistance estamos para estar a tu lado en cada paso, asegurándonos de que te sientas cuidada y respaldada siempre. Te deseamos un dia maravilloso lleno de paz.

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Excelente trato recibido

Destaco especialmente el trato humano y cordial recibido durante el proceso por el que debí reclamar. Por suerte no fue nada grave, pero se comunicaron conmigo hasta desde la Dirección de la Empresa para cumplir con un gasto médico que sufrí en el exterior. En otras Compañías nunca me pasó que recibiera tantas comunicaciones, y que fueran tan resolutivos. Gracias PAX

14 lipca 2025
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Hola Rodrigo
Qué lindo leer tus palabras 🙏💙. Nos alegra muchísimo saber que, incluso en un momento delicado, recibiste un trato humano, cordial y resolutivo. Que destaques el acompañamiento constante y la comunicación, incluso desde la Dirección, nos llena de orgullo porque refleja el compromiso real de estar cerca en todo momento. Gracias por tu confianza y por valorar la diferencia, comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando siempre la mejor atención. Te deseamos un hermoso dia lleno de paz.

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Le excelencia de PAX siempre

He tenido que utilizar PAX en dos oportunidades y siempre me respondieron el llamado enseguida y muy pronto solucionaron mi problema con la derivación al mejor sanatorio de la ciudad. Continuamente me preguntan como estoy y si necesito algo más. Igual con el tema de los medicamentos. Contrato PAX desde hace mucho tiempo porque viajo mucho, pero nunca había tenido que llamarlos hasta el año pasado y este, y me han respondido siempre con excelencia.

9 sierpnia 2025
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Hola Diana
¡Muchas gracias por compartir su experiencia!
Nos alegra saber que, en cada oportunidad, pudimos responderle rápido, derivarlo al mejor centro médico y acompañarlo durante todo el proceso.
Ese seguimiento constante y la solución oportuna son parte del compromiso que asumimos con cada persona que confía en Pax Assistance.

Nos enorgullece que después de tantos años contratándonos, cuando nos necesitó, hayamos estado a la altura de sus expectativas. ¡Será un placer seguir cuidándole en cada viaje! Que tenga un hermoso dia lleno de paz.

Oceniono na 5 z 5

Rapidez y resolutivo

Fue una buena experiencia, mi madre viajo al exterior (eeuu) y se quedó sin la medicación de la presión, enseguida envío whattsap al asistente de pax y en menos de una hora tenía la receta para poder ir a realizar la compra, sin duda volvería a contratar la misma asistencia.

2 sierpnia 2025
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Hola Valeria
¡Qué alegría saber que pudimos ayudar a su madre tan rápido!
Nos llena de satisfacción saber que el proceso fue ágil y que tuvo la receta en menos de una hora para continuar con su tratamiento sin inconvenientes.
En Pax Assistance trabajamos para que, sin importar la distancia, siempre se sientan respaldados y seguros. Le deseamos un hermoso dia lleno de paz.

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Gracias.

Hace 6 meses que tengo el servicio, mi viaje duró mucho más de lo pensado.
Pax me ha resuelto todos los inconvenientes de salud que tuve y jamás tuve que poner un peso más de lo que pago por mes.
Volvería a contratar el servicio siempre. Se lo recomiendo a cada viajero que me cruzo por el mundo.
Gracias por acompañarme en todos estos meses, es realmente una tranquilidad.

1 sierpnia 2025
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Hola Bruno
Nos llena de alegría saber que durante estos seis meses pudimos acompañarte como necesitabas, resolviendo cada situación de salud sin que tuvieras que preocuparte por nada más. Para nosotros, eso es lo más importante: que te sientas respaldado y tranquilo, sin sorpresas ni complicaciones.

Tu recomendación significa muchísimo y nos honra saber que confiás en nuestro servicio al punto de compartirlo con otros viajeros en el camino.
Gracias por permitirnos ser parte de tu viaje, mes a mes. Que temgas un hermoso dia lleno de paz.

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