Paczkidopolski Recenzje 

Wszystko super!!!! Pełen profesjonalizm! Jestem bardzo zadowolona, jest przede wszystkim szybko, bez problemów, z szacunkiem do klientów. POLECAM!!!

Wysyłam rocznie dziesiątki paczek z Paczkami do Polski. Bałam się, że po brexicie firma przestanie działać, ale na szczęście nadal mogę wysyłać paczki. Mam nadzieję, że zawsze tak będzie. I dziękuję za najlepszą ofertę na rynku! Jesteście the best :) Pozdrawiam gorąco, Kasia K ze Śląska <3

Po kontakcie z infolinią przełożyłam nadanie paczki na kolejny dzień. Mega pomocni konsultanci;-) Bardzo dobre ceny paczek między UK i Polską. 100% Polecam!!!

Od wielu lat wysyłam paczki z tą firmą i zawsze dochodzą szybko do celu. Nawet teraz po brexicie jest ok. Lubię też kontakt z biurem obsługi, panie reagują błyskawicznie. Polecam gorąco!

Bardzo niekompetentna firma. Dwa razy kurier nie przyjechał po paczkę po czym zamówiłam kuriera z innej firmy. Zdecydowanie nie polecam:(

Tragedia serwis ,wyslalismy 3 paczki do Polski na swieta z uzywanymi ciuchami dla rodziny, wszystkie formalnosci zalatwiala firma Paczki do Polski. Po tygodniu dowiedzialem sie od UPS ze paczka nawet nie wyjechala z UK. Nie mozna sie dodzwonic , wyslalem wiadomosc otrzymalem natychmiastowa odpowiedz.

Tresc ponizej;

21 grudnia 2021 20:01:45
Zespół PaczkiDoPolski napisał/a:
Szanowni Państwo,

Sprawy celno-exportowe zalatwia tylko nadawca/wlasciciel przesylki

Z poważaniem
Zespół serwisu Paczki do Polski
21 grudnia 2021 19:53:02
Ty napisał/a:
Otrzymalem dzisiaj email od UPS z zapytaniem o "prawdziwa" wartosc paczek? Rozumiem ze paczka nawet nie wyjechala z Anglii, prosilbym panstwa o skontaktowanke sie z UPS i wyjasnienie sprawy, odpisalem na email ze znajduja sie tam uzywane ubrania. Dziekuje.
21 grudnia 2021 19:48:38

Kurier zamówiony i opłacony 9.12, termin na 10.12 kurier nie przyjechał, przesunięty termin na 13.12, kurier nie przyjechał,termin zmieniony na 17.12 kurier nie przyjechał, pieniądze zapłacone a paczka dalej stoi (18.12). Co chwila drukowałem nowa etykiete. Odradzam komukolwiek, szkoda czasu i pieniędzy,firma krzak

Pierwszy raz spotkałam się z taką firma która tak totalnie olewa swoich klientów a przecież to dzięki klientom wy jesteście a nie odwrotnie ! Moja paczka nie może dotrzeć do Polski wysłane przez parcel force . Moje śledzenie stoi w miejscu a pisząc do obsługi otrzymuje ciągle te same odpowiedzi ! To żenada co ze sobą reprezentujecie! Zamknijcie firmę jeśli nie potraficie szanować klientów bo bez nich i tak skończycie nie długo na bruku. Zwykli złodzieje !

Firma nie jest profesjonalna. Regulamin jest zawiły i mało zrozumiały, szczególnie teraz, po Brexicie. Cena za paczkę nie zawiera opłat celnych czyli na koniec nadawca i odbiorca musi zapłacić o wiele więcej. Nie polecam i proszę unikać, bo o ewentualnych problemach najprawdopodobniej dowiedzą się państwo, tak jak ja, 12h przed przybyciem kuriera.

Najgorsza firma jaka kiedykolwiek wysylalam paczke.
Zaplacilam za wysylke £30 za paczke 10kg. Po odebraniu paczki zadzwonila do mnie pracownica i kazala mi pisac dokladna ilosc sztuk ubran.
Po paru dniach dostalam SMS ze mam doplacic £70 za oplaty graniczne. Po zadzwonieniu do nich okazalo sie ze ta pracownica pozmieniala liczbe rzeczy w paczce i pomnozyla to przez wyjsciowa wartosc. Z paczki wartej £20-30 wyliczyla mi paczke na £300. Bez zadnego uzganiania ze mna lub poinformowaniu mnie o tym.
Gdy do nich za dzwonilam to sie wyparli swojej winy, nie przeprosili i nawet kazali mi zaplacic kolejne £30 za zwrocenie paczki!!!

Uzylam tej firmy 3 razy, w tym raz w zeszlym tygodniu, kurier GLS.
Paczka zostala dostarczona bez problemu i w przeciagu 3 dni, nic nie bylo uszkodzone.

Absolutnie nie polecam tej firmy (Paczkidopolski.co.uk) i mocno radze przeciw skladaniu wysylki przez ta firme. Przyjelam do wiadomosci i pogodzilam sie z faktem ze produkty, ktore przeslalam do Polski z UK zawieraly szklo i wysylalam na moja odpowiedzialnosc. Szklo w czasie przewozu sie zbilo. Dostalam powiadomienie ze paczka, zamiast byc doreczona do nadawcy, ma byc odebrana przez nadawce. Ok, nie ma sprawy. Powiadomienie to dostalam 27 sierpnia (czwartek) i dzis (2 wrzesien, sroda) dostalam powiadomienie ze ta sama paczka jest w drodze z powrotem do mnie, do UK. W miedzyczasie adresat byl w stalym kontakcie z przewoznikiem (GLS Poland) i sie umawial na odebranie tej paczki w Polsce pod podanym adresem. Umawiano sie na odbior w tym tygodniu - taki byl plan. Takze co sie stalo i kto zadecydowal zeby przeslac ja z powrotem do UK to nie mam pojecia. W miedzyczasie, probujac znalezc jakies odpowiedzi z paczkidopolski.co.uk obsluga klienta osiaga totalne dno. Ja nie dosc ze nie dostalam odpowiedzi czemu bez zadnej komunikacji moja paczka jest w drodze z powrotem do mnie to jeszcze zostalam okrzyczana przez jedna z osob w obsludze klienta (Marta). Absolutnie nie do zaakceptowania! Zeby pobrac oplate od klienta to tak super szybko odpowiadaja, ale zeby pozniej doradzic i komunikowac sie z klientem to juz nie. Omijac szerokim lukiem!

Paczka zagubiona przez firme kurierska, czekam miesiac na rozpatrzenie odszkodowania przez firme kurierska - odszkodowanie rozpatrzone pozytywnie, czas oczekiwania na wyplate odszkodowania 30 dni. 30 dni minelo Odszkodowania nie dostalem, firma paczki do polski przestala odpowiadac na moje wiadomosci. Uwazajcie!!! Nie polecam!!!

I posted a computer from UK to Poland. Elderly person signed for it and didn't note damage to the box. Contents were shuttered, computer's metal cover is bent ; hard drive, processor cooler are torn out of it's mounts; ram memory, mother board, sound card and other components of the machine are damaged by loose parts bouncing around in the cover. Courier company refused to pay out the compensation because parcel was signed. There was no obvious damage to the package. Avoid this company.
I can't attach images to this review but I will add reviews on other websites and social media so interested parties can have a look.

Wysłałem paczkę z UK do Polski. Starsza osoba popisała jej odbiór nie zauważając uszkodzeń opakowania. Zawartość paczki jest zmasakrowana. Metalowa obudowa komputera jest wgnieciona; dysk twardy i chłodzenie procesora jest wyrwane z mocowań; pamięć RAM, płyta główna, karta muzyczna i inne podzespoły komputera są uszkodzone przez odbijające się o nie dysk i chłodzenie procesora.
Firma kurierska odmówiła wypłaty odszkodowania gdyż odbiorca podpisał odbiór paczki. Nie było widocznych uszkodzeń pudełka. Nie polecam usług tej firmy.
Niestety nie mogę załączyć zdjęć do tego komentarza. Opiszę tę sytuację na innych stronach internetowych, gdzie zamieszczę zdjęcia.

Niestety słabo korzystałem co prawda kilka razy ale to porażka ciągle jakoś problem to kurier nie przyjedzie bez żadnego słowa a ty czekasz tracąc dzień. To coś przyjedzie rozbite DPD akurat tak działa od nich. Teraz zamówiłem dwa dni temu GLS stwierdzili że paczka przewazona bzdura ale nie ma jak dowieść swoich racji straciłem pieniądze. Na dzisiaj zamówiłem przez stronę znowu kuriera DPD nawet nikt nie zadzwonił olewka totalna nikt się nie pojawił. Nie polecam.