Tried to cancel my order several times they ignored me. I’ve emailed them at least 6 times contacted them on their site. I had one email back asking for order number which I had already gave them. Tri... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I regularly purchase the Good Boy Large Chomp Sticks for my GSDs. They're pure hide so constitute a healthy treat which they love. These are a good price and delivery is quick.
Unbeatable value gets Package Pets 5 stars. If I have a complaint it is that there is usually at least one thing I want to purchase out of stock but with such competition beating prices it isn’t surpr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Let me know they hadn't got the colour I ordered but within days it was all sorted
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Package Pets have been trading for over 25 years and have a wealth of experience within the industry, priding ourselves on our knowledge and experience with all types of animals. We sell a wide range of leading high street brands such as Goodboy, Rosewood, Johnsons, Supreme, Beaphar, Trixie and much more!
Dane kontaktowe
Unit G21, The Avenues, NE11 0NJ, Gateshead, Zjednoczone Królestwo
- Freephone: 0800 028 3880
- sales@packagepets.com
- packagepets.com
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Good price and fast postage
The toys stopped charging after one go
Very quick delivery.
Very poor value for money and even worse customer support
I purchased what was described as a large loose bag of Pedigree Biscrok gravy bones for £3.99. The item arrived as an unlabelled bag containing only 25 biscuits, with no weight information and no best-before date.
I contacted the seller to query the quantity, value for money, and lack of labelling. Instead of explaining or offering a resolution, the seller responded in a hostile and accusatory manner, claiming I was being abusive simply for raising concerns and stating that I would leave honest feedback.
No apology, clarification, or attempt to resolve the issue was provided. The communication was unprofessional throughout. I would not recommend this seller based on my experience.
Good quality products
Good quality products. Bought 2 replacement scratching posts for our cat - he loves them! They are well made and last a while.
Trixie mice
Trixie mice
I ordered these from Package Pets on Ebay, I had contacted them as I only wanted the black mice, my kitten gets really depressed when he loses his mouse and asked if it was possible to have the black ones only, I got a reply within 24hrs saying yes it was possible, very speedy response and easy transaction, thank you I've now got a happy kitten again
My dog loves the natural treats
My dog loves the natural treats, when we came in the door tonight the bag of treats had been posted through the letterbox and she smelt them then started skipping
Still waiting for my 'express delivery'…
Still waiting for my 'express delivery' order!!!!
Whole cage had cracks in and was awful…
Whole cage had cracks in and was awful to put together. So cheaply made and flimsy.
First time I have placed a order with…
First time I have placed a order with Package Pets, ordering and delivery was good. I would certainly order with them again.
Great to deal with and fantastic email…
Great to deal with and fantastic email support. Did have a problem and email them and the support was fantastic and a replacement was sent out. Very kind person.
Loved how quick the order came well…
Loved how quick the order came well delivered tried to order more worming syrup because it's great value for money but can't find it on the site please let me know if you have more in stock as would love to order more thanks
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








