Chciałbym serdecznie podziekowae za pomoc, jakiej udzielono mi w zakresie hostingu, dzialania strony oraz administracji panelem OVH. Otrzymane wsparcie było konkretne, rzeczowe i przede wszystkim s... Zobacz więcej
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęSwobodna 1, 50-088 Wrocław, Krzyki, PL
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jestem oszukanym klientem. Skala wyłudzenia przekroczyła 300zł. Ich system miał błąd i otworzyli mi 5 usług VPS. I kazali za nie płacić. Na drugi dzień poinformowałem telefonicznie i w zgłoszeniach O... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Kiedyś pakiety były przejrzyste tanie i skalowane. Obecnie podnieśli 3 razy cenę i zrobili ofertę mniej przejrzystą. Niektóre warianty mają taką samą cenę!!!??? Do tego wprowadzili agenta IA który wie... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Korzystam z OVHcloud Poland od wielu lat. Serwery są stabilne, atrakcyjne a panel prosty i czytelny, wszystko działa bez zarzutu. Na duży plus zasługuje również szybka i kompetentna pomoc techniczna.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O OVHcloud - Poland
Napisane przez firmę
OVHcloud is a global European leading cloud provider, we deliver public and private cloud products, shared hosting and dedicated server solutions in 140 countries worldwide. We also offer domain name registration, telephony services and internet access to our customers. Founded in 1999, OVHcloud is a French company with an international presence, based on a backbone of datacenter and points of presence spread across the globe.
Dane kontaktowe
Swobodna 1, 50-088, Wrocław, Krzyki, Polska
3,5
Średnia
115 recenzji
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Naprawdę polecam, doceniają klienta!
Chciałbym podzielić się bardzo pozytywnym doświadczeniem z obsługą klienta OVHcloud. Moje zgłoszenie numer CS15573709 zostało obsłużone bardzo szybko, rzeczowo i z dużą życzliwością. Otrzymałem jasne wyjaśnienia oraz pełne wsparcie na każdym etapie.
Szczególne podziękowania kieruję do Pani Joanny B. za profesjonalne podejście, życzliwość i świetną komunikację. Kontakt z działem obsługi w mojej sprawie był naprawdę wzorowy.
Jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi i mogę śmiało polecić OVHcloud.
7 maja 2026
Opinia niezależna
Dwukrotnie korzystałem z pomocy…
Dwukrotnie korzystałem z pomocy technicznej, nie było problemu z połączeniem, a konsultanci są bardzo rzeczowi, konkretni i profesjonalni
5 maja 2026
Opinia niezależna
Konsultacja telefoniczna przebiegła…
Konsultacja telefoniczna przebiegła sprawnie i rzeczowo. Szybko otrzymałam pomoc doradcy.
23 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Kiedyś pakiety były przejrzyste tanie i…
Kiedyś pakiety były przejrzyste tanie i skalowane. Obecnie podnieśli 3 razy cenę i zrobili ofertę mniej przejrzystą. Niektóre warianty mają taką samą cenę!!!??? Do tego wprowadzili agenta IA który wie mniej niż z głównej strony można było wyczytać. Kiedyś polecałem -dziś odradzam. MK
22 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od OVHcloud - Poland
Hello,
Thank you for giving us your feedback via TrustPilot and we are sorry for the inconvenience encountered.
OVHcloud strives to provide the best possible service and support to provide solutions.
So that I can check what happened and give you explanations or take action on the processing of your request, I invite you to reply to the request for information that I have just sent you to retrieve the ID of your OVHcloud account (xx12345-ovh) or the contact email address of it.
If necessary this page could help you find the information:
https://help.ovhcloud.com/csm/en-ie-account-log-in-ovhcloud-control-panel?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0043034
Regards,
Maxime.R
Jestem oszukanym klientem - SPRAWA ZAŁATWIONA POLUBOWNIE
Jestem oszukanym klientem. Skala wyłudzenia przekroczyła 300zł. Ich system miał błąd i otworzyli mi 5 usług VPS. I kazali za nie płacić. Na drugi dzień poinformowałem telefonicznie i w zgłoszeniach OVH. Ale potraktowali mnie z góry jako osobę próbującą ich oszukać a to oni mnie zrobili na nie małe pieniądze. Cała sprawa ciągnie się od ponad 6miesięcy. Omijajcie z daleka tą firmę to zwykli złodzieje.
EDIT: Sprawa załatwiona polubownie, pieniądze zostały do wykorzystania w OVH ale są.
20 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od OVHcloud - Poland
Hello Krzysztof,
Thank you for giving us your feedback via TrustPilot and we are sorry for the inconvenience encountered.
OVHcloud strives to provide the best possible service and support to provide solutions.
So that I can check what happened and give you explanations or take action on the processing of your request, I invite you to reply to the request for information that I have just sent you to retrieve the ID of your OVHcloud account (xx12345-ovh) or the contact email address of it.
If necessary this page could help you find the information:
https://help.ovhcloud.com/csm/en-ie-account-log-in-ovhcloud-control-panel?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0043034
Regards,
Maxime.R
Podziękowanie za profesjonalne wsparcie techniczne i pomoc w rozwiązaniu problemu.
Chciałbym serdecznie podziekowae za pomoc, jakiej udzielono mi w zakresie hostingu, dzialania strony oraz administracji panelem OVH.
Otrzymane wsparcie było konkretne, rzeczowe i przede wszystkim skuteczne — dzieki temu udało się sprawnie rozwiazac napotkane problemy. Doceniam rowniez zaangazowanie oraz profesjonalne podejscie do tematu mnie nurtujacego.
Dziekuje za poswiecony czas i pomoc. Zdecydowanie jest to poziom obslugi, który buduje zaufanie do uslugi.
8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Potrafią się pomylić, ale przyznają rację
Trzeba trochę pilnować swoich spraw i faktur, ale wszystkie zgłoszenia rozwiązują (choć po pewnym czasie) i, przynajmniej w moim przypadku, na korzyść klienta, bez robienia sztucznych trudności.
3 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Żenujący UX
Żenujący UX, zacinająca się strona, niedziałąjące przyciski, brak supportu, wyskakujące błędy w zamówieniu. Dawno nie korzystałem z tak słabo działającej strony. O ironio jest to firma informatyczna.
Nie polecam
Jeśli czyta to ktoś z firm, to jestem w stanie zmienić swoje zdanie o ile pokażą że rzeczywiście ta strona działą poprawnie. Póki co mam straszną awersję i odradzam.
2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od OVHcloud - Poland
Hello Dominik,
Thank you for taking the time to submit your opinion on Trustpilot and I sincerely regret this feedback.
OVHcloud is constantly improving its Control Panel to give you an optimal experience.
In order to analyze the various difficulties encountered as well as your exchanges with our teams, I invite you to respond to the request for information that I have just sent you.
You can reply by sending me your OVHcloud account ID (xx12345-ovh).
I also recommend creating a support ticket with screenshots that show the issues encountered on our platform.
I could then reassemble your ticket internally with our administrators in order to further enhance our OVHcloud Control Panel.
Thank you for your understanding, and I will remain at your disposal.
I look forward to your return and wish you a good day.
Best wishes,
Your OVHcloud advisor.
^LaiM
NIE POWĄZNA FIRMA KUPIŁEM DOMENY 7 I…
NIE POWĄZNA FIRMA KUPIŁEM DOMENY 7 I NIE MOGE DOSTAĆ FAKTURY I TAK CZEKAM I CZEKAM I SIE NIE DOCZEKAM PO ZA TYM CZEŚC NIE DZIAŁA DOMEN I NIE SĄ WSTANIE POWIEDIEĆ CO JEST NIE TAK NIE POWAZNA FIRMA
19 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od OVHcloud - Poland
Hello,
Thank you for taking the time to submit your opinion on Trustpilot, and I am sorry for this feedback.
OVHcloud is constantly improving its services and support, particularly to reduce the time it takes to process requests.
We are also continuously improving our billing system to deliver a great user experience.
In order to analyze the exchange with our support, I have just sent you a request for information. In response, please provide me with your OVHcloud NIC handle in the form of abXXX-ovh.
If you have a pending request, I can restart the service concerned.
I thank you for your understanding, and I will remain at your disposal.
I look forward to your return and wish you a good day.
Best wishes,
Your OVHcloud advisor.
^LaiM
CS15337227
CS15337227
Sympatyczna odpowiedź. Jasna informacja. Jestem zadowolona z kontaktu i otrzymanej pomocy.
19 marca 2026
Opinia niezależna
Obsługa klienta
Obsługa klienta, który chce otrzymać istotne informacje, przez osobę na infolinii odpowiadającej z irytacją z tytułu zadanego pytania, oceniam bardzo nisko.
18 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od OVHcloud - Poland
Hello John,
We sincerely regret the frustration you experienced during your interaction with our support team.
At OVHcloud, we place a high value on confidentiality and data protection, which is why we cannot disclose personal information about our employees or customers.
If you have any questions or concerns about our services, we would be happy to assist you. Do not hesitate to provide us with your customer ID or contact us via livechat or through our ticket system for personalized support.
Best regards,
Homéfa S.
Miła i konkretna rozmowa
Miła i konkretna rozmowa. Sprawdzono mój problem. Dokładnie, cierpliwie wyjaśniono mi co i w jaki sposób mam zrobić. Podano mi instrukcję krok po kroku,
Dziękuję bardzo
16 marca 2026
Opinia niezależna
zgłaszam waszą infolinię do UOKIK
zgłaszam waszą infolinię do UOKIK. To kpina że nie można się połączyć z operatorem, a każde kliknięcie w opcje menu kończy się info że wszystko jest na www!
4 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od OVHcloud - Poland
Hello Peter,
Sorry for the difficulties encountered in obtaining assistance.
At OVHcloud, our teams are spread over several channels to better support you by phone, ticket, on our social networks, and via live chat.
We have just sent you an information request for
obtain your client ID and better assist you.
Regards,
Homéfa S.
Bardzo sprawna pomoc konsultanta przez…
Bardzo sprawna pomoc konsultanta przez telefon. Rozmowa krótka i rzeczowa.
Problem już (mam nadzieję) został rozwiązany.
4 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od OVHcloud - Poland
Hello Barbara,
Thank you for taking the time to share this positive feedback about your experience with our support team.
We do our best to offer high-performing services and quality support at your complete disposal.
The entire OVHcloud support team remains available should you need assistance through all our channels, whether by phone, ticket, live chat, or social media.
Best Regards,
Maxime.R
Bardzo dobry kontakt
Bardzo dobry kontakt, rzeczowa i konkretna informacja dot. mojego problemu.
: CS15277303
2 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od OVHcloud - Poland
Hello Janusz,
Thank you for taking the time to share this positive feedback about your experience with our support team.
We do our best to offer high-performing services and quality support at your complete disposal.
The entire OVHcloud support team remains available should you need assistance through all our channels, whether by phone, ticket, live chat, or social media.
Best Regards,
Maxime.R
Wszystko przebiegło bezproblemowo
Wszystko przebiegło bezproblemowo udało się odnowić usługę moja wiedza w zakresie hostingu została uzupełniona.
27 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od OVHcloud - Poland
Hello Leszek,
Thank you for taking the time to share this positive feedback about your experience with our support team.
We do our best to offer high-performing services and quality support at your complete disposal.
The entire OVHcloud support team remains available should you need assistance through all our channels, whether by phone, ticket, live chat, or social media.
Best Regards,
Maxime.R
Do czasu awarii wszystko OK, albo i nie..
Pan Błażej, po 'zakończonej' interwencji poprosił o opinię no to ją dodam...
- awaria w serwerowni, wycięta cała sekcja
- mamy wewnętrzną informację, że coś leży, zaczynamy sprawdzać
- strona statusu OVH - wszystko na zielono, czyli działa :)
- no nie działa...
- po około godzinie od wystąpienia problemów (!) komunikat na stronie, no że nie działa
- po około 5 godzinach sekcja serwerowni wstaje powoli (nie bez problemów, bo w trakcie maszyna jest restartowana / wisi, na stronie statusu pojawia się zalecenie do restartu maszyn przez klientów (!), bo niektórym to ponoć pomaga - jako ciekawostka potem ten tekst zniknął)
- wszystko prawie wróciło do normy oprócz jednego bloku adresacji /29. Żaden IP z tego jednego bloku nie działa (inne bloki działają).
- po 24 godzinach od awarii blok dalej nie działa, support nic nie jest w stanie powiedzieć bo muszą uzyskać odpowiedź z centrali (!)
- w międzyczasie dokupiliśmy jeden adres IP aby spróbować przepinać usługi
- no niestety wszystko wskazuje że ten IP też nie działa...
Ogólnie przez tyle lat co jesteśmy w OVH - jeżeli wszystko działa - super, spoko i ok :)
Jeżeli masz pecha i maszyna jest targana awariami, ogólnie musisz mieć plan awaryjny do przeniesienia się na szybko gdzieś indziej. Nigdzie nie jest różowo i OVH nie jest tutaj wyjątkiem... Jesteśmy w OVH nie wiem, z 10 lat. Zostawiliśmy jedną maszynę i ona tam dalej będzie pewnie jako 'backup', ale część wirtualek po awarii poszła już gdzieś indziej :)
Edit:
Poprawię swoję ocenę na 1. Po tygodniu (!!!) od zgłoszenia awarii IP dostałem pytania o przeprowadzenie diagnostyki. Polecam support ;)
23 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od OVHcloud - Poland
Hello Piotr,
Thank you for giving us your feedback via TrustPilot and we are sorry for the inconvenience encountered.
OVHcloud strives to provide the best possible service and support to provide solutions.
So that I can check what happened and give you explanations or take action on the processing of your request, I invite you to reply to the request for information that I have just sent you to retrieve the ID of your OVHcloud account (xx12345-ovh) or the contact email address of it.
If necessary this page could help you find the information:
https://help.ovhcloud.com/csm/en-ie-account-log-in-ovhcloud-control-panel?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0043034
Regards,
Maxime.R
Za każdym gdy mam problem
Za każdym gdy mam problem, niewiedzę, uzyskuję szybkie i zrozumiałe dla mnie wsparcie .
23 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od OVHcloud - Poland
Hello Romuald,
Thank you for taking the time to share this positive feedback about your experience with our support team.
We do our best to offer high-performing services and quality support at your complete disposal.
The entire OVHcloud support team remains available should you need assistance through all our channels, whether by phone, ticket, live chat, or social media.
Best Regards,
Maxime.R
Odpowiedź od OVHcloud - Poland
Hello Katarzyna,
Thank you for taking the time to share this positive feedback about your experience with our support team.
We do our best to offer high-performing services and quality support at your complete disposal.
The entire OVHcloud support team remains available should you need assistance through all our channels, whether by phone, ticket, live chat, or social media.
Best Regards,
Maxime.R
Odpowiedź od OVHcloud - Poland
Hello Artur,
Thank you for taking the time to share this positive feedback about your experience with our support team.
We do our best to offer high-performing services and quality support at your complete disposal.
The entire OVHcloud support team remains available should you need assistance through all our channels, whether by phone, ticket, live chat, or social media.
Best Regards,
Maxime.R
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.