Ho contattato Ortende dopo aver visto i loro prodotti consigliati online. Cinzia ha gestito la mia richiesta ed è stata incredibilmente professionale. Mi ha aiutato a capire i diversi tipi di tende di... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Ho ordinato veneziane per il mio ufficio e la camera da letto. Alessandro mi ha aiutato a scegliere uno stile adatto ad entrambi gli ambienti, il che ho davvero apprezzato. Il processo di ordinazione... Zobacz więcej
Cercavo tende a rullo di buona qualità da mesi e finalmente le ho trovate qui. Stefano mi ha guidato durante tutto il processo di selezione e ha risposto a tutte le mie domande senza alcuna pressione.... Zobacz więcej
La mia esperienza con Ortende è stata fantastica. Ho ordinato delle veneziane e Alessandro mi ha aiutato a scegliere lo stile perfetto per la mia casa. Era paziente, competente e chiaramente appassion... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Fondata il 7 gennaio 1955, OR Tende è l'azienda più antica nel settore delle tende in Italia, simbolo di eccellenza con produzione Made in Italy a Milano. Leader per innovazione e qualità, offriamo una vasta gamma di tende innovative e funzionali sia da interno che da esterno. Il nostro successo è confermato dalle recensioni positive e dal primo posto in gradimento nel settore. Grazie a tecnologie all'avanguardia e personale qualificato, garantiamo prodotti di alto livello, mantenendo tradizione e innovazione al centro della nostra filosofia.
Dane kontaktowe
Via Ferraris 16, 20047, Cusago, Włochy
- 3938909241
- ordini@ortende.it
- ortende.it
4,6
Doskonała
3 tys. recenzji
Odpowiada na 12% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
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Azienda e articoli TOP!!
Azienda e articoli TOP!!! Qualità indiscussa, disponibilità cortesia e professionalità al massimo
1 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Or1955
Ciao Raf,
Grazie per questa ottima recensione.
È meraviglioso sapere che la tua esperienza con Or Tende sia stata così positiva.
Siamo entusiasti che tu abbia apprezzato la qualità e la varietà dei nostri articoli, dalla certificazione ISO 9001 alla nostra gamma completa di prodotti che include Tende a Rullo, Zanzariere, Tende Veneziane e Avvolgibili.
Il fatto che tu sottolinei la nostra disponibilità, cortesia e professionalità ci riempie di gioia, perché ogni giorno ci impegniamo a offrire assistenza pre e post vendita 7 giorni su 7 tramite WhatsApp, e ci assicuriamo che anche i meno esperti possano montare facilmente i nostri prodotti grazie ai nostri tutorial.
Non vediamo l'ora di poterti di nuovo accontentare con i nostri prodotti. A presto!
Il team OR
tenda veneziana da esterno
Ho ordinato una tenda veneziana da esterno e non è la prima volta che mi rivolgo a Ortende. La qualità è buona e i tempi di consegna, considerato che vengono fatte su misura, ragionevole. Tempo fa avrei dato 5 stelle ma la medesima tenda in 4 anni adesso costa quasi il doppio (da c.a 45 euro a c.a. 80), non so se per effetto bonus energetici vari o cos'altro.
1 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Prodotto ottimo
Prodotto ottimo, servizio eccellente.
Le misure erano perfette.
Ottima comunicazione con l'amministrazione.
8 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Or1955
Ciao Mirko,
Grazie per questa ottima recensione.
Siamo felici che tu abbia trovato il prodotto di qualità superiore e che il servizio sia stato all'altezza delle tue aspettative.
La precisione nelle misure è un aspetto che curiamo con particolare attenzione e la comunicazione è fondamentale per noi, come dimostra la nostra disponibilità 7/7 su WhatsApp per assistenza e supporto.
Non vediamo l'ora di poterti accontentare con un nuovo ordine. A presto!
Il team OR
Puntuali e materiale come da descrizione
Puntuali e materiale come da descrizione
25 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Or1955
Ciao Rita,
Ti ringraziamo per la tua eccellente recensione.
Siamo lieti che tu abbia apprezzato la puntualità del nostro servizio e che il materiale ricevuto corrispondesse a quello descritto sul nostro sito.
La soddisfazione dei clienti ci gratifica e ci incoraggia a proseguire su questa strada.
Non vediamo l'ora di poterti di nuovo fornire i nostri prodotti, a presto!
Il team OR
Professionali e solleciti
Esperienza molto positiva, rispondevano con estrema sollecitudine ai messaggi. La merce arrivata nei tempi previsti e assolutamente conforme a quanto richiesto / pattuito.
Consoigliatissimo.
14 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Or1955
Ciao Emanuele,
Grazie per questa ottima recensione.
Siamo lieti che tu abbia apprezzato la nostra professionalità e la sollecitudine nella comunicazione.
È gratificante leggere che la merce è arrivata nei tempi concordati e che rispecchiava esattamente le tue aspettative.
La soddisfazione dei clienti è il nostro obiettivo principale, e lavoriamo costantemente per offrire un'assistenza pre e post-vendita impeccabile, garantire tempi di spedizione affidabili e fornire prodotti di qualità.
Ci farebbe molto piacere poterti fornire ancora i nostri prodotti, per cui ti aspettiamo presto!
Il team OR
Odpowiedź od Or1955
Ciao Patrizio,
Grazie per questa ottima recensione.
Siamo lieti che tu abbia trovato eccellente il prodotto e conveniente il prezzo, testimoniando l'impegno che mettiamo nella qualità e nel rispondere al meglio alle esigenze dei nostri clienti.
Non vediamo l'ora di ricevere un tuo nuovo ordine. A presto!
Il team OR
pronti a risolvere i problemi
prodotto ottimo, tempi di consegna corti,assistenza ottima.
15 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Or1955
Ciao Carlo,
Grazie per questa ottima recensione.
Siamo lieti che tu abbia apprezzato la qualità del prodotto, la rapidità della consegna e il servizio di assistenza.
Il nostro obiettivo è fornire soluzioni di qualità e un servizio clienti impeccabile. Siamo sempre pronti ad assisterti, 7 giorni su 7, attraverso WhatsApp per qualsiasi esigenza, prima e dopo l'acquisto.
Restiamo a tua disposizione per un nuovo ordine o qualsiasi altra esigenza. A presto!
Il team OR
Prodotto a misura, tutto ok
Prodotto arrivato già a misura, non serve tagliare niente. Istruzioni arrivate via mail, ma è ovvio che serve un minimo di manualità. Ho avuto un piccolo problema ma con il loro aiuto via mail risolto.
20 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Or1955
Ciao Fabry,
Grazie per questa ottima recensione.
Siamo felici che il prodotto sia arrivato secondo le tue specifiche e che tu abbia trovato utile il nostro supporto via email per risolvere il piccolo intoppo.
La tua soddisfazione è la nostra priorità, e ci impegno a fornire una gamma completa di prodotti con tutorial per un facile montaggio, assicurando una qualità certificata ISO 9001 e una garanzia di 2 anni su tutti i nostri articoli.
Restiamo a tua disposizione per un nuovo ordine o qualsiasi altra esigenza. A presto!
Il team OR
Ottimo prodotto e servizio professionale
5 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Or1955
Ciao Alessandro,
Grazie per questa ottima recensione.
Siamo lieti che tu abbia apprezzato sia il nostro prodotto che il nostro servizio.
Da sempre ci impegniamo per garantire la massima qualità e una vasta gamma di soluzioni per le tende, e la tua soddisfazione è la conferma che stiamo facendo bene il nostro lavoro!
Non vediamo l'ora di poterti di nuovo accontentare con i nostri prodotti. A presto!
Il team OR
Buon rapporto qualità/prezzo, un po' di ritardo alla consegna
Prodotto dal rapporto qualità prezzo molto buono. La consegna del prodotto ritardava e ho dovuto richiedere informazioni via mail. L'assistenza ha risposto velocemente e, con un po' di ritardo, sono riuscito ad avere la merce ordinata. Non sarebbe male poter ricevere una campionatura dei tessuti (ovviamente a pagamento) per una scelta più oculata del prodotto.
16 maja 2024
Opinia niezależna
Veloci nella spedizione e prodotto…
Veloci nella spedizione e prodotto conforme alla richiesta.
2 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Or1955
Ciao Gianni,
Grazie per averci fatto conoscere la tua opinione.
Siamo super felici di leggere che la tua esperienza con Or Tende sia stata perfetta da ogni punto di vista. Lavoriamo ogni giorno con passione per garantire la qualità e il servizio che ci contraddistingue e il tuo feedback è la conferma che siamo sulla strada giusta.
Restiamo a tua disposizione per un nuovo ordine o qualsiasi altra esigenza. A presto!
Il team OR
Tutto Ok
Il prodotto era conforme alla descrizione e il montaggio non è stato particolarmente difficile.
1 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Or1955
Ciao Andrea,
Grazie per questa ottima recensione.
È fantastico sapere che la tua esperienza con Or Tende sia stata così positiva.
Siamo lieti che abbia trovato il prodotto conforme alle tue aspettative e che l'assemblaggio sia stato semplice; il nostro impegno per offrire tutorial chiari e un facile montaggio è parte essenziale del nostro servizio.
Non vediamo l'ora di poterti di nuovo accontentare con i nostri prodotti. A presto!
Il team OR
Un ottimo prodotto, alcuni dettagli migliorabili.
Ho acquistato e montato personalmente circa un mese fa due zanzariere scorrevoli da porta-finestra. Il prodotto corrisponde perfettamente come dimensioni e colore a quello ordinato (anche se fra i due pacchi un elemento era stato scambiato, problema però facilmente risolto).
Il montaggio è stato abbastanza facile, anche se le istruzioni non sono chiarissime e un piccolo video tutorial aiuterebbe. Inoltre un mezzo centimetro in meno di larghezza rispetto alla dimensione misurata avrebbe aiutato, in un caso ho dovuto lavorate di lima; per di più mancavano un paio di fori in una guida, fori che ho praticato io stesso con un trapano; senza paeticolari difficoltà, perchè per fortuna l'alluminio è un materiale ben lavorabile.
Le zanzariere sono ben fatte, eleganti e funzionali, si aprono e si chiudono facilmente e permettono anche un'apertura parziale. Il modello prevede in basso solo una guida piatta e molto bassa, il che è davvero molto pratico.
La rete è trasparente e ben tesa, tranne nella parte più bassa, dove presenta come delle piccole gobbe, invisibili però da lontano. In reltà ho constatato che nella parte bassa la rete è solo infilata nella guida, non saldamente fissata, tanto che già più di una volta (nella zanzariera che apro più spesso) ho dovuto intervenire in un punto per rimetterla in posizione. A dire il vero le avvertenze dicono che con il vento la rete può uscire dalla guida e va risistemata; però penso che questo sia un aspetto sicuramente da migliorare.
24 lipca 2024
Opinia niezależna
Articolo difettato
Aggiorno la recensione, dopo quella negativa sono stato contattato dall'assistenza. Si sono offerti di sistemare, hanno mandato il corriere a ritirare la tenda e dopo 4 gg lavorativi avevo di nuovo la tenda. La situazione è sicuramente migliorata, la tenda non è comunque perfetta, il cassonetto non rimane chiuso. Morale della favola, mi sono piaciuti per la reattività, anche se ho dovuto fare una recensione negativa...comprerei ancora? a malincuore dico di no. la tenda fa il suo dovere, ma per il prezzo vorrei una tenda perfetta, non sufficiente.------------------------------------------------------------Purtroppo la tenda non ha soddisfatto le nostre aspettative, è difettata, nel momento in cui si aziona la manovella per aprire/chiudere, un dettaglio dell'asta sbatte contro il supporto della tenda, aprendo il copricassonetto e, di fatto, andando a consumare il supporto della tenda. Scritto alla ditta, hanno risposto dicendo di non riconoscere il dettaglio in foto. Ho fornito la spiegazione, cioè che la cover di plastica si è staccata dal perno perchè si scontra con il supporto della tenda, mai più sentiti. Ho scritto nuovamente e, dopo 2 settimane di attesa, nessuno si è fatto sentire. Pessimo articolo e pessima assistenza, nessuno che abbia il coraggio di metterci la faccia. Peccato, viste le recensioni pensavo di potermi fidare, sarò stato sfortunato! comunque quasi 500 € di tenda buttati
30 czerwca 2024
Opinia niezależna
Lo consiglio.
Lo consiglio.
Quattro anni fa avevo acquistato 15 zanzariere di varie misure.
A distanza di anni ho dovuto sostituirne una causa lavori.
Come sempre veloci e disponibili per informazioni e consigli.
Prodotto di ottima fattura e bello esteticamente.
2 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Or1955
Ciao Mauro,
Grazie per questa ottima recensione.
Siamo davvero lieti che tu abbia apprezzato la qualità e l'estetica delle nostre zanzariere, la velocità e la disponibilità del servizio clienti.
Il tuo feedback ci conferma che gli sforzi per mantenere elevati gli standard di produzione direttamente a Milano, la nostra garanzia biennale e l'assistenza dedicata 7 giorni su 7 tramite WhatsApp sono realmente apprezzati dai nostri clienti.
Non vediamo l'ora di poterti di nuovo accontentare con i nostri prodotti. A presto!
Il team OR
Odpowiedź od Or1955
Ciao Andrea,
Grazie per questa ottima recensione.
Siamo lieti che tu abbia trovato valore nella qualità e nei prezzi dei nostri prodotti, e che la nostra puntualità sia stata all'altezza delle tue aspettative.
La soddisfazione dei clienti è una grande gratificazione e ci incoraggia a proseguire su questa strada.
Restiamo a tua disposizione per un nuovo ordine o qualsiasi altra esigenza. A presto!
Il team OR
Ottima azienda
Non ho ancora montato le zanzariere ma l'azienda è precisa e tempestiva nelle spedizioni. Mi sono rivolto a loro anche in passato e mi sono trovato benissimo. Consigliata.
4 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Or1955
Ciao Carlo,
Grazie per questa ottima recensione.
È fantastico sapere che la tua esperienza con Or Tende sia stata così positiva.
Siamo lieti che tu abbia apprezzato la puntualità e l'efficienza del nostro servizio di spedizione, un aspetto che ci impegna quotidianamente a mantenere elevati standard.
È sempre un piacere confermare che la nostra dedizione ai dettagli e la costante ricerca della qualità vengano riconosciute e apprezzate, come dimostra la tua fedeltà nel rivolgerti ancora una volta a noi.
Non vediamo l'ora di ricevere un tuo nuovo ordine. A presto!
Il team OR
ottima qualità del prodotto
ottima qualità del prodotto, tempi di consegna rapidi, cordiale e rapida assistenza
20 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Or1955
Ciao,
Grazie per averci fatto conoscere la tua opinione più che positiva.
Siamo davvero lieti che abbia trovato eccellente la qualità dei nostri prodotti, tutti rigorosamente prodotti in Italia e con 2 anni di garanzia inclusa.
Ci fa piacere poi sapere che i tempi di consegna sono stati all'altezza delle tue aspettative e che hai avuto un'esperienza positiva anche con il nostro supporto clienti, disponibile 7 giorni su 7 tramite WhatsApp.
Non vediamo l'ora di ricevere il tuo prossimo ordine. A presto!
Il team OR
Tutto perfetto,ordinato n
Tutto perfetto,ordinato n. 2 zanzariere, arrivate secondo le specifiche e le misure richieste.
azienda seria e precisa.
15 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Or1955
Ciao Riccardo,
Grazie per questa ottima recensione.
È fantastico che la tua esperienza con Or Tende sia stata così positiva.
Siamo lieti che tu abbia apprezzato la precisione e la serietà del nostro servizio, così come la corrispondenza degli articoli alle specifiche da te richieste. La nostra azienda, forte dei suoi 60 anni di esperienza e della certificazione ISO 9001, pone particolare attenzione alla qualità dei prodotti e alla soddisfazione del cliente, offrendo assistenza pre e post-vendita e un'ampia gamma di soluzioni per la protezione solare e contro gli insetti.
Ci farebbe molto piacere poterti fornire ancora i nostri prodotti, per cui ti aspettiamo presto!
Il team OR
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