Logo Optics Trade
Odwiedź tę stronę

Optics Trade Recenzje 

277
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,2

Strzelnica
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Everything went very smoothly and exactly as described by the seller. The product was listed with a lead time of 2–4 weeks, so I was expecting it to be closer to four weeks than two. Afte... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Esperienza molto positiva con Optics Trade. Ho contattato il servizio clienti per chiedere alcune informazioni riguardo al mio ordine e ho ricevuto una risposta molto rapidamente. L’assistenza si è di... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Proizvod koji sam naručio imali su samo oni,u Hrvatskoj ga nema nigdje. Od prvog kontakta ,pa do dostave,sve je bilo izraziti profesionalno. Proizvod je stigao u roku 5 dana. Svaka preporuka i veli... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Was a little confused with the "customs" options so selected the full service, which increased the cost of the item(s), and all went well. I've heard this from others but am surprised how quickly we r... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Strzelnica

Napisane przez firmę

Online shop specialized in sport optics. Here You can find great selection of binoculars, riflescopes, NV optics, mounts and similar products. We also offer high quality consulting and after sales support.

Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

277 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 80% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,2

Wszystkie recenzje

(277)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 27

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

TDO NOT ORDERhe sales site says shipments to EU…

The sales site says shipments to EU countries. But Unfortunately, due to certain restrictions, we cannot sell Vortex products online, so we only sell them in our physical retail store in Slovenia ( be careful not to buy anything here ).

25 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo Optics Trade

Odpowiedź od Optics Trade

Dear Sir/Madam,

Thank you for sharing your feedback. We genuinely apologize for the inconvenience you experienced regarding the shipment of Vortex products.

Unfortunately, due to manufacturer restrictions, we are unable to ship Vortex products online and can only offer them through our physical retail store in Slovenia. We understand that this limitation can be frustrating, and we regret any confusion or inconvenience this has caused.

We strive to provide accurate information on our website, but we acknowledge that this restriction may not have been clear enough. We are continuously working to improve our communication to ensure a better experience for all our customers.

Despite this limitation, we offer a wide range of other high-quality products that are available for shipping within the EU and the rest of the world. We encourage you to explore these options and hope you find something that meets your needs.

We value your opinion and hope that one day you will consider giving us another chance. We aim to provide excellent service and a positive shopping experience, and we hope to have the opportunity to welcome you as a satisfied customer in the future.

Thank you for your understanding and patience.

Best regards,

Customer Support Team
Optics Trade

Oceniono na 5 z 5

The 512T was as advertised and in great…

The 512T was as advertised and in great condition. The only issue was that the optic came with out a battery, but it still deserves 5 stars because of quick shipping and the fact that I've been trying to find this optic for 4 years and it was always backordered or out of stock everywhere, but optic trade had it and got it to me quick.

11 czerwca 2024
Oceniono na 5 z 5

The screws that you sent with the mount…

They sent out new screws and took care of my problem. The screws that you sent with the mount are to short to mount the vortex venom red dot. And the sight screws are a larger size. Got a email as of now they are working on the problem will change my review as they correct the problem.

22 maja 2024
Logo Optics Trade

Odpowiedź od Optics Trade

Dear Sir/Madam,

Thank you for sharing your feedback with us, and we sincerely apologize for the inconvenience you have experienced with the screws provided for your Vortex Venom red dot mount.

We regret to hear that the screws included with the product are not suitable for your needs. Please note that these screws are the original ones supplied by the manufacturer. We understand how frustrating this situation must be, and we appreciate your patience as we work to resolve the issue.

We have already contacted the manufacturer to request longer screws that will better fit your requirements. As soon as we receive these screws from the manufacturer, we will promptly send them to you at no additional charge.

We hope for your understanding and appreciate your patience as we work through this matter. We are dependent on the manufacturer for the supply of specific parts, but please rest assured that we are doing everything we can to expedite the process.

Thank you for giving us the opportunity to address and resolve this issue. We look forward to your updated review once the problem has been corrected.

If you have any further questions or need additional assistance, please do not hesitate to contact us.

Kind regards,

Optics Trade Team

Oceniono na 4 z 5

Great product

Great product. But had questions concerning measurements.Nothing was listed with measurement.So when I asked a question it took 4 to 5 days for them to respond.That was my only downfall. Measurements are very important to describe a product.Thank you again .Steve

1 maja 2024

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej