Logo onaie
Odwiedź tę stronę

onaie Recenzje 

905
•
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,4

Sklep z butami
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Terrible quality and customer service rude. I bought a pair of slippers for my mum as a gift. She only wore them in the house a couple of days (on carpet!) and a chunk of sole came loose. The sole... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Although my slippers arrived 3 days later than advised, this was down to useless EVRI and therefore it wouldn't be fair to drop any stars. The slippers are wonderful. Cozy, good quality make. I part... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Great product again. Ruined my last pair by not following instructions and washed them in the washing machine! Not my favourite colour combo but thats the chance you take with the lucky dip! comfortab... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Update- the company reached out to me and kindly provided a full refund. Wonderful customer service. It may be that the slippers I received were an anomaly in terms of quality, but still a little... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z butami

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Keep your feet warm in handmade sheepskin slippers available online at Onaie.com | Free UK standard delivery | Shop Sheepskin Moccasins

Dane kontaktowe

3,4

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

905 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,4

Wszystkie recenzje

(905)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 24

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Excellent quality

Excellent quality. Prompt delivery. Third purchase as such good value for the price. Beautifully made. I’ve recommended this company to my friends. I wouldn’t buy slippers from anywhere else

23 lutego 2023
Oceniono na 2 z 5

Disappointed as the slippers became…

Disappointed as the slippers became very loose after just a couple of wears so are now too big.

10 stycznia 2023
Logo onaie

Odpowiedź od onaie

Dear Sally,

We apologize for the dissatisfaction with your slippers. We understand that they became very loose after just a couple of wears and are now too big. We want to remind you that our slippers are handmade, so they will mold to the size of your foot. It looks like the size that you purchased might have been incorrect.

We would like to remind you that we have size guide available in our website, we advise you to check it before your next purchase, to ensure you are getting the right size for you.

Please let us know if there is anything else we can do to assist you. We appreciate your feedback and we're working hard to make sure that every customer is completely satisfied with their purchase.
Eve

Oceniono na 5 z 5

I just wanted to say BIG thank you

I just wanted to say BIG thank you! What a great experience when shopping at this store. I bought two pairs of slippers and asked if by any chance they could be delivered in 3 working days even though they didn’t have to do that, as I booked standard up to 14days service, I got my slippers in 3 days! Thank you! That is amazing customer service. Slippers looks lovely too. Very warm and comfy!

7 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Super uncomfortable with no flexibility…

Super uncomfortable with no flexibility in the soles. Wouldn’t recommend I’m afraid.

13 grudnia 2022
Opinia niezależna
Logo onaie

Odpowiedź od onaie

Dear Ellie, We carefully select the best photographs and provide detailed descriptions to portray a true and accurate representation of our products. Sorry that your expectations were not met on this occasion and we have taken your comments on board so that we can improve our offering. Thank you for shopping with us and please contact us via your order enquiry if we can assist you further.
Eve

Oceniono na 2 z 5

One to avoid

Thought I'd write a review on here as reviews on the website are carefully curated to ensure negative reviews never see the light of day. This isn't very helpful for making an informed choice.

I ordered a pair of slippers, which arrived in good time. They seemed very flimsy but fit well. I have now had them for 2 months and they are falling apart. The quality is atrocious. I think a huge part of sustainability is less waste. You may use sustainable materials, but if they end up in a bin after 2 months it doesn't really qualify as sustainable.

I recommend looking elsewhere.

22 września 2022
Opinia niezależna
Logo onaie

Odpowiedź od onaie

Dear Jim,
Sorry to hear about your experience,
Kindly email us on enquiries@onaie.com to resolve the issue as the slippers shouldn't to that after two months,
Thank you,
Eve

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej