Købte en liewood lampe som gik i stykker efter sparsomt brug og efter aftale returnerede jeg den og skulle så have pengene retur - alt virkede nemt og lige til. Her 3 måneder senere har jeg fortsat i... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Verdens bedste service hos Olila !🤩 Jeg fik bedste service af Lasse hos jer😇 og i sendt pakken samme eftermiddag som jeg ringede til jer fordi jeg havde problemer med at kunne betale of benytte en r... Zobacz więcej
Jeg handler ret ofte hos Olila, og hver gang møder man fantastisk service. Om det er fysisk i butikken, online, kundeservice eller deres live, så er det en god oplevelse, at handle hos dem. Ved sids... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Købte sengetøj og sutter gennem Olila. Var også i kontakt med dem telefonisk - jeg har ud fra min oplevelse kun meget positivt at sige. Helt sikkert et sted jeg kunne finde på at handle igen. Mine var... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Olila i Esbjerg byder på kvalitet og lækkert design til de mindste og deres værelser m.m.
Dane kontaktowe
Kongensgade 94 st, 6700, Esbjerg, Dania
- 53539796
- kontakt@olila.dk
- olila.dk
4,5
Doskonała
113 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Købte en liewood lampe som gik i…
Købte en liewood lampe som gik i stykker efter sparsomt brug og efter aftale returnerede jeg den og skulle så have pengene retur - alt virkede nemt og lige til. Her 3 måneder senere har jeg fortsat ikke fået mine penge og de stoppede med at besvare mine mails, telefonen bliver ikke taget og deres online chat ignorerer de også.
Anbefaler klart at du køber dine varer et andet sted.
14 marca 2023
Opinia niezależna
Fik mine fine varer dagen efter
1 marca 2023
Super god service med det bedste…
Super god service med det bedste personale og de bedste kvalitets varer
24 lutego 2023
Virkelig dårlig service
Virkelig dårlig service !
Jeg lagde en online ordre, hvor jeg ønskede at tilføje noget efter snak med ansat, personen vælger simpelthen ar lyve omkring dette. Det er virkelig lavmål for en virksomhed og service! Jeg er i chok, og vil bestemt ikke anbefale at handle her!!
3 marca 2023
Opinia niezależna
Alt er positivt
God service, hurtig levering og gode priser.
Virkelig en god hjemmeside
24 stycznia 2023
Nemt at bestille
Nemt at bestille. Super fine varer. Hurtig levering, kun godt at sige om købet.
31 stycznia 2023
Verdens bedste service hos Olila !🤩…
Verdens bedste service hos Olila !🤩 Jeg fik bedste service af Lasse hos jer😇 og i sendt pakken samme eftermiddag som jeg ringede til jer fordi jeg havde problemer med at kunne betale of benytte en rabatkode🤩 Men Lasse klarede den og det var så fedt, 1000 tak🙏🏻
24 stycznia 2023
Hurtigt svar med en billig returlabel
Hurtigt svar med en billig returlabel, da jeg desværre havde købt en forkert varer
15 stycznia 2023
God kunde service
Havde fået et defekt stykke legetøj. Ringede i går og har modtaget en ny i dag. Det må man sige er god kunde service 👍👍👍
9 stycznia 2023
Opinia niezależna
Rigtig fint varesortiment ,nemt og…
Rigtig fint varesortiment ,nemt og overskueligt på webshoppen.
Super god service
8 grudnia 2022
Fantastisk butik ,god service og masser…
Fantastisk butik ,god service og masser af udvalg
7 listopada 2022
Dårlig oplevelse
Jeg handlede lidt tøj til min datter og søn , en kjole , et par leggings , et par smækbukser og en body , får så en sms med at bodyen ikke er på lager i den ønskede størrelse , og de sender 2 billeder af nogle andre bodyer der kunne matche smækbukserne , vælger så én af de forslåede bodyer , og får så afvide at jeg skal overfører yderligere 50 kr fordi den er dyre , dette ønsker jeg ikke , får tilsendt min ordre , hvilket går så fint stærkt , og modtager fortsat ikke pengene retur for den manglende body , og disse penge får jeg først fordi jeg selv påpeger at de endnu ikke er tilgået min konto , pengene kommer efter få dage (dejligt) , der var så desværre en fejl på kjolen vi modtog og i samråd med en ansat blev jeg tilbudt 50 kr i tidligere rabat for kjolen , hvilket jeg den 5.12 takker ja til , men i dag den 13.12 har jeg endnu ikke modtaget pengene og de svarer til ed ikke på min besked til dem omkring dette problem
Har ellers altid handlet ved olila og været tilfreds , men denne oplevelse er jeg alt andet end tilfreds med
29 listopada 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Olila
Hej Marianne,
Tak for din anmeldelse. Vi tager alle anmeldelser seriøst, og kan herfra konkludere, at vi ikke har ydet det høje kundeservice niveau, som vi på dagligbasis bruger meget energi på at opretholde.
Vi beklager mange gange for den meget uheldige købsrejse du har måtte igennem for at få dine varer og den manglende refundering for manglende varer.
Som nævnt over telefon for kort tid siden, er refunderingen fundet sted, og vi beklager for manglende eksekvering.
Vi håber at se dig igen, og at vi kan bevise for dig, at vi tager kundeservice meget seriøst.
Hav en rigtig god dag, samt ønskes du og familien en glædelig jul
Med venlig hilsen
// Lasse, Olila
Super god pakkekalender til børn
Super god pakkekalender til børn!
Vi har fået en pakkekalender til vores datter som indeholde de fineste og brugbare ting - og så er de pakket så fint ind. Kæmpe anbefaling herfra.
30 listopada 2022
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.