Mit meinem Berater vor Ort bin ich sehr zufrieden. Schwierig wird es, wenn man die Hotline anrufen muss. Bei technischen Problemen dauert ein Rückruf einfach zu lange. Ebenfalls wurden vereinbarte R... Zobacz więcej
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Ich hatte heute einen Termin mit Deepa-Maria Narr und mir wurden alle Fragen beantwortet und alle Probleme gelöst, es war eine sehr hilfreiches und zielführendes Gespräch. Frau Deepa-Maria Narr konnte... Zobacz więcej
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die Kommunikation, ob schriftlich oder telefonisch mit meinen Ansprechpartnern ist unfassbar toll. Sie sind immer sehr freundlich, geduldig und bearbeiten meine Anliegen sehr zeitnah. ich fühle mich s... Zobacz więcej
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Die Mitarbeiterinnen, mit denen ich bisher in Kontakt war, waren freundlich und kompetent. Die Terminabsprachen klappen bestens und werden zuverlässig eingehalten. Leider 1 Stern weniger wegen der Gen... Zobacz więcej
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Die OLB ist eine breit aufgestellte Universalbank mit bundesweiter Präsenz und mit mehr als 150 Jahren Erfahrung in der Kernregion Nordwestdeutschland. Unter den Marken OLB und Bankhaus Neelmeyer berät die Bank ihre rund 1 Million Kunden in den Segmenten Private & Business Customers und Corporate & Diversified Lending persönlich und über digitale Kanäle. Die OLB weist eine Bilanzsumme von mehr als 30 Milliarden Euro auf und gilt damit als signifikantes Finanzinstitut in Europa.
Dane kontaktowe
Stau 15-17, 26122, Oldenburg, Niemcy
- 0441 221 2210
- bewertungen@olb.de
- olb.de
4,2
Dobra
5 tys. recenzji
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Beratung war super
Beratung war super, Angebot sehr gut u.
Erledigung der Angelegenheit sehr schnell und
unkompliziert
13 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung, unserem Angebot und der schnellen sowie unkomplizierten Bearbeitung Ihres Anliegens so zufrieden waren.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Freundliche und kompetente Beratung am…
Freundliche und kompetente Beratung am Telefon
14 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie die telefonische Beratung als freundlich und kompetent erlebt haben und mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Hervorzuheben ist das Engagement des…
Hervorzuheben ist das Engagement des CDS Teams. Die Mitarbeiterinnen dort kennen ihre Kunden persönlich, begleiten diese engagiert, auch proaktiv bei Opt-In, durch alle denkbaren Themen: Sinnvolle Varianten der Geldanlage, individualisierte Services, weitgehende Beratung, Anlaufstelle, wenn etwas einmal nicht klappt. Sehr kompetent, immer absolut freundlich, zuverlässig schnell. Geht kaum besser. Nina Heeren und ebenso Andrea von Essen, ohne diese beiden Kolleginnen wäre ich kein Kunde mehr. Eine klare Abgrenzung zu Wettbewerbern und nach meiner völlig missglückten und unfreiwilligen Migration von Neelmeyer zur OLB, mehr als nur Ersatz. Im totalen Gegensatz zur schriftlichen Kommunikation, die nicht durch CDS gesteuert ist: Oft missverständlich und nicht serviceorientiert. „Da Sie sich nicht gemeldet haben, kündigen wir Ihren Dispositionskredit“. Unglaublich. Die, in meiner Erfahrung, immer unfreundlichen und unmotivierten Mitarbeiter der allgemeinen Hotline rufe ich nicht mehr an. Dieser Kanal ist absolut nicht tragbar, es wäre zudem hilfreich, wenn dort wenigstens unfallfrei Deutsch gesprochen würde.
Daher auch nur 4 Punkte.
14 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Meyerhoff,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr offenes Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Betreuung durch unser CDS-Team so positiv erleben und insbesondere die Unterstützung durch Frau Heeren und Frau von Essen hervorheben.
Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre kritischen Hinweise zu unserer schriftlichen Kommunikation und Ihrem Serviceerlebnis über andere Kontaktwege. Ihr Feedback ist für uns wichtig, da es uns dabei unterstützt, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern.
Herzliche Grüße Ihre OLB
OLB - Eine Bank die nicht auffällt
Schulnote: versetzt, ohne aufzufallen
APP: sehr gut
Kundenservice: befriedigend
14 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde/in ,
vielen Dank für Ihr Feedback und die Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserer App sehr zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass unser Kundenservice Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnte.
Wir möchten gerne besser verstehen, was zu Ihrer Einschätzung geführt hat, um Ihre Zufriedenheit weiter zu verbessern. Bitte nennen Sie uns in einer E-Mail Ihre Kontonummer, eine Telefonnummer sowie weitere Informationen zu Ihrem Anliegen. Unser Team wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen und den Fall prüfen.
Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten an bewertungen@olb.de oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter 0441/999092-825.
Bitte beachten Sie, dass Sie uns über diesen öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder Informationen zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Nutzen Sie hierfür bitte den vertraulichen E-Mail-Weg.
Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB
Sind seit über 30 Jahren Kunde der OLB.Sind ,in jeder Hinsicht,sehr zufrieden.
Sind seit über 30 Jahren Kunde der OLB.Sind in jeder Hinsicht sehr zufrieden.Bei Problemen,z.B. beim online banking,wird einem schnell und zuverlässig geholfen.Schade ist nur,das es in unserer Gemeinde keine Filalien mehr gibt und man immer in die nächste Stadt fahren muß.
14 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre langjährige Treue zu uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie seit über 30 Jahren mit unseren Leistungen zufrieden sind und insbesondere die schnelle und zuverlässige Unterstützung beim Online-Banking schätzen.
Gleichzeitig verstehen wir, dass die Schließung von Filialen und die damit verbundenen längeren Wege für unsere Kunden bedauerlich sind. Umso mehr freut es uns, dass wir Sie weiterhin von unserem Service überzeugen können.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Freundliche Annahme meines Anliegens.
14 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Fuchs,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen freundlich aufgenommen wurde und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Unsere Erfahrungen mit der OLB gehen…
Unsere Erfahrungen mit der OLB gehen mittlerweile über rd. 6 Jahrzehnte. Es gab durchaus auch mal Dellen in der Kontinuität der Betreuung, doch die wurden stets zügig "ausgebügelt" .....wir gehen davon aus, dass sich daran auch durch die Übernahme seitens der TARGO nichts ändern wird
14 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Eilers,
vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihr langjähriges Vertrauen. Wir freuen uns, dass Sie über viele Jahrzehnte hinweg überwiegend positive Erfahrungen mit uns gemacht haben und dass wir eventuelle Herausforderungen stets gemeinsam und zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten.
Ebenso freuen wir uns über Ihr Vertrauen in die Zukunft und darauf, Sie auch weiterhin zuverlässig begleiten zu dürfen.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Beratung
Ich wurde, trotz einem sehr kleinen Anliegen, von der Beraterin Frau Michaela von Hebel in der Filiale Hauptstraße Oldenburg so gut beraten.
Vielen Dank
13 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung durch Frau von Hebel so zufrieden waren und sich auch bei Ihrem Anliegen bestens betreut gefühlt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Kundenservice sehr gut und freundlich
Kundenservice sehr gut und freundlich, mein Problem wurde erkannt und schnelle Hilfe geleistet
14 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Mieder,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Ihnen schnell geholfen werden konnte.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Herzlichen Dank für die reibungslose…
Herzlichen Dank für die reibungslose Abwicklung meines Anliegens
Besonderen Dank an die Fr.Schmidt
7 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Sahin,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Frau Oortmann war äußerst freundlich…
Frau Oortmann war äußerst freundlich und die Beratung sehr kompetent.Vielen Dank!
13 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde/in,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der freundlichen und kompetenten Beratung durch Frau Oortmann zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
OLB: ohne Einschränkung empfehlenswert
Als bereits langjähriger Kunde der OLB habe ich bei jedem Kontakt eine/n freundliche/n, zuvorkommende/n Mitarbeiter*in und kompetente Gesprächspartner+innen bei meinen Anliegen. Ich kann die OLB rundum empfehlen.
13 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre langjährige Treue. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Mitarbeiter als freundlich und kompetent erleben und uns rundum weiterempfehlen.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Hilfsbereitschaft
13 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Das freut uns wirklich sehr und Ihnen danke für die gute Bewertung. Ihre OLB
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Frau Wünsche,
vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Sehr schnell erreichbar
Sehr schnell erreichbar, sehr nette Mitarbeiter, hilfsbereit und freundlich noch
13 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde/in ,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie uns schnell erreichen konnten und unser Team als freundlich und hilfsbereit erlebt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Frentzken,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer kompetenten Unterstützung zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Mein Anliegen wurde direkt telefonisch zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.
Mein Anliegen wurde direkt zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Der Mitarbeiter war freundlich, das Gespräch strukturiert und zielführend.
9 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Fischer,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen schnell und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit geklärt werden konnte und Sie das Gespräch als freundlich sowie strukturiert erlebt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Mein Anliegen wurde perfekt gelöst
Mein Anliegen wurde perfekt gelöst, alles plausibel erklärt
10 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Fischer,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit lösen und alles verständlich erklären konnten.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Unkomplizierte Kontaktaufnahme und…
Unkomplizierte Kontaktaufnahme und freundliche Hilfe
9 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Zebunke,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie die Kontaktaufnahme als unkompliziert und unsere Unterstützung als freundlich erlebt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Schnell, freundlich und kundenorientiert
Für den geplanten Verkauf einer Wohnung habe ich zunächst über die Website der OLB Immobilien meine Verkaufsabsicht mitgeteilt und eine automatisierte Online-Wertermittlung durchgeführt. Bereits kurze Zeit später erhielt ich eine E-Mail von Frau Claudia Borchardt, die mit mir einen Termin für ein erstes telefonisches Gespräch vereinbaren wollte. Dieses fand zeitnah und in einer sehr angenehmen Atmosphäre statt.
Nachdem ich die „Objekt- und Interessenanmeldung“ ausgefüllt und zurückgesendet hatte, leitete Frau Borchart meine Unterlagen an die zuständige Filiale vor Ort weiter. Bereits etwa eine Stunde später meldeten sich die dortigen Mitarbeiter bei mir.
Mein bisheriger Eindruck ist durchweg positiv: Der gesamte Ablauf war unkompliziert, zügig und vor allem frei von jeglichem Verkaufsdruck. Alle Kontakte waren freundlich, kompetent und kundenorientiert. Man hat das Gefühl, dass der Kunde hier tatsächlich noch im Mittelpunkt steht. Ich bin gespannt, wie der weitere Verkaufsprozess verläuft, und hoffe, dass der positive Eindruck bis zum Abschluss bestehen bleibt.
10 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Jürrens,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie den gesamten Ablauf vom ersten Kontakt bis zur Weiterleitung an die Filiale als zügig, unkompliziert und angenehm erlebt haben.
Besonders schön ist es zu hören, dass Sie unsere Beratung als freundlich, kompetent und kundenorientiert wahrgenommen haben und sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
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