Mit meinem Berater vor Ort bin ich sehr zufrieden. Schwierig wird es, wenn man die Hotline anrufen muss. Bei technischen Problemen dauert ein Rückruf einfach zu lange. Ebenfalls wurden vereinbarte R... Zobacz więcej
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Ich hatte heute einen Termin mit Deepa-Maria Narr und mir wurden alle Fragen beantwortet und alle Probleme gelöst, es war eine sehr hilfreiches und zielführendes Gespräch. Frau Deepa-Maria Narr konnte... Zobacz więcej
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die Kommunikation, ob schriftlich oder telefonisch mit meinen Ansprechpartnern ist unfassbar toll. Sie sind immer sehr freundlich, geduldig und bearbeiten meine Anliegen sehr zeitnah. ich fühle mich s... Zobacz więcej
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Die Mitarbeiterinnen, mit denen ich bisher in Kontakt war, waren freundlich und kompetent. Die Terminabsprachen klappen bestens und werden zuverlässig eingehalten. Leider 1 Stern weniger wegen der Gen... Zobacz więcej
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Die OLB ist eine breit aufgestellte Universalbank mit bundesweiter Präsenz und mit mehr als 150 Jahren Erfahrung in der Kernregion Nordwestdeutschland. Unter den Marken OLB und Bankhaus Neelmeyer berät die Bank ihre rund 1 Million Kunden in den Segmenten Private & Business Customers und Corporate & Diversified Lending persönlich und über digitale Kanäle. Die OLB weist eine Bilanzsumme von mehr als 30 Milliarden Euro auf und gilt damit als signifikantes Finanzinstitut in Europa.
Dane kontaktowe
Stau 15-17, 26122, Oldenburg, Niemcy
- 0441 221 2210
- bewertungen@olb.de
- olb.de
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Dobra
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Hilfe am Telefon war sehr gut. Verfahren ist zu verbessern.
Hilfe am Telefon war sehr gut. Sicherheitsverfahren kann unter Anwendungsgesichtspunkten verbessert werden.
10 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer telefonischen Unterstützung zufrieden waren.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Sicherheitsverfahren. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Eine höchst freundliche Beratung
Eine höchst freundliche Beratung, Daumen hoch. Immer wieder gerne 😊👍
10 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Lönnecke,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie die Beratung als besonders freundlich erlebt haben und rundum zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Die Dame war sehr freundlich und…
Die Dame war sehr freundlich und hilfsbereit.Danke dafür.
10 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde/in,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie den Kontakt mit unserer Mitarbeiterin als angenehm und unterstützend erlebt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Die Mitarbeiterin war sehr nett und…
Die Mitarbeiterin war sehr nett und hilfsbereit
10 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde/in,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Mitarbeiterin als nett und hilfsbereit erlebt haben und mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Perfektes Bankerlebnis
Ich wurde wirklich umfassend von Frau von Hebel beraten, obgleich ich wegen eines anderen Anliegens (das auch bestmöglich gelöst wurde) in die Filiale kam. Meine überflüssige Karte wurde eingezogen, mein Kontomodell aktualisiert und ich wurde über die effiziente Nutzung der App informiert, die auch für mich eingerichtet wurde. Besser geht es nicht!
10 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde/in,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung und unserem Service rundum zufrieden sind und wir Sie bei all Ihren Anliegen unterstützen konnten.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Aufgrund einer doppelten Erfassung…
Aufgrund einer doppelten Erfassung (verursacht durch Netzwerkprobleme) wurde ich direkt telefonisch kontaktiert. Sehr aufmerksam und freundlich. Hätte ich nicht erwartet. Vielen Dank für diesen Support.
10 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie nach der doppelten Erfassung schnell kontaktieren konnten und Sie unseren Service als aufmerksam und freundlich erlebt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Diesen Kundenservice gibt es nicht mehr oft!
Freundliche, kompetente Mitarbeiter, die helfen möchten!
10 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unseren Kundenservice als freundlich und kompetent erlebt haben und sich gut unterstützt fühlten.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Das Gespräch mit Frau Luciana Mandaric war sehr positiv. …
Das Gespräch mit Frau Luciana Mandaric war sehr angenehm und informativ. Sie berät und informiert sehr kompetent. Es war sehr angenehm mit ihr persönlich zu sprechen und nicht mit einem unpersönlichem Computer. Das verstehen wir unter Kundenservice. Dadurch hat ihre Bank bei uns wieder an mehr Ansehen gewonnen. Mit freundlichen Grüßen Jürgen Rebmann
9 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Rebmann,
vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie das Gespräch mit Frau Mandaric als angenehm und informativ erlebt haben und ihre kompetente Beratung hervorheben.
Besonders schön ist es zu hören, dass der persönliche Austausch für Sie einen Unterschied gemacht hat und wir dadurch Ihr Vertrauen stärken konnten.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Moik,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Beratung als kompetent und fachlich überzeugend erlebt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Telefon beratung
Gute Bank mit sehr sachliche Mitarbeit bei Probleme schnelle Lösungen
9 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Mitarbeitenden als sachlich und kompetent erlebt haben und bei Ihren Anliegen schnelle Lösungen erhalten konnten.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Schwarz-Zeeb,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie den Service durch unsere Mitarbeiterin als freundlich erlebt haben.
Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, denn wir arbeiten stetig daran, unseren Service weiter zu verbessern.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Einrichtung eines Tagesgeldkontos
Die Einrichtung eines Tagesgeldkontos hat hervorragend geklappt. Die Gesprächspartnerin der OLB war sehr nett und hilfsbereit.
9 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Fröhlich,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass die Einrichtung Ihres Tagesgeldkontos hervorragend geklappt hat und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Schnelle Verbindung/ freundlich
Schnelle Verbindung
Hilfsbereit und freundlich
9 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Steinbach,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und insbesondere unsere schnelle Erreichbarkeit sowie die freundliche und hilfsbereite Unterstützung positiv hervorheben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
So muss Service sein
So muss Service sein. Klare Ansage, verständliche Hilfe, freundlicher Umgang. Prima Erreichbarkeit.
9 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich, verständlich und zuverlässig erlebt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
schnell und kompetent
9 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde/in,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Service als schnell und kompetent erlebt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Sehr Gute persönliche Kommunikation am…
Sehr Gute persönliche Kommunikation am Telefon durch gleiche Mitarbeiterin, Kundenspezifische Beratung auch bei Änderungen der Voraussetzungen nach Absprache.
Unabhängig hiervon ist es Etwas störend die allgemeine Kontaktaufnahme durch unterschiedliche Mitarbeiter bei Fälligkeit von Festgeld, dies scheint auch nach mehrmaligen Bitten nicht möglich dies im System zu deaktivieren.
6 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die persönliche Betreuung, die kompetente Beratung und die schnelle Anpassung an veränderte Voraussetzungen als besonders positiv wahrgenommen haben.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zur Kontaktaufnahme bei der Fälligkeit von Festgeldern. Wir verstehen, dass wiederholte Anrufe durch unterschiedliche Mitarbeitende trotz vorheriger Rückmeldungen als störend empfunden werden können. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Prozesse und unseren Service weiter zu verbessern.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Beratung zur Baufinanzierung
Wir wurden von Anfang an ehrlich, zuvorkommend und kompetent beraten. Im Gegensatz zu unseren Erfahrungen bei anderen Banken hat sich unser Berater wirklich mit unserer Situation beschäftigt und direkt passende Finanzierungsvorschläge erstellt, anstatt einfach eine Standardlösung anzubieten. Dabei hat er auch eigene Ideen und sinnvolle Alternativen eingebracht.
Besonders gut fanden wir, dass er unsere eigenen Wünsche und Ideen immer sehr schnell umgesetzt hat. Auch wenn er eine andere Variante für besser hielt, hat er unsere Vorschläge trotzdem ausgearbeitet und uns seine fachliche Einschätzung dazu gegeben. So konnten wir die verschiedenen Möglichkeiten in Ruhe vergleichen.
Die Beratung war jederzeit verständlich und transparent. Rückmeldungen kamen immer schnell, die Erreichbarkeit war top und auch bei vielen Rückfragen hatte man nie das Gefühl, dass sie lästig sind – im Gegenteil, er hat von sich aus immer wieder nachgefragt, ob noch etwas unklar ist. Wir haben uns während des gesamten Prozesses sehr gut aufgehoben gefühlt und können ihn nur weiterempfehlen.
3 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Pagano,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich während des gesamten Finanzierungsprozesses gut aufgehoben gefühlt haben und die Beratung als ehrlich, kompetent und transparent erlebt haben.
Besonders schön ist es zu lesen, dass auf Ihre individuelle Situation und Ihre persönlichen Wünsche eingegangen wurde und Sie die Zusammenarbeit als vertrauensvoll und lösungsorientiert wahrgenommen haben. Eine verständliche Beratung, schnelle Rückmeldungen und die gemeinsame Entwicklung passender Lösungen sind uns sehr wichtig.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Mitarbeiter sind sehr nett
Mitarbeiter sind sehr nett
Gespräche sehr Hilfreich
Jeder Zeit wieder die OLB
Lieben Dank
8 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Zablinski,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns,dass Sie unsere Mitarbeiter als nett erlebt haben und die Gespräche für Sie hilfreich waren.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Etwas Wartezeit am Telefon aber…
Etwas Wartezeit am Telefon aber kompetente Hilfe.
8 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Klee,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass es am Telefon zu einer Wartezeit kam. Umso mehr freut es uns, dass wir Sie im Anschluss kompetent unterstützen konnten.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns,dass Sie mit unserer Arbeit so zufrieden sind und alles gut für Sie gelaufen ist.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
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