Mit meinem Berater vor Ort bin ich sehr zufrieden. Schwierig wird es, wenn man die Hotline anrufen muss. Bei technischen Problemen dauert ein Rückruf einfach zu lange. Ebenfalls wurden vereinbarte R... Zobacz więcej
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Ich hatte heute einen Termin mit Deepa-Maria Narr und mir wurden alle Fragen beantwortet und alle Probleme gelöst, es war eine sehr hilfreiches und zielführendes Gespräch. Frau Deepa-Maria Narr konnte... Zobacz więcej
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die Kommunikation, ob schriftlich oder telefonisch mit meinen Ansprechpartnern ist unfassbar toll. Sie sind immer sehr freundlich, geduldig und bearbeiten meine Anliegen sehr zeitnah. ich fühle mich s... Zobacz więcej
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Die Mitarbeiterinnen, mit denen ich bisher in Kontakt war, waren freundlich und kompetent. Die Terminabsprachen klappen bestens und werden zuverlässig eingehalten. Leider 1 Stern weniger wegen der Gen... Zobacz więcej
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Die OLB ist eine breit aufgestellte Universalbank mit bundesweiter Präsenz und mit mehr als 150 Jahren Erfahrung in der Kernregion Nordwestdeutschland. Unter den Marken OLB und Bankhaus Neelmeyer berät die Bank ihre rund 1 Million Kunden in den Segmenten Private & Business Customers und Corporate & Diversified Lending persönlich und über digitale Kanäle. Die OLB weist eine Bilanzsumme von mehr als 30 Milliarden Euro auf und gilt damit als signifikantes Finanzinstitut in Europa.
Dane kontaktowe
Stau 15-17, 26122, Oldenburg, Niemcy
- 0441 221 2210
- bewertungen@olb.de
- olb.de
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Dobra
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Missfallen Serviceleistung22
Ich habe die Meldung fuer einen Rueckruf erhalten.
Dies geschah nicht und auf meine Versuch die Information doch noch zu erhalten,
verbrachte ich fast eine Stunde am Telefon.
Dann wurde mir der Rueckruf anstelle von 14,00 Uhr bis 17,30 Uhr zugasagt, auf welchen ich noch immer warte!!!
22 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Lieber Herr Primbs, dass bedauern wir zu hören. So sollte es natürlich nicht sein. Bitte nennen Sie uns in einer E-Mail ihre Kontonummer und eine Telefonnummer, sowie weitere Informationen zu Ihrem Anliegen. Unser Team wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen und den Fall bearbeiten. Bitte leiten Sie uns daher Kontaktdaten unter bewertungen@olb.de zu oder kontaktieren uns telefonisch unter der Rufnummer 0441/999092-825.
Viele Grüße
Ihre
OLB
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Lieber Kunde, herzlichen Dank für die so gute Bewertung.
Viele Grüße
Ihre OLB
Team Businessline - herausragender Kundenservice
Als Geschäftskunde der OLB erleben wir zu jeder Zeit einen bemerkenswert tollen Kundenservice. Hier wird einem schnell und unkompliziert weitergeholfen. Mittlerweile haben wir sämtliche Bankverbindungen aufgelöst und arbeiten ausschließlich mit der OLB zusammen. Insbesondere die Mitarbeiter*innen der Businessline sind dabei positiv hervorzuheben. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
23 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Guten Tag, vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihre Anmerkungen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie in diesem Bereich zufrieden sind. Auch wir freuen uns auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.
Viele Grüße
Ihre
OLB
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Lieber Kunde, herzlichen Dank für die so gute Bewertung. Dieses freut uns zu hören.
Viele Grüße
Ihre OLB
Katastrophal in der Baufi - nie wieder
Nie wieder OLB. Selten sowas gesehen. Unterlagen für eine Baufinanzierung am 26.4. vollständig laut Checkliste eingereicht. Bearbeitungszeit waren 10 Werktage. Es wurde wirklich alles hinterfragt. Bei Überschuss nach Rate von 4.600€ laut Bank. Dass die nicht nach Schuhgröße und Schwimmabzeichen gefragt haben war alles. Verträge kamen dann am 11.6. Hinzu kommt noch, dass es ein Konditionsaufschlag gab, da der Beleihungswert nicht passte. Obwohl mit zwei Banken Bewertungsprogrammen (Value und on-geo/LORA) der Marktwert so passte.
23 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Tarlinski,
wir danken Ihnen für Ihr Feed-Back. Wir nehmen dieses ernst, bitten aber auch um Verständnis, dass wir für eine Kreditvergabe entsprechende Regulatorien haben, die eben auch eine Vielzahl von Unterlagen zur Bewertung beinhaltet. Wenn es noch Fragen gibt, setzen Sie sich gerne mit uns in Verbindung. Bitte kontaktieren Sie uns dann unter der Rufnummer 0441/999092-825 oder per E-Mail an bewertungen@olb.de. Bitte nennen Sie uns in der E-Mail an bewertungen@olb.de ihre Kontonummer und eine Telefonnummer, sowie weitere Informationen zu Ihrem Anliegen, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können. Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von der OLB"
Freundlicher und kompetenter Service
23 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Vielen herzlichen Dank für die gute Bewertung.
Ihre
OLB
Freundlicher Service detaillierte…
Freundlicher Service detaillierte Informationen, sehr hilfreich
23 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Diez,
vielen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihre
OLB
Am Montag 13.07.2026 Anruf in der…
Am Montag 13.07.2026 Anruf in der Filiale Norden wegen Reklamation eines Kontoabschlusses - es wurden Entgelte berechnet, die im Kontomodell enthalten sein müssen.
Nach Gespräch mit der Mitarbeiterin, die verspricht sich zu kümmern, werde ich in eine telefonische Warteschleife geschickt. Die Warteschleife wird von Seiten der Bank beendet. Ein zweiter Anrufversuch wird nicht angenommen.
Am Di 14.07.2026 schriftliche Reklamation des Vorgangs per E-Mail mit Bitte um Klärung.
Bis Mi 22.07.2026 keine Reaktion der Bank.
Dieser Service ist unterirdisch schlecht.
22 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Schilderung. So sollte es natürlich nicht sein, hierfür möchten wir uns entschuldigen. Wenn wir helfen können, geben Sie uns gerne Ihre Kontaktdaten auf. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und Ihnen helfen können. Sie erreichen uns unter der Telefonnummer 0441/999092-825 oder per E-Mail an bewertungen@olb.de.Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre OLB
Sehr gute Beratung
Der Berater der OLB Bank war sehr kompetent! Er hat mir sehr gut helfen können und ich bin sehr zufrieden!!
22 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Bock, vielen Dank und es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihre OLB
Kundenservice, kompetente Hilfe
Mein Telefonat war rundum zufriedenstellend! Kompetente und freundliche Mitarbeiterin!!! Dankeschön dafür!
22 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Seidelmann, vielen Dank und es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihre OLB
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Wondreiz, vielen Dank für die gute Bewertung. Freut uns zu hören.
Viele Grüße
Ihre OLB
Vorlagen ändern unmöglich
Ich möchte Vorlagen ändern bzw. löschen. Doch die entsprechende Seite im Onlinebanking ist nicht zu finden. Also auf suchen gehen: Dann kommt neu eine KI: tippt man dann auf den Link Vorlage ändern fliegt man aus dem Onlinebanking raus und kann sich wieder neu anmelden. Auch die Synchronisationszeit bei der Anmeldung ist unterirdisch lang. Das Onlinebanking wird jeden Tag schlimmer anstatt besser. Bitte bei mir melden,so kann es nicht weitergehen.
22 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Schilderung. Wir helfen Ihnen gerne. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und Ihnen helfen können. Sie erreichen uns unter der Telefonnummer 0441/999092-825 oder per E-Mail an bewertungen@olb.de.Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre OLB
Es wäre gut wenn es einen Remarkpunkt…
Es wäre gut wenn es einen Remarkpunkt gäbe
22 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Anregung.
Freundliche Grüße
Ihre OLB
Sehr gute Beratung und immer…
Sehr gute Beratung und immer zuverlässlich, Danke dafür
22 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Guten Tag, vielen herzlichen Dank für die gute Bewertung.
Beste Grüße
Ihre OLB
Außerordentlich kompetente und…
Außerordentlich kompetente und freundliche Kommunikation
22 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Guten Tag, das freut uns zu hören. Einen herzlichen Dank.
Ihre
OLB
Kompetentes Telefonat
Ich hatte ein sehr nettes telefonisches Verkaufsgespräch mit einem Banker aus Oldenburg. Vorbildlich freundlich und kompetent.
22 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Guten Tag, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und herzlichen Dank für die gute Bewertung.
Viele Grüße
Ihre
OLB
Ich warte seit über 2 Wochen vergeblich…
Ich warte seit über 2 Wochen vergeblich auf die Kontonerstellung.
6 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Knüpfer,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie noch auf eine Erledigung warten. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und Ihre Zufriedenheit wieder herstellen. Dafür ist es wichtig, dass wir im Detail noch besser verstehen, was passiert ist. Bitte nennen Sie uns in der E-Mail ihre Kontonummer und eine Telefonnummer, sowie weitere Informationen zu Ihrem Anliegen. Unser Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und den Fall bearbeiten. Bitte leiten Sie uns doch bei Bedarf Ihre Kontaktdaten unter bewertungen@olb.de zu oder kontaktieren uns telefonisch unter der Rufnummer 0441/999092-825.
Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.
Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB
Kundenorientiert ,Kompetent,freundlich.Die sofortige hilfe ,und lösung der probleme erfreut mich.
Mir wird immer gut gehofen.Die beratung ist super,und kompetent.
21 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Lieber Herr Barkow, das freut uns zu hören. Einen besten Dank für die Bewertung.
Viele Grüße
Ihre OLB
Bester Service
Kompetente, freundliche Beratung. Anfragen werden auch an Fachabteilungen der Bank weitergegeben.
21 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Liebe Kundin, herzlichen Dank, das freut uns zu hören.
Viele Grüße
Ihre
OLB
Dass ich mein Anliegen ohne Probleme zu…
Dass ich mein Anliegen ohne Probleme zu Ende gebracht bekam.
21 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Lieber Herr Krebs,
schön, dass wir helfen konnten und vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihre OLB
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