Offpeakluxury Recenzje 

192
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Be warned! There is nothing luxury about the majority of the hotels offered by this company. We stayed at Shrigley Hall and the images on the site are far beyond what was experienced. Horrendous exper... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

We received a voucher as a gift, when we called to make a booking I was so pleased with the experience, a warm welcome, they made sure the dates were exactly as required, they helped us to book an ext... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

We first booked a hotel (in the Lake District) through Offpeakluxury in 2021. We loved the hotel in every way and have always hoped to return. So we were delighted when our attention was drawn to an... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Excellent friendly service; the lady was most knowledgeable and helpful and we look forward to our three night break at Billesley Manor hotel. Hopefully it, and Stratford on Avon, will not disappoint.... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Biuro podróży
  2. Hotel

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Luxury Breaks: Offpeakluxury offers short hotel luxury breaks at the finest luxury country hotels and boutique townhouses in the UK and Ireland


Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

192 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 54% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,9

Wszystkie recenzje

(192)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 47

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Yet again I have experienced fantastic…

Yet again I have experienced fantastic service from this company and especially from Elaine. She found me the impossible, negotiated a great rate and booked and paid for it with my voucher. She even made a dinner reservation for us. It like having our own private consierge! My number one go to company, I just wish they would do none uk properties as well

22 czerwca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Booking experience with OPL.

The actual booking experience with OPL was excellent, and the reservations team worked hard to ensure our amended reservation of 1x night was increased to 2x nights with very little fuss. Their communication access was good and we were able to contact them by e-mail and 'phone every easily.
Unfortunately, our stay at the Langstone Quays Hotel in Hayling Island was not so good. We have reviewed this separately.

15 czerwca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Nice hotels at affordable prices

Have used this web site before. Has a great selection of country house hotels and lots of offers. I liked the fact that I could put in my dates and it would show me a availability which get at the moment as everything is UK is booking up fast.

6 czerwca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent Friendly Service

Excellent service. Very friendly and helpful. They even phoned me back to let me know they were still trying the hotel and let me know I hadn’t been forgotten. I will definitely book through Off Peak Luxury again.

28 maja 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

First and last booking.

They took the full and substantial payment for our holiday four months before travel. Won't be using them again.

25 maja 2021
Opinia niezależna
Logo Offpeakluxury

Odpowiedź od Offpeakluxury

Dear Customer

Thank you for your review, although I'm sorry that you felt the need to leave two stars. We aim to ensure that all our customers are delighted with our service, and I think the feedback we receive indicates that in the vast majority of cases, this is the case. We do indeed take payment when the booking is confirmed, and we are up front about this at all stages of the booking process. It's one of the reasons we are able to negotiate & offer substantial savings on luxury hotel breaks throughout the UK.

I don't have any further details of your booking, so I'm unable to comment further. However, I trust you enjoy your break - after which we'll send you the opportunity to review it - and that you'll give us another try in future.

All the best,
Offpeakluxury

Oceniono na 5 z 5

Expert and friendly service.

More than pleased with the service I have had from this company. They have assisted me with several changes that needed to be done to my booking due to the coronavirus restrictions and lockdowns. All this was done in a friendly and efficient way, with no fuss or problem. I will certainly use Offpeakluxury again. Many thanks for your assistance.

12 maja 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Easy book.

It was easy to book very genned up lady i spoke to sorted everything 😀out for me with the hotel. A excellent booking experience.

8 maja 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

We found this hotel on another website…

We found this hotel on another website offering special deals whilst looking for a girls midweek break.
After discussing it & deciding to book I searched for the hotel name and OffPeakLuxury came up first and it was considerably cheaper! The booking process was very easy and straightforward.
Fingers crossed we don't have another lockdown.

14 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Best Website For Best Deals

I came across this website by accident & so glad I did, the deal we found one this site was the best one we could find at the bargain price too, so easy to move around on the website, easy to book, this company just has everything you need to know before you book, customer service is great too, would I book again using this company & website again YES, would I recommend it to friends and family YES.

3 kwietnia 2021
Oceniono na 5 z 5

Fabulous Service

Your team have been fabulous throughout this pandemic and have supported myself in having to rearrange my original booking on quite a few occasions now.

31 marca 2021

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej