Banner for Octopus Energy for Business

Octopus Energy for Business Recenzje 

1123
•
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Had an issue registering online. Managed to get through to an advisor quickly, issue resolved and new account set up with no issues whatsoever. Call handler was polite, clear and ever so helpful. Chec... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

(I thought I heard the name Olivia but it might have been Lydia....) The service provided was friendly and efficient in the end. Thank you. It was frustrating initially when the website for busi... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

We had a Smart Meter fitted in April of 2025 and it has never worked...!!! After over a year of broken promises and 4 hours each month rectifying grossly over "estimated" bills, we managed to speak... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Cannot thank Sahela enough. We had a problem and although we had contacted Octopus several times, we didn't seem to be getting anywhere. In a matter of about 10 minutes Sahela calmly found the mistake... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca energii
  2. również w kategorii:
  3. Usługi dla biznesu

Napisane przez firmę

Business energy can be simple. Clear pricing, smart tariffs and outstanding service - you can find it all here.


Dane kontaktowe

Join the UK's business energy champions

Switch to simple, great value power from Octopus Energy for Business.

4,9

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,9

Wszystkie recenzje

(1123)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 1123

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

So far so good with Octopus

So far so good with Octopus. My Call was answered quickly and my problems addressed efficiently and politely.

21 października 2026
Logo Octopus Energy for Business

Odpowiedź od Octopus Energy for Business

Thanks for leaving this lovely review Vicky! ☺️

Oceniono na 5 z 5

A great experience

A great experience with Jamie-Lea today who made switching my business energy easy and stress-free

20 października 2026
Logo Octopus Energy for Business

Odpowiedź od Octopus Energy for Business

Switching business energy should always be a breeze! We are absolutely thrilled to hear that your experience was so smooth and completely stress-free. Thank you for sharing this lovely feedback with us! 🐙

Oceniono na 5 z 5

Very helpful and knowledgeable customer…

Very helpful and knowledgeable customer service rep when swapping to Octopus Energy today

20 października 2026
Logo Octopus Energy for Business

Odpowiedź od Octopus Energy for Business

We love to hear this! Welcome to the family, and we are so glad our team made your switch smooth and easy! 🐙

Oceniono na 3 z 5

Switching supplier to Octopus is more difficult than it could be.

I was trying to add switch a gas account from another supplier to Octopus, for a premises which already had an existing electricity account with Octopus. Octopus employee Tuf was able to sort it out as it could not be done online. The default option for online switches for dual fuel sites is to offer fixed rate prices for both fuels at once, but in this case the electricity was already with Octopus. It might be helpful if Octopus created a mechanism by which such switches can be done online. That's why I had to ring Octopus and speak to Tuf. The process took quite a long time - there was some postcode confusion. Tuf was pleasant and courteous throughout.

20 października 2026
Oceniono na 5 z 5

Excellent customer service

Excellent customer service . They will given you attention. I spoke with a lady name fionn .
She was very helpful . After she explained the situation. And fixed my problem. Thank you fionn

19 października 2026
Logo Octopus Energy for Business

Odpowiedź od Octopus Energy for Business

We are so glad to hear about your great experience. Our team always aims to provide helpful support and clear explanations to resolve any issues. We will pass your feedback over to Fionn 🐙

Oceniono na 5 z 5

Following a change of Bank accounts

Following a change of Bank accounts, we had to rectify a declined DD and shift it to the new account. Meah was so helpful and swift. All sorted in one short telephone call.

19 października 2026
Logo Octopus Energy for Business

Odpowiedź od Octopus Energy for Business

We are glad to hear that updating your billing details was a quick and easy process. We aim to provide first time resolution with just one call! We will pass your feedback over to Meah 🐙

Oceniono na 5 z 5

Sahela wins the day!

Cannot thank Sahela enough. We had a problem and although we had contacted Octopus several times, we didn't seem to be getting anywhere. In a matter of about 10 minutes Sahela calmly found the mistake, rectified the problem and sorted everything out. It's like a weight has been lifted. Thank you so much.

20 października 2026
Logo Octopus Energy for Business

Odpowiedź od Octopus Energy for Business

Sahela is truly a hero! Thank you for your lovely feedback! We have passed this over to Sahela and we are so happy we could get this resolved for you 🐙

Oceniono na 5 z 5

Got the information I required

19 października 2026
Logo Octopus Energy for Business

Odpowiedź od Octopus Energy for Business

We are glad you enjoyed your experience and obtained the helpful details our team provided. Thank you for your review 🐙

Oceniono na 5 z 5

Fantastic from start to finish

Fantastic from start to finish, Darren was very helpfull

11 września 2026
Logo Octopus Energy for Business

Odpowiedź od Octopus Energy for Business

We are absolutely thrilled to hear that you had such a wonderful experience with us. Thank you so much for sharing your fantastic feedback!🐙

Oceniono na 5 z 5

Easy to switch

Easy to switch, good customer service.

20 października 2026
Logo Octopus Energy for Business

Odpowiedź od Octopus Energy for Business

Welcome to Octopus Energy for Business, thank you for your feedback! 🐙

Oceniono na 5 z 5

very quick

very quick, understood my question and resolved immediately

20 października 2026
Logo Octopus Energy for Business

Odpowiedź od Octopus Energy for Business

We are glad we could help you so quickly. Thank you for your feedback, we have passed this over to Mev 🐙

Oceniono na 5 z 5

Hi good evening

Hi good evening. I registered my supply both electricity and gas from EDF and the lady was very helpful at Brent Cross where you have a stand and the lady‘s name was Olivia. She was very helpful with everything that she did to enable the transfer to take place.

19 października 2026
Logo Octopus Energy for Business

Odpowiedź od Octopus Energy for Business

Great to hear you had such an easy experience with our team! Thanks for leaving this review 😄

Oceniono na 5 z 5

A Breath of Fresh Air

The operator just made things simple and was a delight. What a pleasant change - Octopus even answer the phone!

19 października 2026
Logo Octopus Energy for Business

Odpowiedź od Octopus Energy for Business

Thanks so much Michael! All we want is for our customers to find things simple, so thank you for letting us know how you felt about your experience 🙌

Oceniono na 5 z 5

Customer service was really good

Customer service was really good, helped me sort out a new tariff when I had been unable to do so online.

Received an email confirming new tariff really quickly.

19 października 2026
Logo Octopus Energy for Business

Odpowiedź od Octopus Energy for Business

Thanks so much for the kind words! 🐙

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej