NOVASOL Polska Recenzje 1884

Infolinia z numerem polskim ale konsultacja w języku Angielskim, brak opcji fv w kluczowym miejscu

❌ Najgorsze wakacje w życiu – absolutnie nie polecam! ❌

Pojechaliśmy w 12 osób (w tym 3 dzieci i 2 psy) do willi z basenem, którą zarezerwowaliśmy i opłaciliśmy pół roku wcześniej. Dzień przed przyjazdem potwierdziliśmy wszystko – zapewniono nas, że jest w porządku i czekają na nas z kluczami.

👉 Na miejscu okazało się, że w willi mieszka ktoś inny!
Zamiast tego wysłali nas do domku w trakcie remontu – kurz, brud, brak warunków do normalnego pobytu. Po jednym dniu kazali nam się wynosić, twierdząc, że pobyt jest „bezprawny”. Sami wezwali policję – a policja stwierdziła, że mamy rację i możemy się sądzić!

❗ Nie mieliśmy dostępu do basenu ani żadnych obiecanych udogodnień. W ogromny upał nasze dzieci musiały lać się wodą z węża, bo nie było innej opcji.
❗ Zamiast odpoczywać, przez dwa dni byliśmy uwięzieni w syfie, dzwoniliśmy, szukaliśmy nowego miejsca i walczyliśmy o swoje prawa.
❗ Pieniądze zwrócono nam dopiero po tygodniu – czyli wakacje zostały kompletnie zniszczone.

To było skandaliczne oszustwo i traktowanie klientów bez żadnego szacunku. Ostrzegam każdego – trzymajcie się z daleka od tej oferty. Nie polecam, nie polecam, nie polecam!

omijac szerokim lukiem, oszusci...nie polecam nawiazywac spolpracy nie chca wyplacac pieniedzy bledy w umowie..

Łatwość zamawiania. Ostatnio korzystałem w 2023 roku. Urlop był bardzo udany.

Novasol to firma totalna porazka .NIE POLECAM.
W naszym przypadku odwolanie rezerwacji dotarlo na email jak juz przejechalismy 500 km czyli ponad polowe drogi a zobaczylismy go na miejscu jak wlascicielka obiektu w Chorwacji nawet nie otworzyla nam drzwi powiedziala tylko ze nie ma dla nas miejsca . Tyle z jej strony , zostalismy na lodzie . Byl Piatek 16.03 Novasol juz nie pracuje od 3 minut .Brak jakiegokolwiek kontaktu i pomocy ze strony biura . Bedziemy sie domagac nie tylko zwrotu pieniedzy ale takze odszkodowania za zepsute wakacje.

Zarezerwowany domek przez booking w ktorym Novasol umozliwia rezerwacje. Okazalo sie ze na bookingu byly bledne informacje i domek nie jest wolny w tym czasie. Zwrot pieniedzy za domek mial dotrzec w ciagu miesiaca jednak nie dotarl. Nie bylo mozliwosci kontaktu w inny sposob niz przez chatbota ktory zapewnial ze kwota juz powinna byc na moim koncie. Po wielu probach kontaktu przez booking gdzie udalo mi sie skontaktowac z wlascicielem domku w koncu udalo mi sie odzyskac pieniadze. Bez pomocy właściciela nie byloby to mozliwe bo tylko on ma rzeczywisty kontakt z novasol. Bardzo nieprzyjemna sytuacja ogólnie i nie polecam firmy

Polecam korzystam od 3 lat

Mój pierwszy raz na portalu okazał się bardzo przyjemnym doświadczeniem. Spotkałem się z jasną oraz bardzo przejrzystą ofertą. Znalazłem to czego szukałem w krótkim czasie. Polecam

Spędziliśmy w tym domu niezapomniane wakacje! Miejsce jest idealne dla osób szukających spokoju, komfortu i relaksu. Dom bardzo zadbany, w pełni wyposażony – niczego nam nie brakowało. Szczególnie zachwycił nas basen – czysty, regularnie serwisowany i świetnie położony, idealny do ochłody w upalne dni.

Otoczenie domu jest ciche i malownicze, a jednocześnie w niedalekiej odległości znajdują się sklepy i atrakcje turystyczne. Gospodarz był bardzo miły, pomocny i dostępny w razie potrzeby, ale jednocześnie dyskretny, co bardzo cenimy.

Z czystym sumieniem polecamy ten dom każdemu, kto chce spędzić beztroski czas w pięknym miejscu. Na pewno tu wrócimy!

latwość wyboru i prosty proces transakcji

pierwsze doswiadczenie z firmą bardzo pozytywne trzeba tylko mieć świadomość że wszystko zależy od wynajmującego nikt z novasol nie pilnuje czegokolwiek na miejscu jak w przypadku innych agencji.

Lubię rezerwować z Novasol ponieważ ma pewne oferty, gwarantuje rezerwacje dokładnie tego obiektu co wybrałem i oglądałem. I oby tak było, bo to na pewno jest atut. W miarę proste przeglądanie ofert, przydała by się inna metoda płatności oprócz karty.
Rezerwowane obiekty zawsze spełniały warunki z opisu.

Wszystko jest ok zgodnie z naszymi oczekiwaniami. Zobaczymy na miejscu czy się sprawdzi.
Korzystałam już z Waszych ofert
jak do tego czasu nie byłam zawiedziona. Więc i teraz mam taką nadzieję że będzie zgodnie z opisem.
Pozdrawiam i dziękuję.

Przyjechaliśmy na koniec czerwca do zarezerwowanego domku, a na miejscu okazało się, że jest zajęty przez kogoś innego. Zero kontaktu z Nowasolem i infolinią – w weekend nie działają, czat to automat, a na maile nikt nie odpowiadał. Musieliśmy na szybko znaleźć inny nocleg, droższy. Po wielu tygodniach ciszy zwrócono nam pieniądze, ale różnicy w kosztach nowej rezerwacji już nie. Bardzo negatywne doświadczenie.

Lubimy wakacje w Danii, jest tu miło i spokojnie.
Domek nowy - bez pościeli i ręczników ale czysty i nowy. Woda w zatoce bardzo brudna. Brak łączności SOS z NOVASOL w sobotę !!!
Cieszymy się ,że tu jesteśmy.

Korzystałem z oferty firmy już kilka razy, zawsze opis i zdjęcia odpowiadały stanowi faktycznemu jaki zastawaliśmy na miejscu po przyjeździe.
Po kilku latach ponownie skorzystaliśmy z oferty firmy i jestem przekonany, że i tym razem nie zawiodę się.

Rezerwacja przebiegła bez żadnych problemów.
Z Novasolu rezerwuję po raz trzeci. Dwie poprzednie rezerwacje były już dość dawno temu, ale mam nadzieję, że tym razem też wszystko przebiegnie pomyślnie.

Kolejny wynajęty przez Novasol domek i kolejne udane wakacje. Polecam

Novasol kiedys był super fajną firmą z bardzo dobra obłsuga klienta z polskim odziałem - teraz niczym się nie różni od masy innych portali - szkoda gadać...